הגדר כללי ניתוב שיחות אישיות כאשר אינך בעבודה וברצונך להעביר את השיחות שלך או לשלוח אותן לדואר קולי. המתקשרים שומעים ברכה עם הסיבה שאתה לא נמצא וכאשר אתה חוזר.

הפעל ניתוב שיחות אישי

כאשר המשתמשים עוזבים את המשרד, תכונת ניתוב השיחות האישי מנהלת את השיחות ומגדירה את מצב הזמינות.

1

כדי להגדיר את ניתוב השיחות האישי, עבור אל מרכז המשתמשים

מתוך הגדרות, בחר קביעת שיחות. מסך ההגדרות של מרכז המשתמשים מוצג.

הפעל ניתוב שיחות אישי

2

לחץ על הגדרות שיחה וגלול אל הקטע ניתוב שיחות אישי . החלק את הלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל אפשרות זו.

אם הגדרות 'נא לא להפריע' (DND), 'העברת שיחות תמיד' או 'העברת שיחות סלקטיבית' פעילות, לא ניתן להפעיל את התכונה 'ניתוב שיחות אישי'.

3

במסך 'ניתוב שיחות אישי', קבע את תצורת ההגדרות הבאות:

  • רחוק – כאשר המשתמשים עוזבים את המשרד, התכונה 'ניתוב שיחות אישי' מנהלת את השיחות ומגדירה את מצב הזמינות של המשתמש למרוחק.
  • הודעת ברכה – בחר את הודעת הברכה להשמעה למתקשר כאשר המשתמש אינו נמצא.
  • לא נמצא – הגדר את משך הזמן הצפוי להפעלת ההודעה כאשר לא נמצא.
    • שעת התחלה וסיום ותאריך ההתחלה והסיום להצגת ההודעה.

    • עד לכיבוי - כדי להציג את ההודעה ללא הגבלת זמן.

      הגדר ניתוב שיחות אישי

  • שלח שיחות למספר – בחר מבין האפשרויות הבאות כדי לעבור את השיחה:
    • לדואר קולי - בחר באפשרות 'דואר קולי בלבד' כדי להעביר את השיחה לדואר קולי.

    • אפשר למתקשרים לבחור להעביר את השיחה לדואר קולי או למספר ניתוב – בחר את האפשרות 'דואר קולי' או אפשר למתקשרים להעביר שיחות. בעת בחירת האפשרות אפשר למתקשרים להעביר שיחות , ציין מספר להעברת השיחה.

  • סוג התראה – בחר את אפשרות ההתראה כדי לשלוח תזכורת צלצול או לאפשר לה לצלצל אליי לפני ניתוב השיחה.

    בחר את סוג ההתראה מבין הבאים:

    • ללא

    • הפעל תזכורת בצלצול

    • שלח לי התראה תחילה - בעת בחירת האפשרות הראשונה 'שלח לי התראה', תוכל להזין את מספר הצלצולים כדי להודיע למשתמש.

4

לחץ על שמור כדי לשמור את ההגדרות.