Konfigurišite plan biranja Vebek poziva

Plan biranja broja za raspoređivanje Webex poziva možete kontrolisati pomoću izlaznih kodova za biranje broja. Prilagodite dužine proširenja, prefikse usmeravanja i željene opcije biranja broja (unutrašnje i spoljašnje) tako da budu kompatibilne sa navikama biranja broja vaših korisnika.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Dok menjate plan pozivanja, primeri brojeva u kontrolnom čvorištu ažuriraju se da bi prikazali ove promene.

Možete konfigurisati dozvole za odlazne pozive za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive.

1

Prijavite se na Control Hub, idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja usluge, a zatim se pomerite do Interno biranje.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa rutiranja lokacije – ako imate više lokacija, preporučujemo ovu postavku. Možete uneti dužinu od 1-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim proširenjem, korisnici moraju da pokažu prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    • Dužine prefiksa rutiranja uključuju cifru upravljača. Na primer, ako podesite dužinu prefiksa rutiranja na četiri, možete koristiti samo tri cifre da odredite sajt.

    • Prilikom sinhronizacije korisnika iz Active Directori (AD) preko Directori Connector (DC), uverite se da ekstenzije u AD već ne uključuju prefiks rutiranja. U suprotnom, Vebek Calling automatski ponovo dodaje prefiks rutiranja lokacije, što može dovesti do dupliranih prefiksa.

  • Upravljačka cifra u prefiksu rutiranja – Izaberite broj koji želite postaviti kao prvu cifru svakog prefiksa rutiranja.
  • Dužina unutrašnjeg produžetka—Možete da unesete 2-10 cifara, a podrazumevano je 2.

    Nakon što povećate dužinu proširenja, postojeća brza biranja za interne ekstenzije se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje proširenja između lokacija – Omogućava vam da prilagodite biranje proširenja između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite prekidač ako vaša organizacija nema duplirane ekstenzije na svim svojim lokacijama.

      Po defaultu, prekidač je omogućen.

    • Onemogućite prekidač ako vaša organizacija ima istu ekstenziju na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivalac bira ekstenziju, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim proširenjem na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da pozove značajan broj preduzeća (prefiks rutiranja lokacije + proširenje) da bi stigao do ekstenzije na drugim lokacijama.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite na Upravljanje > lokacijama, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na dugme Pozivanje. Dođite do Biranje, a zatim promenite interno biranje po potrebi:

  • Interno biranje – Navedite prefiks rutiranja koji korisnici sa jedne lokacije treba da biraju da bi kontaktirali nekoga na drugoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da dužina prefiksa odgovara dužini postavljenoj na nivou organizacije, ali mora biti dugačka 1-7 cifara.
4

Navedite eksterno biranje za određene lokacije. Idite na Upravljanje > lokacijama, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na dugme Pozivanje. Dođite do Biranje, a zatim promenite eksterno biranje po potrebi:

  • Eksterno biranje – možete odabrati cifru odlaznog biranja koju korisnici moraju birati da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opciono, možete da sprovedete biranje odlazne cifre za biranje ove lokacije, osiguravajući da korisnik mora da koristi cifru za odlazno biranje koju je postavio administrator za postavljanje eksternih poziva.

    • Možete birati hitne pozive sa ili bez odlazne cifre biranje, na omogućavanju ove funkcije. Kada je omogućeno, svi spoljni odredišni brojevi kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva više neće raditi ako nije uključena cifra za odlazno biranje.

    • Ako je proširenje isto kao i nacionalni broj, onda proširenje ima prednost nad nacionalnim brojem. Stoga, preporučujemo da omogućite cifru odlaznog biranja.

    • Preporučujemo korišćenje E.164 formata numerisanja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

    • Ako nacionalni broj počinje istom cifrom kao i cifra odlaznog biranja, sistem uklanja početnu cifru. Morate dodati cifru odlaznog biranja pre ostatka nacionalnog broja da biste uspešno završili poziv.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo pokrenuti svoje telefone za promene u podešavanjima biranja da stupi na snagu.

  • Korisničke ekstenzije ne bi trebalo da počinju sa istim brojem kao i cifra upravljača lokacije ili cifre odlaznog biranja.