登入 控制中心，前往 呼叫 > 設定 並點選 服務 標籤。捲動至 內部撥號。

如有需要，請設定下列選用撥號喜好設定：

• 位置路由前綴長度— 如果您有多個位置，我們建議使用此設定。您可以輸入 1-7 位數字的長度。如果您有多個使用相同分機號碼的辦公地點，使用者在不同地點之間撥打電話時必須撥打前綴。例如，如果您有多個商店且全部商店都使用分機號 1000，則您可以為每個商店設定路由字首。如果某個商店的字首為 888，您需要撥打 8881000 才能聯絡到該商店。

  • 路由前綴長度包含轉向數字。例如，如果將路由前綴長度設為 4，則只需使用三個數字即可指定站點。

  • 透過 Directory Connector (DC) 從 Active Directory (AD) 同步使用者時，請確保 AD 中的副檔名尚未包含路由前綴。否則，Webex Calling 會自動再次新增位置路由前綴，這可能會導致前綴重複。

• 路由前綴中的導向數字— 選擇要設定為每個路由前綴的第一位數字的數字。
• 內部擴展長度—您可以輸入 2-10 位數字，預設值為 4。

  增加分機號碼長度後，現有內部分機的快速撥號不會自動更新。

• 允許在不同地點之間進行分機撥號— 讓您根據組織的要求自訂不同地點之間的分機撥號。

  • 如果您的組織在所有辦公地點都沒有重複的分機號碼，請啟用此開關。

    預設情況下，該開關處於啟用狀態。

  • 如果您的組織在不同地點使用相同的分機號碼，請停用此開關。當切換開關已停用且呼叫者撥打分機號碼時，通話將被路由至與呼叫者位於同一地點且分機號碼相符的使用者。呼叫者必須撥打企業重要號碼（位置路由前綴） + 分機）連接到其他位置的分機。

針對特定位置指定內部撥號。前往 管理 > 位置，從清單中選擇一個位置，然後按 呼叫。捲動至 撥號，然後根據需要變更內部撥號：

• 內部撥號— 指定從一個地點的使用者撥打電話聯絡另一個地點的使用者所需的路由前綴。每個位置的路由字首都必須獨一無二。我們建議前綴長度與組織層級設定的長度一致，但長度必須為 1 到 7 位數字。

指定特定地點的外部撥號方式。前往 管理 > 位置，從清單中選擇一個位置，然後按 呼叫。捲動至 撥號，然後根據需要變更外部撥號：

• 外線撥號—您可以選擇一個使用者必須撥打才能接通外線的撥號數字。預設值為無，如果您不需要此撥號習慣，則此值可以為無。如果您決定使用此功能，我們建議您使用與組織的轉向數字不同的數字。

  使用者可以在撥打外部電話時包含外撥數字，以模仿他們在舊版系統上的撥號方法。但是，所有使用者仍可在沒有外撥數位的情況下撥打外部電話。

• （可選 ）強制撥打此位置的出站 撥號號碼，確保使用者必須使用管理員設定的出站撥號號碼才能撥打外部電話。

  • 啟用此功能後，您可以撥打緊急電話，無論是否輸入撥出號碼。啟用此功能後，如果未包含撥出號碼，則任何外部目標號碼（例如用於呼叫轉移的號碼）將不再有效。

  • 如果分機號碼與國家號碼相同，則分機號碼優先於國家號碼。因此，我們建議您啟用撥出號碼功能。

  • 我們強烈建議 PSTN 來電和去電使用 E.164 號碼格式。

  • 若國內號碼與撥出號碼的首位數字相同，系統將刪除首位數字。要成功完成通話，必須在國內號碼的其餘部分之前加上撥出號碼。