Logg deg på Kontrollhub, gå til Tjenester > Ringer > Tjenesteinnstillinger, og bla deretter til Intern oppringing.

Konfigurer følgende valgfrie oppringingsinnstillinger etter behov:

• Lengde på prefiks for lokasjonsruting– Hvis du har flere lokasjoner, anbefaler vi denne innstillingen. Du kan angi en lengde på 1–7 sifre. Hvis du har flere steder med samme internnummer, må brukerne ringe et prefiks når de ringer mellom steder. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med filtypen 1000, kan du konfigurere et rutingsprefiks for hver butikk. Hvis én butikk har prefikset 888, må du ringe 8881000 for å nå den butikken.

  • Lengdene på rutingsprefikset inkluderer styringssifferet. Hvis du for eksempel setter lengden på rutingsprefikset til fire, kan du bare bruke tre sifre til å angi stedet.

  • Når du synkroniserer brukere fra Active Directory (AD) via Directory Connector (DC), må du sørge for at utvidelsene i AD ikke allerede inkluderer rutingsprefikset. Ellers legger Webex Calling automatisk til posisjonsrutingsprefikset på nytt, noe som kan føre til dupliserte prefikser.

• Styringssiffer i rutingsprefiks– Velg tallet som skal angis som det første sifferet i hvert rutingsprefiks.
• Intern forlengelseslengde– Du kan angi 2–10 sifre, og standardinnstillingen er 2.

  Etter at du har økt lengden på internnummeret, oppdateres ikke eksisterende hurtigoppringinger til interne internnumre automatisk.

• Tillat oppringing av internnummer mellom lokasjoner– Lar deg tilpasse oppringingen av internnummer mellom lokasjoner basert på organisasjonens krav.

  • Aktiver veksleknappen hvis organisasjonen din ikke har dupliserte utvidelser på tvers av alle lokasjonene sine.

    Som standard er veksleknappen aktivert.

  • Deaktiver veksleknappen hvis organisasjonen din har samme internnummer på forskjellige steder. Når veksleknappen er deaktivert og innringeren ringer opp internnummeret, blir samtalen rutet til en bruker med et samsvarende internnummer på samme sted som innringeren. Innringeren må ringe Enterprise Significant Number (prefiks for ruting av lokasjon) + internnummer) for å nå en internnummer på andre steder.

Angi intern oppringing for bestemte steder. Gå til Ledelse > Steder, velg et sted fra listen og klikk på Ringer. Bla til Oppringing, og endre deretter intern oppringing etter behov:

• Intern oppringing– Angi rutingsprefikset som brukere fra ett sted må ringe for å kontakte noen på det andre stedet. Rutingprefikset for hver lokasjon må være unikt. Vi anbefaler at prefikslengden samsvarer med lengden som er angitt på organisasjonsnivå, men den må være 1–7 sifre lang.

Angi ekstern oppringing for bestemte steder. Gå til Ledelse > Steder, velg et sted fra listen og klikk på Ringer. Bla til Oppringing, og endre deretter ekstern oppringing etter behov:

• Ekstern oppringing– Du kan velge et utgående siffer som brukerne må ringe for å nå en ekstern linje. Standardinnstillingen er Ingen, og du kan la den være hvis du ikke trenger denne oppringingsvanen. Hvis du bestemmer deg for å bruke denne funksjonen, anbefaler vi at du bruker et annet tall enn organisasjonens styringssiffer.

  Brukere kan inkludere sifferet for utgående oppringing når de foretar eksterne anrop for å etterligne hvordan de ringte på eldre systemer. Alle brukere kan imidlertid fortsatt foreta eksterne anrop uten det utgående sifferet.

• Du kan eventuelt Tvinge frem oppringing av utgående siffer for denne plasseringen, slik at brukeren må bruke utgående siffer angitt av administratoren for å foreta eksterne anrop.

  • Du kan ringe nødanrop med eller uten utgående siffer ved å aktivere denne funksjonen. Når det er aktivert, vil eksterne destinasjonsnumre, som de som brukes til viderekobling, ikke lenger fungere hvis et utgående siffer ikke er inkludert.

  • Hvis en internnummer er den samme som det nasjonale nummeret, har internnummeret prioritet over det nasjonale nummeret. Derfor anbefaler vi at du aktiverer utgående oppringingssiffer.

  • Vi anbefaler på det sterkeste å bruke nummereringsformatet E.164 for innkommende og utgående PSTN-anrop.

  • Hvis det nasjonale nummeret begynner med samme siffer som det utgående nummeret, fjerner systemet det første sifferet. Du må legge til sifferet for utgående oppringing før resten av det nasjonale nummeret for å fullføre samtalen.