U ovome članku
Omogući osobno usmjeravanje poziva
Konfigurirajte osobno usmjeravanje poziva u korisničkom čvorištu
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Kada ste odsutni, pomoću osobnog usmjeravanja poziva možete odabrati status za prikaz i prosljeđivanje dolaznih poziva.

Postavite pravila za usmjeravanje osobnih poziva kada ste izvan posla i želite proslijediti pozive ili ih poslati na govornu poštu. Pozivatelji čuju pozdrav s razlogom zbog kojeg ste odsutni i kada se vratite.

Omogući osobno usmjeravanje poziva

Kada korisnici napuste ured, značajka osobnog usmjeravanja poziva upravlja pozivima i postavlja status dostupnosti.

1

Da biste postavili osobno usmjeravanje poziva, idite na korisničko središte

U Postav kama odaberite Post avke poziva. Prikazuje se zaslon postavki korisničkog čvorišta.

Enable Personal call routing

2

Kliknite Postav ke poziva i pomaknite se do odjel jka Osobno usmjeravanje poziva. Pomaknite prekidač da biste omogućili ovu opciju.

Ako su aktivne postavke "Nemojte ometati" (DND), Uvijek prosljeđivanje poziva ili Selektivno prosljeđivanje poziva, tada ne možete omogućiti značajku Osobno usmjeravanje poziva.

3

Na zaslonu Osobno usmjeravanje poziva (daleko) konfigurirajte sljedeće postavke:

  • Od sutni — Kada korisnici napuste ured, značajka Osobno usmjeravanje poziva upravlja pozivima i postavlja status dostupnosti korisnika na Daleko.
  • Pozdravna poruka — Odaberite pozdravnu poruku koju želite reproducirati pozivatelju kada je korisnik odsutan.
  • Odsutni za —Postavite očekivano trajanje za reprodukciju poruke kada ste odsutni.
    • Vrijeme početka i završetka te datum početka i završetka za prikaz poruke.

    • Dok se ne isključi - za prikaz poruke na neodređeno vrijeme.

      Set personal call routing

  • Slanje poziva na broj — odaberite između sljedećeg za prebacivanje poziva:
    • Za govornu poštu — odaberite opciju Samo govorna pošta da biste poziv prebacili na govornu poštu.

    • Dopustite pozivateljima da odluče prebaciti poziv na govornu poštu ili na broj pratioca — odaberite opciju Glasovna pošta ili dopustite pozivateljima da prenose pozive. Kada odaberete opciju Dopusti pozivateljima da prenose pozive, navedite broj za prijenos poziva.

  • Vrsta obavijesti — Odaberite opciju obavijesti da biste poslali podsjetnik za zvono ili mu dopustili da mi zvoni prije usmjeravanja poziva.

    Odaberite vrstu obavijesti iz sljedećeg:

    • Ništa

    • Podsjetnik za igranje

    • Prvo me upozorite — kada odaberete opciju Upozori me prvo, možete unijeti broj zvona da biste obavijestili korisnika.

4

Kliknite S premi da biste spremili postavke.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?