בעיות ומגבלות ידועות עבור Cisco Webex Training

list-menuמשוב?

בעיות ומגבלות ידועות עבור Cisco Webex Training

קישורים שנוצרו על ידי Webex Meetings שירותי הקלטה של Webex

כחלק מהעדכונים המתמשכים שלנו לשיפור האבטחה, Cisco מבצעת שינויים לשיפור הניהול של מפתחות קריפטוגרפיים המשמשים ליצירת כתובות URL המשמשות בסוויטה Webex Meetings ובשירותי ההקלטה של Webex. כתוצאה מכך, קישורים קיימים שנוצרו על ידי שירותים אלה עודכנו, ובמקרים מסוימים, ייתכן שהמשתמשים יצטרכו לבקש קישורים חדשים.

זמני הצטרפות איטיים לאחר שדרוג גדול

לאחר שדרוג Webex Meetings גדול של Suite המכיל תכונות חדשות יותר מאשר מהדורת Service Pack רגילה, אתה עלול להיתקל בזמן טעינה ארוך, מכיוון שיש להוריד ולהתקין קבצים נוספים. זמני הטעינה תלויים ברוחב הפס של הרשת ובכמות התנועה בזמן ההורדה. באופן כללי, זמני הטעינה יכולים לנוע בין 20 שניות לשלוש דקות או יותר.

תפקיד מארח שהשתלט על ידי מארח חלופי מצטרף

בנסיבות מסוימות, תפקיד המארח עשוי להשתלט על ידי מארח חלופי בעת הצטרפות לפגישה או לפגישה, גם אם המארח כבר הצטרף. אם זה קורה, מומלץ שהמארח החלופי יחזיר את תפקיד המארח למארח.

תמיכה מרובת צגים ב- Windows 10

תוכן משותף עשוי להתנתק או להציג באופן חלקי בעת שיתוף ממסך משני בעל רזולוציה גבוהה יותר מהמסך הראשי שלך. כדי לתקן זאת, אנו ממליצים להגדיר את התצוגה הגדולה ביותר שלך לתצוגה הראשית שלך בהגדרות התצוגה של Windows.

תמיכה במיקרוסופט אופיס 2013 ואילך

  • אם מותקנת Microsoft Office 2013 ואילך, התכונות הבאות אינן נתמכות בעת שיתוף קבצי PowerPoint:

    • אנימציות ומעברים

    • קבצי וידאו או שמע מוטבעים

    • ערכת כלים של UCF

  • אם התאמת אישית את כרטיסיית המידע שלך, ייתכן שחלק מהרכיבים המותאמים אישית לא יתמכו. אנו ממליצים לאמת אותו כדי לוודא שהוא ממשיך להציג כראוי בפגישת Webex.

  • במקרים בודדים, הבעיות הבאות עלולות להתרחש:

    • צבעי טקסט ומילוי עשויים להיות שונים במקצת מהצבעים בפועל בשקופית.

    • ייתכן שחסרים אלמנטים גרפיים מסוימים בשקופית.

    • גופנים עשויים להיראות מטושטשים בשקופית או עשויים להיות שונים מהמקור.

    • גודל הצורות עשוי להיות שונה מהמקור.

  • אם אובייקט במצגת PowerPoint אינו מוצג כראוי במצב עריכה, הוא יוסר אוטומטית בתצו גת Slide Show; עם זאת, האובייקט עשוי להמשיך להציג כאשר הקובץ משותף בפגישת Webex.

  • לא ניתן לשתף קבצי PowerPoint 2013 המוגנים בסיסמה באמצעות תכונת שיתוף הקבצים. השתמש במקום זאת בתכונות שיתוף יישומים או שיתוף שולחן עבודה.

  • לא ניתן לשתף קבצי Excel 2013 ב- Windows 8 באמצעות תכונת שיתוף הקבצים. השתמש בתכונות שיתוף יישומים או שיתוף מסך (שנקראו בעבר "שיתוף שולחן עבודה") במקום זאת.

  • לא ניתן לשתף מסמכי Word 2013 (64 סיביות) ב- Windows 8 (64 סיביות) באמצעות תכונת שיתוף הקבצים. השתמש במקום זאת בתכונות שיתוף היישומים או שיתוף המסך.

מיקרוסופט אופיס פוינט

ב- Microsoft PowerPoint 2007 ואילך, ייתכן שהטקסט שהועתק מדף אינטרנט והודבק בחלונית Notes לא עשוי להיות מוצג כראוי. הדרך לעקיפת הבעיה היא להעתיק את הטקסט ל- Microsoft Word או ל- Microsoft Notepad ולאחר מכן להעתיק את הטקסט שוב מעורך זה בחלונית Note.

ראשי תיבות באווטרים

האות הראשונה בשם הפרטי של המשתמש והאות הראשונה של שם המשפחה של המשתמש משמשות באווטרים כאשר אין תמונה זמינה. משתמשים עם שמות שניים המורכבים ביותר ממילה אחת לא יוצגו כראוי כשלוש אותיות, לדוגמה, "Mary Van Buren" ו- "Robert Smith Jr." יוצגו כ- "MB" ו- "RJ" בהתאמה.

איכות תצוגת מסמכים משותפים

Webex Meetingsמשתמש בממשק מנהל התקן למדפסת כדי לייבא מסמכים שאינם נתמכים באופן מקורי. איכות המצגת של מסמכים המשותפים במצב מנהל הדפסה, כגון מסמכי Microsoft Word, Excel ו- Adobe PDF, לא יכולה להיות טובה יותר מהדפס קשיח של אותו מסמך המודפס על ידי מדפסת פיזית. בעיה זו בולטת במיוחד כאשר מסמכים אלה מכילים תמונות של טקסט.

שיתוף מדיה זורמת

רזולוציית הווידאו של המשתתפים מותאמת ל 480p. קבצי וידאו ברזולוציה גבוהה יותר משתנים כך שיתאימו לרזולוציה (640 X 480). פורמטי קבצי המדיה הבאים נתמכים כעת: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ו- MP4.

דרישות מערכת מומלצות לשיתוף קבצי וידאו בצד המציג:

  • Core2-Duo E6750 @2.66 ג'יגה הרץ עבור קובץ VGA נדרש

  • AMD 9650 2.3 גיגה-הרץ (4 ליבות) 8 ג'יגה-בתים מועדף

  • עדיפות לאינטל® Core™ 2 Duo -E7400 2.8 גיגה-הרץ 2.79 גיגה-הרץ

וידאו בחדות גבוהה

סרטון ב הבחנה גבוהה זמין עבור הפגישה הראשית בלבד. אין תמיכה בפגישות פריצה בשלב זה.

וידאו באיכות גבוהה

וידאו באיכות גבוהה זמין עבור הפגישה הראשית בלבד. אין תמיכה בפגישות פריצה בשלב זה.

מגבלות מערכת הפעלה

אם אתה משתמש ב- Solaris או Linux אינך יכול:

  • הצגת אנימציות ומעברים של UCF PowerPoint

  • מטמון חומר הקורס לפני תחילת המפגש

  • ראה את מחוון המוכן למשתתפים

  • השתמש בו Webex Meetings ידאו משולב

  • הקלט הפעלות עם המק Webex Meetings ליט או ערוך אותן באמצעות עורך ההקלטה של Webex

  • הפעל קובץ הקלטת אימונים (פורמט WRF) ב- Solaris או Linux

  • השתמש ב- PCNow

  • התקן את האינטגרציה ל Microsoft Outlook

  • ניהול מעבדות מעשיות

פלטפורמת לינוקס אינה תומכת בממשק החדש, לוח בקרת הדרכה, שיתוף וידאו זורם, שיפורי שמע במחשב, לוח משתתפים חדש והתנהגות וידאו באיכות גבוהה, כולל התנהגות וידאו במסך מלא.

ב- Linux, המציגים אינם יכולים לשתף קבצי Microsoft Office, Open Office או Star Office. נתמך רק שיתוף קבצים UCF

אם אתה משתמש בפלטפורמת Mac אינך יכול:

  • התקן אינטגרציה ל Microsoft Outlook

  • הצגת הערות PowerPoint בחלונית

  • השתמש בהתחלה מהירה

  • הזמינו או הזכירו למשתתפים ממגש אפשרויות הפעלה במהלך שיתוף מסמכים במסך מלא, שיתוף יישומים ושולחן עבודה

  • הגדרת אפשרויות מעבדה מעשית

  • הקלט הפעלות למחשב מקומי באמצעות המק Webex Meetings ליט המקומי או ערוך אותן באמצעות עורך ההקלטה של Webex (פורמט.WRF בלבד).

מגבלות Mac אחרות

  • משתמשי Mac יכולים להצטרף לפגישה אחת בלבד בכל פעם.

  • אם מארח ב- Mac מקצה את תפקיד המציג למשתתף ב- Mac, ובמקביל פתוחות רשימת סקרים, אפשרויות הזמנה או כרטיסיית שאלות ותשובות, אפשרויות אלה לא ייסגרו אוטומטית עבור המציג החדש אם האדם מבצע שיתוף במסך מלא או אפליקציה/שולחן עבודה

  • מארח לא יכול להתחיל הפעלה ב- Mac בו זמנית בזמן הצגת הקלטה Webex Meetings מבוססת רשת.

  • תיבת הטקסט צ'אט ושאלות ותשובות אינה כוללת סרגל גלילה בעת הזנת כמויות גדולות של טקסט בהודעה

  • אם משתתף עבר לתפקיד מגיש בזמן מבחן, הוא עדיין יכול לעבור את הבדיקה.

  • המשתתפים יכולים לראות את תפריט השיתוף של המציג במהלך שיתוף בשולחן העבודה, אם האחרון נמצא ב- Intel Mac.

  • בעת ביצוע שיתוף בשולחן העבודה, אם המציג מנסה להקצות בו זמנית משתתפים להפעלות פריצה ממגש אפשרויות הפעלה, החלונית חופפת את תיבת הדו-שיח 'הקצאה' ותיבת הדו-שיח הזו תיעלם אם המציג לוחץ במקום כלשהו בשולחן העבודה.

  • שטח סרגל הגלילה לסקרים מופיע תמיד, גם אם אין סרגל גלילה

אפשרויות הפעלה מו פיעות תמיד על גבי חלונות אחרים אם נפתחות במהלך שיתוף שולחן העבודה ומשתמשות בפונקציות אחרות ממגש אפשרויות ההפעלה.

מעקב אחר תשומת לב

אם משתתף נמצא ב- Solaris או Unix והוא עובר מבחן בתוך הפגישה, ההנחה היא שהם תמיד שמים לב בפגישה כל עוד הם נמצאים בפ גישה במהלך ואחרי השלמת הבדיקה.

הרשמה לפגישות חוזרות

במקרה של הפעלות חוזרות בודדות, אם משתתף רשום מהפעלה מאוחרת יותר מוזמן ידנית על ידי המציג לפגישה המתמשכת הנוכחית, הוא יא בד את ההרשמה שלו מהפגישה אליו נרשם במקור ויו פיע כמשתתף בהפעלה הנוכחית בדוחות השימוש.

שם מטא נתונים

שם המטא נתונים בעת הזנת נתונים עבור SCORM 2004 אינו יכול לכלול תווים מיוחדים מסוימים, גם אם ההפעלה המקורית כללה תווים אלה בכותרת.

הרשמה באמצעות קישור דוא"ל

אם משתתף מוזמן להירשם לפגישה ולוחץ על קישור הדוא"ל לשם כך, שמו אינו ממולא מראש בטופס ההרשמה.

ק בצי חשבון מארח

אם חשבון המשתמש המארח שלך נמחק, הקבצים שלך עדיין כלולים בהקצאת שטח האחסון באתר.

הקלטה מבוססת רשת

  • המקליט מבוסס הרשת אינו מקליט:

    • הפעלות צ'אט פרטיות עם מארחים

    • תוצאות סקרים (אלא אם כן התוצאות משותפות עם המשתתפים)

    • מפגשי בדיקה ופריצה

  • Webex Meetingsקבצי פורמט הקלטה מתקדם (.ARF) נתמכים במציג UCF.

השבתת התחלה מהירה

אם מנהל האתר שלך מבטל את דף התחלה מהירה בסוג ההפעלה ואתה שומר תבנית תזמון עבור סוג הפעלה זה, התחלה מהירה עדיין מופיעה באפשרויות הת בנית. עם זאת, דף ההתחלה המהירה אינו מופיע ב הפעלה.

סגירת חלונות דו-שיח בדפדפן Firefox

בעת שימוש בפי ירפוקס, חלונות דו-שיח מסוימים עשויים שלא להיסגר בעת לחיצה על כפתור סגור או אישור עקב מגבלה טכנית ב- Firefox.

שיפורי תכונות עבור מקינטוש

שיפורי תכונות במהדורה זו זמינים עבור Windows, Solaris ולינוקס. שיפורים ותמיכה בתכונות נוספות ב- Macintosh יהיו זמינים זמן קצר לאחר מהדורה זו.

מערכות וידאו

הדרכה של Webex אינה תומכת בהתחלה או בהצטרפות להפעלות ממערכות וידאו. לדוגמה, אינך יכול להצטרף מלוחות Webex, ערכות חדר Webex, מערכות שולחן או חדרים וכן הלאה.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?