登录 Control Hub，转到 服务 > 正在调用 > 服务设置，然后滚动到 内部拨号。

根据需要配置以下可选拨号首选项：

• 位置路由前缀长度—如果您有多个位置，我们建议使用此设置。可以输入1-7位的长度。如果您有多个具有相同分机号的位置，则用户在不同位置之间呼叫时必须拨打前缀。例如，如果您有多个商店，并且全部都使用分机号 1000，那么您可以为每个商店配置一个路由前缀。如果商店的前缀为 888，则需拨打 8881000 才能联系到该商店。

  • 路由前缀长度包括转向数字。例如，如果将路由前缀长度设置为四，则仅使用三位数字即可指定站点。

  • 通过目录连接器 (DC) 从 Active Directory (AD) 同步用户时，请确保 AD 中的扩展尚未包含路由前缀。否则，Webex Calling 会自动再次添加位置路由前缀，这可能会导致前缀重复。

• 路由前缀中的转向数字— 选择要设置为每个路由前缀的第一位数字的数字。
• 内部分机号长度— 可输入 2-10 位数字，默认为 2 位。

  增加分机号长度后，现有的内部分机快速拨号不会自动更新。

• 允许在不同位置之间进行分机拨号— 允许您根据组织的要求自定义在不同位置之间进行分机拨号。

  • 如果您的组织在所有位置都没有重复的扩展，请启用该切换。

    默认情况下，该切换功能处于启用状态。

  • 如果您的组织在不同位置具有相同的扩展，请禁用该切换。当禁用切换并且呼叫者拨打分机时，呼叫将被路由到与呼叫者位于同一位置且具有匹配分机的用户。呼叫者必须拨打企业重要号码（位置路由前缀 + 分机）来联系其他地点的分机。

指定特定位置的内部拨号。前往 管理 > 位置，从列表中选择一个位置，然后单击 呼叫。滚动到 拨号，然后根据需要更改内部拨号：

• 内部拨号— 指定一个位置的用户需要拨打的路由前缀，以便联系另一个位置的某人。每个位置的路由前缀都必须是唯一的。我们建议前缀长度与组织级别设置的长度相匹配，但必须为 1-7 位数字。

指定特定位置的外部拨号。前往 管理 > 位置，从列表中选择一个位置，然后单击 呼叫。滚动到 拨号，然后根据需要更改外部拨号：

• 外部拨号— 您可以选择用户必须拨打才能接通外线的出站拨号数字。缺省值是无，如果您不要求此拨号习惯，可以保持缺省值。如果您决定使用此功能，我们建议您使用组织的转向数字中的其他号码。

  用户可以在进行外部呼叫时包括外拨数字，以便模仿他们在旧系统上的拨号方式。但是，所有用户仍可在没有外拨数字的情况下进行外部呼叫。

• 或者，您可以 强制拨打此位置的外拨数字 ，确保用户必须使用管理员设置的外拨数字来拨打外部电话。

  • 启用此功能后，您可以拨打带有或不带有外拨数字的紧急电话。一旦启用，如果不包含外拨数字，任何外部目标号码（例如用于呼叫转移的号码）将不再起作用。

  • 如果分机号与国内号码相同，则分机号优先于国内号码。因此，我们建议您启用外拨数字。

  • 我们强烈建议使用 E.164 编号格式来接听和拨打 PSTN 电话。

  • 如果国内号码的开头数字与外拨号码的开头数字相同，系统将删除该开头数字。您必须在国内号码的其余部分之前添加外拨拨号数字才能成功完成呼叫。