Благодарим вас за обратную связь.
Отправка журналов соединителей Expressway в Webex
Отправить обратную связь?Прежде чем начать
-
Чтобы использовать эту опцию ведения журнала, у вас должна быть включена поддерживаемая версия Expressway с гибридными службами. Дополнительные сведения см. в этом документе.
-
Для URL-адресов хранилища Webex Expressway должен быть обеспечен доступ к портам HTTPS или защищенным веб-сокетам, исходящим на TCP-порт 443 (безопасный). URL-адреса хранилищ Webex и другие требования к сети см. здесь.
| 1 |
На узле или кластере Expressway-C перейдите в раздел и нажмите кнопку Отправить. |
| 2 |
В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку ОК. Чтобы найти определенные журналы, выполните следующие действия:
Появится уведомление о сгенерированном ключе поиска для журналов, и журналы будут загружены в облако. |
| 3 |
Выберите один из них:
|
При возникновении проблемы с сетью в интерфейсе Expressway появится сообщение об ошибке. В кластерном сценарии, даже если на главном узле возникла проблема с сетью, журналы отправляются с других удаленных узлов, а не с узла, на котором была запущена команда.
