באפשרותך ליירט שיחות נכנסות או יוצאות עבור מיקום.אם משתמש או מקום כבר הפעילו יירוט, הגדרות אלה עוקפות את כל הגדרות יירוט המיקום שתגדירו.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > מיקומים.
2

בחר את המיקום שברצונך להגדיר עבור 'יירוט מיקום'.
3

החלף כדי להפעיל את יירוטהשיחות.
4

תחת שיחות נכנסות, בחר אפשר את כל השיחות הנכנסות או יירט את כל השיחות הנכנסות .
5

אם תבחר באפשרות יירט את כל השיחות הנכנסות, בחר את התכונות הדרושות לך.

  • כדי לשלוח שיחות מיקום לתא הקולי של משתמש בודד, סמן את תיבת הסימון שלח את כל השיחות לתא הקולי .

    בעת בחירת הכרזות, בחר את ברכת ברירת המחדל או העלה ברכת שמע מותאמת אישית מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על העלה קובץ.


 

קובץ השמע (WAV) חייב לעמוד בדרישות שצוינו.
6

תחת הודעותמספר טלפון, בחר מבין האפשרויות הבאות והזן את המספר המנתב מחדש:

  • השמעת הודעותעל מספרים חדשים – מספר זה מוכרז למתקשר כמספר החדש שאליו יש להתקשר.מספר זה יכול להיות מספר או שלוחה פנימיים של החברה, או מספר PSTN חיצוני חוקי מסוג e164.

    העבר ב- '0' למספרטלפון זה - המתקשר מועבר למספר שהוזן כאשר לוחצים על 0.


 

אם שתי האפשרויות הללו מסומנות, ניתן להזין שני מספרים שונים עבור כל אפשרות, אך התוצאה היא הודעת הכרזה מטעה.

לדוגמה, אם ההודעות על הפעל מספר חדש מוגדרות ל- 1111 וההעברה ב- '0' למספר טלפון זה ל- 2222, המתקשרים שומעים את ההודעה "המספר שאליו אתה מנסה להגיע אינו בשירות.המספר החדש הוא 1111.לחץ על 0 עכשיו אם ברצונך לעבור למיקום החדש."במקרה זה, לחיצה על '0' שולחת את המתקשרים ל- 2222 במקום ל- 1111.
7

עבור שיחות יוצאות, בחר מבין האפשרויות הבאות:

  • יירט את כל השיחות היוצאות – כאשר המשתמש מנסה שיחה יוצאת, הוא שומע הודעה המציינתשהקו שלו אינו בשירות.

  • אפשר רק שיחות יוצאות ארציות – משתמש מהמיקום שיורטו יורשה לבצע שיחותלאומיות בלבד.

  • העברת שיחות שיורטות למספר טלפון– כאשר משתמש מהמיקום שיורט מבצע שיחה יוצאת כלשהי, השיחה מועברת למספר ייעודי.
8

לחץ על שמור.
באפשרותך ליירט שיחות נכנסות או יוצאות עבור משתמשים בארגון שלך.אם הגדרה זו מופעלת, השיחות מנותבות למספר ייעודי שתבחר, או לתא הקולי של המשתמש.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל משתמשים ובחר את המשתמש שברצונך לערוך.
2

בחר התקשרות ובחר טיפולבשיחות.
3

עבור אל יירוט שיחות.
4

החלף את הלחצן כדי לשנות את ההגדרות עבור המשתמש.
5

תחת שיחות נכנסות, בחר אפשר את כל השיחות הנכנסות או יירט את כל השיחות הנכנסות .
6

אם תבחר באפשרות יירט את כל השיחות הנכנסות, הגדר את התכונות הדרושות לך:

  • כדי לשלוח שיחות משתמשים לתא הקולי, סמן את תיבת הסימון שלח את כל השיחות לתא הקולי .

  • בעת בחירת הכרזות,בחר את ברכת ברירת המחדל או העלה ברכת שמע מותאמת אישית מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על העלה קובץ.
7

תחת הודעותמספר טלפון, בחר מבין האפשרויות הבאות והזן את המספר המנתב מחדש:

  • השמעת הודעותעל מספרים חדשים – מספר זה מוכרז למתקשר כמספר החדש שאליו יש להתקשר.
  • העבר ב- '0' למספרטלפון זה - המתקשר מועבר למספר שהוזן כאשר לוחצים על 0.

 

אם שתי האפשרויות הללו מסומנות, ניתן להזין שני מספרים שונים עבור כל אפשרות, אך התוצאה היא הודעת הכרזה מטעה.לדוגמה, אם ההודעות על הפעל מספר חדש מוגדרות ל- 1111 וההעברה ב- '0' למספר טלפון זה ל- 2222, המתקשרים שומעים את ההודעה "המספר שאליו אתה מנסה להגיע אינו בשירות.המספר החדש הוא 1111.לחץ על 0 כעת אם ברצונך לעבור למיקום החדש."במקרה זה, לחיצה על '0' שולחת את המתקשרים ל- 2222 במקום ל- 1111.
8

עבור שיחות יוצאות, בחר מבין האפשרויות הבאות:

  • יירט את כל השיחות היוצאות– כאשר המשתמש מנסה שיחה יוצאת, הוא שומע הודעה שקו זה אינו בשירות.
  • אפשר רק שיחות יוצאות מקומיות - המשתמש רשאי לבצע שיחותלאומיות בלבד.
  • העברת שיחות שיורטו למספר טלפון– כל שיחה יוצאת שהמשתמש המיורט מבצע מועברת למספר ייעודי.
9

לחץ על שמור כדי לאשר את השינויים.
באפשרותך ליירט שיחות נכנסות או יוצאות עבור סביבות עבודה בארגון שלך.אם תכונה זו מופעלת, השיחות מנותבות למספר ייעודי שתבחר, או לתא הקולי של סביבת העבודה.

כדי להפוך תכונה זו לזמינה, יש להקצות רשיון סביבת עבודה לסביבת העבודה.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך לערוך.
2

לחץ על התקשרות ובחר טיפולבשיחות.
3

עבור אל יירוטשיחות.
4

החלף את הלחצן כדי לשנות את ההגדרות עבור סביבת העבודה.
5

תחת שיחות נכנסות, בחר אפשר את כל השיחות הנכנסות או יירט את כל השיחות הנכנסות .
6

אם תבחר באפשרות יירט את כל השיחות הנכנסות, הגדר את התכונות הדרושות לך:

  • כדי לשלוח שיחות סביבת עבודה לתא הקולי, סמן את תיבת הסימון שלח את כל השיחות לתא הקולי.

  • בעת בחירת הכרזות,בחר את ברכת ברירת המחדל או העלה ברכת שמע מותאמת אישית מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על העלה קובץ.
7

תחת הודעותמספר טלפון, בחר מבין האפשרויות הבאות והזן את המספר המנתב מחדש:

  • הפעל הכרזותעל מספרים חדשים – זהו המספר שיוכרז למתקשר כמספר החדש שאליו יש להתקשר.
  • העבר ב- '0' למספרטלפון זה - המתקשר מועבר למספר שהוזן כאשר לוחצים על 0.

 

אם שתי האפשרויות הללו מסומנות, ניתן להזין שני מספרים שונים עבור כל אפשרות, אך התוצאה היא הודעת הכרזה מטעה.לדוגמה, אם ההודעות על הפעל מספר חדש מוגדרות ל- 1111 וההעברה ב- '0' למספר טלפון זה ל- 2222, המתקשרים שומעים את ההודעה "המספר שאליו אתה מנסה להגיע אינו בשירות.המספר החדש הוא 1111.לחץ על 0 כעת אם ברצונך לעבור למיקום החדש."במקרה זה, לחיצה על '0' שולחת את המתקשרים ל- 2222 במקום ל- 1111.
8

עבור שיחות יוצאות, בחר מבין האפשרויות הבאות:

  • יירט את כל השיחות היוצאות– כאשר סביבת העבודה מנסה שיחה יוצאת, המתקשר שומע הודעה שהקו שלו אינו בשירות.
  • אפשר רק שיחות יוצאות ארציות – סביבת העבודה רשאית לבצע שיחותלאומיות בלבד.
  • העבר שיחות שיורטו למספר טלפון– כל שיחה יוצאת שסביבת העבודה המיורטת מבצעת מועברת למספר ייעודי.
9

לחץ על שמור כדי לאשר את השינויים.