הגדר את תוכנית החיוג Webex Calling שלך

list-menuמשוב?
באפשרותך לשלוט בתוכנית החיוג לפרי Webex Calling סה באמצעות קודי חיוג יוצאים. התאם אישית את אורכי התוסף, קידומות ניתוב והעדפות חיוג (פנימיות וחיצוניות) כך שיתאימו להרגלי החיוג של המשתמשים שלך.

הגדר תוכנית Webex Calling חיוג

באפשרותך לשלוט בתוכנית החיוג לפרי Webex Calling סה באמצעות קודי חיוג יוצאים. התאם אישית את אורכי התוסף, קידומות ניתוב והעדפות חיוג (פנימיות וחיצוניות) כך שיתאימו להרגלי החיוג של המשתמשים שלך.

הגדרות אלה מיועדות לחיוג פנימי והן זמינות גם באשף ההתקנה בפעם הראשונה. בעת שינוי תוכנית החיוג, מספרי הדוגמה ברכזת הבקרה מתעדכנים כדי להציג שינויים אלה.

באפשרותך להגדיר הרשאות שיחות יוצאות למיקום. עיין בשלבים הבאים להגדרת הרשאות שיחות יוצאות.

1

היכנס לרכ זת הבקרה, עבור אל שיחה > הגדרות ולחץ על הכרטיסייה שירות. גלול אל חיוג פנימי.

2

הגדר את העדפות החיוג האופציונליות הבאות, לפי הצורך:

  • אורך קידומת ניתוב מיקום — אם יש לך מספר מיקומים, אנו ממליצים על הגדרה זו. ניתן להכניס אורך של 1-7 ספרות. אם יש לך מספר מיקומים עם אותו סיומת, המשתמשים חייבים לחייג קידומת בעת שיחה בין מיקומים. לדוגמה, אם יש לך חנויות מרובות, כולן עם התוסף 1000, באפשרותך להגדיר קידומת ניתוב עבור כל חנות. אם לחנות אחת יש קידומת של 888, היית מחייג 8881000 כדי להגיע לחנות זו.
    • אורכי קידומת ניתוב כוללים את ספרת ההיגוי. לדוגמה, אם תגדיר את אורך קידומת הניתוב לארבע, תוכל להשתמש בשלוש ספרות בלבד כדי לציין את האתר.

    • בעת סנכרון משתמשים מ Active Directory - (AD) דרך מחבר ספריות (DC), ודא שהתוספים ב- AD אינם כוללים כבר את קידומת הניתוב. אחרת, מוסיף Webex Calling אוטומטית את קידומת ניתוב המיקום שוב, מה שעלול להוביל לקידומות משוכפלות.

  • ספרת היגוי בקידומת ניתוב — בחר את המספר שיקבע כספרה הראשונה של כל קידומת ניתוב.
  • אורך הרחבה פנימי - ניתן להכניס 2-10 ספרות וברירת המחדל היא 4.

    לאחר הגדלת אורך ההרחבה, חיוגים מהירים קיימים לתוספים פנימיים לא יעודכנו אוטומטית.

  • אפשר חיוג סיומת בין מיקומים — מאפשר לך להתאים אישית את חיוג התוסף בין מיקומים בהתאם לדרישות הארגון שלך.
    • הפעל את המתג אם לארגון שלך אין הרחבות כפולות בכל המיקומים שלו.

      כברירת מחדל, המתג מופעל.

    • בטל את ההחלפה אם לארגון שלך יש את אותה הרחבה במיקומים שונים. כאשר המתג מושבת והמתקשר מחייג את התוסף, השיחה מנותבת למשתמש עם סיומת תואמת באותו מיקום כמו המתקשר. על המתקשר לחייג למספר משמעותי ארגוני (קידומת ניתוב מיקומ+סיומת) כדי להגיע לסיומת במיקומים אחרים.

3

ציין חיוג פנימי עבור מיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוג ולאחר מכן שנה את החיוג הפנימי לפי הצורך:

  • חיוג פנימי — ציין את קידומת הניתוב שמשתמשים מ מיקום אחד צריכים לחייג כדי ליצור קשר עם מישהו במיקום השני. קידומת הניתוב של כל מיקום חייבת להיות ייחודית. אנו ממליצים שאורך הקידומת יתאים לאורך שנקבע ברמת הארגון, אך עליו להיות באורך של 1—7 ספרות.
4

ציין חיוג חיצוני למיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוג ולאחר מכן שנה את החיוג החיצוני לפי הצורך:

  • חיוג חיצוני — באפשרותך לבחור ספרת חיוג יוצא שהמשתמשים חייבים לחייג כדי להגיע לקו חיצוני. ברירת המחד ל היא None ותוכל להשאיר אותה אם אינך זקוק להרגל חיוג זה. אם תחליט להשתמש בתכונה זו, אנו ממליצים להשתמש במספר שונה מספרת ההיגוי של הארגון שלך.

    משתמשים יכולים לכלול את ספרת החיוג היוצא בעת ביצוע שיחות חיצוניות כדי לחקות את האופן שבו הם חייגו במערכות מדור קודם. עם זאת, כל המשתמשים עדיין יכולים לבצע שיחות חיצוניות ללא ספרת החיוג היוצא.

  • לחלופין, באפשרותך לאכוף חיוג לספרת החיוג היוצא של מיקום זה, ולהבטיח שהמשתמש חייב להשתמש בספרת החיוג היוצא שהוגדר על ידי מנהל המערכת כדי לבצע שיחות חיצוניות.
    • באפשרותך לחייג שיחות חירום עם או בלי ספרת החיוג היוצא, בעת הפעלת תכונה זו. לאחר ההפעלה, מספרי יעד חיצוניים כגון אלה המשמשים להעברת שיחות לא יפעלו עוד אם ספרת חיוג יוצא אינה כלולה.

    • אם הרחבה זהה למספר הלאומי, אז ההרחבה מקבלת עדיפות על המספר הלאומי. לפיכך, אנו ממליצים להפעיל את ספרת החיוג היוצא.

    • אנו ממליצים בחום להשתמש בתבנית המספור E.164 לשיחות PSTN נכנסות ויוצאות.

    • המערכת מתעלמת מדרישת קידומת ספרות חיוג יוצאת לשיחות יוצאות בפורמט E.164.

    • אם המספר הלאומי מתחיל באותה ספרה כמו ספרת החיוג היוצא, המערכת מסירה את הספרה הראשונית. עליך להוסיף את ספרת החיוג ה יוצא לפני שאר המספר הלאומי כדי להשלים את השיחה בהצלחה.

השפעה על המשתמשים:

  • על המשתמשים להפעיל מחדש את הטלפונים שלהם כדי שהשינויים בהעדפות החיוג ייכנסו לתוקף.

  • תוספי משתמש לא צריכים להתחיל עם אותו מספר כמו ספרת ההיגוי של המיקום או ספרות החיוג היוצא.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?