• Spletna aplikacija Sestanki podpira Sestanke, dogodke Webex (klasične), spletne seminarje Webex in usposabljanje Webex. Spletna aplikacija ne podpira podpore Webex.

    • Za dogodke (klasične) in usposabljanje spletna aplikacija podpira samo udeležence. (Gostitelji in panelisti morajo uporabljati namizno aplikacijo.)

    • Priporočamo, da uporabite možnost Srečanja ali Spletni seminarji, da se lahko gostitelji, sovoditelji in panelisti pridružijo prek spletne aplikacije.

  • Spletna aplikacija Srečanja ni na voljo na srečanjih, na katerih je omogočeno šifriranje od konca do konca (E2E).

  • Če so vrata UDP 9000 in TCP 5004 v vašem omrežju blokirana, videoposnetki za spletno aplikacijo Srečanja niso na voljo.

  • Spletna aplikacija podpira skupno rabo vsebine samo v brskalnikih Chrome, Firefox in Edge 77.0.235.20 in novejših.

    Če želite omogočiti skupno rabo vsebine v brskalniku Chrome različice 71 ali starejše, namestite aplikacijo Webex in razširitev Webex Content Sharing.

  • Spletna aplikacija podpira samo sestanke, ki so omogočeni za video Webex ali za posnetke MP4.

  • Spletna aplikacija Srečanja nima plošče z belo tablo. Udeleženci, ki uporabljajo spletno aplikacijo, ne morejo videti belih tabel, ki jih drugi delijo med sestanki, dogodki (klasičnimi), spletnimi seminarji in usposabljanji.

  • Onemogočanje souporabe aplikacij ali namizja v vrsti seje ne vpliva na možnost souporabe vsebine iz spletne aplikacije.

  • Skupna raba vsebine trenutno ni na voljo med sejo Breakout Session na sestankih.

  • Znane težave za aplikacijo Skupna raba aplikacij beta:

    • Včasih, ko je v operacijskem sistemu Windows 10 odprtih več aplikacij, v meniju za izbiro Share Application niso prikazana vsa okna odprtih aplikacij. Priporočamo, da zaprete nepotrebna okna in poskusite znova ali pa namesto tega uporabite možnost Share Screen .

    • Včasih med souporabo aplikacije vaše spremembe dokumenta niso vidne. Če želite, da vaše posodobitve vidijo tudi drugi, boste morali aplikacijo ustaviti in jo ponovno dati v skupno rabo. Tej težavi se lahko izognete tako, da uporabite funkcijo Share Screen, kjer lahko uporabniki vidijo vaše popravke v realnem času.

    • Apple je v sistemu macOS Catalina (10.15) predstavil nove funkcije za varnost in zasebnost za naprave Mac. Če želite deliti zaslon v spletni aplikaciji Sestanki, poskrbite, da je v brskalniku omogočeno dovoljenje Screen Recording .

      V sistemskih nastavitvah naprave dajte spletnemu brskalniku dovoljenja za zasebnost in znova zaženite napravo, da bodo spremembe začele veljati:

      Če ne podelite dovoljenj, se lahko pri poskusu souporabe zaslona prikaže naslednji poziv:

  • Predavatelji udeležencem, ki se pridružijo s spletno aplikacijo Srečanja, ne morejo posredovati nadzora tipkovnice in miške.

  • Ne morete zahtevati nadzora, ko uporabnik souporablja iz spletne aplikacije Srečanja.

  • Spletna aplikacija podpira zvočno možnost "Pokliči z računalnikom" samo v brskalnikih Chrome, Firefox, Safari in Edge.

    Če želite v celoti omogočiti izkušnjo "Klicanje prek računalnika", v brskalniku Firefox onemogočite možnost "blokiranje samodejnega predvajanja zvoka na spletnih mestih".

  • Spletna aplikacija podpira pošiljanje in prejemanje videoposnetkov v brskalnikih Chrome, Firefox, Safari in Edge.

    • Pri uporabi spletne aplikacije Meetings v brskalniku Safari se videoposnetek iz spletne kamere samodejno ustavi, ko odprete nov zavihek brskalnika. Po vrnitvi v zavihek, v katerem je nameščena spletna aplikacija, lahko ročno znova zaženete videoposnetek.

    • Če imate požarni zid, ki blokira povezave UDP, v brskalniku Edge ne morete pošiljati in prejemati videoposnetkov.

  • Udeleženci, ki se pridružijo iz brskalnikov Internet Explorer, si ne morejo ogledati videoposnetkov drugih udeležencev in ne morejo vklopiti svojega videoposnetka. Če si želite ogledati videoposnetke drugih udeležencev in hkrati vklopiti svoj videoposnetek, vam priporočamo, da:

    • Uporabite brskalnik Chrome, Firefox, Safari ali Edge.

    • Preklopite na namizno aplikacijo Sestanki.

  • Spletna aplikacija ne podpira Virtualna ozadja.

  • Grid View v spletni aplikaciji podpira do šest videoposnetkov z največjo ločljivostjo 180p.

  • Včasih se v pogledu Mrežo, ko več oseb govori druga za drugo, pojavi zamuda pri video odzivu aktivnega govorca. Zaradi zakasnitve je lahko videoposnetek za kratek trenutek videti podvojen.

  • Če za spletna mesta Webex uporabljate Internet Explorer v pogledu združljivosti, se povezava Join using browser ne prikaže. Priporočamo, da za naslove URL webex.com izklopite prikaz združljivosti.

  • Ko se udeleženci odklopijo iz omrežja, spletna aplikacija napačno prikaže stanje povezave zvoka.

  • Če ime sestanka presega največjo dovoljeno dolžino, se skrajša.

  • Ko odstranite fotoaparat, je stanje gumba za pošiljanje in zaustavitev videoposnetka napačno. Ko ponovno odprete pogovorno okno za videoposnetek, se ponovno vzpostavi pravilno stanje.

  • Če želite iz brskalnika Edge preklopiti v namizno aplikacijo, ročno zaprite okno brskalnika spletne aplikacije in nato ročno ponovno vzpostavite povezavo v namizni aplikaciji. Brskalnik Edge ne more samodejno prekiniti povezave s spletno aplikacijo.

  • Če spletno aplikacijo uporabljate v zasebnem oknu ali oknu brskalnika inkognito, ne morete nemoteno preklopiti na namizno aplikacijo. Pozvani boste k namestitvi namizne aplikacije, tudi če jo že imate nameščeno. Če se želite izogniti tej težavi, zaženite namizno aplikacijo ročno.

  • Klic prek računalnika ni podprt, če je v gostiteljskem računu onemogočen video Webex.

  • Klicanje z računalnikom ni podprto na sestankih, ki uporabljajo vrsto konference "Uporabi samo VoIP".

  • Ko udeleženec, ki uporablja namizno aplikacijo, deli videoposnetek z uporabo Share > File, se videoposnetek ne prikaže v spletni aplikaciji. Ko udeleženec z namizno aplikacijo deli medijsko datoteko, si je udeleženci ne morejo ogledati s spletno aplikacijo. Ti uporabniki so pozvani, da preklopijo na namizno aplikacijo.

  • Včasih lahko pride do težav pri pošiljanju in sprejemanju videoposnetkov, ko se v brskalniku Firefox pridružite sestankom, ki potekajo drug za drugim. Če naletite na to, preprosto zaprite brskalnik Firefox in se ponovno vključite.

  • Možnosti sestankov ni mogoče upravljati v spletni aplikaciji.

  • Prepoznavanje gest v spletni aplikaciji ni podprto.

Dogodki (klasični)

  • Podpora za dogodke (classic) je trenutno namenjena samo udeležencem. Gostitelji in panelisti morajo uporabljati namizno aplikacijo. (Priporočamo tudi uporabo spletnih seminarjev Webex.)

  • Spletna aplikacija ne podpira vstopnih in izstopnih tonov, ki so konfigurirani v dogodku.

  • Ko med dogodkom preklopite iz spletne aplikacije v namizno aplikacijo, morate ročno ponovno vzpostaviti povezavo z zvokom v namizni aplikaciji.

  • Zvočni prenos je trenutno na voljo le v brskalnikih Chrome, Firefox in Safari.

  • Na seznamu Udeleženci se poleg spletne aplikacije, s katero se udeleženci povežejo z avdio oddajanjem, prikaže ikona Utišaj ali Izklopi .

  • Videti bo, kot da lahko gostitelji izklopijo ali odklopijo zvok udeležencev spletne aplikacije, ki so povezani z zvočno oddajo, tudi tistih uporabnikov, ki ne morejo govoriti.

  • Ko ste povezani z avdio oddajanjem v spletni aplikaciji, boste morali zaradi funkcije "zahteva za govor" preklopiti na namizno aplikacijo.

  • Podprto je samo oddajanje zvoka prek storitve Webex. Pri dogodkih (klasičnih), ki so nastavljeni na uporabo prenosa zvoka z uporabo vrste zvoka " Other teleconference service ", se bodo morali udeleženci pridružiti prek namizne aplikacije.

  • Spletna aplikacija za anketo po dogodku ne prikaže (klasičnega) obrazca za povratne informacije o dogodkih, ko udeleženec zapusti dogodek.

  • Tako kot v vseh odjemalcih tudi v programu Dogodki (classic) trenutno niso podprti avatarji s fotografijami. Prikaže začetnice uporabnika.

  • Udeleženci, ki se pridružijo dogodku na platformi Webex FedRAMP, se lahko pridružijo le računalniškemu zvoku seje, ki je bila načrtovana z omogočenim avdio oddajanjem.

Usposabljanje

  • Podpora pri usposabljanju je trenutno namenjena samo udeležencem. Gostitelji in panelisti morajo uporabljati namizno aplikacijo.

    • Če gostitelj v namizni aplikaciji poskuša posredovati vlogo gostitelja udeležencu v spletni aplikaciji, se vloga gostitelja samodejno posreduje nazaj gostitelju v namizni aplikaciji.

    • V redkih primerih se lahko zgodi, da je vloga gostitelja samodejno dodeljena uporabniku v spletni aplikaciji, čeprav ta v resnici nima privilegijev gostitelja, če je gostitelj nepričakovano izpadel iz seje usposabljanja. V tem primeru lahko vlogo gostitelja ponovno prevzame udeleženec namizne aplikacije.

  • Uporabniki spletnih aplikacij si ne morejo ogledati belih tabel ali datotek v skupni rabi v ločenih sejah.

  • V spletni aplikaciji ne morete ustvariti seje za odmor. Priporočamo, da namesto tega uporabite storitev Srečanja.

  • Med sejo v odmoru ne morete preklopiti na namizno aplikacijo. Če želite preklopiti na namizno aplikacijo, najprej zapustite sejo.

  • Pri načrtovanih sejah usposabljanja z omogočeno nastavitvijo "Ta seja bo imela več kot 500 udeležencev" lahko udeleženci v spletni aplikaciji v nasprotju z namizno aplikacijo vidijo seznam udeležencev.

  • Prilagojene "Možnosti seje", nastavljene v razporejevalniku usposabljanja, se v spletni aplikaciji ne upoštevajo, saj so privzeto na voljo vse plošče.

Več informacij