Votre adaptateur téléphone analogique (ATA) Cisco VG420/VG400 pour passerelle vocale vous permet de connecter des périphériques analogiques tels que des télécopieurs, des téléphones analogiques ou des tâches de pagination à votre réseau VoIP. Vous pouvez gérer la configuration de votre VG420/VG400 dans Cisco Webex Control Hub.
En tant que périphérique entièrement géré sur la plate-forme Webex Calling, les ATA VG420/VG400 offrent les éléments suivants :
-
Une option de capacité supérieure 8 ports du périphérique standard à 2 ports, pour les clients Webex Calling
-
Chemin de migration direct pour les clients UCM qui se déplacent vers Webex Calling.
-
À utiliser pour les PBX hérités qui ne fonctionnent pas avec la ligne principale SIP.
La passerelle vocale Cisco VG420 prend en charge les interfaces suivantes :
-
Gigabit Ethernet (GE)
-
Micro port console USB
-
Port de console RJ45
-
Ports FXS
-
Ports FXO
-
Module d'interface réseau (NIM)
Le VG400 ATA est constitué des composants suivants :
Deux interfaces
-
Huit ports FXS RJ11 pour périphériques analogiques.
Les ports FXO ne sont pris en charge par aucun modèle VG400 lorsqu'ils sont connectés à la plate-forme Webex Calling.
-
Ports Ethernet WAN et LAN.
-
Les témoins sont dotés de voyants pour fournir l'état de l'équipement.

Avant de commencer
-
Les utilisateurs et les espaces de travail doivent être ajoutés à l'organisation dans contrôle Hub avant que vous ne puissiez y ajouter un périphérique.
-
Lors de l'ajout d'un disque ATA avec plusieurs ports, chaque port est considéré comme un périphérique distinct dans Control Hub.
-
Lors de l'ajout d'un ATA, configurez tous les paramètres du réseau avant d'activer le périphérique.
Remarque : une fois le périphérique activé, vous ne pouvez pas y accéder ni le modifier. Voici quelques exemples de paramètres réseau disponibles : VLAN, IP adresse et masque de sous-réseau.
Voir les étapes à suivre pour ajouter un périphérique ATA dans contrôle du concentrateur
Avant de commencer
Configurez les ports du périphérique ATA VG400 sur un utilisateur du concentrateur de contrôle
1 |
À partir de la vue client de https://admin.webex.com, accédez à Utilisateurs. |
||
2 |
Sélectionnez l'utilisateur à modifier, puis faites défiler la liste des périphériques. |
||
3 |
Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez ajouter ou modifier. |
||
4 |
Sous utilisateurs sur cet appareil , cliquez sur configurer les ports. |
||
5 |
Pour ajouter une configuration de port partagée, cliquez sur l'icône +. |
||
6 |
Saisissez le nom ou le numéro de téléphone, puis sélectionnez l'une des options affichées. |
||
7 |
Cliquez sur Enregistrer.
|
Dans certains cas, il se peut que vous deviez reconfigurer manuellement les disques ATA Cisco VG420/VG400 pour qu'ils se connectent à la plate-forme Webex Calling.
Avant de commencer
Assurez-vous que vous disposez des équipements suivants :
-
Un câble Ethernet pour vous connecter à votre réseau.
-
Un télécopieur ou un téléphone analogique pour vous connecter à votre ATA.
-
Un câble téléphonique pour raccorder le téléphone.
-
Une alimentation électrique sans coupure (UPS) pour l'alimentation électrique de secours.
Une fois la ATA reconfigurée manuellement, les paramètres de configuration antérieurs sur l'appareil sont remplacés. Y compris le mot de passe administrateur. En outre, le périphérique ne peut être utilisé que sur le réseau Cisco Webex.
Pour utiliser le périphérique sur un réseau autre que le réseau Cisco Webex, réinitialisez le périphérique à la configuration de Cisco factory default.
Le microprogramme minimum requis pour la connexion d'une VG420/VG400 ATA à la plate-forme Webex est le suivant : VG400 : VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin VG420 : VG420-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin |
Reconfiguration manuelle des disques ATA VG420/VG400
Section A : connexion au VG420/VG400 via l'interface utilisateur graphique Web
-
Connectez l'ordinateur au port Ethernet marqué "GE 0/0/1" sur le VG420/VG400 à l'aide d'un câble Ethernet.
-
Le port GE 0/0/1 est le port de gestion du VG. Son adresse IP par défaut est 192.168.253.253.
-
l'ordinateur doit obtenir l'adresse IP 192.168.253.254 automatiquement par le biais de DCHP à partir de VG420/VG400.
-
-
Depuis l'ordinateur, http://192.168.253.253 à l'interface utilisateur graphique Web de VG420/VG400 avec nom d'utilisateur par défaut Cisco et mot de passe Cisco2. Si le Webex micrologiciel pris en charge n'est pas installé sur VG400/VG420, rendez-vous sur
Section F. conversion d'un VG420/VG400 Non-Webex appartenant à un client existant en fonction de la plate-forme Webex
Section B : réinitialiser les paramètres par défaut de VG420/VG400
-
À partir de l'interface utilisateur graphique Web VG420/VG400, accédez à
. -
Sélectionnez le bouton rétablir les valeurs par défaut d'usine et recharger , puis cliquez sur appliquer pour rétablir la valeur par défaut de VG420/VG400.
Section C : vérification et configuration de VG420/VG400 pour les paramètres de démarrage (facultatif)
-
À partir de l'interface utilisateur graphique Web VG420/VG400, allez à
de ligne de commande. -
Sélectionnez mode EXEC , Input Command show version , puis cliquez sur le bouton exécuter la commande pour vérifier l'image de démarrage et enregistrer le paramètre.
Dans la sortie de la commande show version , la ligne commençant par "fichier image système" affiche l'image de démarrage actuelle. Veillez à configurer la Cisco Webex image approuvée. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez configurer le mode, exécuter le système d'initialisation de commande Flash < nom de l'image de démarrage > pour définir l'image de démarrage.
Exemple : le système d'initialisation de commande Flash : vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin définit l'image de démarrage sur vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin
Le système de démarrage du système de démarrage de la commande Flash : vg420-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin définit l'image de démarrage sur vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin
-
La dernière ligne de la sortie commençant par "Registre de configuration" indique le paramètre de registre. Assurez-vous que la valeur 0x2102 est configurée ici. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez configurer le mode et exécutez la commande config-register 0x2102 pour définir la valeur.
-
Si la configuration des registres est modifiée à l'étape 2, sélectionnez le mode EXEC et exécutez la commande Write Memory pour enregistrer les modifications.
-
Si la configuration de l'image de démarrage est modifiée à l'étape 2, allez à enregistrer la reconfiguration et recharger l'option, puis cliquez sur le bouton appliquer pour redémarrer le VG400 avec la nouvelle image. Il prend le VG420/VG400 environ dix minutes au démarrage.
, sélectionnez
Section D : configuration de VG420/VG400 pour Webex rapport de licence (facultatif)
-
À partir de l'interface utilisateur graphique Web VG420/VG400, allez à
de ligne de commande. -
Sélectionnez le mode de configuration et saisissez les commandes ci-dessous pour définir les paramètres de création de rapports de licence active :
licence Smart transport Smart
licence d'URL intelligente par défaut
-
Sélectionnez le mode EXEC et exécutez les commandes ci-dessous pour déclencher la création de rapports de licences intelligentes :
: licence IDToken Smart Trust active < jeton > la force locale
: synchronisation intelligente de licence locale
Le jeton peut être trouvé à Smart Software Manager de https://software.cisco.com/ site via le compte d' utilisateur valide.
Section E : configuration de VG420/VG400 pour Webex
Assurez-vous que les procédures des sections A, B, C et D sont exécutées avant de commencer cette étape. |
-
À partir de l'interface utilisateur graphique Web VG420/VG400, allez à
de ligne de commande. -
Sélectionnez le mode de configuration et entrez des commandes pour définir le port SRTP local et Webex URL de gestion des périphériques :
: VoIP de service vocal
: 19560 19660 de plages de ports RTP
: URL WXC-DM-URL < de gestion des périphériques >
Le paramètre valide pour < URL de gestion des périphériques > :
Tableau 1. US
UE
EUN
AU
CA
JP
Par exemple, utilisez la commande WXC-DM-url https://cisco.sipflash.com pour les périphériques VG420/VG400 installés dans la région des États-Unis.
-
Cliquez sur exécuter la commande.
-
Notez l'adresse VG420/VG400's MAC affichée dans l'écran de sortie après l'exécution des commandes.
-
Ajoutez l'adresse VG420/MAC dans la partie centrale de contrôle.
-
Connectez le port GE 0/0/0 sur VG400 à Internet via DCHP.
Patientez environ cinq minutes après l'étape 6. VG420/VG400 est configuré et prêt à être utilisé avec le réseau Cisco Webex.
Section F. conversion d'un VG420/VG400 Non-Webex appartenant à un client existant en fonction de la plate-forme Webex
-
Mettez à niveau le VG420/VG400 vers l'image approuvée Webex (exemple : VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin).
-
à partir de VG420/VG400's console port, exécutez les commandes ci-dessous pour ajouter la licence Webex Calling :
CONF. t
pots de service vocal
licence d'appel WebEx
gamme
-
Depuis le port de console VG420/VG400's, exécutez les commandes ci-dessous pour ajouter des licences uck9 et securityk9 :
CONF. t
niveau de démarrage de la licence uck9
niveau de démarrage de la licence securityk9
gamme
-
Exécuter la commande pour que le démarrage de licence prenne effet au prochain démarrage :
écriture de mémoire
-
Exécutez ensuite les commandes pour effacer tous les config. existantes et redémarrez le VG400 :
écriture d'effacement
recharger
-
Après l'amorçage de VG420/VG400, suivez les sections A, B, C, D et E pour configurer le périphérique VG420/VG400.
Section G : dépannage
Si le périphérique n'est pas en retour ou s'il y a des problèmes, procédez comme suit :
-
Vérifiez que l'adresse MAC du périphérique est correcte dans le Hub de contrôle.
-
Vérifiez que l'adresse MAC du périphérique est affectée à un utilisateur/téléphone dans contrôle du concentrateur.
Si le périphérique rencontre toujours des problèmes, contactez votre équipe d'assistance technique pour obtenir de l'aide.
Problème |
Action |
---|---|
Impossible d'embarquer un périphérique : |
Vérifiez le paramétrage initial par connexion locale à l'interface utilisateur graphique Web du périphérique ATA.
|
absence de tonalité d'appel sur les ports FXS : |
Vérification des paramètres réseau et de la connectivité à Internet |
DN incorrect mis à la FXS port : |
Vérification de la configuration dans le concentrateur de contrôle |