Logg på Control Hub, gå til Tjenester > Anrop > Tjenesteinnstillinger, og bla deretter til Intern oppringing.

Konfigurer følgende valgfrie oppringingsinnstillinger etter behov:

• Lengde på prefiks for stedsruting– Vi anbefaler denne innstillingen hvis du har flere steder. Du kan angi en lengde på 2-7 sifre. Hvis du har flere steder med samme internnummer, må brukerne ringe et prefiks når de ringer mellom steder. Hvis du for eksempel har flere butikker, alle med internnummeret 1000, kan du konfigurere et rutingprefiks for hver butikk. Hvis én butikk har prefikset 888, ringer du 8881000 for å nå den butikken.

  Lengder av prefiks for ruting inkluderer styringssifferet. Hvis du for eksempel angir lengden på rutingprefikset til fire, kan bare tre sifre brukes til å angi nettstedet.

  Hvis du tilordner et rutingprefiks til en plassering, inkluderer alle utseender av internnumre som er tilordnet den plasseringen, rutingprefikset foran internnummeret. For eksempel 888-1000 (internnummer for rutingprefiks).

• Styringssiffer i rutingprefiks– Velg nummeret som skal angis som første siffer i hvert rutingprefiks.
• Lengde på internnummer – Du kan angi 2–10 sifre, og standarden er 2.

  Når du har økt lengden på internnummeret, oppdateres ikke eksisterende kortnumre til internnumre automatisk.

• Tillat internnummeroppringing mellom steder – Lar deg tilpasse internnummeroppringing mellom steder basert på organisasjonens krav.

  • Aktiver bryteren hvis organisasjonen din ikke har dupliserte utvidelser på tvers av alle stedene.

    Som standard er bryteren aktivert.

  • Deaktiver bryteren hvis organisasjonen har samme internnummer på forskjellige steder. Når bryteren er deaktivert og oppringeren ringer internnummeret, rutes samtalen til en bruker med samsvarende internnummer på samme sted som oppringeren. Oppringeren må ringe det viktige bedriftsnummeret (prefiks for stedsruting + internnummer) for å nå et internnummer på andre steder.

Angi intern oppringing for bestemte steder. Gå til Administrasjon > Plasseringer, velg et sted fra listen, og klikk på Anrop. Bla til Oppringing, og endre deretter intern oppringing etter behov:

• Intern oppringing – Angi rutingsprefikset som brukere andre steder må ringe for å kontakte noen på dette stedet. Rutingsprefikset for hver plassering må være unikt. Vi anbefaler at prefikslengden samsvarer med lengden som er angitt på organisasjonsnivå, men den må være 2–7 sifre lang.

Angi ekstern oppringing for bestemte steder. Gå til Administrasjon > Plasseringer, velg et sted fra listen, og klikk på Anrop. Bla til Oppringing, og endre deretter ekstern oppringing etter behov:

• Ekstern oppringing – Du kan velge et utgående oppringingssiffer som brukere må ringe for å nå en ekstern linje. Standarden er Ingen , og du kan forlate den hvis du ikke trenger denne oppringingsvanen. Hvis du bestemmer deg for å bruke denne funksjonen, anbefaler vi at du bruker et annet nummer enn organisasjonens styringssiffer.

  Brukere kan inkludere det utgående oppringingssifferet når de foretar eksterne anrop for å etterligne hvordan de ringte på eldre systemer. Alle brukere kan likevel foreta eksterne anrop uten det utgående oppringingssifferet.

• Alternativt har du muligheten til å Håndheve oppringing av det utgående oppringingssifferet på dette stedet, slik at brukeren må bruke det utgående oppringingssifferet angitt av administratoren for å foreta eksterne anrop.

  Nødsamtaler kan fremdeles ringes med eller uten det utgående oppringingssifferet når denne funksjonen er aktivert.

  Når dette alternativet er aktivert, vil eventuelle eksterne destinasjonsnumre som de som brukes til viderekobling av anrop ikke lenger fungere hvis et utgående oppringingssiffer ikke er inkludert.

  Hvis et internnummer er det samme som det nasjonale nummeret, får internnummeret forrang over det nasjonale nummeret. Vi anbefaler derfor at du aktiverer oppringingssifferet.
  Vi anbefaler på det sterkeste å bruke E.164-nummereringsformatet for innkommende og utgående PSTN-anrop.