Notes de sortie pour le visiophone Cisco 8875 sur Webex Calling ou BroadWorks

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Ces notes de publication concernent le visiophone Cisco 8875 déployé sur Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

Consultez ces notes de publication pour connaître les dernières informations sur les améliorations que nous avons apportées et les problèmes que nous avons résolus.

Si vous déployez le téléphone sur BroadWorks, assurez-vous d'utiliser Cisco BroadWorks 24.0 ou une version ultérieure.

PhoneOS 3.4.1 et versions ultérieures

Les notes de publication pour PhoneOS 3.4.1 et les versions ultérieures ont été déplacées vers les notes de version pour les téléphones Cisco PhoneOS 9800 et 8875.

22 janvier 2025

La version 3.3 (1) de PhoneOS propose les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :

Changer de mode de fonctionnement

Cette fonctionnalité vous permet de gérer le transfert des fonctionnalités spécifiées en fonction du mode sur une touche de ligne. Vous pouvez changer manuellement le mode de fonctionnement des files d'appels sur votre téléphone. Ainsi, les appels entrants sont effectivement acheminés vers différentes destinations en fonction du mode de fonctionnement que vous avez sélectionné.

Pour plus d'informations, voir Changer de mode de fonctionnement.

Transcription en cours de réunion

Les utilisateurs de téléphones peuvent désormais ouvrir les sous-titres pour afficher la transcription du dialogue lors d'une réunion hybride Webex.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Assistance aux réunions d'équipes

La réunion Microsoft Teams est désormais prise en charge sur le téléphone enregistréWebex Calling. Les réunions Teams peuvent être affichées sur les écrans Réunion à venir et Calendrier du téléphone. Les utilisateurs peuvent également consulter les détails des réunions Teams. Comme pour la réunion Webex, les utilisateurs peuvent participer directement à une réunion Teams en appuyant ou en appuyant sur la touche ou le bouton Rejoindre (selon le modèle de téléphone).

Pour plus d'informations, voir Vérifier et rejoindre une réunion sur votre téléphone.

Connexion plus rapide au Hot Desking

Le processus de connexion à Hot Desking a été optimisé afin de réduire le temps de traitement et de ne plus avoir à redémarrer l' appareil.

Fond d'écran et logo personnalisés

Les utilisateurs peuvent modifier le fond d'écran ou le logo personnalisés, ou les deux, sur le téléphone. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser ou configurer le fond d'écran et le logo depuis la page Web du Control Hub ou du téléphone.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Nouvelles langues prises en charge

Phone Now est disponible dans les langues suivantes :

  • bulgare
  • Croate
  • estonienne
  • letton
  • lituanien
  • slovène
  • galloise

Pour plus d'informations, voir Changer la langue de votre téléphone.

Mise à niveau du casque sur téléphone

Votre téléphone permet désormais de mettre à jour les casques Cisco. Lorsque vous connectez un casque Cisco au téléphone, celui-ci vérifie automatiquement les mises à jour.

Pour les Cisco Headset modèles 520 et 530, le téléphone lance automatiquement le processus de mise à niveau.

Pour les séries Cisco Headset 300, 560 et 700, vous êtes invitée à commencer la mise à jour ou à la reporter.

Pour plus d'informations, voir Mettre à jour le firmware des casques Cisco sur les téléphones.

Rapports téléphoniques dans Control Hub

Les rapports pour les téléphones sont disponibles dans la section Surveillance de Control Hub, que vous pouvez utiliser pour suivre l'utilisation ou résoudre les problèmes liés à vos appareils au sein de votre organisation.

Pour plus d'informations, consultez Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Informations sur la sécurité des appareils

Maintenant, le téléphone fournit des informations sur les problèmes de sécurité. Si un problème de sécurité survient sur le téléphone, vous pouvez consulter les informations détaillées sur l' écran Problèmes et diagnostics.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Vérifier l'état de sécurité de l'appareil sur le téléphone.

proxy HTTP

Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il se connecte à Internet via un serveur proxy HTTP spécifique pour des raisons de sécurité ou résoudre certains problèmes de connexion HTTP. Les utilisateurs peuvent configurer un serveur proxy sur leur téléphone ou depuis la page Web du téléphone.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Attribut de préférence utilisateur

L'attribut user-pref vous permet de définir une valeur préférée de l'utilisateur afin de lui offrir une expérience fluide. Les utilisateurs peuvent apporter d'autres modifications depuis leur téléphone ou depuis la page Web d'administration du téléphone. Tout paramètre modifié par l'utilisateur est marqué comme modifié par l'utilisateur à l'aide d'un attribut um. Toutes les modifications apportées par l' utilisateur sont conservées. L'attribut user-pref peut être mis à jour lors du provisionnement à l'aide des configurations XML fournies avec le paramètre Profile Rule.

Pour plus d'informations, voir Attribut de préférence utilisateur.

31 octobre 2024

La version 3.2 (1) de PhoneOS propose les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :

Fonctionnalités d'accessibilité (en anglais)

Le feedback vocal aide les personnes malvoyantes à utiliser leur téléphone. Lorsqu'elle est activée, une invite vocale vous permet de naviguer sur l'écran du téléphone et d'utiliser ou de configurer les fonctionnalités du téléphone.

La voix lit également les numéros des appelants entrants, les informations sur les zones tactiles, le résumé de l'écran, les touches du clavier virtuel, les touches physiques et les informations sur les touches programmables.

Pour une meilleure expérience visuelle, vous pouvez personnaliser la taille de police lorsque le téléphone est sorti de sa boîte. La personnalisation de la taille de police ne modifie pas certains textes, tels que les textes figurant sur l'en-tête du téléphone, certains petits textes descriptifs, le texte en gros caractères sur l'écran d'accueil du téléphone, les textes dans la barre de touches programmables. Si le module d'extension des touches est connecté à un téléphone, la taille de police du texte dans KEM change également lors de cette personnalisation.

Pour plus d'informations sur la configuration du feedback vocal sur les téléphones enregistrés auprès de Cisco BroadWorksWebex Calling, voir Configurer le feedback vocal.

Pour plus d'informations sur la configuration depuis un téléphone, voir Feedback vocal (accessibilité).

Pour plus d'informations sur le changement de police, voir Personnaliser la taille de police sur votre téléphone.

Cisco HeadsetSupport de l'adaptateur USB-C

Les téléphones sont désormais équipés d'un adaptateur Cisco Headset USB-C pour la connexion aux casques sans fil Cisco.

Pour plus d'informations, voir Adaptateur Cisco Headset USB.

Support pour le téléphone de l'agent du centre d'appels

Le téléphone peut désormais être activé avec les fonctions de distribution automatique des appels (ACD). Ce téléphone fait office de téléphone d'agent de centre d'appels et peut être utilisé pour suivre un appel client, pour transmettre tout appel client à un superviseur en cas d'urgence, pour classer les numéros de contact à l'aide de codes de disposition et pour consulter les détails des appels des clients.

Pour plus d'informations, voir Configurer le téléphone de l'agent du centre d'appels.

Enregistrement des appels

Lorsque vous êtes en train de passer un appel audio ou vidéo, vous pouvez l'enregistrer. Il se peut que vous entendiez une tonalité de notification lorsque vous enregistrez l'appel. Pendant un enregistrement, différentes icônes apparaissent dans différents états d'enregistrement. Par exemple, lorsque votre administrateur définit l'état d'enregistrement comme À la demande avec démarrage initié par l'utilisateur, vous voyez Enregistrer et les icônes telles que les icônes Pause Record, Stop Record, Resume Record. Pour plus d'informations, voir Enregistrer un appel actif.

Pagination multidiffusion (avec prise en charge des applications XML)

Vous pouvez configurer la pagination multidiffusion pour permettre aux utilisateurs d'accéder à des téléphones. La page peut accéder à tous les téléphones ou à un groupe de téléphones du même réseau. N'importe quel téléphone du groupe peut lancer une session de radiomessagerie en multidiffusion. Seuls les téléphones qui écoutent le groupe de radiomessagerie peuvent recevoir la page.

De plus, vous pouvez configurer les téléphones pour qu'ils reçoivent des pages d'un serveur XML afin d'afficher éventuellement une image ou d'autres éléments de l'interface utilisateur. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez invoquer le service XML à partir de la pagination multidiffusion.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Connexion à Hot Desking et gestion des réservations

Les améliorations apportées à la fonction Hot Desking sont les suivantes :

  • Les utilisateurs de Hybrid Working peuvent se connecter à des téléphones compatibles Hot Desking via l'application Webex ou un navigateur Web sur leurs appareils mobiles.

  • Les administrateurs peuvent prolonger les réservations des utilisateurs ou y mettre fin sur Control Hub.

  • Les téléphones peuvent être configurés uniquement en mode bureau partagé. Seuls les appels d'urgence sont pris en charge sur ces téléphones. Les utilisateurs doivent se connecter avec leur compte Webex pour utiliser toutes les fonctionnalités.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur les liens suivants :.

Support des applications XML sur les téléphones via BroadWorks

Pour les téléphones sur BroadWorks, les administrateurs peuvent ajouter des applications XML et attribuer des touches programmables ou des touches de ligne aux applications XML pour y accéder facilement.

Pour les objets XML, les URI et les configurations pris en charge, consultez les liens suivants :

Support de survivabilité des proxys sortants WxC

Phone peut désormais s'enregistrer automatiquement sur les nœuds du Site Survivability Gateway (SGW) en cas de rupture de Webex Calling connexion réseau. Lorsque le téléphone se connecte aux nœuds SGW, il ne prend en charge qu'un nombre limité de fonctionnalités d'appel. Lorsque cette fonctionnalité est activée, l'utilisateur peut voir la notification « Fonctionnalités limitées disponibles » sur son téléphone.

Consultez les configurations sur les liens suivants :

Certificat d'appareil personnalisé sur 802.1x

Vous pouvez installer un certificat d'appareil personnalisé (CDC) en utilisant l'une des méthodes suivantes :

  • Installation manuelle en téléchargeant le certificat depuis la page Web du téléphone.

    Le certificat contient généralement une clé privée et un mot de passe associés.

  • Installation automatique par un serveur SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).

    Vous pouvez configurer les paramètres SCEP en utilisant l'une des méthodes suivantes :

    • Page Web du téléphone
    • Approvisionnement XML
    • Option DHCP 43

Le certificat peut être installé pour le réseau filaire et sans fil avec une authentification 802.1x.

Sur la page Web du téléphone, vous pouvez vérifier l'état d'installation du certificat, consulter les détails du certificat installé et le supprimer.

Sur la page Web du téléphone ou du téléphone, vous pouvez sélectionner le type de certificat (fabriqué ou personnalisé) pour l'authentification 802.1x dans un environnement réseau filaire/sans fil.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Aucun avertissement concernant le mot de passe

Si vous ne configurez pas le mot de passe utilisateur/administrateur sur le téléphone, l'interface utilisateur et la page Web du téléphone afficheront un avertissement d'absence de mot de passe. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de définir le mot de passe après la première inscription du téléphone ou de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

De plus, vous ne pouvez pas soumettre les modifications depuis la page Web du téléphone tant que le mot de passe n'est pas configuré.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Authentification WPA3 pour le Wi-Fi

Les méthodes d'authentification WPA3 Personal et WPA3 Enterprise sont désormais prises en charge pour les connexions Wi-Fi sécurisées.

Pour plus d'informations, consultez la section Sécurité des téléphones IP Cisco.

Paramètres du profil Wi-Fi sur la page Web

Un profil Wi-Fi (Voix > Système) peut être configuré depuis la page Web du téléphone.

Pour plus d'informations, voir Configurer un profil Wi-Fi.

La 5 GHz l'emporte sur 2,4 GHz dans la liste des réseaux Wi-Fi

Pour une meilleure expérience réseau, seul le réseau sans fil 5 GHz apparaît dans la liste des réseaux Wi-Fi lorsqu'il existe à la fois 5 GHz et 2,4 GHz du même réseau.

Améliorations de l'expérience utilisateur grâce aux fonctionnalités suivantes
  • Busy Lamp Field (BLF)
  • Renvoi d'appel
  • Historique des appels
  • Parc d'appels
  • Prise d'appels
  • Conférence
  • Contacts
  • Ne pas déranger (DND)
  • Touche de ligne programmable
  • Numérotation abrégée
  • Messagerie vocale
  • Recherche unifiée dans les annuaires (DSS) Webex

3 avril 2024

La version 2.3 (1) SR1 du firmware apporte les améliorations suivantes :

Configuration du compteur de retournement (ROC) SRTP

Si la fonctionnalité est activée, le ROC sera réinitialisé après une nouvelle saisie sans modification du SSRC/IP/du port.

Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Pour activer cette fonctionnalité sur la page Web d'administration du téléphone, utilisez le paramètre RX ROC Reset on Re-Key dans la section Paramètres RTP depuis Voice > SIP.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Activer la réinitialisation du RX ROC.

1er février 2024

La version 2.3 (1) du firmware apporte les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :

Améliorations de l'expérience utilisateur lors de plusieurs appels

Le téléphone prend désormais en charge les améliorations suivantes en matière d'expérience utilisateur (UX) pour les scénarios pertinents liés aux appels multiples :

  • Le nouvel élément « Barre d'appels » s'affiche désormais en bas de l'écran du téléphone lorsque celui-ci reçoit un ou plusieurs appels.

    Si le téléphone reçoit plusieurs appels, la « barre d'appels » peut afficher le nombre d' appels en cours sur le téléphone (y compris toutes les lignes).

  • La « barre d'appels » affiche des icônes spécifiques pour les appels entrants, en attente et actifs. Il affiche également le nombre de chaque type d'appels.

    Les utilisateurs peuvent appuyer ou balayer la barre vers le haut pour accéder à la liste des appels et prendre les mesures nécessaires.

  • La liste des appels affiche les appels de toutes les lignes par ordre chronologique.

    Les utilisateurs peuvent répondre directement aux appels, les refuser ou les ignorer depuis la liste des appels.

  • Les appels de la liste des appels peuvent être triés par ligne en activant Trier par ligne.
  • Sur l'écran des appels, le bouton « Nouvel appel » s'affiche désormais toujours. Avant la sortie, le bouton ne s'affichait que lorsque les utilisateurs étaient en attente d'un appel.
  • Sur un téléphone à plusieurs lignes, l'écran d'accueil du téléphone peut afficher le nombre d'appels restants pour chaque ligne.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Nouvelles fonctionnalités pour les réunions sur votre téléphone

Cette version inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes :

  • Bouton de réunion actif The active meeting button icon

    Le bouton de réunion active apparaît en haut de l'écran du téléphone lorsque vous quittez l'écran de réunion actif. Avec ce bouton, vous pouvez facilement revenir à la réunion depuis la page d'accueil.

  • Mise en page vidéo

    Vous pouvez modifier la mise en page vidéo d'une réunion en sélectionnant l'une des mises en page disponibles : Focus, Overlay, Stack, Grid et Prominent.

  • Bouton Selfview lors des réunions hybrides

    Le bouton Selfview est déplacé vers More Options button > selfview button Selfview .

  • Bouton Participants

    Lors d'une réunion, le bouton Participants indique le nombre de participants. Le bouton Participants a été déplacé vers More Options button > Participants icon Participants .

  • La page Calendrier indique le nombre de réunions prévues pour la journée.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Zoom d'écran lors d'une conférence ou d'une réunion

Votre téléphone permet désormais d'utiliser la fonction de zoom pour vous permettre de voir plus clairement le partage ou la vidéo.

La fonction de zoom est disponible lorsque vous participez à une réunion ou à une visioconférence.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Zoom avant et arrière lors d'une conférence ou d'une réunion.

Mise à niveau du firmware prête à l'emploi

À l'heure actuelle, aucune mise à niveau de ce type n'est appliquée. Cette version du logiciel introduit les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins futurs. La description suivante explique comment il fonctionnera s'il est utilisé à l' avenir.

La fonction de mise à niveau du firmware prête à l'emploi peut résoudre les problèmes d'intégration causés par une version inférieure du firmware du téléphone.

Lors de l'intégration initiale, si le téléphone ne parvient à s'enregistrer auprès d'aucun système d'appel via Zero Touch Provisioning, une mise à niveau automatique du firmware commencera pour installer la version minimale requise. Une fois le processus de mise à jour terminé, le téléphone redémarre et poursuit le processus d'approvisionnement prêt à l'emploi.

Consultez la liste suivante pour connaître les conditions spécifiques qui déclenchent une mise à niveau automatique du firmware :

  • Le téléphone en est à la phase initiale d'intégration
  • Le téléphone n'a pas pu être enregistré via DHCP ou DNS-SRV
  • L'adresse MAC du téléphone n'est pas configurée sur le serveur CUCM ou le service Cisco Device Activation (CDA)
  • Le service CDA a détecté que le téléphone utilise une version du firmware inférieure à la version requise

Modifications apportées au menu Paramètres

Cette version inclut les modifications suivantes en termes d'expérience utilisateur :

  • À propos de cet appareil

    Les adresses IP du téléphone sont disponibles dans Réglages > À propos de cet appareil.

  • Menu des paramètres réseau

    Le menu des paramètres réseau a été restructuré. Certains éléments du menu sont repositionnés, comme le TFTP alternatif ou le DHCP.

    Pour plus d'informations sur les paramètres réseau, voir Configurer les paramètres réseau de votre téléphone.

Configuration de la messagerie vocale

Le paramètre Voice Mail Enable est ajouté à la page Web d'administration du téléphone. Ce paramètre permet à l'administrateur d'activer ou de désactiver la fonction de messagerie vocale sur les lignes téléphoniques. Par défaut, ce paramètre est réglé sur Oui.

Pour plus d'informations sur ce paramètre, voir Configuration des paramètres de messagerie vocale.

Amélioration des notifications de prise en charge en groupe

Cette amélioration concerne la ligne principale sur les téléphones enregistrés auprès deWebex Calling.

Outre les notifications BLF existantes, les appels entrants adressés à un groupe alertent également les membres du groupe à l'aide du voyant LED et de la sonnerie du téléphone.

Pour la ligne principale du téléphone, la LED du combiné clignote en rouge et une sonnerie retentit pour les appels entrants adressés aux autres membres du groupe. La notification de sonnerie change en fonction de l' état du téléphone, par exemple en mode veille ou en cours d'appel.

Sur la page Web d'administration téléphonique, le nouveau paramètre User ExternalID est ajouté à Voice > Phone > XSI Phone Service. Le téléphone reçoit l'identifiant externe de l'utilisateur sur le Webex Calling serveur. L'identifiant renseigné doit correspondre à celui sur le serveur. Sinon, les notifications ne fonctionnent pas pour les appels de groupe. Les administrateurs peuvent utiliser ces informations pour résoudre les problèmes.

Autres améliorations apportées à l'expérience utilisateur

Cette version intègre également diverses améliorations à l'interface utilisateur du téléphone, notamment, mais sans s'y limiter, des modifications des icônes des fonctionnalités, des messages contextuels et des tonalités de couleur de l'écran.

17 août 2023

La version 2.2 (1) du firmware apporte les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :

Accès rapide aux numéros abrégés

Vous pouvez désormais appeler la liste de numérotation abrégée en permutant du doigt vers le bas depuis le haut de l'écran du téléphone. Tous vos numéros abrégés se trouvent à la fois dans la liste déroulante et dans l'onglet Numérotation abrégée. L'onglet Raccourcis ne contient plus de raccourcis BLF avec numérotation rapide.

Sur un téléphone avec plusieurs lignes configurées, vous pouvez choisir une ligne spécifique pour appeler un numéro abrégé. Si vous ne spécifiez pas de ligne, la ligne principale sera utilisée pour passer l' appel.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Utiliser la numérotation abrégée sur votre téléphone.

Barre d'appels active

Si vous passez à un autre écran pendant un appel ou une réunion en cours, vous pouvez voir une barre d' appel active en bas de l'écran du téléphone. La barre d'appel active apparaît sous forme de barre verte sur l'écran de mise en attente des appels, contrairement à la durée de l'appel actif sur les autres écrans. Appuyer ou échanger sur la barre vous ramène à la session active.

La barre d'appels active n'est pas disponible sur la liste des participants à la conférence.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Revenir à l'appel ou à la réunion en cours.

Aucun avertissement concernant le mot de passe

Le téléphone affiche désormais un No password providedavertissement à la fois sur l'écran du téléphone (Paramètres > Problèmes et diagnostics) et sur la page Web du téléphone lorsqu'aucun mot de passe n'a été défini pour l'utilisateur et l' administrateur.

Pour activer cette fonctionnalité depuis la page Web d'administration du téléphone, utilisez le paramètre Afficher les avertissements liés au mot de passe dans la section Configuration du système, depuis Voice > System.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Réinitialisation des paramètres d'usine avec SIP-Notify

Vous pouvez réinitialiser les paramètres d'usine d'un téléphone lorsque celui-ci est supprimé du serveur. Une fois supprimé par l'administrateur, le téléphone recevra un message SIP-NOTIFY contenant event:factory-reset et réinitialisera les paramètres d'usine en conséquence.

11 mai 2023

La version 2.1 (1) du firmware apporte les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :

Caractéristiques des réunions

Dans cette version, nous proposons les fonctionnalités et améliorations suivantes :

  • Votre téléphone permet de participer à des réunions qui nécessitent un code PIN. Lorsque vous participez à une réunion protégée par un code PIN par téléphone, vous êtes invitée à choisir votre rôle et à saisir le code PIN.
  • La liste des participants indique les rôles des participants et leur statut vidéo et audio. Les invités absents sont listés en bas de la liste.
  • L'état de sourdine du son est désormais synchronisé sur plusieurs appareils, y compris le téléphone, le casque connecté et l'application Webex. Cela garantit que l'état audio de l'utilisateur reste constant sur tous ses appareils lorsqu'il rejoint une réunion par téléphone.
  • Outre l'obturateur de l'appareil photo, vous pouvez également utiliser les boutons Arrêter la vidéo et Démarrer la vidéo à l'écran pour activer et désactiver votre flux vidéo pendant une réunion.
  • L'indicateur d'enregistrement de la réunion s'affiche en en-tête de l'écran de la réunion. Lorsque la réunion est enregistrée, vous pouvez voir the icon of meeting recording. the icon of recording pause signifie que l'enregistrement est suspendu.

Ces fonctionnalités ne nécessitent aucune configuration administrative supplémentaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces fonctionnalités, cliquez sur les liens suivants :

Liste des participants aux conférences téléphoniques

Le bouton Participant sur l'écran de la conférence permet à l'hôte et aux participants d' accéder à la liste des participants. L'hôte qui a ajouté des personnes à l'appel peut retirer ses invités de l'appel. Les participants peuvent uniquement voir qui d'autre participe à l'appel.

Le bouton Participants est initialement réservé à l'hôte. Les administrateurs peuvent configurer les touches programmables pour permettre aux participants de consulter la liste des participants.

Pour permettre aux téléphones des participants d'accéder à la liste des participants, utilisez le paramètre Callinfo Subscribe sous Voice > Ext (n) sur la page d'administration téléphonique.

Pour configurer le bouton Participants, configurez les champs Liste de touches connectées et Maintenez la liste de touches enfoncée dans les touches programmables sous Voix > Téléphone.

Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, cliquez sur les liens suivants :

Nouvelles langues prises en charge et clavier programmable pour plusieurs langues

Votre téléphone prend désormais en charge les langues locales en arabe, hébreu, japonais, coréen et chinois traditionnel. Le dernier programme d'installation local est disponible sur le site de téléchargement de logiciels Cisco.

Des claviers programmables multilingues sont disponibles sur le téléphone lorsque la langue du système est réglée sur une langue autre que l'anglais. Les utilisateurs peuvent facilement basculer entre le clavier anglais et le clavier dans la langue du système.

Le clavier logiciel ne prend pas en charge le coréen, le japonais et le chinois traditionnel pour le moment. Lorsque vous configurez votre téléphone sur l'une de ces langues, seul le clavier anglais est disponible.

Pour plus d'informations sur le clavier logiciel, voir Clavier logiciel de votre téléphone.

20 mars 2023

Hot Desking

La fonction Hot Desking est généralement disponible avec la version 2.0 (1) du firmware depuis le 20 mars.

Hot Desking permet à votre organisation de tirer le meilleur parti de ses bureaux. Les personnes utilisant des espaces de travail partagés peuvent se connecter et réserver un téléphone partagé pour leur journée de travail.

Pour plus d'informations sur Hot Desking, cliquez sur les liens suivants :

17 janvier 2023

La version 2.0 du firmware (1) propose les nouvelles fonctionnalités suivantes :

Activation du mode FIPS

Vous pouvez désormais activer le téléphone conformément aux normes fédérales de traitement de l'information (FIPS). Cette validation est requise après le port d'OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 vers SL 2.0, car un système de communication sécurisé par cryptographie est important.

Pour activer cette fonctionnalité depuis la page Web d'administration du téléphone, utilisez le paramètre du mode FIPS dans la section Paramètres de sécurité, depuis Voix > Système.

13 octobre 2022

Le visiophone Cisco 8875 est lancé avec la version 1.0 (1) du firmware.

Pour les spécifications du téléphone, voir la fiche technique du visiophone Cisco 8875.

Les problèmes connus (bugs) sont classés en fonction de leur gravité. Cet article contient les descriptions des points suivants :

  • Bugs ouverts de gravité 1 à 3

  • Bugs de gravité 1 à 3 résolus

Comme l'état des défauts change constamment, la liste donne un aperçu des défauts qui étaient apparus au moment de la sortie du nouveau firmware.

Avant de commencer

Vous avez besoin des éléments suivants pour accéder à l'outil de recherche de bogues :

  • Une connexion Internet

  • Un navigateur Web

  • Un nom d'utilisateur et un mot de passe Cisco.com

1

Ouvrez l'outil de recherche de bogues.

2

Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Cisco.com.

3

Entrez le numéro d'identification du bogue dans le champ Rechercher et appuyez sur Entrée.

Que faire ensuite

Pour plus d'informations sur la manière de rechercher des bogues, de créer des recherches enregistrées et de créer des groupes de bogues, sélectionnez Aide sur la page de l'outil de recherche de bogues.

La liste suivante contient les défauts de gravité 1, 2 et 3 qui concernent le visiophone Cisco 8875 qui exécute la version 3.2 (1) du firmware.

  • CSCwn79724 Panne XSI sur DND et renvoi d'appel

  • CSCwn79725 Échec de l'établissement des appels environ 10 minutes après le passage en mode IPv6 uniquement de la pile IP

  • CSCwn79726 Le réglage de « Switch Manually » avec des noms d'opération longs dans certaines langues déclenche une boucle de redémarrage

  • CSCwn05741 Le casque ne doit pas régler le volume de la sonnerie du téléphone connecté lorsque le téléphone est inactif

  • CSCwn05749 L'étiquette de session sur l'écran LCD du téléphone est incorrecte une fois l'appel parqué et repris

  • CSCwe05135 Je ne me souviens pas des récents locaux après le déstationnement du parc d'appels Webex

  • CSCwe04744 Petit clic lorsque vous maintenez ou reprenez un appel

  • Le téléphone CSCwd24734 8875 ne parvient pas à obtenir le cadre de l'appareil photo pour Self-View lorsque l'utilisateur branche/débranche fréquemment le casque USB

  • La connexion hybride CSCwc84484 s'affiche toujours sous forme d'appel séparé dans l'application Webex

  • CSCwc85681 Les caractères spéciaux du nom de la réunion ne sont pas bien gérés dans 8875

  • Le téléphone CSCwc84509 8875 affiche des résultats incohérents en ce qui concerne l'historique des appels lorsque la ligne principale est dupliquée

  • Le téléphone CSCwc84523 8875 ne peut pas participer à une réunion Webex via une liste d'appels récents

22 janvier 2024

Version 3.3 (1)

Nous avons résolu les problèmes suivants dans cette version :

  • CSCwn55737 Demandez des trames IDR chaque fois qu'il y a une perte de paquets
  • CSCwn53840 Demander une image clé une fois que la première tranche a été manquée dans une nouvelle image
  • CSCwn58934 8875 La taille d'image maximale du téléphone n'est pas suffisante pour une résolution en 1080p

31 octobre 2024

Version 3.2 (1)

Nous avons résolu les problèmes suivants dans cette version :

  • Configuration des réunions CSCwk26243 8875, OBTP non affiché

  • CSCwm13883 Délai vocal de 3 à 4 secondes avec le codec OPUS lorsque l'obturateur est fermé

  • CSCwk28719 Echo est produit lorsqu'un casque 56X est connecté via le port auxiliaire au téléphone IP 8875

  • Le téléphone CSCwm92187 8875 n'émet pas de tonalité chargée en local

3 avril 2024

Version 2.3 (1) SR1

Nous avons résolu certains problèmes de sécurité critiques et le problème suivant dans cette version :

  • La valeur de la minuterie de rétroéclairage CSCWi91697 est ignorée sur PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1er février 2024

Version 2.3 (1)

Nous avons résolu le problème suivant dans cette version :

  • CSCWi34683 PHONEOS 2-2-1//Les options Wi-Fi ne sont pas disponibles après l'enregistrement via POE

17 août 2023

Version 2.2 (1)

Nous avons résolu les problèmes suivants dans cette version :

  • CSCwc84493 8875 L'écran du téléphone comporte des bandes vertes et de la mosaïque en cas de mauvais état du réseau

  • CSCwe05141 L'utilisateur surveillé est toujours en état d'utilisation une fois qu'un client de l'hôtel est entré

  • CSCwe05145 L'état BLF de l'utilisateur surveillé est incorrect une fois que le client de l'hôtel s'est connecté et a redémarré

  • CSCwd24887 Interface de ligne de commande entrante Les appels restreints vers le téléphone 8875 sont affichés en blanc dans l'interface utilisateur des derniers

11 mai 2023

Version 2.1 (1)

Nous avons résolu les problèmes suivants dans cette version :

  • CSCwe02477 Vidéophone Cisco 8875, données sensibles accessibles via une interface exposée

  • CSCwe05130 Parfois, il faut appuyer deux fois sur le bouton d'accueil pour revenir à la page d'accueil

  • CSCwc65303 Status for Webex Meeting Cloud se déconnecte dans Webex Calling Control Hub pour certains téléphones 8875

  • CSCwd24880 Upgrade In Progress s'est affiché sur 8875 pendant quelques heures (difficile à reproduire)

17 janvier 2023

Version 2.0 (1)

Nous avons résolu les problèmes suivants dans cette version :

  • Le téléphone CSCwd29191 8875 met du temps à s'activer à l'aide d'un code d'activation court

  • CSCwc84516 Un caractère étrange apparaît sur l'entrée du répertoire si l'entrée du carnet d'adresses personnel contient un espace

13 octobre 2022

Version 1.0 (1)

La version 1.0.1.0001.20 du firmware est la version initiale et ne contient aucun bogue résolu.

Téléchargez le fichier du firmware sur cisco.com, puis installez-le sur la page Web d'administration du téléphone ou à l'aide de la commande de votre navigateur Web.

Avant de commencer

Obtenez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour cisco.com. Pour télécharger le firmware, vous devez vous connecter à cisco.com.

1

Accédez à https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Choisissez Video Phone 8875 dans la liste.

3

Choisissez le logiciel Session Initiation Protocol (SIP).

4

Dans le dossier Latest Release, choisissez 3-3-1.

5

(Facultatif) Placez le pointeur de votre souris sur le nom du fichier pour voir les détails du fichier et les valeurs de la somme de contrôle.

6

Téléchargez le fichier du firmware.

PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip

Que faire ensuite

Décompressez le .zipfichier que vous avez téléchargé sur cisco.com et placez-le à l'endroit approprié sur votre serveur de mise à niveau.

Avant de commencer

Décompressez le .zipfichier que vous avez téléchargé sur cisco.com et placez-le à l'endroit approprié sur votre serveur de mise à niveau. L'emplacement approprié est le dossier de téléchargement TFTP, HTTP ou HTTPS, selon le protocole que vous souhaitez utiliser pour la mise à niveau.

1

Connectez-vous à la page Web d'administration du téléphone.

L'URL de la page Web de votre téléphone est http://<phone IP address>/admin/advanced.

Exemple : http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Accédez à Voice > Approvisionnement.

3

Dans la section Mise à niveau du firmware, saisissez l'URL de chargement dans la Règle de mise à niveau.

Suivez ce format lorsque vous saisissez l'URL du fichier de chargement :

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Exemple :

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

4

Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Avant de commencer

Décompressez le .zipfichier que vous avez téléchargé sur cisco.com et placez-le à l'endroit approprié sur votre serveur de mise à niveau. L'emplacement approprié est le dossier de téléchargement TFTP, HTTP ou HTTPS, selon le protocole que vous souhaitez utiliser pour la mise à niveau.

Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, saisissez l'URL de mise à niveau du téléphone au format suivant :

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Exemple : https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.loads

Spécifiez le .loadsfichier dans l'URL. Le .zipdossier contient d'autres fichiers.

Comportement du téléphone en période de congestion du réseau

Tout ce qui dégrade les performances du réseau peut affecter la qualité audio et vidéo du téléphone et, dans certains cas, entraîner l'interruption d'un appel. Les sources de dégradation du réseau peuvent inclure, sans s'y limiter, les activités suivantes :

  • Tâches administratives, telles qu'un scan des ports internes ou un scan de sécurité.

  • Les attaques qui se produisent sur votre réseau, comme une attaque par déni de service.

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