Määritä henkilökohtaiset soitonohjaussäännöt, kun olet poissa töistä ja haluat ohjata puhelut eteenpäin tai lähettää ne vastaajaan. Soittajat kuulevat tervehdyksen, jossa kerrotaan, miksi olet poissa ja milloin palaat.

Henkilökohtaisen puhelujen reitityksen ottaminen käyttöön

Kun käyttäjät lähtevät toimistosta, Personal Call Routing -ominaisuus hallinnoi puheluita ja määrittää tavoitettavuustilan.

1

Jos haluat asettaa henkilökohtaisen puhelujen reitityksen, siirry osoitteeseen Käyttäjäkeskus

Valitse Asetukset, valitse Puheluasetukset. Käyttäjän keskuksen asetukset -näyttö tulee näkyviin.

Henkilökohtaisen puhelun reitityksen ottaminen käyttöön

2

Napsauta Puheluasetukset ja selaa Henkilökohtainen puhelujen reititys -osioon. Ota tämä vaihtoehto käyttöön liu'uttamalla vaihtokytkintä.

Jos Älä häiritse (DND), Soitonsiirto aina tai Soitonsiirto valikoivasti -asetukset ovat aktiivisia, et voi ottaa käyttöön Henkilökohtainen puhelujen reititys -ominaisuutta.

3

Määritä seuraavat asetukset Personal Call Routing(away) -näytössä:

  • Poissa-Kun käyttäjät lähtevät toimistosta, Henkilökohtainen puhelujen reititys -ominaisuus hallinnoi puheluita ja asettaa käyttäjän tavoitettavuuden tilaksi Poissa.
  • Tervehdysviesti- Valitse tervehdysviesti, joka soitetaan soittajalle, kun käyttäjä on poissa.
  • Away for- Aseta odotettu kesto, jonka ajan viesti toistetaan, kun viesti on poissa.

    • Aloitus- ja lopetusaika sekä alku- ja lopetuspäivämäärä viestin näyttämiseksi.

    • Kunnes kytketään pois päältä - näyttää viestin loputtomiin.

      Aseta henkilökohtainen puhelujen reititys

  • Lähetä puhelut numeroon-Valitse seuraavista vaihtoehdoista puhelun siirtämiseksi:

    • Vastaajaan - Valitse Vain vastaaja -vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelun vastaajaan.

    • Anna soittajien valita, haluavatko he siirtää puhelun vastaajaan vai päivystäjän numeroon - Valitse Vastaaja tai anna soittajien siirtää puhelut -vaihtoehto. Kun valitset vaihtoehdon Anna soittajien siirtää puhelut , määritä numero, johon puhelu siirretään.

  • Ilmoitustyyppi-Valitse ilmoitusvaihtoehto, jolla voit joko lähettää soittomuistutuksen tai antaa soittaa minulle ennen puhelun reitittämistä.

    Valitse ilmoitustyyppi seuraavista:

    • Ei mitään

    • Toista soittoäänen muistutus

    • Hälytä minut ensin Valitsemalla vaihtoehdon Hälytä minut ensin voit syöttää käyttäjälle ilmoitettavien soittojen määrän.

4

Tallenna asetukset napsauttamalla Save .