Links gerados por Webex Meetings e serviços de gravação Webex

Como parte de nossas atualizações contínuas para melhorar a segurança, a Cisco está fazendo alterações para melhorar o gerenciamento das chaves criptográficas usadas para gerar URLs usadas na Webex Meetings Suíte e nos serviços de gravação Webex. Como resultado, os links existentes que foram gerados por esses serviços foram atualizados e, em alguns casos, os usuários podem precisar solicitar novos links.

Tempos de adesão lentos após uma grande atualização

Depois de uma grande atualização do Webex Meetings Suite contendo mais recursos novos do que uma versão normal de service pack, você pode encontrar um longo tempo de carregamento, pois mais arquivos precisam ser baixados e instalados. Os tempos de carregamento dependem da largura de banda da sua rede e da quantidade de tráfego no momento do download. Em geral, os tempos de carregamento podem variar de 20 segundos a 3 minutos ou mais.

Função de anfitrião assumida por um anfitrião alternativo participante

Em algumas circunstâncias, a função de anfitrião pode ser assumida por um anfitrião alternativo ao entrar em uma reunião ou sessão, mesmo que o organizador já tenha participado. Se isso ocorrer, recomendamos que o host alternativo atribua a função de host de volta ao host.

Suporte para vários monitores no Windows 10

O conteúdo compartilhado pode ser cortado ou exibido parcialmente ao ser compartilhado em uma tela secundária com uma resolução maior do que a tela principal. Para remediar isso, recomendamos que você defina sua maior tela como sua tela principal nas configurações de exibição do Windows.

Suporte para Microsoft Office 2013 e versões posteriores

• Se você tiver o Microsoft Office 2013 ou posterior instalado, os seguintes recursos não são suportados ao compartilhar arquivos do PowerPoint:

  • Animações e transições

  • Arquivos de vídeo ou áudio incorporados

  • Kit de ferramentas UCF

• Se você personalizou sua guia de informações, alguns elementos personalizados podem não ser suportados. Recomendamos que você o valide para garantir que continue sendo exibido corretamente em uma reunião Webex.

• Em alguns casos, os seguintes problemas podem ocorrer:

  • As cores de texto e preenchimento podem ser ligeiramente diferentes das cores reais em um slide.

  • Alguns elementos gráficos podem estar ausentes em um slide.

  • As fontes podem parecer desfocadas em um slide ou podem ser diferentes das originais.

  • O tamanho das formas pode ser diferente do original.

• Se um objeto em uma apresentação do PowerPoint não for exibido corretamente no modo de edição, ele será removido automaticamente no modo de exibição de apresentação de slides ; no entanto, o objeto poderá continuar sendo exibido quando o arquivo for compartilhado em uma reunião Webex.

• Você não pode compartilhar arquivos do PowerPoint 2013 protegidos por senha usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de desktop.

• Você não pode compartilhar arquivos do Excel 2013 no Windows 8 usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de tela (anteriormente chamados de “compartilhamento de desktop”).

• Você não pode compartilhar documentos do Word 2013 (64 bits) no Windows 8 (64 bits) usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de tela.

Microsoft Office PowerPoint

No Microsoft PowerPoint 2007 e versões posteriores, o texto copiado de uma página da Web e colado no painel Notas pode não ser renderizado corretamente. A solução alternativa é copiar o texto no Microsoft Word ou no Microsoft Notepad e depois copiá-lo novamente desse editor no painel Nota.

Iniciais em avatares

A primeira letra do nome de um usuário e a primeira letra do sobrenome do usuário são usadas em avatares quando não há imagem disponível. Usuários com sobrenomes compostos por mais de uma palavra não serão exibidos corretamente com três letras, por exemplo, “Mary Van Buren” e “Robert Smith Jr.” serão exibidos como “MB” e “RJ”, respectivamente.

Qualidade de exibição de documentos compartilhados

Webex Meetingsusa uma interface de driver de impressora para importar documentos que não são suportados nativamente. A qualidade da apresentação de documentos compartilhados no modo Driver de Impressão, como documentos do Microsoft Word, Excel e Adobe PDF, não pode ser melhor do que a impressão impressa do mesmo documento impresso por uma impressora física. Esse problema é particularmente pronunciado quando esses documentos contêm imagens de texto.

Compartilhamento de mídia em streaming

A resolução do vídeo do participante é otimizada para 480p. Os arquivos de vídeo com resolução mais alta são redimensionados para caber na resolução (640 x 480). Atualmente, há suporte para os seguintes formatos de arquivo de mídia: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V e MP4.

Requisitos de sistema recomendados para compartilhamento de arquivos de vídeo no lado do apresentador:

• É necessário o Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz para arquivo VGA

• AMD 9650 2,3 GHz (4 núcleos) 8 GB é o preferido

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz é o preferido

Vídeo de alta definição

O vídeo de alta definição está disponível somente para a sessão principal. Não há suporte para sessões de discussão no momento.

Vídeo de alta qualidade

O vídeo de alta qualidade está disponível somente para a sessão principal. Não há suporte para sessões de discussão no momento.

Limitações do sistema operacional

Se você usa Solaris ou Linux, não pode:

• Exibir animações e transições do UCF PowerPoint

• Armazene em cache o material do curso antes do início da sessão

• Veja o indicador de prontidão para participantes

• Use vídeo Webex Meetings integrado

• Grave sessões com o Webex Meetings gravador ou edite-as com o Webex Recording Editor

• Reproduzir um arquivo de gravação de sessão de treinamento (formato WRF) no Solaris ou Linux

• Use o PCNow

• Instale a integração em Microsoft Outlook

• Conduza laboratórios práticos

A plataforma Linux não suporta a nova interface, o painel de controle de treinamento, o compartilhamento de streaming de vídeo, os aprimoramentos de áudio do computador, o novo painel de participantes e o comportamento de vídeo de alta qualidade, incluindo o comportamento de vídeo em tela cheia.

No Linux, os apresentadores não podem compartilhar arquivos do Microsoft Office, Open Office ou Star Office. Somente o compartilhamento de arquivos UCF é suportado

Se você usa a plataforma Mac, não pode:

• Instale a integração no Microsoft Outlook

• Exibir notas do PowerPoint em um painel

• Use o Quick Start

• Convide ou lembre os participantes na bandeja de opções de sessão durante o compartilhamento de documentos em tela cheia, compartilhamento de aplicativos e desktops

• Defina as opções do Hands-On Lab

• Grave sessões em um computador local com o Webex Meetings gravador local ou edite-as com o Webex Recording Editor (somente no formato.WRF).

Outras limitações do Mac

• Usuários de Mac só podem entrar em uma sessão por vez.

• Se um anfitrião em um Mac atribuir a função de apresentador a um participante em um Mac e, ao mesmo tempo, abrir a lista de enquetes, as opções de convite ou a guia de perguntas e respostas, essas opções não serão fechadas automaticamente para o novo apresentador se a pessoa fizer o compartilhamento em tela cheia ou em tela cheia ou no aplicativo ou na área de trabalho

• Um host não pode iniciar uma sessão em um Mac simultaneamente enquanto visualiza uma gravação baseada em Webex Meetings rede.

• A caixa de texto de bate-papo e perguntas e respostas não tem uma barra de rolagem ao inserir grandes quantidades de texto na mensagem

• Se um participante mudou para a função de apresentador durante um teste, ele ainda poderá fazer o teste.

• Os participantes podem ver o menu Compartilhamento do Apresentador durante o compartilhamento do desktop, se o último estiver em um Mac Intel.

• Ao fazer o compartilhamento da área de trabalho, se o apresentador tentar atribuir simultaneamente participantes às sessões de grupo na bandeja Opções da sessão, o painel se sobreporá à caixa de diálogo de atribuição e essa caixa de diálogo desaparecerá se o apresentador clicar em qualquer lugar da área de trabalho.

• O espaço da barra de rolagem para enquetes sempre aparece, mesmo se não houver barra de rolagem

As opções de sessão sempre aparecem na parte superior de outras janelas se forem abertas durante o compartilhamento da área de trabalho e usando outras funções na bandeja de opções da sessão.

Monitoramento de atenção

Se um participante estiver no Solaris ou no Unix e fizer um teste durante a sessão, presume-se que ele esteja sempre prestando atenção na sessão enquanto estiver na sessão durante e após a conclusão do teste.

Registrando-se para sessões recorrentes

No caso de sessões únicas recorrentes, se um participante registrado de uma sessão posterior for convidado manualmente pelo apresentador para a sessão atual em andamento, ele perderá o registro da sessão para a qual se inscreveu originalmente e aparecerá como participante da sessão atual nos relatórios de uso.

Nome dos metadados

O nome dos metadados ao inserir dados para o SCORM 2004 não pode incluir certos caracteres especiais, mesmo que a sessão original tenha incluído esses caracteres no título.

Registrando-se por meio de link de e-mail

Se um participante for convidado a se inscrever em uma sessão e clicar no link do e-mail para fazer isso, seu nome não será preenchido previamente no formulário de inscrição.

Arquivos da conta do host

Se sua conta de usuário anfitrião for excluída, seus arquivos ainda serão incluídos na alocação de espaço de armazenamento do site.

Gravação baseada em rede

• O gravador baseado em rede não grava:

  • Sessões de bate-papo privadas com anfitriões

  • Resultados da enquete (a menos que os resultados sejam compartilhados com os participantes)

  • Sessões de teste e de discussão

• Webex MeetingsOs arquivos Advanced Recording Format (.ARF) são suportados no UCF Viewer.

Desativando o Início Rápido

Se o administrador do site desativar a página Início Rápido no tipo de sessão e você salvar um modelo de agendamento para esse tipo de sessão, o Início Rápido ainda aparecerá nas opções do modelo. No entanto, a página Início rápido não aparece na sessão.

Fechando janelas de diálogo no navegador Firefox

Ao usar o Firefox, algumas janelas de diálogo podem não fechar ao clicar no botão Fechar ou OK devido a uma limitação técnica do Firefox.

Aprimoramentos de recursos para Macintosh

Os aprimoramentos de recursos desta versão estão disponíveis para Windows, Solaris e Linux. Aprimoramentos e mais suporte a recursos no Macintosh estarão disponíveis logo após este lançamento.

Sistemas de vídeo

O Webex Training não suporta iniciar ou ingressar em sessões a partir de sistemas de vídeo. Por exemplo, você não pode entrar usando Webex Boards, kits de sala Webex, sistemas de mesa ou sala e assim por diante.