Vous pouvez utiliser Webex Edge for Devices pour relier vos périphériques sur site au service cloud de Cisco Webex. Cela vous permet d'accéder à des fonctionnalités cloud, tandis que les fonctions d'enregistrement, de gestion des périphériques, d'appel et les services multimédias restent sur site. Vous pouvez gérer les services cloud et obtenir des diagnostics de périphérique à partir de ces derniers dans Webex Control Hub.
Actuellement, Webex Edge pour les périphériques sur site présente les caractéristiques et fonctionnalités suivantes :
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État de la connexion en ligne/hors ligne du Control Hub
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Diagnostics du périphérique avec la possibilité de définir des alertes d'administration
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Analyse de l'historique du périphérique disponible directement dans le Control Hub
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Accès en lecture et écriture aux configurations de périphérique depuis le Control Hub pour les périphériques qui exécutent la version CE9.13 ou version ultérieure
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Prise en charge du Proxy
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Migration vers le Cloud complet via l'API
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Mesures de média en temps réel lorsque vous rejoignez des appels Webex, avec des périphériques exécutant la version CE9.13 ou ultérieure
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Gérer les journaux à partir de Control Hub pour les périphériques qui utilisent CE 9.14.3 ou version ultérieure
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Prise en charge de Microsoft Teams WebRTC et de l'intégration vidéo Cisco Webex pour Microsoft Teams pour les périphériques fonctionnant sous CE9.14.3 ou version ultérieure
Vous pouvez également activer :
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Mise à niveau logicielle gérée par le Cloud pour les périphériques exécutant CE9.14 ou version ultérieure
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Expérience Webex Meeting native pour les périphériques exécutant CE9.14 ou version ultérieure
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Personnalisation de l'organisation à partir du Control Hub pour les périphériques exécutant la version CE9.13 ou version ultérieure
Pour en savoir plus sur les aspects de sécurité relatifs à Webex Edge for Devices, consultez Le livre blanc Webex Edge for Devices.
Conditions préalablement requises
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Version logicielle CE 9.12 ou version ultérieure. Pour les clients qui possèdent déjà des périphériques rattachés exécutant la version CE 9.10, Webex Edge for Devices continuera de fonctionner.
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Version cryptée du logiciel CE
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Enregistrement Unified CM ou Expressway
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Version Unified CM 11.5 (1) SU3 ou 12.5 (1) et versions ultérieures. (12.0 (1) n'est pas prise en charge.)
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Pour Expressway, vous devez disposer d'une connexion HTTPS sur vos périphériques pour pouvoir utiliser l'outil Connecteur de périphérique.
Limitations
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L'activation du calendrier hybride désactive le calendrier TMS. Une seule source de calendrier est prise en charge à la fois.
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WebEx Edge for Devices enregistre les périphériques en tant que périphériques en mode partagé sur le Control Hub.
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À partir de la vue client sur https://admin.webex.com, allez sur Périphériques et sélectionnez Ressources pour trouver un lien vers l'outil Connecteur de périphériques. Pour en savoir plus sur l'outil, reportez-vous à l'article Connecteur de périphériques Cisco Webex. |
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Après avoir installé l'outil Connecteur de périphérique, sélectionnez Je veux des fonctionnalités Cloud pour mes périphériques enregistrés sur site et cliquez sur Lier les périphériques enregistrés avec Cisco Unified Communications Manager. |
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Saisissez l'hôte, le nom d'utilisateur (nom d'utilisateur d'accès à l'API AXL standard) et le mot de passe de votre Unified CM et cliquez sur Se connecter. Si vous avez Unified CM avec des certificats signés publiquement, assurez-vous que ceux-ci sont valides ou cliquez sur Continuer sans validation de certificat. Le connecteur du périphérique récupère le nom et la description des périphériques configurés par Unified CM. Le nom de l'information de contact devient le nom de l'emplacement auquel l'appareil est connecté. Si aucun nom d'info. de contact n'est défini, le nom ou l'adresse MAC de l'unité système est utilisé.
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Cliquez sur Lier tout pour lier tous les périphériques listés. Pour lier un périphérique individuel, cliquez sur le bouton Lier en regard de celui-ci. Le connecteur du périphérique envoie les informations sur le périphérique à votre organisation Webex, et le service d'identité Webex crée des codes d'activation pour tous les périphériques. Unified CM applique le code d'activation aux périphériques et le lien des périphériques à votre organisation Webex. Lorsque le périphérique est lié à des services Cisco Webex cloud, vous pouvez cliquer sur le nom du périphérique pour ouvrir la page du périphérique directement dans le Control Hub. Si le périphérique indique lien en attente, il n'est pas encore lié. Le code d'activation est mis à disposition à partir de Unified CM. Le système tente de se lier au périphérique pendant 7 jours, jusqu'à ce que le code d'activation expire. Si le périphérique est disponible pendant ce laps de temps, il est lié. |
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À partir de la vue client sur https://admin.webex.com, allez sur Périphériques et sélectionnez Ressources pour trouver un lien vers l'outil Connecteur de périphériques. Pour en savoir plus sur l'outil, reportez-vous à l'article Connecteur de périphériques Cisco Webex. |
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Une fois que vous avez installé l'outil Connecteur de périphérique, sélectionnez Je souhaite des fonctionnalités Cloud pour mes périphériques enregistrés sur site et cliquez sur Lier les périphériques à l'aide de fichiers CSV ou Cisco TMS Overview Export. |
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Naviguez jusqu'au fichier sur votre ordinateur et ouvrez-le. Pour créer le fichier à partir de TMS, exportez un rapport de présentation du système et sélectionnez uniquement . Ajoutez manuellement des colonnes pour le nom d'utilisateur et le mot de passe.Pour le fichier CSV, vous devez créer des colonnes pour l'adresse, le nom d'utilisateur, et le mot de passe.
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Cliquez sur Lier tout pour lier tous les périphériques listés. Pour lier un périphérique individuel, cliquez sur le bouton Lier en regard de celui-ci. Le connecteur du périphérique envoie les informations sur le périphérique à votre organisation Webex, et le service d'identité Webex crée des codes d'activation pour tous les périphériques. Les codes d'activation sont envoyés aux périphériques au moyen de l'API. Le protocole HTTPS doit être activé pour que cela fonctionne. Lorsque le périphérique est lié à des services Cisco Webex cloud, vous pouvez cliquer sur le nom du périphérique pour ouvrir la page du périphérique directement dans le Control Hub. |