Annonces pour les appareils Webex Calling
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Nous partageons des informations sur les mises à jour prévues pour le firmware, qui seront bientôt disponibles. Consultez les informations importantes sur les fonctionnalités et l'assistance pour la prochaine version. Vous pouvez vous abonner à cet article pour être informée des mises à jour.

Date d'annonce : 15/09/2020

Cette annonce concerne les appareils Cisco VG400, Cisco VG410 et Cisco VG420.

Plateformes de services :

Webex Calling

Marchés :

NAMER, Canada, EMEA, APAC, Japon, Arabie Saoudite, Inde, Webex pour le gouvernement

Fenêtre de maintenance :

NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM

Canada — CA ET : 28/09/2026/09, 22h00

EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM

Inde — IST : 28/09/2026/09, 22h00

APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM

Japon — JST : 28/09/2026/09, 22h00

Japon KDDI — JST : 28/09/2020, 22h00

Webex pour le gouvernement — États-Unis ET : 30 septembre 2026/09, 22 h

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point le nouveau firmware Cisco VG4xx pour les appareils à télécharger.

Modèles concernés :

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Ce qui change :

Les appareils Cisco VG4xx seront mis à niveau vers le firmware 26.1.2.

Nouvelles fonctionnalités :

Cisco IOSVersion de renforcement de la sécurité logicielle XE.

Bugs résolus :

Consultez l'avis de sécurité de Cisco.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex Callingmise à niveau du firmware.

Notes de sortie :

Consultez l'avis de sécurité de Cisco.

Date d'annonce mise à jour : 30-09-2026

Cette annonce concerne la migration SBC pour les bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance :

CA : 14 octobre 2026, 22 h

Royaume-Uni : 14 octobre 2026, 22h00

Arabie Saoudite : 14 octobre 2026, 22 h

INDE : 14 octobre 2026, 22 h 30

JP : 14 octobre 2026, 00h00

AU : 19 août 2026 et 14 février, 16 septembre 2026 et 14/12, 19/21, 26/28 octobre 2026, minuit

UE : 14/16/21/23/28/30/sept/2026 et 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 22h00

États-Unis : 14/16/21/23/28/30/sept/2026 et 14/12/19/21/26/28/oct/2026, 22h00

EUN : 14/16/21/23/28/30/sept/2026 et 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 22h00

Informations :

Les bases Cisco DECT migreront vers différents SBC pour permettre l'état des appareils, les analyses et le dépannage dans Control Hub.

Modèles concernés :

Bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210

Ce qui change :

Les appareils DECT Cisco vont migrer vers différents SBC. Cette migration permet d'accéder à l' état, à l'analyse et à la résolution des problèmes pour les appareils Cisco DECT dans Control Hub.

Seuls les appareils DECT Cisco passés au firmware 5.1.3 seront inclus. Suite à l'annonce faite en mai 2026 concernant la mise à niveau du firmware Cisco DECT DBS-110/DBS-210 vers la version 5.1.3SR1, les clients qui ont déployé des réseaux Cisco DECT doivent vérifier que leurs appareils sont passés au firmware 5.1.3. Si nécessaire, redémarrez manuellement les appareils afin qu'ils puissent être inclus dans la migration SBC.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils migrent automatiquement pendant la période de maintenance.

Les administrateurs doivent vérifier que les appareils utilisent le firmware 5.1.3 et les redémarrer manuellement si nécessaire.

Date d'annonce : 11/08/2026

La mise à niveau du firmware s'applique aux téléphones des séries Cisco 8875 et Cisco 9800 exécutant PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651).

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware de PhoneOS 5.0.1

Chaîne stable :

UE - GMT : 30 août 2026 22 h 00

INDE - IST : 30 août 2026 22 h 00

CANADA - CA DST : 2 septembre 2026 à 22 h 00

Royaume-Uni - GMT : 30 août 2026 22 h 00

KSA - AST : 30 août 2026 22 h 00

EUN - GMT : 30 août 2026 22 h 00

JAPON - JST : 2 septembre 2026 22 h 00

APAC - AEST : 30 août 2026 22 h 00

JAPON KDDI - JST : 2 septembre 2026 22 h 00

NAMER - CDT : 2 septembre 2026 à 22 h 00

Webex pour le gouvernement - CDT : 3 septembre 2026 22 h 00

La chaîne Preview sera mise à jour vers le firmware PhoneOS 5.0.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 18 août 2026.

La chaîne Stable Delay sera mise à jour vers le firmware PhoneOS 4.1.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 20 août 2026.

Informations :

Mise à niveau du firmware de PhoneOS de la version 4.1.1 à la version 5.0.1.

Modèles concernés :

Séries Cisco 8875 et Cisco 9800.

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de PhoneOS de la version 4.1.1 à la version 5.0.1.

Détails du surclassement :

Les fonctionnalités et les correctifs sont fournis dans les notes de publication de la section Documentation.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Date d'annonce : 20-07-2026

Cette mise à jour concerne les téléphones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 et E550.

Plateformes de services :

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Chaîne stable :

EUN - GMT : 21 juillet/2026 22h00

UE - GMT : 21 juillet/2026 22h00

Arabie Saoudite - AST : 21 juillet 2026 22 h

INDE - IST : 21 juillet 2026 22h00

Royaume-Uni - GMT : 21 juillet 2026 22 h

APAC - AEST : 21 juillet 2026 22h00

NAMER - CST : 21 juillet 2026 22h00

CANADA - CA CST : 21 juillet/2026 22h00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va créer un nouveau firmware pour les appareils Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 et E550.

Modèles concernés :

Téléphones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 et E550

Ce qui change :

Mise à jour du firmware des téléphones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 et E550 vers la version 8.4.1.

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware du Poly Edge de la version 8.2.2 à la version 8.4.1.

Bugs résolus :

  • Correction d'un problème d'enregistrement des appels sur les appareils Poly Edge.

  • Correctif pour le premier démarrage.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex CallingSP et VAR : mise à niveau du firmware du Poly Edge de la version 8.2.2 à la version 8.4.1.

Le modèle de configuration de Webex Calling Poly Edge sera mis à jour pour ajouter les paramètres du correctif au premier démarrage.

Notes de sortie

Pour les notes de mise à jour de PVOS 8.4.1, consultez le support HP.

Date d'annonce : 10-07-2026

Cette mise à niveau concerne les Cisco ATA 191 et 192 dotés d'un firmware multiplateforme.

Plateformes de services :

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Chaîne stable :

EUN - GMT : 23 /juillet/2026 22h00

UE - GMT : 23/juillet/2026 22h00

Arabie Saoudite - AST : 23 juillet 2026 à 22h00

INDE - IST : 23 juillet 2026 22 h 00

Royaume-Uni - GMT : 23 juillet 2026 22 h 00

APAC - AEST : 23 juillet 2026 22 h 00

NAMER — CST : 24 juillet 2026 22 h 00

CANADA - CA CST : 24 juillet 2026 à 22h00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point un nouveau firmware pour les appareils Cisco ATA 191 et 192.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191 et 192 avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191 et 192 avec mise à niveau du firmware multiplateforme

Nouvelles fonctionnalités : Mise à niveau du firmware de l'ATA19x.11.3.2MPP0001.225 à l'ATA19x.11-3-2MPP0102-233

Bugs résolus :

Corrections de bugs :

  • La configuration du service d'urgence ATA CSCwt95573 avec les URL de géolocalisation correspondantes peut échouer si le service d'urgence renvoie une réponse d'erreur.

  • CSCwt87845 Lorsque le mode proxy est automatique et qu'aucune URL PAC n'est présente, l'enregistrement SIP échoue.

  • Le périphérique ATA CSCwu09104 ne répond pas correctement avec la méthode d'authentification NTLM

  • CSCWv11476—Ata192 ne suivait pas l'option DHCP 160 et n'effectuait pas la requête DNS en conséquence.

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingSP, VAR — Mise à niveau du firmware ATA Cisco 19X de l'ATA19x.11.3.2MPP0001.225 à l'ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1)

Notes de sortie

Notes de mise à jour des adaptateurs téléphoniques analogiques Cisco ATA 191 et 192

Date d'annonce : 25-06-2026

Mise à niveau du firmware Cisco 1.11 (2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) pour un appareil Wi-Fi Cisco 840.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 1.11.2

CA - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

États-Unis - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

UE - CST : 8 juillet/2026 - 17 h 00

EUN - CST : 8 juillet/2026 - 17 h 00

Royaume-Uni - CST : 8 juillet/2026 - 15 h 00

Arabie Saoudite - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

JP - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

AU - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

INDE - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 840 vers la version 1.11 (2)

Modèles concernés :

Appareil Wi-Fi Cisco 840

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de l'appareil Wi-Fi Cisco 840 de la version 1.11 (0) à la version 1.11 (2)

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités :

La version 1.11 (2) du firmware est une version de maintenance qui inclut uniquement des corrections de bugs. Aucune nouvelle fonctionnalité n'est introduite dans cette version.

Bugs résolus :

  • CSCws45899 : Le téléphone Cisco 840 arrête de scanner les réseaux Wi-Fi et affiche un écran noir après quelques jours de travail.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils téléchargent automatiquement la nouvelle configuration pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 840

Date d'annonce : 24-06-2026

Mise à niveau du firmware Cisco 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) pour les appareils Wi-Fi Cisco 860.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 2.4.0

CA - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

États-Unis - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

UE - CST : 8 juillet/2026 - 17 h 00

EUN - CST : 8 juillet/2026 - 17 h 00

Royaume-Uni - CST : 8 juillet/2026 - 15 h 00

Arabie Saoudite - CST : 8 juillet/2026 - 21 h 00

JP - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

AU - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

INDE - CST : 8 juillet/2026 - 11 h

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 860 vers la version 2.4.0

Modèles concernés :

Appareil Wi-Fi Cisco 860

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de l'appareil Wi-Fi Cisco 860 de la version 2.3.0 à la version 2.4.0

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités :

La version 2.4.0 du firmware est une version de maintenance qui inclut uniquement des corrections de bugs. Aucune nouvelle fonctionnalité n'est introduite dans cette version.

Bugs résolus :

  • CSCwr21722 : Les téléphones CP-860 ne proposent pas l'option DHCP 12 pour envoyer les informations relatives au nom d'hôte après la mise à niveau vers Android 13.

  • CSCws06155 : Les téléphones CP-860 proposent Android-DHCP-13 pour l'option DHCP 60 après la mise à niveau vers Android 13.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils téléchargeront automatiquement la nouvelle configuration pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne. Les utilisateurs seront invités à mettre à jour.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 860

Date d'annonce : 07/05/2026

Cette mise à jour du firmware s'applique aux passerelles multimédia Audiocodes MP-5xx.

Plateformes de services :

Webex Calling, SP, VAR

Marchés :

NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC

Fenêtre de maintenance :

Chaîne stable :

EUN - GMT : 15 juin 2026 22 h 00

UE - GMT : 15 juin 2026 22 h 00

Arabie Saoudite - AST : 15 juin 2026 à 22h00

INDE - IST : 15 juin 2026 22 h 00

Royaume-Uni : GMT : 15 juin 2026 22 h 00

APAC - AEST : 15 juin 2026 22 h 00

NAMER — CST : 16 juin 2026 22 h 00

CANADA - CA CST : 16 juin 2026 22 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie de Webex Calling CPE va mettre au point le nouveau firmware Audiocodes MP-5xx pour les téléchargements d'appareils.

Modèles concernés :

Passerelle multimédia Audiocodes MP-504

Passerelle multimédia Audiocodes MP-508

Passerelle multimédia Audiocodes MP-516

Passerelle multimédia Audiocodes MP-524

Passerelle multimédia Audiocodes MP-532

Ce qui change :

Mise à jour du firmware ATA des Audiocodes MP-5xx

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware de F7.28A.356.070 à F7.28A.356.286

Bugs résolus :

Nouveau composant pour les modèles MP-504 et MP-508

Notice sur le produit

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex CallingSP, VAR - Les appareils ATA MP-5xx passeront du F7.28A.356.070 au F7.28A.356.286.

Notes de sortie

Passerelle multimédia analogique Audiocodes MP-5xx

Date d'annonce : 07/05/2026

Cette mise à niveau s'applique à la mise à jour du firmware de base du DECT DBS 110/210, qui passe de la version 5.1.2 ou 5.1.3 à la version 5.1.3SR1.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance :

CA : 20 mai 2026, 22 h

Royaume-Uni : 21 mai/2026, 22h00

Arabie Saoudite : 21 mai 2026, 22h00

INDE : 21 mai/2026, 22 h 30

JP : 22 mai/2026, 1 h 00

AU : 27 mai/2026, 1 h 00

UE : 26 mai/2026, 22 h

États-Unis : 27 mai 2026, 22 h

EUN : 28 mai/2026, 22h00

Informations :

Mise à niveau du firmware des bases DECT de la version 5.1.2 à la version 5.1.3SR1 (Californie, Arabie Saoudite, Japon, Australie, États-Unis)

Mise à niveau du firmware des bases DECT de la version 5.1.3 à la version 5.1.3SR1 (région UE, EUN, Royaume-Uni, Inde)

Modèles concernés :

Bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210

Ce qui change :

  • Personnalisation de la sonnerie dans Charger Warning et Coverage Warning

  • Support d'authentification EAP 802.1X

    À partir de la version 5.1.3, les bases Cisco DECT prennent en charge la fonctionnalité 802.1X. Pour garantir le bon déroulement de la mise à niveau, assurez-vous que le 802.1X est désactivé sur tous les ports de commutation connectés aux bases Cisco DECT avant la fenêtre de maintenance.

    Après la mise à niveau vers la version 5.1.3, les clients utilisant le 802.1X peuvent l'activer sur leurs commutateurs et ajuster leur configuration réseau afin de faciliter la communication entre les bases et. Webex Calling

Documentation :

Notes de sortie du DECT

Correction d'un bug :
  • La page LAN SYNC CSCwk69197 n'apparaît pas dans le fichier zip Diagnostic Trace

  • Demande de lecture CSCwj06660 pour $PSN.xml et $MA.cfg est rétroactif pour le provisionnement basé sur DHCP

  • Le combiné DECT CSCWi76847 ne répond pas après avoir reçu une notification par messagerie vocale

  • CSCwi22689 Les données de fuseau horaire pour le Yukon et le Canada sont erronées

  • Régression des paramètres du répertoire central CSCWi22427

  • CSCWi12269 Envoi de paquets UDP par messagerie texte à une adresse IP inversée

  • CSCwh92720 L'identifiant d'entreprise DECT ne correspond pas, ce qui entraîne une défaillance intermittente du service de localisation E911

  • CSCwh73394 L'enquête RSSI sur site se déplace plus lentement sur les versions ultérieures du combiné f/w

  • Base DECT CSCwf83229 utilisant IPv6 pour la resynchronisation lorsque seul IPv4 est sélectionné comme < > IP_Mode

  • CSCwf58578 Vulnérabilité de script intersite stockée sur les téléphones IP Cisco

  • Informations d'identification SAC redondantes CSCwf36615 envoyées par la base

Détails du surclassement :

Les modifications se produisent pendant les périodes de maintenance de chaque région. Les bases DECT captent automatiquement les modifications lors de la resynchronisation nocturne.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Vérifiez les paramètres du 802.1X et assurez-vous que le 802.1X est désactivé avant la mise à niveau du firmware.

Date d'annonce : 06/04/2026

Cette mise à niveau du firmware concerne les téléphones des séries Cisco 6800, 7800 et 8800 vers le MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-AA82ce7433)

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware du MPP 12.0.7 SR5

Chaîne stable :

UE - GMT : 22 avril/2026 22 h 00

INDE - IST : 20 avril/2026 22 h 00

CANADA - CA DST : 22 avril/2026 22 h 00

Royaume-Uni - GMT : 20 avril/2026 22 h 00

KSA - AST : 27 avril/2026 22 h 00

EUN - GMT : 29 avril/2026 22 h 00

JAPON - JST : 27 avril/2026 22 h 00

APAC - AEST : 22 avril/2026 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 29 avril/2026 22h00

NAMER — DST : 20, 22, 27, 29 avril/2026 22 h 00

Webex pour le gouvernement - DST : 13 mai/2026 22h00

La chaîne Preview sera mise à jour vers le firmware MPP 12.0.7 SR5 avant la fin du jour ouvrable américain, le 8 avril 2026

Stable Delay sera maintenu à la version 12.0.6.

  • Tous les AS de chaque région seront déployés conformément au calendrier ci-dessus. Les utilisateurs connectés à l'AS seront mis à niveau en conséquence.

  • Les clients qui possèdent des appareils utilisateur sur plusieurs marchés régionaux suivront le calendrier de mise à niveau de la région d'origine de leur organisation.

  • L'US-AS33 est exclu du calendrier de surclassement

Informations : Mise à niveau du firmware MPP de la version 12.0.7 SR3 à 12.0.7 SR5
Modèles concernés : Téléphones Cisco MPP 6800, 7800 et 8800, sauf Cisco 8845 et Cisco 8865
Ce qui change : Mise à niveau du firmware MPP de la version 12.0.7 SR3 à 12.0.7 SR5
Détails du surclassement : Nouvelles fonctionnalités/correctifs, comme indiqué dans les notes de publication ci-dessous.
Exigences pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 27/03/2026

La mise à niveau du firmware des téléphones Cisco des séries 8875 et 9800 vers Phone OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware de PhoneOS 4.1.1

Chaîne stable :

EUN - GMT : 13 avril/2026 22 h 00

UE - GMT : 13 avril 2026 22 h 00

Arabie Saoudite : 13 avril 2026 à 22 h 00

JAPON - JST : 13 avril 2026 22 h 00

CANADA - CA CST : 13 avril 2026 à 22 h 00

JAPON KDDI - JST : 15 avril 2026 à 22h00

INDE - IST : 15 avril 2026 22 h 00

Royaume-Uni - GMT : 15 avril 2026 22 h 00

APAC - AEST : 15 avril 2026 22 h 00

NAMER — CST : 13 et 15 avril 2026 à 22 h 00

Webex pour le gouvernement, heure d'été : 21 avril 2026 à 22h00

La chaîne Preview sera mise à jour avec le firmware Phone OS 4.1.1 avant la fin du jour ouvrable américain, le 1er avril 2026.

La chaîne Stable Delay sera mise à jour avec le firmware Phone OS 4.0.1 avant la fin du jour ouvrable américain, le 8 avril 2026.

  • Tous les AS de chaque région seront déployés conformément au calendrier ci-dessus. Les utilisateurs connectés à l'AS seront mis à niveau en conséquence.

  • Les clients qui possèdent des appareils utilisateur sur plusieurs marchés régionaux suivront le calendrier de mise à niveau de la région d'origine de leur organisation.

  • L'US-AS33 est exclu du calendrier de mise à niveau.

Informations :

Mise à niveau du firmware du système d'exploitation du téléphone depuis la version 4.0.1-> 4.1.1

Modèles concernés :

Séries Cisco 8875 et Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871)

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware du système d'exploitation du téléphone depuis la version 4.0.1-> 4.1.1

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités répertoriées dans les notes de sortie.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de sortie de Phone OS

Date d'annonce : 10/03/2026

Cette mise à niveau concerne les Cisco ATA 191 et 192 dotés d'un firmware multiplateforme.

Plateformes de services :

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 23 mars 2026 - 21 h 00

NAMER - US ET : 23 mars 2026 - 21 h 00

EUN - GMT : 23 mars 2026 - 21 h 00

UE - GMT : 23 mars 2026 - 21 h 00

JAPON - JST : 23 mars 2026 - 21 h 00

APAC- AEST : 23 mars 2026 - 21 h 00

Arabie Saoudite - AEST : 23 mars 2026 - 21 h 00

Royaume-Uni- AEST : 23 mars 2026 - 21 h 00

INDE - AEST : 23 mars 2026 - 21 h 00

L'aperçu sera amélioré le 10 mars 2026

Stable Delay sera amélioré le 20 mars 2026

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point un nouveau firmware pour les appareils Cisco ATA 191 et 192.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191 et 192 avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191 et 192 avec mise à niveau du firmware multiplateforme

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware de la version 11.3.1MPP0004.207 à la version ATA19x.11.3.2MPP0001.225

  1. Compatibilité avec la norme FIPS-130

  2. Nouveau support local

Bugs résolus :

Mises en garde résolues dans la version 11.3.1MPP0004.207

Identifiant

  • CSCWR56023—ATA est en panne après avoir mis à jour la priorité DNS du SRV et a reçu une réponse 503 Service indisponible.

  • CSCWR39832—Le basculement du SIP ATA19x est bloqué au stade de connexion TLS.

  • CSCWP22298—ATA19x se déconnecte de manière aléatoire à cause de la taille des paquets de réponses DNS de plus de 512 octets.

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingOpérateur : les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191 et 192 pour appliquer les modifications de configuration.

Webex CallingSP, VAR — Les ATA Cisco ATA 191 et 192 seront mis à jour après la synchronisation nocturne prévue.

Notes de sortie Notes de mise à jour des adaptateurs téléphoniques analogiques Cisco ATA 191 et 192 pour MPP 11.3 (2)

Date d'annonce : 25/02/2026

Cette annonce concerne le changement d'ordre des codecs principaux pour les bases DECT Cisco DBS-110 et Cisco DBS-210.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

États-Unis, Asie-Pacifique, Canada, Japon, Arabie Saoudite, Inde

Fenêtre de maintenance :

KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM

Inde - IST : 26/11/03 à 22h30

US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM

JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM

Informations :

L'Webex Callingéquipe est en train de normaliser l'ordre des codecs des bases DECT Cisco afin de gagner en efficacité dans toutes les régions

Modèles concernés :

Modèles de base Cisco DECT DBS-110 et DBS- 210

Ce qui change :

L'ordre de priorité des codecs des bases DECT Cisco DBS sera normalisé pour que les codecs G.711 soient les codecs prioritaires.

Les clients peuvent modifier leurs préférences en matière de codecs dans Control Hub.

Bugs résolus :Aucune
Détails du surclassement :

La priorité de commande des codecs sera normalisée pour les régions DECT des États-Unis, du Canada et de l'Australie comme suit :

  • G.711u — Primaire

  • G.711a — Secondaire

  • G.729a — Tertiaire

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les bases Webex Calling DBS 110 et 210 sont mises à jour pendant leur période de resynchronisation nocturne prévue.

Documentation

Reportez-vous au guide d'administration Cisco DECT.

Date d'annonce : 12/02/2026

Cette mise à niveau du firmware concerne les séries Cisco 8875 et Cisco 9800 vers PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Emplacements des marchés régionaux : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware de PhoneOS 4.0.1

Chaîne stable :

EUN - GMT : 4 février 2026 22 h 00

UE - GMT : 4 février 2026 22 h 00

KSA - AST : 4 février 2026 22 h 00

JAPON - JST : 4 février 2026 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 4 février 2026 22 h 00

CANADA - CA CST : 4 février 2026 à 22 h 00

INDE - IST : 16 février 2026 22 h 00

Royaume-Uni - GMT : 16 février 2026 22 h 00

APAC - AEST : 16 février 2026 22 h 00

NAMER- CST : 16 février 2026 22 h 00

Webex for Government (FedRAMP)- DST : 18 février 2026 à 22 h 00

La chaîne d'aperçu sera mise à jour avec le firmware PhoneOS 4.0.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 26 janvier 2026

La chaîne Stable Delay sera mise à jour avec le firmware PhoneOS 3.6.1 d'ici la fin d'un jour ouvrable américain, le 28 janvier 2026

  • Tous les AS de chaque région seront déployés conformément au calendrier ci-dessus. Les utilisateurs connectés à l'AS seront mis à niveau en conséquence.

  • Les clients qui possèdent des appareils utilisateur sur plusieurs marchés régionaux suivront le calendrier de mise à niveau de la région d'origine de leur organisation.

Informations :

Mise à niveau du firmware PhoneOS de la version 3.6.1 à la version 4.0.1

Modèles concernés :

Séries Cisco 8875 et Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871)

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware PhoneOS de la version 3.6.1 à la version 4.0.1

Détails du surclassement :

Les nouvelles fonctionnalités sont répertoriées dans les notes de sortie ci-dessous.

Exigences pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de sortie de Phone OS

Date d'annonce : 15/12/2025

La mise à niveau du firmware MPP 12.0.7 SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6e5c198c2e) s'applique aux téléphones des séries Cisco MPP 6800, 7800 et 8800.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware du MPP 12.0.7 SR3

Chaîne stable :

EMEA - GMT : 5 janvier 2026 22 h 00

INDE - IST : 5 janvier 2026 22 h 00

CANADA - CA DST : 7 janvier 2026 à 22 h 00

Royaume-Uni : GMT : 7 janvier 2026 à 22 h 00

Arabie Saoudite - AST : 12 janvier 2026 à 22 h 00

EUN - GMT : 12 janvier 2026 22 h 00

JAPON - JST : 12 janvier 2026 22 h 00

APAC - AEST : 14 janvier 2026 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 14 janvier 2026 à 22h00

NAMER - DST : 5,7,12,14/janvier/2026 22h00

Webex for Government (FedRAMP)- DST : 19 janvier 2026 à 22 h 00

Preview Channel sera mise à jour vers le firmware MPP 12.0.7 SR3 d'ici la fin de la journée ouvrable américaine, le 17 décembre 2025.

Informations :

Mise à niveau du firmware MPP de la version 12.0.7 SR2 à la version 12.0.7 SR3

Modèles concernés :

Téléphones Cisco des séries MPP 6800, 7800 et 8800

La mise à niveau du firmware 12.0.7SR3 ne s'applique pas aux appareils Cisco MPP 8845 et 8865, car ces modèles ne sont plus éligibles aux mises à jour logicielles.

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP de la version 12.0.7 SR2 à la version 12.0.7 SR3

Détails du surclassement :

68xx : Améliorer la réinitialisation du SSRC pour les nouvelles sessions RTP et SRTP

78xx : Améliorez la réinitialisation du SSRC pour les nouvelles sessions RTP et SRTP

88xx : Amélioration de la réinitialisation du SSRC pour les nouvelles sessions RTP et SRTP, taille de police

7832 : Amélioration de la réinitialisation du SSRC pour les nouvelles sessions RTP et SRTP, support du protocole TLS 1.3

8832 : Amélioration de la réinitialisation SSRC pour les nouvelles sessions RTP et SR TP, support du protocole TLS 1.3

Pour plus de détails, consultez les notes de publication.
Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 24/11/2025

Cette mise à niveau du firmware concerne les séries Cisco 8875 et Cisco 9800 vers PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware du PhoneOS 3.5.1 SR1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 10 décembre 2025 22 h 00

EMEA - GMT : 10 décembre 2025 à 22 h 00

EUN - GMT : 11 déc. 2025 à 22h00

Royaume-Uni : GMT : 8 décembre 2025 à 22 h 00

KSA - AST : 8 décembre 2025 à 22 h 00

INDE - IST : 8 décembre 2025 22 h 00

APAC - AEST : 8 décembre 2025 à 22 h 00

JAPON - JST : 10 décembre 2025 à 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 9 décembre 2025 à 22h00

NAMER — CST : 9, 10, 11, 15 décembre 2025, 22 h 00

La chaîne d'aperçu sera mise à jour avec le firmware PhoneOS 3.6.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 26 novembre 2025

Informations :

Mise à niveau du firmware du PhoneOS depuis la version 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Modèles concernés :

Gamme Cisco 8875 et Cisco 9800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware du PhoneOS depuis la version 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités répertoriées dans les notes de publication

Exigences pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de sortie de PhoneOS

Date d'annonce : 06-11-2025

Cette mise à niveau s'applique aux ATA Cisco191 et 192 dotés d'un firmware multiplateforme.

Plateformes de services :

Webex Calling, Carrier, SP, VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 17 novembre 2025 - 21 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 17 novembre 2025 - 21 h 00

EUN - GMT : 17 novembre 2025 - 21 h 00

UE - GMT : 17 novembre 2025 - 21 h 00

JAPON - JST : 17 novembre 2025 - 21 h 00

APAC - AEST : 17 novembre 2025 - 21 h 00

KSA - AEST : 17 novembre 2025 - 21 h 00

Royaume-Uni - AEST : 17 novembre 2025 - 21 h 00

INDE - AEST : 17 novembre 2025 - 21 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point le nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements d'appareils.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware depuis la passerelle de survie 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207

Bugs résolus :

  • Mises en garde résolues dans l'identifiant CSCwr56023 de la version 11.3.1MPP0004.207

    L'ATA est en panne après avoir mis à jour la priorité DNS du SRV et reçu une réponse d'indisponibilité du service 503.

  • Mises en garde résolues dans l'identifiant CSCwr39832 de la version 11.3.1MPP0003.205

    Le basculement SIP ATA19x est bloqué lors de la phase de connexion TLS.

  • Mises en garde résolues dans l'identifiant CSCwp22298 de la version 11.3.1MPP0002.199

    L'ATA19x se déconnecte de manière aléatoire à cause de la taille des paquets de réponse DNS de plus de 512 octets.

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingOpérateur : Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191/192 pour que les modifications de configuration soient appliquées.

Webex CallingSP, VAR - Les ATA Cisco ATA 191/192 seront mis à jour après leur synchronisation nocturne prévue.

Date d'annonce : 03-11-2025

Consultez cet article pour mettre à jour le firmware de 860 appareils Wifi vers la version 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware 2.3.0

CA - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

États-Unis - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

UE - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

EUN - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

Royaume-Uni - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

Arabie Saoudite - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

JP - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

AU - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

ARRIVÉE - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 860 vers la version 2.3.0

Modèles concernés :

Appareil Wifi Cisco 860

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de l'appareil Wifi 860 de la version 2.1.0 à la version 2.3.0

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités :

  • Compatibilité avec le WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • Compatibilité avec le WPA3 CCMP128 (AES)

  • Contrôle via CTI à l'aide de l'application Jabber/Webex pour la Cisco Unified CM plateforme. Le téléphone sans fil Cisco 860, installé sur la Cisco Unified CM plateforme, peut désormais être contrôlé via CTI à l'aide de l'application Jabber ou Webex

  • Durée de sonnerie des appels entrants mise à jour -Si l'utilisateur ne répond pas à un appel entrant, le téléphone sonne pendant 3,5 minutes au lieu de 60 secondes.

Bugs résolus :

  • CSCwo72497 = Cisco phone shows duplicate contacts when adding a contact from LDAP directory.

  • CSCwo95822 = Separate missed call log entries from the same number when logged in with extension mobility.

  • CSCwo98122 = "Shared line is in use" notification is displayed when user enables the Select feature.

  • CSCwp97482 = 860 Not Seeing Option 150 after firmware upgrade to 2.1.0.

  • CSCwq92709 = Exported file from 840/860 Configuration Management tool is corrupted when a ringtone is disabled with encrypt configuration enabled.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils téléchargeront automatiquement la nouvelle configuration pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne. L'utilisateur sera invité à mettre à jour.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 860

Date d'annonce : 03-11-2025

Consultez cet article pour passer à la version 1.11.1 du firmware des appareils Wifi 840 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware 1.11.1

CA - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

États-Unis - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

UE - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

EUN - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

Royaume-Uni - CST : 19 novembre/2025 - 17 h 00

Arabie Saoudite - CST : 19 novembre/2025 - 21 h 00

JP - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

AU - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

ARRIVÉE - CST : 19 novembre/2025 - 11 h

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 840 vers la version 1.11.1

Modèles concernés :

Appareil Wifi Cisco 840

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de l'appareil Wifi 840 de la version 1.11.0 à la version 1.11.1

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités :

  • Contrôle par CTI pour téléphones CUCM - Les téléphones Cisco Wifi 840 sur CUCM peuvent être contrôlés via CTI à l'aide de l'application Jabber ou Webex

  • Durée de sonnerie des appels entrants mise à jour -Si l'utilisateur ne répond pas à un appel entrant, le téléphone sonnera pendant 3,5 minutes au lieu de 60 secondes.

Bugs résolus :

  • CSCwo72497 - Un téléphone Cisco affiche des contacts en double lorsque vous ajoutez un contact depuis l'annuaire LDAP.

  • CSCwo72500 - La notification « La ligne partagée est en cours d'utilisation » absente sur l'écran de verrouillage

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils téléchargeront automatiquement la nouvelle configuration pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne. L'utilisateur sera invité à mettre à jour.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 840

Date d'annonce : 31/10/2025

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA
Fenêtre de maintenance :

INDE - DATE LIMITE : 17 novembre/2025 - 22 h 30

EUN - GMT : 17/novembre/2025 - 20h00

Arabie Saoudite - AST : 17 novembre/2025 - 15h00

NAMER - USA EST : 17/novembre/2025 - 21h00

CANADA - CA CST : 17/novembre/2025 - 22h00

JAPON - JST : 18 novembre/2025 - 23 h 00

APAC - AEST : 19 novembre/2025 - 02 h 00

Royaume-Uni : GMT : 18 novembre/2025, 20h00

EU- GMT : 18 novembre/2025 22 h 00

Informations :L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE est en train de mettre au point le nouveau firmware Cisco VG 4xx 17.18.1 pour le téléchargement d'appareils.
Modèles concernés :

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Ce qui change :Cisco VG 4xx — Mise à niveau du firmware
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware Cisco VG4xx vers 17.18.1a.bin et nouveau modèle.

Bugs résolus :

CSCwn39832 Ajout d'un « contournement d'autorisation » aux scripts VDSP EEM.

CSCwp16446 [vg410] Le DSP est peut-être bloqué après le démarrage du routeur/DSPware 65.7.0. FW_DNLD_FINISHED

La mise à niveau automatique du VDSP CSCwp58957 peut être ignorée de temps en temps.

Exigences pour les utilisateurs finauxWebex Calling— Mise à niveau du firmware
Notes de sortie

Notes de sortie pour Cisco IOS XE 17.18.1

Date d'annonce : 16/10/2025

Utilisez cet article pour mettre à jour le firmware des appareils Yealink W52 Base vers la version 25.81.193.76.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

États-Unis, EMEA, Asie-Pacifique, Canada, Japon, Arabie Saoudite, Inde

Fenêtre de maintenance :

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM

KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM

Inde - IST : 03/11/25 22h00

U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM

JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM

Informations :

Mise à niveau du Yealink W52 Base vers le firmware 25.81.193.76

Modèles concernés :

Base Yealink W52

APP_VERSION_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

Ce qui change :

Mise à niveau du Yealink W52 Base vers le firmware 25.81.193.76

Détails du surclassement :
  1. Le firmware du profil de l'appareil « Yealink W52 » sera téléchargé et les tags seront modifiés comme ci-dessous.

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. Avec la version 25.81.193.76, il se peut que vous rencontriez un problème audio entre deux combinés W52

Resynchronisez manuellement le Webex Calling Yealink W52B Base ou redémarrez-le pour forcer la mise à niveau vers le nouveau firmware.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex Calling- Redémarrez les appareils après la date de maintenance ou attendez la resynchronisation hebdomadaire, qui aura lieu le jeudi matin, heure locale.

Documentation

Notes de sortie de Yealink v81,

Date d'annonce : 24/09/25

Cette mise à niveau du firmware concerne les séries Cisco 8875 et Cisco 9800 vers PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

Plateformes de services :  Webex CallingVAR/SP
Marchés : 

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA 

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware du PhoneOS 3.5.1 SR1 

Chaîne stable : 

CANADA - CA CST : 8 octobre 2025 à 22 h 00

EMEA- GMT : 8 octobre 2025 22 h 00

EUN- GMT : 8 octobre 2025 à 22h00

Royaume-Uni : GMT : 8 octobre 2025 à 22h00

KSA- AST : 8 octobre 2025 à 22h00

INDE- IST : 8 octobre 2025 à 22 h 00

APAC- AEST : 8 octobre 2025 à 22 h 00

JAPON- JST : 8 octobre 2025 à 22h00

JAPON KDDI- JST : 8 octobre 2025 à 22h00

NAMER — CST : 8 octobre 2025 à 22 h 00

La chaîne Preview sera mise à jour avec le firmware PhoneOS 3.5.1SR1 avant la fin du jour ouvrable américain, le 26 septembre 2025.

Informations : 

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.5.1 à la version 3.5.1 SR1  

Modèles concernés : 

Gamme Cisco 8875 et Cisco 9800 

Ce qui change : 

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.5.1 à la version 3.5.1 SR1

Détails du surclassement : 

 

Nouvelles fonctionnalités : aucune nouvelle fonctionnalité n'est introduite dans cette version.

Correctifs tels qu'ils figurent dans les notes de publication.

Exigences pour les utilisateurs finaux : 

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation 

Notes de sortie de Phone OS 

Date d'annonce : 01/08/2025

Cette mise à jour du firmware s'applique aux appareils suivants :

Mise à niveau du firmware Cisco pour les appareils des séries Cisco 8875 et Cisco 9800 : PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware de PhoneOS 3.5.1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 18 août 2025 à 22 h 00

EMEA - GMT : 18 août 2025 à 22 h 00

EUN - GMT : 18 août 2025 à 22h00

Royaume-Uni : GMT : 18 août 2025 à 22 h 00

KSA - AST : 18 août 2025 à 22 h 00

INDE - IST : 18 août 2025 à 22 h 00

APAC - AEST : 18 août 2025 à 22 h 00

JAPON - JST : 18 août 2025 à 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 18 août 2025 à 22h00

NAMER — CST : 18 août 2025 à 22 h 00

La chaîne d'aperçu sera mise à jour vers le firmware PhoneOS 3.5.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain le 5 août 2025

La chaîne Stable Delay sera mise à jour vers PhoneOS 3.4.1 d'ici la fin de la journée ouvrable américaine, le 14 août 2025.

Informations :

Mise à niveau du firmware PhoneOS de la version 3.4.1 à la version 3.5.1

Modèles concernés :

Gamme Cisco 8875 et Cisco 9800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware PhoneOS de la version 3.4.1 à la version 3.5.1

Détails du surclassement :

PhoneOS — Nouvelles fonctionnalités répertoriées dans les notes de version pour les téléphones Cisco PhoneOS 9800 et 8875

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de sortie de Phone OS

Date d'annonce : 10/07/2025

La mise à niveau du firmware Cisco vers la version 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) s'applique aux téléphones sans fil Cisco 840.

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 1.11

CA - CST : 24 juillet/2025 - 21 h 00

États-Unis - CST : 24 juillet/2025 - 22 h 00

UE - CST : 24 juillet/2025 - 17 h 00

EUN - CST : 24 juillet/2025 - 18 h 00

Royaume-Uni - CST : 24 juillet/2025 - 17 h 00

Arabie Saoudite - CST : 24 juillet/2025 - 21 h 00

JP - CST : 24 juillet/2025 - 11 h 00

AU - CST : 24 juillet/2025 - 00 h 00

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 840 vers la version 1.11

Modèles concernés :

Appareil Wifi Cisco 840

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de l'appareil Wifi 840 de la version 1.10 à la version 1.11

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités :

  1. Avec la version 1.11 (0) du firmware, pour les téléphones Cisco Wireless Phone 840, les composants Libwebp sont mis à niveau pour des raisons de maintenance logicielle

  2. Avec la version 1.11 (0) du firmware, les téléphones Cisco Wireless Phone 840 sont conformes aux normes Wi-Fi japonaises.

Bugs résolus :

Le bogue de l'application Cisco Phone est résolu. L'application Cisco Phone plante lors de l'analyse du contenu d'un NOTIFY pour le renvoi d'appels. Le bogue a été causé par un «, » dans le nom d'affichage. Exemple : extrait de : « DOE, JOHN »

Exigences pour les utilisateurs finaux :

La nouvelle configuration est automatiquement téléchargée sur les appareils lors de leur fenêtre de resynchronisation nocturne. L'utilisateur sera invité à mettre à jour.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 840

Date d'annonce : 03/07/2025

La mise à niveau du firmware MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-C76A7182F1) s'applique aux téléphones des séries Cisco MPP 6800, 7800 et 8800.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR ou SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

MPP 12.0.7

Chaîne stable :

CANADA - CA CDT : 21 juillet/2025 22 h 00

EMEA - BST : 21 juillet 2025 à 22 h 00

EUN - CEST : 21 juillet/2025 à 22h00

Royaume-Uni - BST : 22 juillet/2025 à 22 h 00

KSA - AST : 22 juillet/2025 22 h 00

APAC - 21 AEST, 22 h 00, 25 juillet 2025

JAPON - JST : 31 juillet/2025 à 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 31 juillet/2025 à 22h00

NAMER — CDT : tous les soirs les 21, 22 et 23 juillet 2025 à 22h00

La chaîne d'aperçu sera mise à jour avec le MPP 12-0-7 SR2 d'ici la fin du jour ouvrable américain le 8 juillet 2025

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Modèles concernés :

Téléphones Cisco des séries MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Détails du surclassement :

Mises à jour de sécurité comme indiqué dans les notes de publication.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 30/06/2025

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

UE, UE et Royaume-Uni uniquement

Fenêtre de maintenance :

du 14 juillet 2025 au 18 juillet 2005

Informations :

Mise à niveau du firmware de DECT Bases de la version 5.1.2 à la version 5.1.3

Modèles concernés :

Bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210

Ce qui change :
  • Conformité aux normes RED de l'UE

  • Authentification EAP 802.1X

Correction d'un bug :

  • La page LAN SYNC CSCwk69197 n'apparaît pas dans le fichier zip Diagnostic Trace

  • Demande de lecture CSCwj06660 pour $PSN.xml et $MA.cfg est rétroactif pour le provisionnement basé sur DHCP

  • Le combiné DECT CSCWi76847 ne répond pas après avoir reçu une notification par messagerie vocale

  • CSCwi22689 Les données de fuseau horaire pour le Yukon et le Canada sont erronées

  • Régression des paramètres du répertoire central CSCWi22427

  • CSCWi12269 Envoi de paquets UDP par messagerie texte à une adresse IP inversée

  • CSCwh92720 L'identifiant d'entreprise DECT ne correspond pas, ce qui entraîne une défaillance intermittente du service de localisation E911

  • CSCwh73394 L'enquête RSSI sur site se déplace plus lentement sur les versions ultérieures du combiné f/w

  • Base DECT CSCwf83229 utilisant IPv6 pour la resynchronisation lorsque seul IPv4 est sélectionné comme < > IP_Mode

  • CSCwf58578 Vulnérabilité de script intersite stockée sur les téléphones IP Cisco

  • Informations d'identification SAC redondantes CSCwf36615 envoyées par la base

Détails du surclassement :

Les bases DECT détecteront automatiquement les modifications lors de la resynchronisation nocturne.

Date d'annonce : 15/05/25

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC,
Fenêtre de maintenance :

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 27 mai/2025 - 04 h 00

CANADA - CA CDT : 27 mai/2025 - 05 h 00

EUN - GMT : 27 mai/2025 - 22 h 00

UE - GMT : 27/mai/2025 - 21h00

Royaume-Uni - GMT : 27/mai/2025 - 20h00

Arabie Saoudite - AST : 27 mai 2025 - 21 h 00

APAC - AEST : 27 mai/2025 - 22 h 00

Japon- JST : 27/mai/2025 à 23h00

Japon KDDI- JST : 27 mai 2025 à 23 h 00

Informations :L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE est en train de mettre au point le nouveau firmware Cisco VG 4xx pour le téléchargement d'appareils.
Modèles concernés :

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Ce qui change :Cisco VG 4xx — Mise à niveau du firmware
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware Cisco VG4xx vers 17.16.1a.bin

De nouvelles fonctionnalités soutiennent Survivability Gateway

Bugs résolus :Aucune
Exigences pour les utilisateurs finauxWebex Calling— Mise à niveau du firmware
Notes de sortie Notes de sortie pour les ISR de la gamme Cisco 4000, Cisco IOS XE 17.16.x

Date d'annonce : 12/05/2025

Cette mise à jour du firmware s'applique aux appareils suivants :

Séries Cisco 8875 et Cisco 9800 - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance : mise à niveau du firmware 3.4.1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 28 mai/2025 à 22 h 00

EMEA - GMT : 28 mai 2025 à 22 h 00

EUN - GMT : 28 mai 2025 à 22h00

Royaume-Uni : GMT : 28 mai 2025 à 22 h 00

Arabie Saoudite - AST : 28 mai 2025 à 22 h 00

APAC - 28 mai 2025 à 22 h 00

Japon - JST : 28 mai/2025 à 22 h 00

Japon KDDI - JST : 28 mai/2025 à 22h00

NAMER — CST : 28 mai/2025 à 22 h 00

Preview Channel met à jour le firmware du PhoneOS 3.4.1 avant la fin du jour ouvrable américain, le 19 mai 2025

Mises à jour stables des chaînes vers PhoneOS — 3.3.1 d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 22 mai 2025

Informations :

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.3.1 à la version 3.4.1

Modèles concernés :

Gamme Cisco 8875 et Cisco 9800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.3.1 à la version 3.4.1

Détails du surclassement :

  • PhoneOS — Nouvelles fonctionnalités répertoriées dans les notes de version de la gamme 9800 de téléphones de bureau Cisco.

  • Correctifs tels qu'ils figurent dans les notes de publication.

    Numérotation abrégée locale - Vous pouvez effacer les touches abrégées à pression longue définies par les utilisateurs finaux avant le firmware 3.3.1 (février 2025), si un administrateur modifie la disposition de l'appareil depuis Control Hub. Une fois la mise à niveau du firmware 3.4.1 terminée, les numéros abrégés fournis localement ne sont pas affectés par les modifications administratives apportées à la disposition du téléphone.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de sortie de Phone OS

Date d'annonce : 04/10/2025

Cette mise à niveau s'applique aux ATA Cisco191 et 192 dotés d'un firmware multiplateforme.

Plateformes de services : Webex Calling, SP, VAR
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 23 avril 2025 - 23 h 00

NAMER - U.S. ET : 23 avril 2025 - 22 h 00

EUN - GMT : 24 avril 2025 - 23 h 00

UE - GMT : 24 avril 2025 - 22 h 00

Japon - JST : 24 avril 2025 - 3 h 00

APAC - AEST : 24 avril 2025 - 3 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénieurs du Webex Calling CPE va créer un nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements d'appareils.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware depuis la version 11.2.5 à 11.3.1

Aucune

Bugs résolus :

CSCwn07843 : L'ATA 191 MPP ne respecte pas la valeur de la balise < > Proxy_Fallback_Intvl

Exigences pour les utilisateurs finaux Webex CallingSP, VAR - Mise à jour des ATA Cisco ATA 191/192 après leur synchronisation nocturne prévue.
Notes de sortie Adaptateur téléphonique analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192

Date d'annonce : 09/04/2025

Mise à niveau du firmware Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) pour les appareils Wi-Fi Cisco 860.

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 2.1.0

CA - CST : 24 avril/2025 - 21 h 00

États-Unis - CST : 24 avril/2025 - 21 h 00

UE - CST : 24 avril/2025 - 17 h 00

EUN - CST : 24 avril/2025 - 17 h 00

Royaume-Uni - CST : 24 avril/2025 - 16 h 00

Arabie Saoudite - CST : 24 avril/2025 - 21 h 00

JP - CST : 24 avril/2025 - 11 h 00

AU - CST : 24 avril/2025 - 11 h 00

Informations :

Mise à niveau du firmware du Cisco 860 vers la version 2.1.0

Modèles concernés :

Appareil Wi-Fi Cisco 860

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware des appareils Wi-Fi 860 de la 1.10 à la 2.1.0

Détails du surclassement :

Voici les nouvelles fonctionnalités :

  • Android 10 passe à Android 13

  • Mises à jour de l'outil de gestion de la configuration des téléphones sans fil Webex (v2.1.0.6)

  • Nouvelles options d'application pour prendre en charge les options de configuration d'Android 13

  • Changements de nom des options de l'application pour prendre en charge Android 13

  • Application de réglage de la qualité des appels mise à jour

  • Suppression de l'application Webex

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils téléchargent automatiquement la nouvelle configuration pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne. L'utilisateur est invité à mettre à jour.

Documentation

Notes de mise à jour du Cisco 860

Date d'annonce : 02/04/2025

Cette mise à jour du firmware s'applique aux appareils suivants :

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6Eff1F75E1) pour Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) et Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1

Chaîne stable :

CANADA - CA CDT : 22 avril/2025 22 h 00

EMEA - BST : 22 avril/2025 à 22 h 00

EUN - CEST : 23 avril/2025 22 h 00

Royaume-Uni - BST : 22 février 2025 à 22 h 00

KSA - AST : 23 avril/2025 22 h 00

APAC - 22 avril/2025 22 h 00

Japon - JST : 23 avril/2025 22 h 00

Japon KDDI - JST : 24 avril/2025 à 22h00

NAMER — CDT : tous les soirs les 22, 23 et 24 avril/2025 à 22h00

Chaîne d'aperçu : sera mise à jour avec le MPP 12-0-7 SR1 avant la fin du jour ouvrable américain le 9 avril 2025

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Modèles concernés :

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) et Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Détails du surclassement :

Voici les nouvelles fonctionnalités de cette version :

  • Amélioration de la géolocalisation de l'E911. Avec la version 12.0 (7) SR1 du firmware, le processus de géolocalisation du E911 utilise désormais le proxy HTTP si le téléphone est configuré pour utiliser un serveur proxy HTTP.

  • Correctifs tels qu'ils figurent dans les notes de publication.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 30/01/2025

Cette mise à jour du firmware s'applique aux appareils suivants :

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-DF1B2B37D7) pour Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) pour les téléphones des séries 8875/9800

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 18 février 2025 à 22 h 00

EMEA - GMT : 17 février 2025 à 22 h 00

EUN - GMT : 18 février 2025 22 h 00

Royaume-Uni : GMT : 17 février 2025 à 22 h 00

APAC - 17 février 2025 22 h 00

Japon - JST : 18 février 2025 à 22 h 00

Japon KDDI - JST : 19 février 2025 à 22 h 00

NAMER — CST : tous les soirs les 16, 17 et 18 février 2025 à 22h00

Preview Channel sera mis à jour avec le firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 d'ici la fin d'un jour ouvrable américain, le 4 février 2025

La chaîne Stable Delay sera mise à jour avant la fin du jour ouvrable américain, le 13 février 2025

Cisco MPP — 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

PhoneOS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.6 -> 12.0.7

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.2.1 à la version 3.3.1

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Cisco PhoneOS séries 8875 et 9800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.6 -> 12.0.7

Mise à niveau du firmware du PhoneOS de la version 3.2.1 à la version 3.3.1

Détails du surclassement :

Cisco MPP —Fonctionnalités d'accessibilité pour Cisco 8832 pour la sortie vocale, la taille de police et le volume de sortie.

PhoneOS — Nouvelles fonctionnalités et correctifs, comme indiqué dans les notes de publication.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de publication du MPP

Annonces en 2024

Date d'annonce : 04/11/2024

Cette mise à jour du firmware s'applique aux appareils suivants :

MPP 12.0.6 pour Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 pour les téléphones des séries 8875/9800

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.6/Phone OS 3.2.1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 20 novembre 2024 22 h 00

EMEA - GMT : 18 novembre 2024 22 h 00

EUN - GMT : 19 novembre 2024 22 h 00

Royaume-Uni : GMT : 18 novembre 2024 à 22 h 00

APAC - 18 novembre 2024 22 h 00 AEST

Japon - JST : 19 novembre 2024 à 22 h 00

Japon KDDI - JST : 20 novembre 2024 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 18, 19 et 20 novembre 2024 à 22h00

La chaîne Preview sera mise à jour avec le firmware suivant avant la fin du jour ouvrable américain le 6 novembre 2024 :

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

La chaîne Stable Delay sera mise à jour d'ici la fin du jour ouvrable américain, le 14 novembre 2024

  • Cisco MPP — 12.0,5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)

  • Cisco 8875 — 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 — 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informations :
  • Mise à niveau du microprogramme Cisco MPP vers la version 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Mise à niveau de la série 9800 de la version 3.1.1 à la version 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Mise à niveau du firmware 2.3.1 -> 3.2.1 pour Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Cisco PhoneOS séries 8875 et 9800

Ce qui change :
  • Mise à niveau du microprogramme Cisco MPP vers la version 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Mise à niveau de la série 9800 de la version 3.1.1 à la version 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Mise à niveau du firmware 2.3.1 -> 3.2.1 pour Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Détails du surclassement :

  • Support pour la version matérielle V26 de Cisco 7821.

  • Prise en charge de la radiomessagerie multicast sur les téléphones de la série 9800

  • Assistance à la survie sur les téléphones des séries 9800/8875

  • Support des applications XML sur les téléphones de la série 9800

  • Call Queue Support sur les téléphones de la série 9800

  • Langues RTL (comme l'hébreu et l'arabe) Compatible avec les téléphones des séries 9800/8875

  • Corrections de bugs comme indiqué dans les notes de publication

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 04/11/2024

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fin du support :31 janvier 2025
Pourquoi :

Yealink a annoncé la fin du support (EOS) pour les appareils DECT Yealink W56P. Les administrateurs ne pourront donc pas approvisionner de nouvelles bases Yealink DECT W56P dans le Control Hub ou en utilisant l'API à compter du 31 janvier 2025.

Annonce de l'EOS/EOL de Yealink - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informations :

À compter du 31 janvier 2025, vous ne pourrez plus approvisionner les bases DECT Yealink W56P. Le Yealink W56P existant continuera de fonctionner jusqu'à sa date de fin de vie, le 30 septembre 2027.

Si une base DECT Yealink W56P tombe en panne, vous devez le remplacer par un autre appareil compatible figurant sur la liste des appareils pris en charge en gros Webex Calling.

Modèles :

Modèles Yealink : Base DECT Yealink W56P

Mise à jour de l'annonce : 25/10/2024

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Détail de la mise à niveau du firmware

À compter du 6 novembre 2024, le firmware du DBS210/110 Cisco Webex passera à la version 5.1.2SR.

La mise à niveau devrait être terminée fin février 2025.

Informations :

Mise à niveau du firmware de DECT Bases de la version 5.1.1 à la version 5.1.2

Modèles concernés :

Bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210

Ce qui change :

Correctifs de sécurité

Voice Vlan << IMPORTANT, VEUILLEZ LIRE >>

Depuis la version 5.1.2, les bases Cisco DECT prennent en charge la fonctionnalité Voice VLAN. Pour éviter que les bases n'entrent dans le VLAN vocal par inadvertance après la mise à niveau vers la version 5.1.2, il est crucial de s'assurer que le VLAN vocal est désactivé sur tous les ports des commutateurs connectés aux bases Cisco DECT avant la mise à niveau.

Une fois la mise à niveau vers la version 5.1.2 terminée, les clients souhaitant utiliser le Voice VLAN pourront l'activer sur leurs commutateurs et ajuster leur configuration réseau afin de faciliter la communication entre les bases et. Webex Calling

Correction d'un bug :

  • CSCwd11394 Impossible de se connecter à l'interface graphique Web de DBS210 avec le bon mot de passe administrateur

  • CSCwd11388 Tous les téléphones sont désenregistrés après avoir effectué une opération liée au téléphone depuis Control Hub

  • Le combiné CSCvz61849 ne peut pas être associé au profil d'alarme via le fichier de configuration

  • CSCwd11390 Pas d'en-tête de géolocalisation pour les appels d'urgence

  • Le pack de fonctionnalités CSCwd25173 utilise de nombreuses ressources DECT

  • CSCwd25148 Fuite d'instances d'appel en l'absence de réponse à une demande de point de terminaison

  • La file d'attente ROS2 CSCwd25158 est pleine à cause d'une interruption sur Mac

  • CSCwd25168 Les icônes Update SCA utilisent de nombreuses ressources DECT.

  • Le test complet du système CSCwd25133 a révélé de la lenteur des mises à jour du FWU et une perte de paquets UDP pour les stations de base

  • CSCwa93524 < Login_User_ID > doit avoir une lunette par ligne

  • CSCwa15271 Les paramètres liés au journal des appels devraient être supprimés de l'interface utilisateur Web et des jetons XML

  • CSCwa59141 CIAM : mise à niveau de mbed-tls 2.23.0 vers mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restreindre la connexion à l'interface utilisateur Web d'administration à une seule session active en fermant la session précédente

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les clients doivent vérifier les paramètres du VLAN vocal de leurs commutateurs et s'assurer que le VLAN vocal est désactivé sur les ports des commutateurs connectés aux bases DECT avant la mise à niveau du firmware.

Date d'annonce : 25/10/2024

Plateformes de services : Webex CallingSP&VAR
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 13 novembre 2024 - 23 h 00

NAMER - U.S. ET : 13 novembre 2024 - 22 h 00

EUN - GMT : 13 nov. 2024 - 23 h 00

UE - GMT : 13 novembre 2024 - 22 h 00

APAC - AEST : 15 novembre 2024 - 3 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre à jour le firmware des modèles Poly VVX vers la dernière version 6.4.7.

Modèles concernés :

Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Ce qui change :

Le firmware des modèles Poly VVX est mis à niveau vers la dernière version 6.4.7, tandis que l'ancienne version 6.4.5 est toujours disponible.

Nouvelles fonctionnalités :

Nouveau firmware 6.4.7 du Poly VVX.

Mises à jour de configuration :

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex CallingSP et VAR — Les appareils des clients optent pour la mise à niveau grâce à une resynchronisation hebdomadaire. Resynchronisez Control Hub ou redémarrez manuellement pour appliquer immédiatement la mise à niveau du firmware.

Note de sortie :

N/A

Date d'annonce : 18/10/2024

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

États-Unis, EMEA, APAC, Canada, Japon

Fenêtre de maintenance :

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Japon - JST : 1/11/2024 22h00

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informations :

Mise à niveau du Yealink T4xu et T4xs vers le firmware V86

Modèles concernés :

Série Yealink T4xu

APP_VERSION_T4XU

Série Yealink T4xs

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Ce qui change :

T4xu : mise à niveau de Yealink de la version 108.86.0.54 à la version 108.86.0.156

T4xs : mise à niveau de Yealink de la version 66.84.0.141 à la version 66.86.0.83

Détails du surclassement :

  1. Le firmware des profils d'appareils « Yealink T4xu » est chargé et les tags sont remplacés par :

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. Le firmware du profil de l'appareil Yealink T4xs est chargé et les tags sont remplacés par :

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. la version 66.86.0.83 est la dernière version de la dernière version de base de la version 86

  4. La version 86.0.156 prend en charge la fonction d'extension Call Park

  5. La version 86.0.156 propose d'autres correctifs.

Resynchronisez manuellement les Webex Calling Yealink T4xU et T4xs ou redémarrez-les pour forcer la mise à niveau vers le nouveau firmware.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex Calling- Redémarrez les appareils après la date de maintenance ou attendez la resynchronisation hebdomadaire, qui aura lieu le jeudi matin, heure locale.

Documentation

Pour les notes de mise à jour de Yealink v86, rendez-vous sur https://support.yealink.com/

Date d'annonce : 30/09/2024

Plateformes de services :

Webex Calling, SP, VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 14 octobre 2024 - 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 14 octobre 2024 - 22 h 00

EUN - GMT : 15 octobre 2024 - 23 h 00

UE/Royaume-Uni - GMT : 15 octobre 2024 - 22 h 00

Japon - JST : 15 octobre 2012, de 16 h à 2 h 00

APAC - AEST : 15 octobre 2024 - 2 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE met au point le nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour le téléchargement des appareils.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware de la version 11.2.4 à la version 11.2.5

  • Module cryptographique FIPS 140-2

  • AEM_256_GCMsupport pour SRTP

  • Support de la norme RFC 8760

  • MPP - Contrôle de version minimum TLS

  • Supprimer les mots de passe et les hachages de mots de passe de l'interface utilisateur Web et de rootfs

Bugs résolus :

  • CSCWi59592 ATA191 - Pas de signal audio sortant après l'enregistrement sur Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Suites de chiffrement vulnérables et version TLS obsolète

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingSP, VAR - Les ATA Cisco ATA 191/192 seront mis à jour après leur synchronisation nocturne prévue.

Notes de sortie

Adaptateur téléphonique analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192

Date d'annonce : 25/09/24

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

États-Unis, EMEA, APAC, Canada, Japon

Fenêtre de maintenance :

EUN/UE/Royaume-Uni - GMT : 14 octobre/24 22 h 00

ÉTATS-UNIS/CANADA - ET : 14 octobre/24 22 h

Japon - JST : 15 octobre 2024 à 22 h

AUSTRALIE - AEST : 15 octobre/24 22 h

Informations :

Mise à niveau du Yealink T5xw et T33G vers le firmware V86.0.157

Modèles concernés :

Série Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Ce qui change :

T5xw : mise à niveau de Yealink de la version 86.0.54 à la version 86.0.157

T33G : mise à niveau de Yealink de la version 86.0.42 à la version 86.0.157

Détails du surclassement :

  1. Le firmware du profil de l'appareil Yealink T5xw sera téléchargé et les tags seront remplacés comme suit :

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. Le firmware du profil de l'appareil Yealink T33G sera téléchargé et les tags seront remplacés comme suit :

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink prend en charge le firmware courant pour les modèles T5xW sur la plateforme Calling ou The Carrier

  4. Yealink prend en charge le firmware courant pour les modèles T33G et T34W

  5. La version 86.0.157 prend en charge la fonction d'extension Call Park

  6. La version 86.0.1157 propose d'autres correctifs.

Resynchronisez ou redémarrez manuellement les modèles Webex Calling Yealink T5xw pour forcer la mise à niveau vers le nouveau firmware.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Redémarrez les Webex Calling appareils après la maintenance ou attendez la resynchronisation hebdomadaire qui aura lieu le jeudi matin, heure locale.

Documentation

Pour les notes de mise à jour de Yealink v86, rendez-vous sur https://support.yealink.com/

Date d'annonce : 11/09/2024

Cette annonce concerne la mise à jour du plan de numérotation réservé aux appareils Cisco ATA.

Plateformes de services :

Webex CallingSP/VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Maintenance d'urgence :

CANADA - CA CDT : 10 septembre 2024 - 23 h 00

NAMER - U.S. ET : 10 septembre 2024 - 22 h 00

EUN - GMT : 10 sept. 2024 - 23 h 00

UE - GMT : 10 septembre 2024 - 22 h 00 

UK2DC - GMT : 10 sept. 2024 - 21 h 00 

APAC - AEST : 11 septembre 2024 - 00 h 00 

Japon -JST : 11 septembre 2024 - 00 h 00

Informations :

Mise à jour des plans de numérotation réservés Cisco ATA pour WxC SP&VAR.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192

Ce qui change :

Dans WxC SP/VAR, les plans de numérotation réservés Cisco ATA sont mis à jour

Raison du retour en arrière :

Selon le client BEMS01782935, le plan de numérotation réservé au niveau du système est défini comme plan de numérotation par défaut pour la région des États-Unis, ce qui peut poser des problèmes dans d'autres régions lorsque certains chiffres sont utilisés alors que le chiffre sortant est sélectionné.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation :

NA

Date d'annonce : 06/09/2024

Plateformes de services :  Webex CallingSP&VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 18 sept. 2024, 23 h 00 

NAMER - US ET : 18 sept. 2024, 22 h 00  

EUN - GMT : 19 sept. 2024 - 01 h 00 

UE - GMT : 19 sep.2024 - 00 h 00 

APAC - AEST : 19 septembre 2024 - 22 h 00 

Informations :  L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre à jour le firmware des modèles Poly Edge E vers la dernière version 8.2.2.

Modèles concernés :

 

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Ce qui change :

Le firmware des modèles Poly Edge E sera mis à niveau vers la dernière version 8.2.2, tandis que l'ancienne version 8.2.1 est toujours disponible.
Nouvelles fonctionnalités :  Nouveau firmware 8.2.2 du Poly Edge E.

Mises à jour de configuration :

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Exigences pour les utilisateurs finaux :

 

Webex CallingSP et VAR — Les appareils des clients reçoivent les mises à jour grâce à une resynchronisation hebdomadaire. Resynchronisez Control Hub ou redémarrez manuellement pour appliquer les mises à jour de configuration immédiatement. 

Note de sortie :

N/A

Date d'annonce : 30/08/2024

La version 12.0.5SR1 de mise à niveau du firmware Cisco MPP s'applique aux séries d'appareils Cisco 6800, 7800 et 8800

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.5

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 3 septembre/2024 22 h 00

EMEA - GMT : 3 septembre/2024 22 h 00

EUN - GMT : 3 septembre/2024 22 h 00

APAC - AEST 4 septembre/2024 22 h 00

JAPON - JST : 4 septembre/2024 à 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 5 septembre/2024 22 h 00

NAMER — CST : tous les soirs les 3, 4 et 5 septembre/2024

La chaîne d'aperçu sera mise à jour avec le firmware 12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220 avant la fin de la journée ouvrable aux États-Unis, le 2 septembre 2024

Informations : Mise à niveau du microprogramme Cisco MPP vers la version 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change : Mise à niveau du microprogramme MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Détails du surclassement :

Corrections de bugs :

  • CSCwm30458 - Le téléphone de bureau MPP plante en changeant de chemin de sortie audio

  • CSCwm07809 - La connexion de l'appareil MPP au TR-69 ACS échoue.

Exigences pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce 01/08/2024

La version 12.0.5 de mise à niveau du firmware Cisco MPP s'applique aux séries d'appareils Cisco 6800, 7800 et 8800

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.5

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 15 août/2024 à 22h00

EMEA - GMT : 15 août/2024 22 h 00

EUN - GMT : 16 août/2024 22h00

APAC - AEST 16 août/2024 22 h 00

JAPON - JST : 16 août/2024 à 22h00

JAPAN KDDI - JST : 16 août/2024 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 15, 16 et 17 août 2024

La chaîne d'aperçu sera mise à jour avec le firmware 12.0.5 d'ici la fin du jour ouvrable américain le 5 août 2024

Stable Delay sera mis à jour avec le firmware 12.0.4 d'ici la fin du jour ouvrable américain le 14 août 2024

Informations :Mise à niveau du microprogramme Cisco MPP vers la version 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :Mise à niveau du microprogramme MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

1. Support pour le modèle Cisco 8851 NR

2. Support pour le modèle Cisco 8865 NR

Corrections de bugs : Correctifs tels que détaillés dans les notes de publication

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 25/7/24

Plateformes de services : Webex CallingSP ET VAR
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 13 août 2024 - 23 h 00

NAMER - US ET : 13 août 2024, 22 h 00

EUN - GMT : 14 août 2024 - 23 h 00

UE - GMT : 14 août 2024 - 22 h 00

APAC - AEST : 15 août 2024 - 2 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie de Webex Calling CPE mettra en place des mises à jour de la configuration des téléphones polyIP afin de répondre aux demandes des clients concernant l'activation des fonctionnalités Push to Talk et Paging.

Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 ;

Poly Trio 8300/8500/8800 ; Polycom SSIP5000/6000 ;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 ;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Ce qui change :

Activation de la fonction Poly PTT et de pagination.

Nouvelles fonctionnalités : PolyPTT et pagination

Mises à jour de configuration :

Activation de la fonction Poly PTT et de pagination :

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

PTT.CallWaiting.Enable="0"

PTT.EmergencyChannel.Volume = « -10 »

PTT.PageMode.AllowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

PTT.PageMode.DefaultGroup="1"

PTT.PageMode.DisplayName= « »

PTT.PageMode.EmergencyGroup="25"

PTT.PageMode.PayloadSize="20"

PTT.PageMode.PriorityGroup="24"

PTT.PageMode.Transmit.Timeout.Continuation="60"

PTT.PageMode.Transmit.Timeout.Initial="0"

Exigences pour les utilisateurs finaux : Webex CallingSP et VAR — Les appareils des clients reçoivent les mises à jour grâce à une resynchronisation hebdomadaire. Redémarrez manuellement pour appliquer les mises à jour de configuration.
Note de sortie :N/A

Date d'annonce : 04/04/2024

La mise à niveau du firmware Cisco MPP 12.0.4SR1 s'applique aux séries d'appareils Cisco 6800, 7800, 8800 et à la version 2.3.1SR1 pour les appareils Cisco 8875.

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware du MPP 12.0.4 SR1

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 22 avril/2024 22 h 00

EMEA - GMT : 22 avril/2024 22 h 00

EUN - GMT : 23 avril/2024 22 h 00

APAC - 22 avril/2024 22 h 00

JAPON - JST : 23 avril/2024 22 h 00

JAPAN KDDI - JST : 24 avril/2024 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 22, 23, 24 et 25 avril/2024

La chaîne Preview sera mise à jour avec le firmware 12.0.4SR1/2.3.1SR1 avant la fin du jour ouvrable américain le 9 avril 2024

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.4 SR1 Mise à niveau vers la version 2.3.1 SR1 pour Cisco 8875

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Mise à niveau du microprogramme MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Mise à niveau 2.2.1 -> 2.3.1 SR1 vers Cisco 8875

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Possibilité de réduire la fenêtre des appels actifs, en utilisant le menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et audio sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe de prise d'appels.

  3. Une touche programmable sur les appareils vidéo qui permet de contrôler la disposition de l'écran pendant une réunion

  4. Prise en charge des casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques au Control Hub lorsqu'ils sont connectés via USB

Corrections de bugs :

  1. Le problème du système audio unidirectionnel de mise en attente et de reprise des appels a été résolu dans la version originale 12.0.4.

  2. Divers correctifs de sécurité

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 19/03/24

Cette mise à jour rétablit les touches programmables Call Park désactivées pour les appareils Poly.

Plateformes de services :Webex CallingSP/VAR
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Maintenance d'urgence :

CANADA - CA CDT : 19 mars 2024 - 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 19 mars 2024, 22 h 00

EUN - GMT : 19 mars 2024 - 23 h 00

UE - GMT : 19 mars 2024 - 22 h 00

APAC - AEST : 19 mars 2024 - 2 h 00

Informations :

Restauration des touches de fonction Call Par désactivées sur les appareils Poly dans WxC SP/VAR

Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 ;

Poly Trio 8300/8500/8800 ; Poly SSIP5000/6000

Ce qui change :Dans Webex Calling SP/VAR, les touches programmables Call Park désactivées des appareils Poly sont rétablies pour être activées.
Raison du retour en arrière :Le client se plaint de la désactivation des boutons de parcage d'appels et a besoin de les récupérer.
Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation hebdomadaire.
Documentation :-

Date d'annonce : 14/03/24

La rétrogradation du firmware Cisco MPP s'applique aux éléments suivants :

  • Version 12.0.4 revenant à la 12.0.3 pour Cisco 6800, 7800, 8800.

  • La version 2.3.1 revient à la 2.2.1 pour Cisco 8875.

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Maintenance d'urgence :

Canal C stable : retour à la version 12.0.3/2.2.1

CANADA - CA CST : 14 mars 2024 à 22 h 00

EMEA - GMT : 14 mars 2024 à 22h00

EUN - GMT : 14 mars 2024 à 22h00

APAC - 15 mars 2024 à 22h00

JAPON - JST : 15 mars 2024 22 h 00

JAPON KDDI - JST : 15 mars 2024 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 14, 15, 16 et 17 mars 2024

Informations :

Le firmware Cisco MPP revient à la version 12.0.3

Cisco 8875 revient à la version 2.2.1

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Le firmware MPP passe de la version 12.0.4 à la version 12.0.3

Cisco 8875 : retour de la version 2.3.1 à la version 2.2.1

Raison du retour :

Lors de certains appels de longue durée, lorsqu'un appel est mis en attente, un problème audio unidirectionnel peut survenir à la reprise

Les fonctionnalités suivantes, incluses dans la version 12.0.4/2.3.1 du firmware, ne sont plus disponibles une fois que le firmware est revenu aux niveaux antérieurs 12.0.3/2.2.1.

  1. Possibilité de réduire la fenêtre des appels actifs via le menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et audio sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe de prise d'appels.

  3. Une touche programmable sur les appareils vidéo qui permet de contrôler la disposition de l'écran pendant une réunion

  4. Supportez les casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques à Control Hub lorsqu'ils sont connectés via USB.

Exigences pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 28/02/2024

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 12 mars 2024 - 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 12 mars 2024 - 22 h 00

EUN - GMT : 13 mars 2024 - 23 h 00

UE - GMT : 13 mars 2024 - 22 h 00

APAC - AEST : 13 mars 2024 - 2 h 00

Informations : L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE mettra en place des mises à jour de la configuration de Poly pour répondre aux multiples demandes des clients.
Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio 8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Ce qui change :
  • Présentation du mécanisme de resynchronisation automatique hebdomadaire Poly
  • Désactiver les touches programmables Call Park
  • Ajouter le codec OPUS à la liste des codecs pris en charge
Nouvelles fonctionnalités : Aucune
Mises à jour de configuration :
  • Présentation du mécanisme de resynchronisation automatique hebdomadaire de Polycom :
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Désactivation des touches programmables Call Park :
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Ajout du codec OPUS à la liste des codecs pris en charge :
    voice.codecPref.Opus="5"
Exigences pour les utilisateurs finaux : Webex CallingVAR/SP - Les utilisateurs doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs modèles Poly VVX pour appliquer les modifications de configuration.
Note de sortie : —

Date d'annonce : 27/02/2024

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA EST : 12 mars 2024 à 22h00

EMEA - GMT : 13 mars 2024 à 22h00

EUN - GMT : 13 mars 2024 23 h 00

NAMER - EST : 14 mars 2024 à 22 h 00

Japon - JST : 16 mars 2024 à 01h00

APAC - AEST : 16 mars 2024 à 02h00

Informations : Série Cisco VG4xx ATA : nouveau firmware 17.12.2
Modèles concernés :

Cisco VG400, VG420

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware de la gamme Cisco VG4xx ATA de la version 17.6.3 au 17.12.2

Détails du surclassement :

De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées

  • Autoriser la configuration d'une adresse IP statique sur le port GigEthernet 0/0/0/
  • Téléchargement au format PRT depuis Control Hub

Voir les notes de publication des ISR de la gamme Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x pour plus de détails.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Webex CallingVAR/SP

VG400 : Les utilisateurs doivent redémarrer leur appareil VG400. Le firmware est automatiquement mis à jour après le redémarrage.

VG420 : Les utilisateurs peuvent suivre le guide de Cisco IOS mise à niveau pour mettre à jour le firmware manuellement.

Contenu d'aide Configurez votre passerelle vocale Cisco VG420/VG400 ATA dans Control Hub

Date d'annonce : 20/02/2024

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 1.10

Mise à niveau du système d'exploitation 1.9

CANADA - CA CDT : 4 mars 2024 à 22 h 00

EMEA - GMT : 4 mars 2024 23 h 59 h 00

EUN - GMT : 4 mars 2024 23 h 59 : 00 h 00

NAMER - EST : 4 mars 2024 à 22 h 00

Japon - JST : 4 mars 2024 à 3 h 00

APAC - AEST : 4 mars 2024 à 04 h 00

Informations :

Téléphone Wifi Cisco 840/860 FW 1.10

Modèles concernés :

Téléphones Wifi Cisco 840/860

Ce qui change :
  • Micrologiciel Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Système d'exploitation Cisco 840/860 1.8 -> 1.9

Détails du surclassement :

Aucune nouvelle fonctionnalité n'est ajoutée

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils 840/860 sont mis à niveau automatiquement pendant leur période de maintenance nocturne habituelle, par région.

Contenu d'aide

Intégration des téléphones sans fil Webex 840 et 860

Date d'annonce : 02/02/2024

La mise à niveau du firmware du Cisco MPP s'applique aux éléments suivants :

  • Version 12.0.4 : appareils Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

  • Version 2.3.1- Appareils Cisco 8875

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.4

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 20 février 2024 22 h 00

EMEA - GMT : 21 février 2024 22 h 00

EUN - GMT : 22 février 2024 22 h 00

APAC - 20 février 2024 22 h 00

JAPON - JST : 21 février 2024 à 22 h 00

JAPON KDDI - JST : 22 février 2024 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 20, 21, 22 et 23 février 2024

La chaîne Preview sera mise à jour avec le firmware 12.0.4/2.3.1 avant la fin du jour ouvrable américain, le 6 février 2024

La chaîne Stable Delay sera mise à jour avec le firmware 12.0.3/2.2.1 d'ici la fin d'un jour ouvrable américain, le 16 février 2024

Informations :Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.4 Mise à niveau vers la version 2.3.1
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Mise à niveau 2.2.1 -> 2.3.1 vers Cisco 8875

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Possibilité de réduire la fenêtre des appels actifs à l'aide du menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et audio sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe de prise d'appels.

  3. Une touche programmable sur les appareils vidéo qui permet de contrôler la disposition de l'écran pendant une réunion

  4. Prise en charge des casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques à Control Hub lorsqu'ils sont connectés via un port USB

Pour les corrections de bugs et la description améliorée des nouvelles fonctionnalités, consultez les notes de publication.

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Annonces en 2023

Date d'annonce : 22-11-2023

Plateformes de services :Webex CallingSP ET VAR
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 4 décembre 2023 - 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 4 décembre 2023, 22 h 00

EUN - GMT : 5 décembre 2023 - 23 h 00

UE - GMT : 5 décembre 2023 - 22 h 00

APAC - AEST : 11 décembre 2023 - 2 h 00

Informations :L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE mettra au point le nouveau firmware Polycom UCS 6.4.5 pour les téléchargements d'appareils.
Modèles concernés :Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Ce qui change :Micrologiciel Polycom UCS 6.4.5 — Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :Mise à niveau du firmware de la version 6.4.3 à la version 6.4.5

Bugs résolus :

  • VOICE-73294 Un téléphone VVX 450 équipé d'un module d'extension VVX EM50 est en situation de concurrence lorsqu'un utilisateur appuie trop rapidement sur la touche BLF après avoir transféré un appel. L'appel initial n'est donc plus accessible à l'aide de la touche de ligne

  • VOICE-73511 Depuis cette version, UC Software ne soutient pas l'autorité de certification E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Sur les téléphones VVX, les menus déroulants Envoyer, Recevoir et S'abonner ne s'affichent pas dans les sections Configuration de la pagination de groupe et Configuration du mode PTT de l'interface Web du système

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Les révisions matérielles de juin 2022 des téléphones VVX 250, 350 et 450 affichent l'écran de numérotation superposé à l'écran des lignes lorsque OffhookLineView.enabled="1" et lorsque le combiné est décroché ou lorsqu'un transfert d'appel est lancé.

  • Les téléphones VVX VOICE-73820/VOICE-73821 n'arrivent pas à se connecter au Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Sur les téléphones VVX, le message « Recherche... » s'affiche lorsque le serveur LDAP ne répond plus lors d'une requête LDAP.

  • L'objectif en polyéthylène VOICE-73864 indique qu'un téléphone est hors ligne lorsqu'il est allumé et qu'il fonctionne comme prévu.

  • VOICE-74169 Un téléphone doté de la fonction BroadSoft Executive-Assistant envoie une INVITATION pour transférer un appel avant que celui-ci ne soit mis en attente, ce qui entraîne le rejet de l'appel.

  • Les téléphones VOICE-74192 VVX 501 n'apparaissent pas en ligne dans Poly Lens à cause d'une panne du système Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 La désactivation du port série d'un téléphone VVX augmente le temps de redémarrage du téléphone.

  • Les téléphones VOICE-74281 VVX interrompent l'appel lorsque des demandes de MESSAGE SIP sont reçues lors de la signalisation de l'appel.

  • VOICE-74302 La révision matérielle de juin 2022 des téléphones VVX 350 et 450 ne parvient pas à négocier automatiquement la vitesse des ports et le duplex avec certains commutateurs. Ce changement permet aux téléphones de faire face aux irrégularités du réseau en négociant un débit inférieur.

  • VOICE-74374 Lorsqu'un téléphone VVX se connecte à un fournisseur de serveurs Polycom Device Management System (PDMSSP), le téléphone n'apparaît pas en ligne sur la plateforme PDMS-SP.

  • VOICE-74392 L'interface Web du système du téléphone ne s'affiche pas correctement lorsqu'on y accède à l'aide de la dernière version des navigateurs Microsoft Edge ou Google Chrome.

  • VOICE-74565 Sur un téléphone VVX, la modification des paramètres d'enregistrement retarde de quelques secondes toutes les futures demandes d'enregistrement.

  • VOICE-74493 Sur un téléphone VVX, les comptes Microsoft Teams dotés d'extensions ne sont pas enregistrés.

  • VOICE-74535 Le délai de redémarrage de Poly Lens n'est pas régulier.

  • VOICE-74663 Le voyant du casque des téléphones VVX 250, 350 et 450, révisés en juin 2022, ne clignote pas lorsque le téléphone est en mode mémoire du casque.

  • Les téléphones VVX VOICE-74484 se déconnectent car aucune demande d'enregistrement n'a été envoyée après un basculement.

  • VOICE-74637 Les téléphones VVX 250, 350 et 450, version matérielle de juin 2022, envoient des paquets de diffusion « à couplage automatique » depuis le port LAN vers l'application PC Audio Connector au lieu du port PC. Cela permet de coupler le connecteur audio du PC à un téléphone non prévu.

Exigences pour les utilisateurs finauxWebex CallingSP et VAR - Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs modèles Polycom VVX pour appliquer les modifications de configuration.
Notes de sortiePolycom UCS 6.4.5 - Notes de mise à jour de Polycom UCS 6.4.5

Cette mise à niveau inclut la mise à jour des paramètres de qualité de service ou de type de service du MPP.

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 13 novembre 2023 à 22 h 00

EMEA - GMT : 13 novembre 2023 à 22 h 00

EUN - GMT : 13 nov. 2023 à 22h00

APAC - AEST 13 novembre 2023 22 h 00

Japon - JST : 13 novembre 2023 à 22 h 00

NAMER — CST : 13 novembre 2023 à 22 h 00

Informations : Mises à jour des paramètres de qualité de service et de type de service du MPP et mise à niveau vers Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

Ce qui change :
  1. Modification des paramètres MPP TOS

    Le marquage QOSS/ToS des appareils Webex Calling MPP suivants est en train de changer :

    • EF pour le son

    • AF41 pour la vidéo

    • CS3 pour la signalisation

  2. Mise à niveau du firmware du Cisco MPP 8832 vers la version 12.0.3 SR1 avec les correctifs suivants :
  • CSCWH35529—3PC, le téléphone expire si l'utilisateur transfère à l'aveugle après avoir répondu à l'appel

  • CSCwh64592—8832 : parfois, la charge du téléphone ne change pas après la mise à niveau

Voir les notes de publication de la version 12.0.3 SR1 pour Cisco MPP 8832 pour plus de détails.

Détails du surclassement :

Les modifications se produisent pendant les périodes de maintenance par région. Tous les téléphones enregistrent automatiquement les modifications lors de la resynchronisation nocturne.
Exigences pour les utilisateurs finaux : L'intervention de l'utilisateur final n'est pas requise.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du firmware.

Plateformes de services :Webex Calling, SP, VAR
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 11 octobre 2023 - 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 11 octobre 2023 - 22 h 00

EUN - GMT : 12 octobre 2023 - 23 h 00

UE - GMT : 12 octobre 2023 - 22 h 00

Japon - JST : 13 octobre 2023 - 2 h 00

APAC - AEST : 13 octobre 2023 - 2 h 00

Informations :L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point le nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements d'appareils.
Modèles concernés :Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme
Ce qui change :Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware de la version 11.2.3 à la version 11.2.4

Aucune

Bugs résolus :

  • CSCwd133103 : Le son est perdu ou retardé pendant les premières secondes après avoir répondu à un appel d'un groupe de recherche

  • CSCwd13332 : ne sera pas intégré via un serveur EDOS lorsqu'un serveur de provisionnement DHCP non valide est détecté

  • CSCwd03677 : Le réglage du gain ne prend pas effet

  • CSCwc99394 : La ligne SIP ne s'enregistre pas automatiquement en cas d'échec de la première requête DNS

  • CSCwc43262 : Échec du fax entrant T38 dû au CFR qui n'est pas correctement relayé

Exigences pour les utilisateurs finauxWebex CallingSP, VAR - Mises à jour ATAs de Cisco ATA 191/192 après leur synchronisation nocturne prévue.
Notes de sortieAdaptateur téléphonique analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192

Cette mise à jour du plan de numérotation fournit une fonction de numérotation nationale constante.

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 9 octobre 2023 à 22 h 00

EMEA - GMT : 9 octobre 2023 à 22 h 00

EUN - GMT : 9 octobre 2023 à 22h00

APAC - AEST 9 octobre 2023 22 h 00

Japon - JST : 9 octobre 2023 à 22 h 00

NAMER — CST : 9 octobre 2023 à 22 h 00

Informations :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP pour répondre à d'autres cas d'utilisation de la numérotation nationale

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

Ce qui change :

Modification du plan de numérotation MPP :

Actuellement, pour les pays dont le plan de numérotation national comporte un nombre fixe de chiffres, lorsqu'un téléphone MPP décroche et compose un nombre fixe de chiffres, le numéro est composé immédiatement. Pour répondre aux cas où les clients disposent de passerelles locales utilisant une logique de routage, les plans de numérotation nationaux sont assouplis afin de ne pas appeler immédiatement après avoir composé un nombre fixe de chiffres.

Exemple fourni ci-dessous pour un pays dont la longueur du plan de numérotation national est fixe à 8 chiffres.

Actuel - [2-9] xxxxxxxS0 — Le téléphone correspond à une chaîne à huit chiffres commençant par 2 à 9, puis envoie un appel immédiatement après le 8e chiffre

Nouveau - [2-9] xxxxxxx. — Le téléphone correspond à une chaîne à huit chiffres commençant par 2 à 9, puis envoie l'appel après le 8e chiffre, suivi du délai entre les chiffres (5 secondes).

Détails du surclassement :

Les modifications se produisent pendant les périodes de maintenance par région. Les téléphones enregistrent automatiquement les modifications lors de leur resynchronisation nocturne.
Exigences pour les utilisateurs finaux :Ne nécessite aucune intervention de l'utilisateur final.

Date d'annonce : 28-08-2024

Plateformes de services :

Webex CallingSP/VAR

Marchés :

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 19 septembre/2023 23 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 12 septembre/2023 22 h 00

EMEA - GMT : 20 septembre/2023 22 h 00

Japon - JST : 22 septembre/2023 2 h 00

APAC - AEST : 22 septembre/2023 2 h 00

Informations :

Activer la fonction de pagination sur les modèles Poly VVX compatibles

Modèles concernés :

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Ce qui change :

La fonction de pagination VVX sera activée sur les modèles Poly VVX compatibles pour SP/VAR. Webex Calling

Informations sur les modifications :

Le logiciel Polycom UC prend désormais en charge l'affichage linéaire sur plusieurs pages lorsqu'aucun module d'extension n'est connecté à un téléphone VVX compatible.

Les clients peuvent désormais accéder à 4 fois plus de lignes (favoris, contacts BLF, lignes d'enregistrement, contacts de présence, EFK, etc.) par rapport aux versions précédentes sans avoir à ajouter de matériel supplémentaire. Le client peut accéder à quatre pages au maximum lorsqu'il utilise cette fonctionnalité. Lorsque vous utilisez la navigation par page, l'indicateur de page et la touche de ligne LED correspondante surlignent un appel entrant, et le téléphone effectue les actions suivantes :

Si le téléphone reçoit plusieurs appels ou notifications, l'indicateur de page met en évidence les pages dans un ordre séquentiel à partir de la première page. L'ordre de priorité de l'indicateur de page est 1, 2, 3 et 4.

Si vous êtes sur la page avec un appel actif, le voyant de la ligne clignote. Si vous accédez à une autre page pendant l'appel, la LED utilisée pour la même touche de ligne ne clignote pas.

Les téléphones VVX ne prennent pas en charge la pagination lorsqu'ils sont connectés à un module d'extension. Si le téléphone est connecté à un module d'extension pendant un appel actif, la vue de pagination reste affichée sur le téléphone VVX jusqu'à la déconnexion de l'appel. Lorsque le téléphone est connecté à un module d'extension en dehors d'un appel actif, le téléphone supprime immédiatement la vue de pagination.

Lorsque la fonction de pagination est activée sur le téléphone VVX et que celui-ci est inactif, le téléphone VVX redémarre lorsqu'un module d'extension est connecté ou déconnecté.

Le client peut parcourir les pages de l'écran de ligne sur les téléphones VVX compatibles. Une icône d'indicateur de page s'affiche avec quatre pages de navigation en haut de l'écran, et le téléphone met en surbrillance la première page par défaut.

Effectuez l'une des opérations suivantes pour naviguer :

  • Sur les téléphones VVX 501 et 601, appuyez sur la touche de fonction Suivant. L'icône de l'indicateur de page s'affiche à l'écran.

  • Sur les téléphones VVX 250, 350, 401, 411 et 450, appuyez sur les touches de navigation. L'icône de l'indicateur de page s'affiche à l'écran.

  • Sur les téléphones VVX 301 et 311, appuyez sur les touches de navigation. L'icône de l'indicateur de page s'affiche à l'écran.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

La fonction de pagination est disponible :

  • Après la prochaine maintenance nocturne du téléphone, resynchronisation

  • Redémarrez manuellement l'appareil pour utiliser cette fonction immédiatement.

Détails des fonctionnalités :

Référez Poly Support

Cette mise à niveau du firmware du Cisco MPP inclut les éléments suivants :
  • Version 12.0.3 pour 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 pour Cisco 8875

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.2

Chaîne stable :

CANADA - CA CST : 4 septembre 2023 à 22 h 00

EMEA - GMT : 4 septembre 2023 à 22 h 00

EUN - GMT : 5 septembre 2023 à 22 h 00

APAC - AEST 4 septembre 2023 22 h 00

Japon - JST : 5 septembre 2023 à 22 h 00

Japon KDDI - JST : 30 octobre 2023 à 22h00

NAMER — CST : tous les soirs les 3, 04, 05, 06, 07, 08 septembre 2023

La chaîne Preview a été mise à jour avec le firmware 12.0.3/2.2.1 le 22 août 2023

La chaîne Stable Delay a été mise à jour avec le firmware 12.0.2/2.1.1 le 30 août 2023

Informations :Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.3
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Mise à niveau 2.1.1 -> 2.2.1 vers Cisco 8875

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités

HotDesking in 8800 Series MPP et - Définissez la durée de réservation au moment de la connexion

Correctifs : comme indiqué dans les notes de publication, reportez-vous à la section Documentation.

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

La mise à niveau du firmware du Cisco MPP inclut les versions de maintenance suivantes :

  • Version 12.0.2 pour 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 pour Cisco 8875.

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.2

CANADA - CA CST : 8 juin 2023 à 22 h 00

EMEA - GMT : 8 et 9 juin 2023 22 h 00

EUN - GMT : 12 juin/2023 22 h 00

APAC - Les 9 et 10 juin 2023 à 01h00

Japon - JST : 13 juin/2023 00 h 00

Japon KDDI - JST : 23 juin/2023 00 h 00

NAMER — CST : 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juin/2023

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.2

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Mise à niveau 2.0.1 --> 2.1.1 vers Cisco 8875

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités

  1. Fonction Hot-desking pour les téléphones IP de bureau 88xx

  2. Nouvelles touches programmables pour la liste des participants aux conférences ad hoc et fonctionnalité permettant de supprimer des participants

  3. Nouvelles touches programmables pour une réunion Webex pour répertorier les participants, désactiver ou réactiver le son (88xx uniquement sauf Cisco 8875)

  4. Correctifs : comme indiqué dans les notes de publication mentionnées dans la section Documentation.

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Plateformes de services : Webex Carrier et Webex Calling VAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance : Le firmware 17.6.3a est disponible
Informations :

Le firmware du Cisco VG400 17.6.3a nécessite un minimum de microprogramme. Passez au firmware 17.6.3a au plus tôt pour éviter de rencontrer le CSCvz89043.

La version 17.5.1a du firmware du VG400 contient un problème, le CDETS CSCvz89043, qui arrête les appels SIP en raison de l'expiration de la licence CUBE. Ce problème n'apparaît qu'à l'expiration de la licence d'essai de CUBE.

Modèles concernés : Cisco VG400 ATA pour Webex Calling
Ce qui change : Mise à niveau 17.5.1 → 17.6.3a vers Cisco VG400 ATAS. Le 17.6.3a est le nouveau firmware minimum du VG400.

Détails du surclassement :

Suivez les instructions contenues dans l'article Configurez votre passerelle vocale Cisco VG420/VG400 ATA dans Control Hub.
Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Le client doit mettre à niveau manuellement ses appareils VG400 dès que possible.

WxC Carrier - Le client doit mettre à niveau manuellement ses appareils VG400 dès que possible.

Téléchargez le firmware VG400 VG400-UniversalK9.17.06.03a.SPA.bin depuis le site Cisco Software Download.

Documentation

Notes de sortie du VG4x0

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware du MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST : 3 avril/23 à 20 h 00

EMEA - GMT : tous les soirs les 3 et 4 avril/23

EUN - GMT : 3 avril/23 21 h 00

APAC - AEST tous les soirs les 3, 4 et 5 avril/23

Japon - JST : 12 avril/23 à 21 h 00

Japon KDDI - JST : 13 avril/23 à 21 h 00

NAMER — CST : Tous les soirs les 3, 4, 05, 06, 11, 12 et 13 avril/23

Informations :Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.1ES
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Détails du surclassement :

Correctifs

  • CSCwe46272 MPP 12.x n'optimise pas correctement le contenu multimédia via ICE lors des appels vers LGW

  • La sortie audio externe CSCwe46781 MPP 8865/8861 ne fonctionne pas après la mise à niveau vers la version 12.0.1.

  • CSCwe38474 Les appels en attente ne peuvent pas reprendre au 8845/8865.

Exigences pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de publication du MPP

Date d'annonce : 22-02-2023

Plateformes de services :Webex CallingSP/VAR
Marchés :CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 4 mars 2023 à 0 h 00

NAMER - US ET : 9 mars/23 22 h 00

EMEA - GMT : 6 mars/23 h 00

Japon - JST : 7 mars/23 h 00

APAC - AEST : 9 mars/23 h 00

Informations :

Mise à niveau du firmware de Cisco DECT DBS-110 vers la version 5.1.1

Modèles concernés :Base Cisco DECT DBS-110
Ce qui change :

Mise à niveau du firmware DECT du MPP de la version 480b18 à la version 5.1.1

Informations sur les modifications :

Mise à jour du firmware 480—511 :

Nouvelles fonctionnalités :

  1. Support pour le réglage du volume de la sonnerie

  2. Soutien à la langue hongroise

  3. Supporte le bouton d'urgence du téléphone DECT 6825

  4. Support E911 Ray Baum's Act (États-Unis et Canada uniquement)

Exigences pour les utilisateurs finaux :WxC VAR/SP — Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation :

Notes de mise à jour du firmware Cisco DECT

Date d'annonce : 17-02-2023

Vous pouvez utiliser cette mise à niveau pour prendre en charge les nouvelles fonctionnalités des appareils Cisco MPP :

  • Optimisation des médias locaux pour le MPP 8845/8865

  • Un seul bouton pour la série MPP 8800

  • Paramètres ACD par ligne avec lignes virtuelles

Plateformes de services :

Webex CallingVAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 13 mars/23 à 20 h 00

EMEA - EUN - GMT : 13 mars/23 à 21 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 14 mars/23 à 20 h 00

Japon

  • JST : 13 mars/23 à 21 h 00 — Non KDDI

  • JST : 13 avril/23 à 21 h 00 — KDDI

APAC - AEST : 13 mars/23 à 20 h 00

Les clients NAMER bénéficient d'un surclassement pendant la période spécifiée

Informations :

Activité de maintenance planifiée visant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à certains appareils de la gamme Cisco MPP 8800.

Modèles concernés :

Médias locaux (ICE) - Série Cisco MPP 8845/8865

Un seul bouton pour appuyer sur la gamme Cisco MPP 8800

Ce qui change :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les appareils Cisco MPP

  • Médias locaux pour le MPP 8845/8865

    Un seul bouton pour la série MPP 8800

    Paramètres ACD par ligne avec lignes virtuelles

Détails du surclassement :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les appareils Cisco MPP

  • Optimisation des médias locaux (ICE) pour le MPP 8845/8865

    • Activé par défaut pour les téléphones utilisant les mêmes segments de réseau local routable

    • ICE essaie d'optimiser le trajet multimédia entre deux terminaux participant à un appel. Un appel optimisé permet aux médias de contourner les sauts aller-retour depuis le cloud, améliorant ainsi la latence, la perte de paquets et la qualité multimédia globale.

  • Un seul bouton pour la série MPP 8800 :

    • Les téléphones peuvent émettre des alertes à Webex Meetings ce sujet via Outlook ou autre.

    • Possibilité de participer à Webex Meeting en tant que participant vocal et vidéo. Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux modèles compatibles vidéo MPP.

    • Nouvelle option Softkey pour consulter la liste des réunions prévues

    • Possibilité d'activer ou de désactiver à l'aide des paramètres de l'appareil dans Control Hub (option Réunion).

  • Paramètres ACD par ligne avec lignes virtuelles

    • Attribuez des lignes virtuelles aux appareils MPP et ajoutez-les à une file d'attente d'appels. Activez également les paramètres ACD des appareils. Les touches de fonction ACD s'affichent désormais sur la ligne qui fait partie de la file d'attente des appels.

    • Lors de la suppression d'une ligne de la file d'attente des appels, les touches programmables n'apparaissent pas sur cette ligne.

    • Les paramètres des touches programmables sont améliorés lors de la mise à niveau nocturne de la configuration de l'appareil. Les administrateurs peuvent appliquer les modifications manuellement pour qu'elles apparaissent immédiatement, en modifiant la file d'attente des appels.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Un seul bouton pour appuyer

Optimisation des médias locaux

Date d'annonce : 19-01-2023

Plateformes de services :Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 11.3.7

CANADA - CA ET : 31 janvier/2023 à 21 h 00

EMEA - GMT : 31 janvier/2023 22 h 00

EUN - GMT : 31 janvier/2023 9 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 31 janvier/2023 à 20 h 00

Japon - JST : 31 janvier/2023 à 10 h 00

APAC - AEST : 31 janvier/2023 à 21 h 00

Informations :

Téléphone Wifi Cisco 840/860 FW 1.8

Modèles concernés :

Téléphones Wifi Cisco 840/860

Ce qui change :

Micrologiciel Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Détails du surclassement :

De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées

  • Call Pull for Webex Calling — Passez les appels via les téléphones sans fil Webex 840 et 860 lorsque les téléphones sont enregistrés. Webex Calling Lorsqu'un appel est en attente sur une ligne partagée, il peut être retiré.

  • Support de l'utilitaire de gestion de la configuration des téléphones sans fil Webex pour Webex Calling - Appliquez les fichiers de configuration créés à l'aide de l'utilitaire de gestion de la configuration des téléphones sans fil Webex (https://configure.cisco.com) aux téléphones sans fil Webex 840 et 860. Cryptez les données à appliquer aux paramètres de l'appareil dans Webex Control Hub, sélectionnez Copier la configuration dans l'utilitaire et collez les données brutes ou assurez-vous que la configuration du cryptage n'est pas cochée dans l'utilitaire lors de l'exportation d'un fichier de configuration et collez les données brutes du fichier exporté.

  • Gestion du contrôle d'admission des appels (CAC) dans l'application des paramètres de qualité des appels - Les téléphones sans fil Webex 840 et 860 prennent désormais en charge la configuration et la gestion de la fonction de contrôle d'admission des appels (CAC). La nouvelle option de configuration désormais incluse dans l'application Paramètres de qualité des appels peut être gérée par une application Enterprise Mobility Management (EMM), l'utilitaire de gestion des téléphones sans fil Webex ou par l'application Call Quality Settings installée sur le téléphone.

Correctifs :

  • CSCwb11302 : EMMA. Les options d'authentification de phase 2 de l'EAP pour le PEAP ne devraient être que MSCHAPV2 et GTC

  • CSCwc31472 : WxC : Resync_Periodic ne se produit pas à cette période précise.

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils 840/860 sont mis à niveau automatiquement pendant leur période de maintenance nocturne régulière, par région.

Contenu d'aide

Intégration des téléphones sans fil Webex 840 et 860

Date d'annonce : 18-01-2023

Plateformes de services :

Webex Carrier et Webex Calling VAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 12.0.1

NAMER — CDT : Tous les soirs les 15, 16, 20 et 21 février

Japon KDDI - JST : 28 février et 23 h 00

Les clients NAMER bénéficient d'un surclassement pendant la période spécifiée.

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 12.0.1

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware du MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Détails du surclassement :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Webex CallingAssistance à la survie des proxys sortants

    Le téléphone peut désormais s'enregistrer sur les nœuds Local Survivable Gateway (LSG) lorsque les nœuds Webex Calling SSE sont inaccessibles. Lorsque le téléphone se connecte aux nœuds LSG, il ne prend en charge qu'un nombre limité de fonctionnalités d'appel. En activant cette fonctionnalité, l'utilisateur peut voir une notification d'interruption de service sur son téléphone.
  2. Affichage de la durée des appels Webex

    À présent, le téléphone affiche la durée du journal des appels Webex. Sur l'écran Récents, lorsque vous choisissez d'afficher les détails d'un appel passé ou reçu, la durée de l'appel est également affichée sur l'écran Appels reçus ou Appels passés.

Correctifs

  • CSCwa95349 : Cloud Awareness : le téléphone crée un nouvel enregistrement après le redémarrage ou pour chaque demande d'actualisation.

  • CSCwb84477 : 8865 : Le type de KEM est réglé sur l'option non prise en charge, le téléphone indique le statut de déconnexion de Kem sur le cloud.

  • CSCwb85883 : 88xx 88x5, le contenu PRT Toast généré se chevauche lors de la réception d'un appel de pagination.

  • CSCwc08931 : Les téléphones IP Cisco MPP 8851 équipés d'un casque USB Cisco 561 tombent en panne de manière aléatoire.

  • CSCwc29314 : Les téléphones MPP (88xx/68xx/78xx) ne prennent pas en charge le double enregistrement avec le TCP.

  • CSCwd47209 : Le « ACK » du téléphone MPP n'a pas d'en-tête « Route ».

  • CSCwd56139 : Le journal de niveau « Debug » des téléphones Cisco MPP s'imprime lorsque le niveau de journalisation est réglé sur « Remarque ».

  • CSCwd62034 : Le type de support AWR-WB n'est pas conforme à la RFC4867.

  • CSCwd62809 : Des bruits audio intermittents sont émis lors des appels Webex.

  • CSCwd01853 : Les téléphones Cisco MPP redémarrent lorsque vous garez et recevez un appel trop rapidement.

  • CSCwb65913 : ICE : Le téléphone plante lorsque le serveur STUN n'est pas joignable à cause d'un blocage de ports.

  • CSCwd93487 : Une fuite de mémoire 8851 KEM a provoqué un redémarrage

  • CSCwc61284 : Le SSH n'est pas disponible pour les téléphones dotés du firmware MPP (Multiplatform Phone).

Exigences pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de publication du MPP

  1. Notes de sortie de 6800

  2. Notes de sortie du 7800

  3. Notes de sortie du 8800

Annonces en 2022

Date d'annonce : 12-01-2023

Plateformes de services :

Webex CallingSP/VAR

Marchés :

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 24 janvier 2023 à 22 h 00

NAMER - US ET : 31 janvier 23 à 22 h 00

EMEA - GMT : 25 janvier 23 h 00

Japon - JST : 25 janvier et 23 h 00

APAC - AEST : 31 janvier/23 h 00

Informations :

Mise à niveau du firmware de Cisco DECT DBS-210 vers la version 5.1.1

Modèles concernés :

Base Cisco DECT DBS-210

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware DECT du MPP de la version 501 à la version 511

Informations sur les modifications :

Mise à jour du firmware 501—511 :

Nouvelles fonctionnalités :

  1. Capacité multicellulaire complète 250 BS/1 000 lignes

  2. Support E911 Ray Baum's Act (États-Unis et Californie uniquement)

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation :

Notes de mise à jour du firmware Cisco DECT

Date d'annonce : 07-11-2022

Plateformes de services :Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 29 novembre 2022, 21 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 29 novembre 2022, 21 h 00

EUN - GMT : 29 novembre 2022 - 21 h 00

UE - GMT : 29 novembre 2022 - 21 h 00

Japon - JST : 29 novembre 2022, 21 h 00

APAC - AEST : 29 novembre 2022 - 21 h 00

Informations :L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE est en train de mettre au point le nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour le téléchargement d'appareils.
Modèles concernés :Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme
Ce qui change :Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware depuis la version 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Aucune

Bugs résolus :

  • CSCwd133103 : Le son est perdu ou retardé dans les premières secondes qui suivent la réponse à un appel du groupe de chasse

  • CSCwd13332 : ne sera pas intégré via un serveur EDOS lorsqu'un serveur de provisionnement DHCP non valide est détecté.

  • CSCwd03677 : Le réglage du gain ne prend pas effet.

  • CSCwc99394 : La ligne SIP ne s'enregistre pas automatiquement si la première requête DNS échoue.

  • CSCwc43262 : L'échec de la télécopie entrante du T38 dû au CFR n'est pas correctement relayé.

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingOpérateur : Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191/192 pour appliquer les modifications de configuration.

Webex CallingSP, VAR - Les ATA Cisco ATA 191/192 seront mis à jour après leur synchronisation nocturne prévue.

Notes de sortie Notes de mise à jour de l'adaptateur téléphonique analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192.

Date d'annonce : 05-09-2022

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la configuration des LED et à l'historique des appels.

Plateformes de services : Webex Calling
Marchés : NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Fenêtre de maintenance :

5 septembre 2022

CANADA - CA CDT : 5 septembre/2022 - 21 h 00

NAMER - États-Unis ET : 5 septembre/2022, 21 h 00

UE - GMT : 5 septembre/2022 - 21 h 00

EUN - GMT : 5 septembre/2022 - 21 h 00

JAPON - JST : 5 septembre/2022, 21 h 00

APAC - AEST : 5 septembre/2022 - 21 h 00

Informations :

Motif des touches de la ligne LED du téléphone et cadran à partir des mises à jour de l'historique des appels

Modèles concernés :

Téléphones IP

MPP 68xx séries 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx séries 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change :

Le schéma des touches de ligne LED du téléphone sera aligné par défaut sur celui utilisé par les téléphones d'entreprise.

Ce changement ne concerne que les nouvelles organisations ou les organisations existantes qui n'utilisent pas la fonction Paramètres de l'appareil. Les organisations qui utilisent les paramètres de l'appareil et souhaitent utiliser le nouveau motif LED doivent régler le motif LED sur Preset1 dans les paramètres de l'appareil.

Cette mise à jour mettra également à jour la configuration du téléphone de telle sorte que le numéro composé apparaisse dans l'historique des appels plutôt que dans le numéro Connected Identity.

Informations sur les modifications :

Les modifications détaillées concernant la mise à jour des LED se trouvent ici. La colonne Motif et couleur prédéfinis des Tableaux 24 à 31 définit les modifications apportées à cette mise à jour. La colonne Motif et couleur par défaut des Tableaux 24 à 31 définit les paramètres actuels.

Pour la mise à jour de l'historique des appels, les téléphones remplacent actuellement les chiffres composés par le numéro Connected Identity lorsqu'un appel est transféré à un autre utilisateur. Cela supprime l'utilisateur initialement contacté de l'historique des appels. Cette mise à jour change de téléphone pour toujours enregistrer le numéro de l'utilisateur composé dans l'historique des appels.

Impacts pour les utilisateurs finaux :

Les appareils se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à jour du téléphone MPP concernant l'activation de l' annuaire Webex et de l'historique unifié des appels.

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Fenêtre de maintenance :CANADA - CA CDT : 12 sept/22 21 h 00 EMEA - GMT : 12 sept/22 08 h 00:00 PMEUN - GMT : 12 sept/22 21 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 12 sept/22 à 21h00

JAPON - JST : 12 sept/22 à 21h00

APAC - AEST : 12 septembre/22 21 h 00

Informations :

Le téléphone utilisera l'annuaire Webex et l'historique unifié des appels

Modèles concernés :

Téléphones IP

MPP 68xx séries 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx séries 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change :

La configuration MPP sera mise à jour de telle sorte que le téléphone utilisera les services d'annuaire et d'historique unifié des appels fournis sur la plateforme Webex.

Informations sur les modifications :

Le service d'annuaire Webex sera la source par défaut pour rechercher des contacts depuis le téléphone. Ce répertoire contient tous les utilisateurs de Webex. L'historique unifié des appels de Webex sera la source par défaut pour consulter l'historique des appels des utilisateurs. Cet historique des appels contient les appels passés depuis tous les téléphones, les appareils vidéo Webex ou l'application Webex.

L'historique unifié des appels Webex n'est pas disponible pour les espaces de travail. Pour activer l'historique des appels sur l'appareil de l'espace de travail, les administrateurs doivent utiliser la fonction Paramètres de l'appareil et régler le paramètre Historique des appels sur Historique des appels locaux pour l'appareil.

Cette mise à jour nécessite que les téléphones soient équipés de Webex Aware.

Les appareils qui ne sont pas compatibles avec Webex Aware n'auront pas accès à l'annuaire ni à l'historique des appels. Les administrateurs doivent s'assurer que leurs pare-feux sont ouverts et que leurs comptes utilisateurs sont vérifiés conformément aux instructions définies dans l'annonce d'intégration de Webex Aware.

Les administrateurs peuvent choisir de rétablir les paramètres de l'annuaire amélioré et de l'historique des appels aux paramètres précédents. Cette action peut être effectuée via la fonction Paramètres de l'appareil sur Control Hub. Les paramètres à modifier sont les suivants :

Les paramètres qui vont changer sont les suivants :

  • Contacts -> Annuaire XSI

  • Historique des appels -> Historique des appels locaux

Impacts pour les utilisateurs finaux :Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées aux options du menu utilisateur.

Plateformes de services : Webex Calling
Marchés : NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Fenêtre de maintenance :

19 et 20 avril 2022

CANADA - CA CDT : 19 avril/2022 - 20 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 19 avril/2022 - 20 h 00

EMEA - GMT : 19 avril/2022 - 20 h 00

JAPON - JST : 20 avril/2022 - 21 h 00

APAC - AEST : 20 avril/2022 - 21 h 00

Informations : Mises à jour du menu utilisateur du téléphone
Modèles concernés :

Téléphones IP

MPP 68xx séries 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx séries 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change : Le menu de l'interface utilisateur du téléphone sur MPP est en cours de mise à jour pour empêcher l'utilisateur de définir les paramètres du téléphone qui sont configurés par la fonction Paramètres de l'appareil de Control Hub
Informations sur les modifications :

Menu des préférences utilisateur/Sous-menu des préférences d'appel

  1. Numéro de messagerie vocale — Ce paramètre sera en lecture seule.

  2. Appel en attente — L'utilisateur peut activer/désactiver la mise en attente des appels.

  3. Appel sécurisé — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  4. Page de réponse automatique — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  5. Assistance téléphonique — Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu des préférences utilisateur/Sous-menu des préférences d'écran

  1. Économiseur d'écran — Ce paramètre sera supprimé du menu utilisateur.

  2. Paramètres de l'économiseur d'écran — L'accès utilisateur à ce menu est supprimé.

  3. Minuteur de rétroéclairage — Ce paramètre est supprimé du menu.

  4. Fond d'écran — Ce paramètre est supprimé du menu.

Menu des préférences utilisateur/Sous-menu des préférences de la console de réception

  1. Mode d'affichage — Ce paramètre sera en lecture seule.

  2. Liste BLF — Ce paramètre va être supprimé.

Menu de configuration réseau/Sous-menu Configuration Ethernet

  1. 802.1x - Ce menu et son contenu seront en lecture seule.

  2. CDP — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  3. LLDP-MED — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  4. VLAN — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  5. VLAN-ID — Ce paramètre sera supprimé du menu.

  6. ID VLAN du port PC — Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu de configuration réseau/sous-menu de configuration WiFi

  1. Activation du WiFi — Ce paramètre sera en lecture seule.

  2. Profil WiFi — Ce menu sera en lecture seule.

  3. État du WiFi — Les données de ce menu seront en lecture seule.

Menu de configuration réseau/sous-menu du serveur Web

Serveur Web — Ce paramètre sera en lecture seule

Sous-menu Administration de l'appareil/Date/Heure

Ce sous-menu sera supprimé

La touche « Récents » est ajoutée à la page 2 et à la page des touches programmables après la touche Contacts

Impacts pour les utilisateurs finaux : Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à jour d'intégration du MPP Webex.

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :Toutes les Webex Calling régions
Date d'annonce :1er août 2022
Informations :Problèmes liés à la connexion des appareils MPP à la plateforme Webex
Famille de produits :

Gamme Cisco MPP 6800/7800/8800

Détails :

En avril 2022, une amélioration de la plateforme a été publiée qui a permis aux appareils MPP Webex Calling enregistrés d'intégrer et de se connecter à la plateforme Webex et a permis de répondre à quelques demandes de maintenance (redémarrer et signaler un problème). Cette fonctionnalité Webex Onboarding a été la première étape pour fournir des fonctionnalités Webex supplémentaires à ces appareils MPP. Ces fonctionnalités Webex incluent l'historique unifié des appels Webex, la recherche dans l'annuaire Webex et l'Webex Meetingsinclusion d'un bouton pour rejoindre les notifications.

Dans le cadre du déploiement des fonctionnalités, nous avons remarqué qu'un grand nombre d'appareils ne sont pas intégrés à la plateforme Webex . Ces appareils ne sont pas intégrés à cause de l'un des problèmes suivants :

  1. Les domaines requis utilisés par l'appareil MPP pour communiquer avec la plateforme Webex sont bloqués par le pare-feu du client final.

  2. Les utilisateurs finaux n'ont pas activé leur compte utilisateur Webex. La plateforme Webex envoie un e-mail d'activation à l'adresse e-mail saisie pour l'utilisateur Webex.

Pour améliorer les fonctionnalités des appareils MPP, nous demandons aux clients de s'assurer que ces erreurs sont corrigées au sein de leur organisation.

Pour le numéro 1

Les domaines requis sont documentés dans le tableau des sous-réseaux IP pour les Webex Calling services, comme indiqué dans le Guide de référence des Webex Calling ports. IP subnets for Webex Calling services table.

Pour le numéro 2

Les administrateurs peuvent voir le nombre d'utilisateurs qui ne sont pas vérifiés au sein de leur organisation dans la section Intégration de la page d' aperçu de Control Hub.

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

Consultez l'article Envoyer en masse des e-mails d'activation dans Control Hub pour savoir comment renvoyer l'e-mail d'activation aux utilisateurs, s'ils ne sont pas vérifiés. L'e-mail suivant est envoyé sur le compte e-mail de l'utilisateur

:Activation email sent to user's email account.

Assurez-vous que les utilisateurs terminent le processus en cliquant sur le bouton Activer dans l'e-mail pour activer leur compte utilisateur Webex.

Date d'annonce : 19-09-2022

Vous pouvez utiliser le nouveau serveur de distribution du firmware pour consulter et mettre à jour les versions du firmware :

Plateformes de services

Webex Calling

Marchés

NAMER, CANADA, UE/UE, UA, Japon

Fenêtre de maintenance :

La transition commence après le 16 octobre 2022

CANADA - après le 16 octobre

EMEA - après le 16 octobre

EUN, après le 16 octobre

NAMER - après le 16 octobre

Japon, après le 16 octobre

APAC, après le 16 octobre

Informations :

Nouveau serveur de distribution de micrologiciels

  • TÉLÉPHONES IP -MPP séries 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT : Base DECT DBS-210, base DECT DBS-110 et répéteur

  • Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - Tous les modèles

  • Yealink - Tous les modèles

Modèles concernés :

  • TÉLÉPHONES IP -MPP séries 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT : Base DECT DBS-210, base DECT DBS-110 et répéteur

  • Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - Tous les modèles

  • Yealink - Tous les modèles

Ce qui change :

Un nouveau serveur de firmware est ajouté à l'Webex Callinginfrastructure pour permettre de télécharger le firmware sur les appareils.

Informations sur les modifications :

À compter du 16 octobre 2022, quelques appareils Cisco connectés à la Webex Calling plateforme sont redirigés vers https://binaries.webex.com pour récupérer les mises à jour de leur firmware. Au fil du temps, tous les appareils passeront à cette URL. Ce sont des serveurs AWS avec des adresses IP rotatives, donc la résolution de l'URL doit être acceptée.

Le changement de chemin de téléchargement du firmware est appliqué aux appareils via leur Webex Calling configuration, qui est automatiquement téléchargée par les appareils pendant leur période de maintenance nocturne normale.

Les clients sont invités à consulter les informations de référence des Webex Calling ports mises à jour avant le 16 octobre 2022 afin de modifier les règles de pare-feu sur chaque site où Webex Calling les appareils sont déployés.

Gestionnaires des appareils clients :

Consultez les informations sur les Webex Callingports pour obtenir des informations à jour concernant les exigences en matière de ports de binaries.webex.com.

Les responsables des appareils clients devraient ajouter des règles d'accès au pare-feu pour tous les Webex Calling appareils répertoriés afin qu'ils puissent accéder au nouveau serveur de distribution du firmware — https://binaries.webex.com

Date d'annonce : 14-10-2022

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du firmware de la version 1.6 à la version 1.7.

Plateformes de services : Webex CallingVAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 11.3.7

CANADA - CA CDT : 18 octobre/2022 21h00

EMEA - GMT : 18 octobre/2022 00 h 00

EUN - GMT : 20 octobre/2022 00 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 17 octobre/2022 22h00

Japon - JST : 17 novembre/2022 à 02h00

APAC - AEST : 15 octobre/2022 04h00

Informations :

Micrologiciel 1.7 du téléphone Wi-Fi Cisco 840/860

Modèles concernés :

Téléphones Wi-Fi Cisco 840/860

Ce qui change :

Micrologiciel Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Détails du surclassement :

De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées

  • Sonnerie par ligne : possibilité, depuis le téléphone, de définir une sonnerie prédéfinie par ligne attribuée au téléphone

  • Support LDAP : possibilité de définir un serveur LDAP géré par le client pour les téléphones à utiliser pour les recherches dans les annuaires.

  • Définissez un mot de passe de sécurité, un mot de passe pour empêcher l'accès à la configuration locale sur le téléphone (2 à 6 caractères)

  • Support des fichiers EMM : possibilité de fournir aux téléphones un fichier de configuration Android par défaut à partir d'un serveur EMM géré par le client.

Les nouvelles fonctionnalités suivantes sont configurables par un administrateur via les paramètres de l'appareil de Control Hub (la phase 3 sera disponible en octobre) :

  • Support LDAP

  • Mot de passe de déverrouillage du téléphone local

  • Configuration EMM (définie au niveau du lieu ou de l'organisation)

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils 840/860 seront automatiquement mis à niveau pendant leur période de maintenance nocturne régulière, par région.

Contenu d'aide Intégration des téléphones sans fil Webex 840 et 860

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du firmware du Cisco ATA 11.2.2SR1 :

Plateformes de services : Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA CDT : 6 juin 2022, 21 h 00

NAMER - ÉTATS-UNIS ET : 6 juin 2022, 21 h 00

EMEA - GMT : 7 juin 2022 - 21 h 00

Japon - JST : 8 juin 2022, 21 h 00

APAC - AEST : 8 juin 2022 - 21 h 00

Informations :

L'équipe d'ingénierie du Webex Calling CPE va mettre au point le nouveau firmware Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements d'appareils.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192 ATA avec firmware multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191/192 avec firmware multiplateforme — Mise à niveau

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du firmware de la version 11.2.1 à la version 11.2.2SR1

  1. Ajout de la fonctionnalité de génération de PRT à distance

  2. Ajout de la possibilité d'envoyer les statistiques des appels via un message SIP

  3. Correction d'un VLAN en mode port Ethernet

  4. Supporte le pointeur DNS Name Authority (NAPTR)

  5. Augmentez la prise en charge de 6 enregistrements NAPTR et 12 enregistrements SRV dans une requête DNS

Exigences pour les utilisateurs finaux

Webex CallingOpérateur : Les utilisateurs finaux doivent resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA Cisco ATA 191/192 pour que les modifications de configuration soient appliquées.

Webex CallingSP, VAR - Les ATA Cisco ATA 191/192 seront mis à jour après leur synchronisation nocturne prévue.

Notes de sortie Adaptateur téléphonique analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192 - Adaptateur téléphonique analogique ATA série 190

Date d'annonce : 25-10-2022

Plateformes de services :Webex Carrier et Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware de la SR1 11.3.7

CANADA - CA CDT : 7 novembre 22 à 21h00

EMEA - GMT : 7 et 8 novembre 22 à 19h00

EUN - GMT : 7/nov/22 à 20h00

NAMER - US ET : du 7 au 17 novembre à 20h00

Japon - JST : 16 et 17 novembre 22 à 21h00

APAC - AEST : 7 et 8 novembre 22 à 20h00

Les clients NAMER sont surclassés au-delà de cette fenêtre

Informations :Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 11.3.7SR1
Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Détails du surclassement :

Les défauts suivants ont été corrigés dans cette nouvelle version

  1. CSCwb65913 : ICE : le téléphone plante lorsque le serveur STUN n'est pas joignable à cause d'un blocage de ports

  2. CSCwc75949 : 8832 coupe et réactive le micro par intermittence sans intervention de l'utilisateur

  3. PSIRT-0679991334/CSCWC78400 : Injection de commandes lors de la génération de fichiers PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCWC78413 Fichier XSS stocké via un nom de fichier de capture de paquets

  5. PSIRT-0679991334/CSCWC78427 La partition de données sécurisée est lisible et inscriptible par le monde

  6. PSIRT-0679991334/CSCWC78405 Augmentation des privilèges vers l'utilisateur root via un script qui s'exécute en continu

  7. CSCwb65732 : La LED de la caméra est toujours allumée après avoir raccroché

  8. CSCwb92297 : 78xx VID 20 E2M, puis retour à E fail

  9. CSCwc08931 : Le téléphone MPP Cisco 8851 équipé d'un casque USB Cisco 561 plante de manière aléatoire

  10. CSCwc54182 : Lorsque vous envoyez une demande d'activation, arrêtez les nouvelles tentatives après un certain nombre d'échecs

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

WxC Carrier - Redémarrez les appareils après la maintenance.

Documentation

Notes de publication du MPP

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du firmware.

Plateformes de services : Webex Carrier et Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du firmware 11.3.7

CANADA - CA CDT : 7 juillet/22 à 21h00

EMEA - GMT : 7 juillet/22 à 19h00

EUN - GMT : 7 juillet/22 à 20h00

NAMER - US ET : 7 juillet/22 à 20h00

JAPON - JST : 7 juillet/22 à 21h00

APAC - AEST : 7 juillet/22 à 20h00

Informations :

Mise à niveau du firmware Cisco MPP vers la version 11.3.7

Modèles concernés :

Cisco MPP séries 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Détails du surclassement :

Ajouter la prise en charge de proxy HTTP (WxC et WxC Carrier)

Protégez les enregistrements d'appels visibles dans les statistiques des appels lorsque le mot de passe utilisateur est défini (opérateur WxC et WxC)

Confirmation visuelle STIR/SHAKEN sur les appareils — Ne fonctionne que lorsque le fournisseur PSTN prend en charge cette fonctionnalité (WxC et WxC Carrier)

MPP active ICE, compatible avec CUBE 17.x (WxC uniquement)

Activer l'option existante du menu utilisateur pour réinitialiser un MPP aux paramètres d'usine sans le mot de passe administratif. (WxC uniquement)

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Les appareils se mettront à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

WxC Carrier - Les appareils devraient être redémarrés après la date d'activité de maintenance.

Documentation

Notes de publication du MPP

Notes de sortie de 6800

Notes de sortie du 7800

Notes de sortie du 8800

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la version 17.6.3a du firmware du Cisco VG400 :

Plateformes de services : Webex Carrier et Webex Calling VAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du firmware 17.6.1 disponible

CANADA - CA CDT : 6 août/22 à 21 h 00

EMEA - GMT : 6 août/22 à 19 h 00

EUN - GMT : 6 août/22 à 20 h 00

NAMER - US ET : 6 août/22 à 20 h 00

Japon - JST : 6 août/22 à 21 h 00

APAC - AEST : 6 août/22 à 20 h 00

Informations :

Le firmware 17.6.3a du Cisco VG400 est désormais disponible le 7 août 2022. Le client doit passer au firmware 17.6.3a dans les meilleurs délais.

Modèles concernés : Cisco VG400 ATA pour Webex Calling
Ce qui change : Mise à niveau 17.5.1 → 17.6.3a vers Cisco VG400 ATAS. Le 17.6.3a devient le nouveau firmware minimum du VG400.

Détails du surclassement :

Suivez les instructions contenues ici : Configurez votre passerelle vocale Cisco VG400 ATA dans Control Hub

Exigences pour les utilisateurs finaux :

WxC VAR/SP — Le client doit mettre à niveau manuellement ses appareils VG400 au plus tôt.

WxC Carrier - Le client doit mettre à niveau manuellement ses appareils VG400 dès que possible.

Téléchargez le firmware VG400 VG400-UniversalK9.17.06.03a.SPA.bin sur le site de téléchargement de logiciels Cisco à l'adresse https://software.cisco.com/download/home.

Documentation

Notes de sortie du VG4x0

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