Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.


 

Dozvole za odlazne pozive možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfigurisanje dozvola za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja, po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, a sve sa lokalom 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, treba da pozovete 8881000 da biste stigli do te prodavnice.

     

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.


     

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–6 cifara, a podrazumevana vrednost je 2.

     

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.
    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je Nijedan i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke cifre organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru za biranje kada upućuju spoljne pozive da bi imitili način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

     

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da restartuju svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.