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https://admin.webex.com 中的客户视图,进入服务 > 呼叫 > 位置

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选择要为位置拦截配置的位置。

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切换以启用呼叫拦截

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来电呼叫下,选择允许所有来电拦截所有来电

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如果您选择拦截所有来电,请选择您需要的功能:

  • 要将位置呼叫发送至单个用户的语音信箱,选中将所有呼叫发送至语音信箱复选框。

    选择通知音时,选择缺省问候语,或者从下拉菜单上传自定义音频问候语,然后单击上传文件


 

音频 (WAV) 文件必须满足指定要求。

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电话号码通知音下,从以下选项中选择,然后输入转接号码:

  • 播放新号码通知音 - 作为要呼叫的新号码向呼叫者宣布的号码。 可以是公司内部号码或分机号,或有效的 e164 外部 PSTN 号码。

    按“0”转接至本电话号码 - 按下 0 时呼叫者将被转接至输入的号码。


 

如果选中上述两个选项,各选项可输入两个不同的号码,但可能会产生误导性的通知音消息。

例如,如果播放新号码通知音设置为 1111,而按“0”转接至本电话号码设置为 2222,呼叫者就会听到消息“您尝试联系的号码已停用。 新号码为 1111。 如果要转接到新位置,请按 0。” 在这种情况下,按“0”会将来电者转接到 2222,而非 1111。

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对于呼出呼叫,请从以下选项中选择:

  • 拦截所有呼出呼叫 - 当用户尝试发起呼出呼叫时,将听到一条消息,通知其线路已停用。

  • 仅允许本地呼出呼叫—只允许被拦截位置的用户拨打其本地区号内的电话。

  • 将拦截的呼叫转接到电话号码—被拦截位置的任何呼出将被转接至指定的号码。

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