Kontrol Merkezinegiriş yapın, Arama bölümüne gidin. > Ayarlar ve Servis sekmesine tıklayın. Dahili Aramabölümüne kaydırın.

Aşağıdaki isteğe bağlı çağrı tercihlerini ihtiyacınıza göre yapılandırın:

• Konum Yönlendirme Önek Uzunluğu—Birden fazla konumunuz varsa, bu ayarı öneririz. 1 ila 7 basamaklı bir sayı girebilirsiniz. Aynı dahili hatta sahip birden fazla konumunuz varsa, kullanıcılar konumlar arasında arama yaparken bir ön ek çevirmelidir. Örneğin, dahili numaraları 1000 olan birden fazla mağazanız varsa, her bir mağaza için bir yönlendirme ön eki yapılandırabilirsiniz. Bir mağazanın ön ekinin 888 olması durumunda, o mağazaya ulaşmak için 8881000 tuşlamanız gerekecektir.

  • Yönlendirme ön eklerinin uzunluğu, direksiyon basamağını da içerir. Örneğin, yönlendirme öneki uzunluğunu dörde ayarlarsanız, siteyi belirtmek için yalnızca üç rakam kullanabilirsiniz.

  • Active Directory'den (AD) Directory Connector (DC) aracılığıyla kullanıcıları senkronize ederken, AD'deki uzantıların yönlendirme önekini zaten içermediğinden emin olun. Aksi takdirde, Webex Araması konum yönlendirme önekini otomatik olarak tekrar ekler ve bu da yinelenen öneklere yol açabilir.

• Yönlendirme Önekinde Yönlendirme Basamağı—Her yönlendirme önekinin ilk basamağı olarak ayarlanacak sayıyı seçin.
• Dahili Uzantı Uzunluğu—2-10 rakam girebilirsiniz ve varsayılan değer 4'tür.

  Dahili numaranızın uzunluğunu artırdıktan sonra, dahili hatlara ait mevcut hızlı aramalar otomatik olarak güncellenmez.

• Konumlar arasında dahili numara çevirmeye izin ver—Kuruluşunuzun gereksinimlerine göre konumlar arasında dahili numara çevirmeyi özelleştirmenizi sağlar.

  • Kuruluşunuzun tüm lokasyonlarında yinelenen uzantılar yoksa bu seçeneği etkinleştirin.

    Varsayılan olarak, bu seçenek etkinleştirilmiştir.

  • Kuruluşunuzun farklı konumlarda aynı uzantıya sahip olması durumunda bu seçeneği devre dışı bırakın. Bu özellik devre dışı bırakıldığında ve arayan kişi dahili numarayı tuşladığında, çağrı, arayan kişiyle aynı konumda bulunan ve aynı dahili numaraya sahip bir kullanıcıya yönlendirilir. Arayan kişi, Kurumsal Önemli Numarayı (konum yönlendirme öneki) çevirmelidir. + (uzantı) diğer konumlardaki bir uzantıya ulaşmak için.

Belirli konumlar için dahili arama belirtin. Yönetime git > Konumlar, listeden bir konum seçin ve Aramaöğesine tıklayın. Aramabölümüne kaydırın ve ardından gerektiği gibi dahili aramayı değiştirin:

• Dahili Arama— Bir konumdaki kullanıcıların diğer konumdaki biriyle iletişim kurmak için çevirmeleri gereken yönlendirme önekini belirtin. Her konumun yönlendirme ön eki benzersiz olmalıdır. Önek uzunluğunun kuruluş düzeyinde belirlenen uzunlukla aynı olmasını ancak 1 ila 7 basamak uzunluğunda olmasını öneriyoruz.

Belirli konumlar için harici aramayı belirtin. Yönetime git > Konumlar, listeden bir konum seçin ve Aramaöğesine tıklayın. Aramabölümüne kaydırın ve ardından harici aramayı gerektiği gibi değiştirin:

• Harici Arama—Dış hatlara ulaşmak için kullanıcıların çevirmesi gereken bir dış arama rakamı seçebilirsiniz. Varsayılan değer Hiçbiri'dir ve bu çevirme alışkanlığına ihtiyaç duymuyorsanız, bu değeri değiştirmeden bırakabilirsiniz. Bu özelliği kullanmaya karar verirseniz, kuruluşunuzun belirleyici hanesinden farklı bir numara kullanmanızı öneririz.

  Kullanıcılar, eski sistemlerde yaptıkları tuşlamaları taklit etmek için harici çağrılar yaparken giden çağrı hanesini ekleyebilir. Ancak, tüm kullanıcılar yine de giden çağrı hanesi olmadan harici çağrılar yapmaya devam kullanılabilir.

• İsteğe bağlı olarak, Bu konumun giden arama rakamını zorunlu kılabilirsiniz; bu, kullanıcının harici aramalar yapmak için yönetici tarafından belirlenen giden arama rakamını kullanmasını sağlar.

  • Bu özelliği etkinleştirdiğinizde, giden arama rakamını ekleyerek veya eklemeden acil aramalar yapabilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra, giden arama rakamı dahil edilmediği takdirde, çağrı yönlendirme için kullanılanlar gibi harici hedef numaraları artık çalışmayacaktır.

  • Eğer bir uzantı ulusal numara ile aynıysa, uzantı ulusal numaraya göre önceliklidir. Bu nedenle, giden arama rakamını etkinleştirmenizi öneririz.

  • PSTN aramaları için E.164 numaralandırma formatını kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

  • Ulusal numara, giden aramanın rakamıyla aynı rakamla başlıyorsa, sistem ilk rakamı kaldırır. Aramayı başarıyla tamamlamak için, ulusal numaranın geri kalanından önce giden arama rakamını eklemelisiniz.