La connexion de vos périphériques de passerelle gérés IOS à Cisco Webex Control Hub vous permet de les gérer et de les surveiller de n'importe où, avec le reste de votre infrastructure de communications unifiées. De plus, cela vous permet de lancer des tâches courantes pour gérer vos périphériques plus efficacement. Pour inscrire une passerelle, vous devez installer une application de connecteur de gestion et vous assurer qu'il existe une connexion sécurisée entre celle-ci et le cloud Cisco Webex . Après avoir établi cette connexion, vous pouvez inscrire la passerelle en vous connectant au Control Hub.
Passerelles gérées
L’inscription de vos passerelles Cisco IOS à Control Hub vous aide à simplifier la gestion des périphériques et vous permet de bénéficier de nouveaux services Webex Calling. Comme les passerelles maintiennent une connexion avec Control Hub, vous pouvez les gérer et les surveiller de n’importe où, avec le reste de vos périphériques Webex Calling .
Ce processus ne s’applique pas aux passerelles vocales Cisco IOS, telles que le VG400, qui sont entièrement gérées en tant que périphériques dans le Control Hub.
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Une petite application de connecteur, connue sous le nom de GuestShell, est responsable de l’établissement et de la maintenance d’une connexion de la passerelle au Control Hub. Les applications Guest Shell et connecteur sont configurées et configurées à l’aide d’un script, qui est exécuté sur la passerelle à partir du Cloud Webex pendant le processus d’inscription.
Pour simplifier le processus d'installation, le script ajoute un certain nombre de configurations de passerelle nécessaires.
Les connecteurs de passerelle sont de petites applications qui s'exécutent dans la passerelle GuestShell pour maintenir une connexion au Control Hub, coordonner les événements et collecter des informations d'état. Pour plus d'informations sur GuestShell, voir GuestShell.
Les connecteurs de passerelle sont installés sur le conteneur Cisco IOS XE GuestShell.
Il existe deux types de connecteurs :
Connecteur de gestion
Connecteur de télémétrie
Un script TCL interactif piloté par menu permet de configurer le GuestShell, ainsi que l’installation et la maintenance du connecteur de gestion.
Le connecteur de gestion prend en charge l'inscription de la passerelle et la gestion du cycle de vie du connecteur de télémétrie.
Une fois l'inscription terminée, le connecteur de gestion télécharge et installe le dernier connecteur de télémétrie.
Le graphique suivant montre comment les différents composants se connectent dans une solution Webex Calling :

Dans le cadre de l'exécution du script TCL, les informations suivantes sont collectées auprès de l'utilisateur :
Interface externe
Adresses du serveur DNS
Détails du proxy
adresse IP du connecteur
Informations d'identification de la passerelle (nom d'utilisateur et mot de passe)
Le script TCL effectue les configurations suivantes :
Groupe de ports virtuels—Requis pour la configuration de guestshell.
Coquille invité
CONF NET Yang
Configuration d'interruption SNMP : obligatoire pour les notifications de Cisco IOS XE.
Route IP : pour acheminer le trafic lié au connecteur via le groupe de ports virtuels.
Le script TCL effectue les configurations suivantes :
!
interface VirtualPortGroup 0
ip unnumbered GigabitEthernet1
no mop enabled
no mop sysid
!
!
app-hosting appid guestshell
app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
app-resource profile custom
cpu 800
memory 256
persist-disk 500
name-server0 72.163.128.140
name-server1 8.8.8.8
!
!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!
!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!
!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!
!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
Pour la configuration de l'échantillon :
|
Les connecteurs de passerelle ont les limites suivantes :
Plateformes de routeur Cisco 1100 Integrated Services
Mode haute disponibilité (HD)
Mode contrôleur ou SD-WAN (la survivabilité du site ne prend en charge que les passerelles fonctionnant en mode autonome Cisco IOS XE)
Passerelles vocales Cisco IOS , telles que VG400, qui sont entièrement gérées en tant que périphériques dans Control Hub.
Préparez votre périphérique pour l'inscription à une passerelle :
Accès au Control Hub en tant qu’administrateur de l’organisation
Adresses IP, noms d'utilisateur et mots de passe des périphériques que vous souhaitez configurer.
Version de Cisco IOS XE :
Passerelles locales—Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.4a ou version ultérieure
Passerelles de survivabilité—Cisco IOS XE Cupertino 17.9.3a ou version ultérieure
Prérequis système
Mémoire disponible minimale : 256 Mo
Espace disque minimum : 2000 Mo (y compris 1100 Mo pour le conteneur GuestShell et 500 Mo pour les applications de connecteurs). Si un SSD (disque dur :) est installé, il sera utilisé pour l’installation du connecteur. Dans tous les autres cas, Bootflash du système : sera utilisé.
Si le bootflash de votre routeur est de 4 Go et qu'il y a moins de 2 Go de capacité disponible (la capacité minimale), supprimez toutes les images binaires IOS (.bin) à l'exception de celle qui est en cours d'exécution. Après avoir supprimé les fichiers, libérez de l'espace supplémentaire.
Les étapes suivantes sont facultatives pour libérer de l'espace disque bootflash. Effectuez les étapes suivantes et modifiez les fichiers de démarrage en mode d'installation uniquement si :
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Procédez comme suit pour développer l'image binaire et démarrer à partir des composants :
Créer un nouveau répertoire en utilisant mkdir bootflash:/image .
Développez l'image binaire IOS à l'aide du package logiciel de la plate-forme de requête, développez le fichier bootflash:/<image>.bin vers bootflash:/image.
En mode configuration, supprimez les options de démarrage actuelles en utilisant aucun système de démarrage.
Configurer la nouvelle instruction de démarrage : bootflash du système de démarrage :/image/packages.conf .
Quittez le mode de configuration, enregistrez la configuration et redémarrez.
Une fois le routeur redémarré, utilisez afficher la version pour vérifier que le routeur a démarré à partir de
bootflash:/image/packages.conf
. Si oui :Vérifiez que le
bootflash:/sysboot
le répertoire est vide.Supprimez l'image binaire IOS restante.
Supprimer toutes les images de base en utilisant supprimer /f /r bootflash:/core/* .
Supprimer les fichiers journaux de suivi en utilisant supprimer /f /r bootflash:/tracelogs/* .
Si l'espace disque est toujours insuffisant, examinez les fichiers restants dans le bootflash : et supprimez tous les autres fichiers non essentiels tels que les journaux et les CDR.
Un routeur Cisco pris en charge, qui est connecté à un réseau avec un chemin d'accès à Internet. La configuration de base doit avoir les éléments suivants :
serveur DNS configuré pour résoudre les noms de domaine public.
Pour configurer le serveur DNS, utilisez les commandes suivantes :
serveur de noms IP <IP address="">
Serveur proxy HTTP si vous souhaitez atteindre Internet via un proxy.
Serveur proxy HTTP si vous souhaitez accéder à Internet via un proxy.
Identifiants de la passerelle : Informations d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) avec un accès de niveau de privilège 15 que le connecteur peut utiliser pour accéder à la passerelle via son interface NETCONF.
Pour authentifier et autoriser l'accès NETCONF, assurez-vous que les listes aaa par défaut sont configurées comme illustré dans l'exemple. Vous pouvez utiliser n'importe quelle option de méthode dans la liste par défaut. Vous ne pouvez pas utiliser une liste nommée aaa pour contrôler l'accès NETCONF. Si les listes par défaut ne sont pas configurées correctement, un message d'erreur « liste de méthodes non valides » peut s'afficher dans le journal système.
aaa new-model aaa authentication login default radius local aaa authorization exec default radius local if-authenticated username test privilege 15 secret <password>
Prérequis réseau
L' adresse IP du connecteur doit être dans le même réseau que celui choisi pour la connectivité externe. Il peut s'agir d'une adresse réseau privée, mais elle doit avoir un accès HTTP à Internet.
Si vous utilisez Virtual CUBE sur Amazon Web Services (AWS) comme passerelle locale, reportez-vous à Associer une adresse IP secondaire pour Virtual CUBE sur AWS pour savoir comment associer une adresse IP secondaire pour l'utilisation du connecteur.
Vous devez être connecté au Control Hub et aux périphériques sur site pour terminer le processus d’inscription.
URL des services Webex :
*.ucmgmt.cisco.com
*.webex.com
*.wbx2.com
Protocoles de transport : Transport Layer Security (TLS) version 1.2
Importez le groupe d'autorités de certification publiques IOS. Les certificats ajoutés au pool de confiance de la passerelle sont utilisés pour vérifier l'accès aux serveurs Webex. Utilisez la commande de configuration suivante pour importer le bundle.
crypto pki trustpool import url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
Si vous utilisez Virtual CUBE sur AWS comme passerelle locale, effectuez les étapes suivantes sur l'interface AWS pour associer une adresse IP secondaire à l'utilisation du connecteur.
Nous vous recommandons d’effectuer cette activité pendant une fenêtre de maintenance. |
Avant de commencer
Pour utiliser Virtual CUBE sur Amazon Web Services (AWS) comme passerelle locale, vous devez associer une adresse IP privée secondaire à l’interface de la passerelle. Vous pouvez utiliser cette adresse IP du connecteur .
Associer un Élastique adresse IP publique avec l' adresse IP secondaire afin que l' adresse IP secondaire soit publiquement disponible pour l'inscription de la passerelle.
La stratégie de groupe de sécurité associée doit autoriser le trafic HTTPS entrant pour une inscription réussie. Vous pouvez le supprimer une fois l’inscription terminée.
1 | Aller à Services > EC2 > Instances , puis sélectionnez l'instance de passerelle Cisco. |
2 | Dans le Interfaces réseau fenêtre, cliquez sur eth0 . Une boîte de dialogue affiche des informations détaillées sur le eth0 interface. |
3 | Cliquez sur Valeur de l'ID d'interface . |
4 | Cliquez sur Actions , et choisissez Gérer adresse IP dans la liste déroulante. |
5 | Développer eth0 et sélectionnez attribuer une nouvelle adresse IP et confirmez l’affectation. Notez cette adresse IP secondaire. |
6 | Cliquez sur Actions et sélectionnez Adresse de l'associé dans la liste déroulante. |
7 | Choisissez une adresse IP publique disponible dans le adresse IP élastique liste. Vérifiez que l'adresse IP sélectionnée correspond à l'adresse IP secondaire que vous avez notée. |
8 | (Facultatif) Pour réattribuer une adresse IP publique actuellement utilisée et mise en correspondance avec une autre interface réseau élastique (ENI), cliquez sur Autoriser la réassociation. |
9 | Cliquez sur Adresse de l'associé pour associer l'adresse IP publique (Amazon Elastic IP) à l'adresse IP privée de l' interface réseau. |
Vous pouvez maintenant utiliser cette adresse IP privée comme adresse adresse IP du connecteur lors de l'installation du connecteur. Utilisez l’adresse IP publique correspondante (adresse IP élastique d’Amazon) pour l’inscription dans Control Hub.
Si vous avez déjà ajouté la passerelle à Control Hub et avez installé le connecteur de gestion, vous pouvez ignorer cette procédure. Allez à l'étape 5 de Inscrire la passerelle à Control Hub pour terminer le processus d’inscription.
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1 | Connectez-vous au Control Hub, https://admin.webex.com/. |
2 | Sous SERVICES , cliquez sur Appel puis cliquez sur le Passerelles gérées onglet. |
3 | Cliquez sur le Ajouter une passerelle bouton. |
4 | Copiez la commande tclsh affichée dans la fenêtre Add a Managed Gateway. Vous devez exécuter la commande sur l'interface de ligne de commande de la passerelle dans le cadre de la procédure d'installation du connecteur de gestion. |
Que faire ensuite
Vous pouvez reprendre le processus d'inscription dans Control Hub une fois que le connecteur est installé sur la passerelle.
Avant de procéder à l'installation du connecteur de gestion, assurez-vous que vous remplissez toutes les Prérequis . |
- Connectez-vous à la passerelle à l'aide d'une console ou d'une connexion SSH, puis collez la chaîne suivante dans l'invite de commande d'exécution du routeur :
Commande ou Action | Objet | ||
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Connectez-vous à la passerelle à l'aide d'une console ou d'une connexion SSH, puis collez la chaîne suivante dans l'invite de commande d'exécution du routeur : |
tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
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Si le connecteur n'est pas déjà configuré, le script vous emmène au menu d'installation ; si le connecteur est configuré, il vous emmène au menu d'accueil.
1 | Choisissez l'interface qui se trouve dans le même réseau que l'adresse réservée pour le connecteur.
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2 | Configurez le serveur DNS à utiliser par le connecteur. Par défaut, utilisez les serveurs configurés dans IOS.
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3 | Si vous devez utiliser un proxy pour accéder à Internet, saisissez les détails du proxy lorsque vous y êtes invité. Si la passerelle a déjà été configurée avec un proxy, les détails suivants sont utilisés par défaut. Saisissez n pour remplacer ces paramètres, si nécessaire.
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4 | Configurez les paramètres d'interruption SNMP. Pour envoyer des notifications au cloud Cisco Webex , le script met à jour le niveau de configuration des interruptions SNMP dans le routeur s'il est défini en dessous du niveau de notification. Le système vous invite à confirmer si vous souhaitez modifier la configuration du piège SNMP au niveau de notification. Pour conserver le niveau de configuration actuel du piège SNMP, sélectionnez n.
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5 | Saisissez l' adresse IP du connecteur .
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6 | Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que le connecteur utilise pour accéder à l'interface NETCONF du routeur.
Vous obtenez le « Le connecteur Cloud a été installé avec succès » message après l'installation réussie.
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7 | Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe que le connecteur utilise pour accéder à l'interface NETCONF du routeur.
Vous obtenez le « Le connecteur Cloud a été installé avec succès » message après l'installation réussie.
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Avant de commencer
1 | Vérifiez que le Ajouter une passerelle gérée s’affiche dans Control Hub. Si la fenêtre ne s’affiche pas, sous SERVICES, cliquez sur Calling, sélectionnez l’onglet Managed Gateways, puis cliquez sur Add Gateway. ![]() |
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2 | Dans la fenêtre Add a Managed Gateway, vérifiez J’ai installé le connecteur de gestion sur la gateway et cliquez sur Next.
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3 | Au Ajouter une passerelle gérée , saisissez l' adresse IP du connecteur que vous avez saisie au cours de la procédure d'installation du connecteur, ainsi qu'un nom d'affichage préféré pour la passerelle |
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4 | Cliquez sur Suivant.
Un onglet du navigateur qui se connecte à la page de gestion du connecteur sur le routeur s'ouvre pour vous permettre de terminer l'inscription.
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5 | Pour vous connecter, saisissez le nom d'utilisateur de l'administrateur de la passerelle et le mot de passe que vous avez utilisés lors de la procédure d'installation du connecteur, listés à l'étape 6. |
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6 | Cliquez sur S’inscrire maintenant pour ouvrir une nouvelle fenêtre d’authentification du connecteur sur le Cloud Webex.
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7 | Connectez-vous en utilisant un compte d'administrateur Webex. |
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8 | Cochez Autoriser l’accès au connecteur de gestion de passerelle . |
Les états des connecteurs des connecteurs de gestion et de télémétrie s'affichent sur la page des détails du connecteur.
Connectez-vous à votre organisation client à l'adresse https://admin.webex.com.
Aller à
.Cliquez sur Gérer les passerelles.
États du connecteur de gestion |
État de la connectivité |
Description |
---|---|---|
En cours d'exécution |
Connecté |
Indique que le connecteur est dans le en cours d'exécution état et le périphérique est connecté vers le cloud Cisco Webex . |
En cours d'exécution |
Non connecté |
Indique que le connecteur est dans le en cours d'exécution état, mais le périphérique est non connecté vers le cloud Cisco Webex . |
En cours d'exécution |
Échec de la pulsation |
Indique que le connecteur est dans le en cours d'exécution état, mais Échec de la pulsation pour le périphérique inscrit. |
En cours d'exécution |
Échec de l’inscription |
Indique que le connecteur est dans le en cours d'exécution état, mais l’inscription du périphérique au cloud Cisco Webex a échoué. |
États du connecteur de télémétrie |
État de la connectivité |
Description |
---|---|---|
Non installé |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie est non installé . |
Téléchargement |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie télécharger est en cours. |
Installation en cours |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie installation est en cours. |
Pas configuré |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie installation réussit, mais les services n’ont pas démarré ou sont encore configurés. |
En cours d'exécution |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie est en cours d'exécution mais les informations sur sa connectivité au cloud Cisco Webex ne sont pas disponibles. |
En cours d'exécution |
Connecté |
Indique que le connecteur de télémétrie est dans le en cours d'exécution et il est connecté au cloud Cisco Webex . |
En cours d'exécution |
Non connecté |
Indique que le connecteur de télémétrie est dans le en cours d'exécution mais il n’est pas connecté au cloud Cisco Webex . |
En cours d'exécution |
Échec de la pulsation |
Indique que le connecteur de télémétrie est dans le en cours d'exécution et la pulsation de télémétrie vers le cloud Cisco Webex a échoué. |
Désactivé |
Non disponible |
Indique que le connecteur de télémétrie est dans le mode de maintenance (état désactivé) et les informations sur sa connectivité au cloud ne sont pas disponibles. |
Arrêté |
Déconnecté |
Indique que le connecteur de télémétrie est dans le arrêté (peut être partiel ou le service de télémétrie et le service Web-socket Broker sont tous deux arrêtés) et il n’est pas connecté au cloud Cisco Webex . |
Cette section décrit les alarmes générées dans le module du connecteur de télémétrie. Les alarmes du connecteur de télémétrie sont envoyées vers le Cloud Cisco Webex et affichées dans le Control Hub.
Le tableau suivant décrit les messages liés au connecteur :
Titre |
Description |
Gravité |
Solution |
---|---|---|---|
Le module de télémétrie a démarré. |
Ce message est envoyé lorsque le module de télémétrie devient fonctionnel. |
Alerte |
NA |
Le module de télémétrie a été mis à niveau. |
Ce message est envoyé lorsque le module de télémétrie a été mis à niveau à partir de «old_version " à "new_version ". |
Alerte |
NA |
Échec de la échec de connexion NETCONF . |
Cette alarme est déclenchée lorsque le module de télémétrie ne parvient pas à établir la connexion NETCONF à la passerelle. |
Critique |
Vérifiez que NETCONF est activé sur la passerelle et qu’elle est accessible à partir du connecteur. Essayez de désactiver et d’activer le conteneur du connecteur. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. |
Échec de l'authentification NETCONF. |
Cette alarme est déclenchée lorsque le module de télémétrie ne parvient pas à établir la connexion NETCONF à la passerelle. |
Critique |
Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont correctement configurés sur la passerelle. Essayez de désactiver et d’activer le conteneur du connecteur. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. |
Échec de l'abonnement aux événements SNMP NETCONF. |
Cette alarme est déclenchée lorsque le module de télémétrie ne parvient pas à créer un abonnement NETCONF pour les événements SNMP. |
Critique |
Vérifiez que NETCONF est activé sur la passerelle et qu'il est accessible dans le connecteur. Essayez de désactiver et d’activer le conteneur du connecteur. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. Pour plus d’informations sur l’activation et la désactivation, voir Activités post-installation . |
Échec de la collecte des métriques de télémétrie. |
Cette alarme est déclenchée lorsque le module de télémétrie ne parvient pas à collecter les métriques de la passerelle via une requête NETCONF GET. |
Critique |
Vérifiez que NETCONF est activé sur la passerelle et qu’elle est accessible à partir du connecteur. Essayez de désactiver et d’activer le conteneur du connecteur. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. Pour plus d’informations sur l’activation et la désactivation, voir Activités post-installation . |
échec de connexion à la passerelle de télémétrie . |
Cette alarme est déclenchée lorsque le connecteur ne parvient pas à établir une connexion de socket Web avec la passerelle de télémétrie. |
Critique |
Vérifiez que l' URL de la passerelle de télémétrie (*.ucmgmt.cisco.com) figure dans la liste autorisée du pare-feu d'entreprise et qu'elle est accessible à partir de la passerelle. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. |
Échec de la connexion de la passerelle de télémétrie via le proxy. |
Cette alarme est déclenchée lorsque le connecteur ne parvient pas à établir une connexion avec le proxy configuré. |
Critique |
Vérifiez que les détails du proxy (adresse IP et informations d'identification du port) sont correctement configurés sur le connecteur et que le proxy est accessible. Si le problème persiste, allez à https://help.webex.com/contact, cliquez sur Support, puis soumettez un dossier. |
Administration locale de Management Connector
Vous pouvez utiliser Webex Calling avec votre passerelle après avoir installé le connecteur avec succès. Si nécessaire, vous pouvez mettre à jour un certain nombre de paramètres de connecteur à l'aide des options disponibles dans le menu de script :
Vous pouvez relancer le script à tout moment en utilisant la commande suivante : tclsh bootflash :/gateway_connector /gateway_onboarding .tcl .
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===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:
Activer Guestshell
Activez le connecteur cloud à l’aide de la e: Enable Guestshell
option de menu. Cela modifie le statut du connecteur de INACTIVE
à ACTIVE
.
Désactiver Guestshell
Désactivez le connecteur cloud à l’aide de la d: Disable Guestshell
option de menu. Cela modifie le statut du connecteur de ACTIVE
à INACTIVE
.
Désinstaller le connecteur
Désinstallez le connecteur cloud à l'aide de la u: Uninstall Connector
option de menu. Cela supprime toutes les données du conteneur Guestshell et toutes les configurations liées au connecteur cloud.
Collecter les journaux
Collectez les journaux à l’aide du l: Collect Logs
option de menu. Le système affiche l'emplacement où ces journaux sont stockés après la collecte des journaux.
Si vous avez un dossier d'assistance actif avec Cisco TAC, vous pouvez joindre les journaux directement à votre demande de service en utilisant la commande copier bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number> :<cxd-token> @cxd.cisco.com . |
Voici un exemple de commande :
vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com
Effacer les journaux
Effacez tous les fichiers journaux du périphérique à l'aide de r: Clear Logs
option de menu. Ceci supprime tous les journaux existants, à l'exception des derniers journaux du script Tcl et des connecteurs.
Afficher et modifier les paramètres de Cloud Connector
Apportez les modifications suivantes aux paramètres existants d'un connecteur cloud à l'aide de la v: View and Modify Cloud Connector Settings
option de menu.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Script Version : 2.0.2
Hostname/IP Addr : 10.65.125.188
DNS Server(s) : 10.64.86.70
Gateway Username : lab
External Interface : GigabitEthernet1
Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
Options
c : Update Gateway Credentials
e : Update External Interface
p : Update Proxy Details
n : Update DNS Server
k : Update Connector Package Verification Key
l : Modify log level for Cloud Connector
h : Go to home menu
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu: c
Mettre à jour les informations d'identification de la passerelle
Mettez à jour le nom d’utilisateur et le mot de passe de la passerelle à l’aide du c: Update Gateway Credentials
option de menu.
Mettre à jour l'interface externe
Modifiez l'interface à laquelle le connecteur est lié et l' adresse IP du connecteur à l'aide de la v: View and Modify Cloud Connector Settings
option de menu.
Mettre à jour les détails du proxy
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes en utilisant le p: Update Proxy Details
option de menu :
i: Update Proxy IP and Port
c: Update Proxy Credentials
r: Remove Proxy Credentials
a: Remove All Proxy Details
h: Go to home menu
Mettre à jour la clé de vérification du package du connecteur
Si vous rencontrez un problème technique et que l'ingénieur d'assistance vous demande de remplacer la clé de vérification de votre package, téléchargez la nouvelle passerelle-connecteurs-webex.gpg fichier à bootflash :/gateway_connector / et utilisez le k: Update Connector Package Verification Key
option de menu à vérifier.
Modifier le niveau de journalisation pour le connecteur de gestion
Modifiez le niveau de journalisation du connecteur à l'aide de la l: Modify log level for Cloud Connector
puis sélectionnez l'une des options suivantes :
===============================================
Number Log Level
===============================================
1 DEBUG
2 INFO
3 WARNING
4 ERROR
5 CRITICAL
===============================================
Pour gérer votre instance de passerelle :
Sous SERVICES, cliquez sur Calling, puis sur l’onglet Managed Gateways.
Pour l'instance de passerelle applicable, cliquez sur les points adjacents ( … ) dans le Actions colonne et sélectionnez l’action applicable.

Suspendre le connecteur indique au connecteur de gestion d'arrêter le connecteur de télémétrie. Vous pouvez utiliser cette option pour arrêter temporairement le connecteur de télémétrie lors de la résolution de problèmes avec une passerelle. Lorsque vous suspendez le connecteur, les services tels que la validation de la configuration ne fonctionnent pas. Utilisez le Connecteur de reprise action pour redémarrer le connecteur de télémétrie.
- Cliquez sur Suspendre le connecteur de la Actions pour mettre en pause votre connecteur de gestion.
- Pour reprendre le connecteur que vous avez mis en pause, cliquez sur Connecteur de reprise dans le Actions menu.
Commande ou Action | Objet | |
---|---|---|
1 | Cliquez sur Suspendre le connecteur de la Actions pour mettre en pause votre connecteur de gestion. |
|
2 | Pour reprendre le connecteur que vous avez mis en pause, cliquez sur Connecteur de reprise dans le Actions menu. |
Control Hub enregistre et affiche l'historique des événements pour vos passerelles gérées. Afficher les détails d'une passerelle individuelle ou les détails consolidés de toutes vos passerelles gérées.
- Cliquez sur Historique des événements dans le Appel page pour les détails de l'événement de toutes vos passerelles gérées.
- Pour obtenir des détails sur les événements spécifiques à une passerelle, cliquez sur Historique des événements dans le Actions menu pour cette passerelle.
Commande ou Action | Objet | |
---|---|---|
1 | Cliquez sur Historique des événements dans le Appel page pour les détails de l'événement de toutes vos passerelles gérées. |
|
2 | Pour obtenir des détails sur les événements spécifiques à une passerelle, cliquez sur Historique des événements dans le Actions menu pour cette passerelle. |
- Dans le menu Actions, cliquez sur Supprimer la passerelle pour supprimer l'une de vos instances de passerelle.
- Cliquez sur Confirmer.
Commande ou Action | Objet | |||
---|---|---|---|---|
1 | Dans le menu Actions, cliquez sur Supprimer la passerelle pour supprimer l'une de vos instances de passerelle. |
|||
2 | Cliquez sur Confirmer. |
![]()
|
Une fois la passerelle enregistrée, vous pouvez continuer la configuration dans Attribuer des services aux passerelles gérées.