Informirajte se o poznatim problemima i ograničenjima prilikom korištenja web-aplikacije.
Web-aplikacija Sastanci podržava sastanke ,Webex događaje (klasične), Webex webinarei Webextreninge . Web-aplikacija ne podržava podršku za Webex.
Za događaje (klasične) i treninge web-aplikacija podržava samo sudionike. (Domaćini i panelisti moraju koristiti aplikaciju za stolna računala.)
Preporučujemo korištenje sastanaka ili webinara kako bi se domaćini, suosnivači i panelisti mogli pridružiti putem web aplikacije.
Web-aplikacija Sastanci nije dostupna na sastancima kojima je omogućeno end-to-end (E2E) šifriranje.
Ako su priključci UDP 9000 i TCP 5004 blokirani u vašoj mreži, videozapis nije dostupan za web-aplikaciju Sastanci.
Web-aplikacija podržava dijeljenje sadržaja samo u Chromeu, Firefoxu i Edgeu 77.0.235.20 i novijim verzijama.
Da biste omogućili dijeljenje sadržaja u Chromeu verzije 71 ili starijoj verziji, instalirajte aplikaciju Webex i proširenje za dijeljenje sadržaja web-mjesta.
Web-aplikacija podržava samo sastanke koji su omogućeni za Webex videozapise ili MP4 snimke.
Web-aplikacija Sastanci nema ploču zaslonske ploče. Sudionici koji koriste web-aplikaciju ne mogu vidjeti zaslonske ploče koje drugi dijele tijekom sastanaka, događaja (klasičnih),webinarai vježbanja.
Onemogućavanje zajedničkog korištenja aplikacije ili radne površine u vrsti sesije ne utječe na mogućnost zajedničkog korištenja sadržaja iz web-aplikacije.
Zajedničko korištenje sadržaja trenutno nije dostupno tijekom sesije prekida u sastancima.
Poznati problemi za beta verziju zajedničkog korištenja aplikacije:
Ponekad, kada je u sustavu Windows 10 otvoreno nekoliko aplikacija, u izborniku za odabir share aplikacije ne pojavljuju se svi otvoreni prozori aplikacije. Preporučujemo zatvaranje nepotrebnih prozora i ponovni pokušaj ili korištenje mogućnosti Zajedničko korištenje zaslona.
Ponekad vaša uređivanja dokumenta nisu vidljiva tijekom zajedničkog korištenja aplikacije. Da bi drugi vidjeli vaša ažuriranja, možda ćete morati zaustaviti i ponovno podijeliti aplikaciju. Taj problem možete izbjeći pomoću zajedničkog zaslona na kojem korisnici mogu vidjeti vaša uređivanja u stvarnom vremenu.
Uz macOS Catalina (10.15) Apple je predstavio nove sigurnosne značajke i značajke privatnosti za Mac uređaje. Da biste zaslon podijelili u web-aplikaciji Sastanci, provjerite je li u pregledniku omogućeno dopuštenje za snimanje zaslona.
U postavkama sustava uređaja dajte dopuštenja za zaštitu privatnosti web-preglednika i ponovno pokrenite uređaj da bi promjene stupile na snagu:
Ako ne dodijelite dozvole, prilikom pokušaja zajedničkog korištenja zaslona možda ćete vidjeti sljedeći upit:
Izlagači ne mogu prosljeđivati kontrolu tipkovnice i miša sudionicima koji se pridruže pomoću web-aplikacije Sastanci.
Ne možete zatražiti kontrolu kada korisnik dijeli sadržaj iz web-aplikacije Sastanci.
Web-aplikacija podržava audio opciju "Nazovi pomoću računala", samo na Chromeu, Firefoxu, Safariju i Edgeu.
Da biste omogućili potpuni doživljaj "Nazovi pomoću računala", onemogućite opciju "blokiraj web stranice da automatski reproduciraju zvuk" u Firefoxu.
Web-aplikacija podržava slanje i primanje videozapisa na Chromeu, Firefoxu, Safariju i Edgeu.
Kada koristite web-aplikaciju Sastanci u pregledniku Safari, videozapis s web-kamere automatski se zaustavlja kada otvorite novu karticu preglednika. Videozapis možete ručno ponovno pokrenuti nakon povratka na karticu na kojoj se izvodi web-aplikacija.
Ako se nalaze iza vatrozida koji blokira UDP veze, ne možete slati i primati videozapise u pregledniku Edge.
Sudionici koji se pridruže iz preglednika Internet Explorer ne mogu pregledavati videozapise drugih sudionika i ne mogu uključiti vlastiti videozapis. Da biste pogledali videozapis drugih sudionika i istovremeno uključili vlastiti videozapis, preporučujemo da:
Koristite preglednik Chrome, Firefox, Safari ili Edge.
Prijeđite u aplikaciju Sastanci za stolna računala.
Web-aplikacija ne podržava virtualne pozadine.
Grid View u web-aplikaciji podržava do šest videozapisa, maksimalne razlučivosti 180p.
Ponekad, u prikazu rešetke, kada nekoliko ljudi odgovara jedan na drugi, dolazi do kašnjenja u aktivnom videoreagu govornika. Kašnjenje može uzrokovati da videozapis nakratko izgleda duplicirano.
Ako koristite Internet Explorer u prikazu za kompatibilnost web-mjesta, veza Uključi se pomoću preglednika neće se pojaviti. Preporučujemo da isključite prikaz kompatibilnosti za webex.com URL-ove.
Kada sudionici prekinu vezu s mrežom, web-aplikacija prikazuje da stanje audioveze nije ispravno.
Ako naziv sastanka premašuje najveću dopuštenu duljinu, skraćuje se.
Kada uklonite kameru, status gumba za slanje i zaustavljanje videozapisa nije točan. Vraća se na ispravan status nakon ponovnog otvaranja dijaloškog okvira videozapisa.
Da biste se prebacili na aplikaciju za stolna računala iz preglednika Edge, ručno zatvorite prozor preglednika web-aplikacije, a zatim se ručno ponovno povežite u aplikaciji za stolna računala. Preglednik Edge ne može se automatski isključiti iz web-aplikacije.
Ne možete se neometano prebaciti na aplikaciju za stolna računala ako koristite web-aplikaciju u privatnom ili anonimnom prozoru preglednika. Od vas će se zatražiti da instalirate aplikaciju za stolna računala, čak i ako ste je već instalirali. Da biste izbjegli taj problem, ručno pokrenite aplikaciju za stolna računala.
Nazovite računalo koje nije podržano kada je na računu glavnog računala onemogućen Webex videozapis.
Pozivanje pomoću računala nije podržano na sastancima pomoću vrste konferencije "Koristi samo VoIP".
Kada sudionik koji koristi aplikaciju za stolna računala dijeli videozapis pomoću
web-aplikaciji. Kada sudionik koji koristi aplikaciju za stolna računala dijeli medijsku datoteku, sudionici je ne mogu vidjeti pomoću web-aplikacije. Od tih se korisnika traži da prijeđu u aplikaciju za stolna računala.Ponekad može doći do problema prilikom slanja i primanja videozapisa prilikom uključivanja u back-to-back sastanke u pregledniku Firefox. Ako naiđete na to, jednostavno zatvorite preglednik Firefox i ponovno se pridružite.
Mogućnostima sastanka nije moguće upravljati iz web-aplikacije.
Prepoznavanje gesta nije podržano u web-aplikaciji.
Događaji (klasični)
Podrška za događaje (klasična) trenutno je samo za sudionike. Domaćini i panelisti moraju koristiti desktop aplikaciju. (Alternativno preporučujemo korištenje Webex Webinara.)
Web-aplikacija ne podržava ulazne i izlazne tonove konfigurirane u događaju.
Prilikom prelaska s web-aplikacije na aplikaciju za stolna računala u događaju, morate se ručno ponovno povezati sa zvukom u aplikaciji za stolna računala.
Emitiranje zvuka trenutno je dostupno samo u Chromeu, Firefoxu i Safariju.
Ikona Isključi zvuk ili Uključi zvuk pojavljuje se na popisu Sudionici pokraj sudionika web-aplikacije koji se povezuju sa emitiranjem zvuka.
Činit će se kao da domaćini mogu isključiti ili uključiti zvuk sudionika web-aplikacije koji su povezani s audio emitiranjem, čak i onih korisnika koji nemaju mogućnost govora.
Kada je povezana s emitiranjem zvuka u web-aplikaciji, značajka "zatraži govor" zahtijevat će da se prebacite na aplikaciju za stolna računala.
Podržano je samo emitiranje zvuka webexa. Događaji (klasični) postavljeni za korištenje audio emitiranja pomoću audio vrste "Other teleconference service" zahtijevat će od sudionika da se pridruže putem aplikacije za stolna računala.
Web-aplikacija ankete nakon događaja ne pojavljuje se obrazac s povratnim informacijama o događajima (klasičnim) nakon što sudionik napusti događaj.
Kao i svi klijenti, foto avatari trenutno nisu podržani u događajima (klasičnim). Prikazat će korisničke inicijale.
Sudionici koji se pridruže događaju na Platformi Webex FedRAMP mogu se pridružiti samo računalnom zvuku sesije koja je zakazana s omogućenim emitiranjem zvuka.
Obuka
Podrška za obuku trenutno je samo za sudionike. Domaćini i panelisti moraju koristiti aplikaciju za stolna računala.
Ako domaćin u aplikaciji za stolna računala pokuša proslijediti ulogu glavnog računala sudioniku u web-aplikaciji, uloga glavnog računala automatski se prosljeđuje glavnom računalu u aplikaciji za stolna računala.
Rijedak je slučaj u kojem, ako domaćin neočekivano ispadne iz vježbanja, može izgledati kao da je uloga domaćina automatski dodijeljena korisniku u web-aplikaciji, iako oni, zapravo, nemaju privilegije domaćina. U tom slučaju sudionik u aplikaciji za stolna računala može vratiti ulogu glavnog računala.
Korisnici web-aplikacije ne mogu pregledavati zaslonske ploče ili zajedničke datoteke u sesijama prekida.
Iz web-aplikacije ne možete stvarati sesije prekida. Preporučujemo da umjesto toga koristite sastanke.
Tijekom sesije bijega ne možete se prebaciti na aplikaciju za stolna računala. Da biste se prebacili na aplikaciju za stolna računala, najprije ostavite sesiju prekida.
U zakazanim treninzima s postavkom "Ova sesija će imati više od 500 sudionika", sudionici u web-aplikaciji mogu vidjeti popis sudionika, za razliku od aplikacije za stolna računala.
Prilagođene "Mogućnosti sesije" postavljene u rasporedu vježbanja zanemaruju se u web-aplikaciji jer su sve ploče dostupne prema zadanim postavkama.