Meld u aan bij Control Hub, ga naar Bellen > Instellingen en klik op het tabblad Service. Scroll naar Internal Dialing.

Configureer indien nodig de volgende optionele kiesvoorkeuren:

• Lengte van het voorvoegsel voor locatieroutering — Als u meerdere locaties hebt, raden we deze instelling aan. U kunt een lengte van 1-7 cijfers invoeren. Als u meerdere locaties hebt met dezelfde extensie, moeten gebruikers een voorvoegsel kiezen wanneer ze tussen locaties bellen. Als u bijvoorbeeld meerdere winkels hebt, allemaal met de extensie 1000, kunt u voor elke winkel een routeringsvoorvoegsel configureren. Als een winkel het voorvoegsel 888 heeft, belt u 8881000 om die winkel te bereiken.

  • De lengtes van de routeringsprefixen zijn inclusief het stuurcijfer. Als u bijvoorbeeld de lengte van het routeringsprefix instelt op vier, kunt u slechts drie cijfers gebruiken om de locatie aan te geven.

  • Wanneer u gebruikers synchroniseert van Active Directory (AD) via Directory Connector (DC), moet u ervoor zorgen dat de extensies in AD niet al het routeringsprefix bevatten. Anders Webex Calling wordt automatisch opnieuw het voorvoegsel voor locatieroutering toegevoegd, wat kan leiden tot dubbele voorvoegsels.

• Stuurcijfer in Routing Prefix — Kies het nummer dat u als eerste cijfer van elk routeringsprefix wilt instellen.
• Interne extensielengte — U kunt 2 tot 10 cijfers invoeren en de standaardwaarde is 4.

  Nadat u de lengte van uw extensie hebt verlengd, worden bestaande snelkiesnummers naar interne extensies niet automatisch bijgewerkt.

• Extensiekeuze tussen locaties toestaan —Hiermee kunt u het kiezen van een extensie tussen locaties aanpassen op basis van de vereisten van uw organisatie.

  • Schakel de schakelaar in als uw organisatie niet meerdere extensies heeft op alle locaties.

    De schakelaar is standaard ingeschakeld.

  • Schakel de schakelaar uit als uw organisatie dezelfde extensie heeft op verschillende locaties. Als de schakelaar is uitgeschakeld en de beller kiest het toestel, wordt de oproep doorgestuurd naar een gebruiker met een overeenkomend toestel op dezelfde locatie als de beller. De beller moet het Enterprise Significant Number (voorvoegsel voor locatieroutering + extensie) kiezen om een nummer op andere locaties te bereiken.

Specificeer interne nummerkeuze voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Dialing en wijzig de interne nummerkeuze indien nodig:

• Intern kiezen — Specificeer het routeringsvoorvoegsel dat gebruikers vanaf de ene locatie moeten bellen om contact op te nemen met iemand op de andere locatie. Het routeringsvoorvoegsel van elke locatie moet uniek zijn. We raden aan dat de lengte van het voorvoegsel overeenkomt met de lengte die op organisatieniveau is ingesteld, maar deze moet 1 tot 7 cijfers lang zijn.

Specificeer externe nummerkeuze voor specifieke locaties. Ga naar Beheer > Locaties, selecteer een locatie in de lijst en klik op Bellen. Blader naar Dialing en wijzig indien nodig de externe nummerkeuze:

• Extern kiezen — U kunt een uitgaand nummer kiezen dat gebruikers moeten kiezen om een externe lijn te bereiken. De standaardinstelling is Geen en u kunt deze optie laten staan als u deze kiesgewoonte niet nodig hebt. Als u besluit deze functie te gebruiken, raden we u aan een ander nummer te gebruiken dan het stuurcijfer van uw organisatie.

  Gebruikers kunnen bij externe gesprekken het cijfer voor uitgaande nummers invoeren om na te bootsen hoe ze hebben gebeld op oudere systemen. Alle gebruikers kunnen echter nog steeds externe gesprekken voeren zonder het nummer voor uitgaande nummers.

• Optioneel kunt u het nummer voor uitgaande nummers van deze locatie afdwingen, waarbij u ervoor zorgt dat de gebruiker het door de beheerder ingestelde nummer voor uitgaande nummers moet gebruiken om externe gesprekken te voeren.

  • Als u deze functie inschakelt, kunt u noodoproepen bellen met of zonder het cijfer voor uitgaande nummers. Eenmaal ingeschakeld, werken externe bestemmingsnummers, zoals nummers die worden gebruikt voor het doorschakelen van gesprekken, niet meer als er geen uitgaand nummer is opgenomen.

  • Als een extensie gelijk is aan het nationale nummer, dan heeft de verlenging voorrang op het nationale nummer. Daarom raden we u aan om het nummer voor uitgaande nummers in te schakelen.

  • We raden ten zeerste aan om het E.164-nummerformaat te gebruiken voor inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken.

  • Het systeem negeert de vereiste voorvoegsel voor uitgaande nummers voor uitgaande gesprekken in E.164-formaat.

  • Als het nationale nummer begint met hetzelfde cijfer als het cijfer voor de uitgaande oproep, verwijdert het systeem het begincijfer. U moet het cijfer voor de uitgaande oproep vóór de rest van het nationale nummer toevoegen om het gesprek tot een goed einde te brengen.