Tato nastavení jsou pro interní vytáčení a jsou k dispozici také v průvodci prvním nastavením. Při změně plánu vytáčení se aktualizují vzorová čísla v centru Control Hub, aby se tyto změny zobrazovaly.


Pro pobočku můžete nakonfigurovat oprávnění odchozích volání. Viz tyto kroky konfiguraci oprávnění odchozích volání.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub, přejděte do Služby > Volání > Nastavení služby a poté přejděte na možnost Interní vytáčení.

2

Podle potřeby nakonfigurujte následující volitelné předvolby vytáčení:

  • Délka směrového předčíslí na pobočku – Toto nastavení doporučujeme, pokud máte více poboček. Můžete zadat délku 2–7 číslic. Pokud máte více poboček se stejnou linkou, musí uživatelé při volání mezi pobočkami vytočit předčíslí. Pokud máte například více prodejen, všechny s linkou 1000, můžete pro každou prodejnu nakonfigurovat předponu. Pokud má jedna prodejna předčíslí 888, vytočíte číslo 8881000, abyste tuto prodejnu kontaktovali.

     

    Délky směrových předčíslí zahrnují řídicí číslici. Pokud například nastavíte délku směrového předčíslí na čtyři, k zadání webu lze použít pouze tři číslice.


     

    Pokud pobočce přiřadíte směrové předčíslí, všechny výskyty linek přiřazených k dané pobočce zahrnují směrové předčíslí před číslem linky. Například 888-1000 (linka směrového předčíslí).

  • Řídicí číslice ve směrovém předčíslí – vyberte číslo, které bude nastaveno jako první číslice každého směrového předčíslí.
  • Délka interní linky – Můžete zadat 2–6 číslic a výchozí hodnota jsou 2.

     

    Po zvětšení délky linky se stávající rychlé volby interních linek automaticky neaktualizují.

  • Povolit vytáčení linek mezi pobočkami – umožňuje přizpůsobit vytáčení linek mezi pobočkami na základě požadavků vaší organizace.
    • Pokud vaše organizace nemá ve všech svých pobočkách duplicitní linky, povolte přepínač.

      Ve výchozím nastavení je přepínač povolen.

    • Pokud má vaše organizace v různých pobočkách stejnou linku, vypněte přepínač. Když je přepínač deaktivován a volající vytočí linku, hovor je přesměrován na uživatele s odpovídající linkou ve stejném umístění jako volající. Volající musí vytočit významné číslo podniku (směrové předčíslí pobočky + linka), aby dosáhl linky v jiných pobočkách.

3

Nastavení interního vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte interní vytáčení:

  • Interní vytáčení –zadejte směrové předčíslí, které musí uživatelé na jiných pobočkách vytočit, aby mohli někoho kontaktovat na této pobočce. Směrové předčíslí každé pobočky musí být jedinečné. Doporučujeme, aby délka předpony odpovídala délce nastavené na úrovni organizace, ale musí být dlouhá 2–7 číslic.
4

Zadejte externí vytáčení pro konkrétní pobočky. Přejít na Správa > Pobočky, vyberte pobočku ze seznamu a klikněte na Volání. Přejděte na Vytáčení a podle potřeby změňte externí vytáčení:

  • Externí vytáčení – můžete vybrat číslici pro odchozí vytáčení, kterou musí uživatelé vytočit, aby se dostali na externí linku. Výchozí hodnota je Žádné Pokud tento zvyk vytáčení nevyžadujete, můžete jej ponechat. Pokud se rozhodnete tuto funkci použít, doporučujeme použít jiné číslo, než je řídicí číslice vaší organizace.

     

    Uživatelé mohou při externích hovorech zahrnout číslici odchozího vytáčení, aby napodobili způsob vytáčení na starších systémech. Všichni uživatelé však mohou stále uskutečňovat externí hovory bez číslice odchozího vytáčení.

  • Volitelně máte možnost vynutit vytáčení číslice pro odchozí volání této pobočky, čímž je zajištěno, že uživatel musí použít číslici pro odchozí volání nastavenou správcem k uskutečňování externích hovorů.

     

    Pokud je tato funkce povolena, lze i nadále volat tísňová volání s číslicí pro odchozí volání nebo bez ní.

    Po aktivaci již nebudou fungovat žádná externí cílová čísla, jako jsou čísla používaná pro přesměrování hovorů, pokud nebude zahrnuta číslice pro odchozí volání.

Dopad na uživatele:

  • Aby se změny v předvolbách vytáčení projevily, musí uživatelé restartovat telefon.

  • Linky uživatelů by neměly začínat stejným číslem jako řídicí číslice pobočky nebo číslice odchozího vytáčení.