Saznajte više o poznatim problemima i ograničenjima prilikom korišćenja Veb aplikacije.
Veb aplikacija "Sastanci" podržavasastanke , Webex Events (klasične), Webex Webinarsi Webex Training. Web aplikacija ne podržava Podršku za Webex.
Za događaje (klasične) i obuke , Veb aplikacija podržava samo učesnike. (Domaćini i panelisti moraju da koriste aplikaciju na radnoj površini.)
Preporučujemo da koristitesastanke ili webinare, kako bi domaćini, kohosti i panelisti mogli da se pridruže koristeći Veb aplikaciju.
Veb aplikacija "Sastanci" nije dostupna na sastancima na kojima je omogućeno end-to-end (E2E) šifrovanje.
Ako su UDP 9000 i TCP 5004 portovi blokirani sa mreže, video zapis nije dostupan za Veb aplikaciju "Sastanci".
Veb aplikacija podržava deljenje sadržaja samo u Chromeu, Firefoxu i Edge 77.0.235.20 i novijoj.
Da biste omogućili deljenje sadržaja u Chrome verziji 71 ili ranijoj verziji, instalirajte Webex aplikaciju i Webex proširenje za deljenje sadržaja.
Veb aplikacija podržava samo sastanke koji su omogućeni za Webex video zapise ili za MP4 snimke.
Veb aplikacija "Sastanci" nema tablu sa belim tablama. Učesnici koji koriste Veb aplikaciju ne mogu da vide bele table koje drugi dele tokom sastanaka , događaja (klasičnih), Vebinarai treninga.
Onemogućavanje deljenja aplikacije ili radne površine u tipu sesije ne utiče na mogućnost deljenja sadržaja iz Veb aplikacije.
Deljenje sadržaja trenutno nije dostupno tokom sesije prekida na sastancima.
Poznati problemi za beta verziju deljenja aplikacija:
Ponekad, kada je nekoliko aplikacija otvoreno u operativnom sistemu Windows 10, ne pojavljuju se svi otvoreni prozori aplikacije u meniju "Deljenje aplikacije". Preporučujemo da zatvorite nepotrebne prozore i pokušate ponovo ili da umesto toga koristite opciju "Deli ekran".
Ponekad uređivanje dokumenta nije vidljivo tokom deljenja aplikacija. Da bi drugi videli vaše ispravke, možda ćete morati da zaustavite i ponovo zasejate aplikaciju. Ovaj problem možete da izbegnete pomoću deljenog ekrana, gde korisnici mogu da vide vaša uređivanja u realnom vremenu.
Sa macOS Catalinom (10.15), Apple je uveo nove funkcije bezbednosti i privatnosti za Mac uređaje. Da biste delili ekran u Veb aplikaciji "Sastanci", uverite se da pregledač ima omogućenu dozvolu za snimanje ekrana.
U željenim opcijama sistema uređaja dajte dozvole za privatnost Veb pregledača i ponovo pokrenite uređaj da bi promene stupile na snagu:
Ako ne dodelite dozvole, možda ćete videti sledeće upite prilikom pokušaja deljenja ekrana:
Prezenteri ne mogu da prenesu tastaturu i kontrolu miša učesnicima koji se pridruže pomoću Veb aplikacije "Sastanci".
Ne možete da zahtevate kontrolu kada korisnik deli iz Veb aplikacije "Sastanci".
Veb aplikacija podržava audio opciju "Pozovi koristeći računar", samo na Chromeu, Firefoxu, Safariju i Edgeu.
Da biste omogućili kompletan doživljaj "Pozovi koristeći računar", onemogućite opciju "blokiraj Veb lokacije da automatski reprodukuju zvuk" u programu Firefox.
Veb aplikacija podržava slanje i primanje video zapisa na Chrome, Firefox, Safari i Edge.
Kada koristite Veb aplikaciju "Sastanci" u safariju, video kamera se automatski zaustavlja kada otvorite novu karticu pregledača. Video zapis možete ručno ponovo pokrenuti nakon povratka na karticu koja radi pod Veb aplikacijom.
Ako se krijete iza zaštitnog zida koji blokira UDP veze, ne možete da šaljete i primate video zapis u pregledaču Edge.
Učesnici koji se pridruže pregledačima programa Internet Explorer ne mogu da pregledaju video zapise drugih učesnika i ne mogu da uključuju sopstveni video zapis. Da biste istovremeno pregledali video drugih učesnika i uključili sopstveni video, preporučujemo da:
Koristite Chrome, Firefox, Safari ili Edge pregledač.
Prebacite se na aplikaciju "Sastanci na radnoj površini".
Veb aplikacija ne podržava virtuelne pozadine.
Prikaz koordinatne mreže u Veb aplikaciji podržava do šest video zapisa, sa maksimalnom rezolucijom od 180p.
Ponekad, u prikazu koordinatne mreže, kada nekoliko ljudi razgovara sa leđima, postoji kašnjenje u aktivnom video odgovoru zvučnika. Kašnjenje može dovesti do toga da video nakratko izgleda duplirano.
Ako koristite Internet Explorer u prikazu kompatibilnosti za Webex lokacije, pridruživanje pomoću veze pregledača se ne pojavljuje. Preporučujemo da isključite prikaz kompatibilnosti za URL webex.com URL adrese.
Kada učesnici prekinu vezu sa mrežom, Veb aplikacija prikazuje status audio veze je netačan.
Ako ime sastanka premašuje maksimalnu dozvoljenu dužinu, skraćeno je.
Kada uklonite kameru, status dugmeta za slanje i zaustavljanje video zapisa je netačan. Vraća se na ispravan status nakon ponovnog otvaranja video dijaloga.
Da biste se prebacili na aplikaciju na radnoj površini iz pregledača Edge, ručno zatvorite prozor pregledača Veb aplikacije, a zatim se ručno ponovo povežite u aplikaciji na radnoj površini. Edge pregledač ne može automatski da prekine vezu sa Veb aplikacijom.
Ne možete neprimetno da se prebacite na aplikaciju na radnoj površini ako koristite veb aplikaciju u privatnom ili inkognito prozoru pregledača. Od vas će biti zatraženo da instalirate aplikaciju na radnoj površini, čak i ako je već imate instaliranu. Da biste izbegli ovaj problem, ručno pokrenite aplikaciju na radnoj površini.
Poziv pomoću računara nije podržan kada je onemogućen Webex video nalog.
Poziv pomoću računara nije podržan na sastancima koristeći tip konferencije "Koristi samo voIP".
Kada učesnik koji koristi aplikaciju na radnoj površini deli video
Share, video zapis se ne prikazuje u Veb aplikaciji. Kada učesnik koji koristi aplikaciju na radnoj površini deli medijsku datoteku, učesnici ne mogu da je vide pomoću Veb aplikacije. Od ovih korisnika se traži da se prebace na aplikaciju na radnoj površini.Ponekad može doći do problema prilikom slanja i prijema video zapisa prilikom pridruživanja sastancima unazad u pregledaču Firefox. Ako naiđete na ovo, jednostavno zatvorite Firefox pregledač i pridružite se.
Opcijama sastanka se ne može upravljati iz Veb aplikacije.
Prepoznavanje pokreta nije podržano u Veb aplikaciji.
Događaji (klasični)
Podrška za događaje (klasične) je trenutno samo za učesnike. Hosts and panelists must use the desktop app. (Alternatively we recommend using Webex Webinars.)
Veb aplikacija ne podržava ulazne i izlazne tonove koji su konfigurisani u događaju.
Kada se prebacujete sa Veb aplikacije na aplikaciju na radnoj površini u događaju, morate se ručno ponovo povezati sa zvukom u aplikaciji na radnoj površini.
Audio emitovanje je trenutno dostupno samo u Chromeu, Firefoxu i Safariju.
Ikona "Priguši ton" ili "Nemuti" pojavljuje se na listi učesnika pored učesnika Veb aplikacije koji se povezuju sa audio emitovanjem.
Pojaviće se kao da su domaćini u mogućnosti da priguše ili omame učesnike Veb aplikacije koji su povezani sa audio emitovanjem, čak i one korisnike koji nemaju mogućnost govora.
Kada se povežete sa audio emitovanjem u Veb aplikaciji, funkcija "zahtev za govor" će zahtevati da se prebacite na aplikaciju na radnoj površini.
Podržano je samo Webex audio emitovanje. Događaji (klasični) podešeni da koriste audio emitovanje pomoću audio tipa " Druga usluga telekonferencije " zahtevaće da se učesnici pridruže putem aplikacije na radnoj površini.
Veb aplikacija za istraživanje događaja posle događaja ne iskače iz obrasca za povratne informacije događaja (klasične) nakon što učesnik napusti događaj.
Kao i svi klijenti, foto avatari trenutno nisu podržani u događajima (klasičnim). Prikazaće inicijale korisnika.
Učesnici koji se pridružuju događaju na Webex FedRAMP platformi mogu da se pridruže samo računarskom zvuku sesije koja je zakazana sa omogućenim audio emitovanjem.
Trening
Podrška za obuku je trenutno samo za učesnike. Domaćini i panelisti moraju da koriste aplikaciju na radnoj površini.
Ako domaćin u aplikaciji na radnoj površini pokuša da prenese ulogu glavnog računarskog sistema učesniku u Veb aplikaciji, uloga glavnog računarskog sistema se automatski prosleđuje domaćinu u aplikaciji na radnoj površini.
Postoji redak slučaj kada, ako se domaćin neočekivano izbaci sa trening sesije, može izgledati kao da je uloga domaćina automatski dodeljena korisniku u veb aplikaciji, iako oni, u stvari, nemaju privilegije domaćina. U tom slučaju, učesnik u aplikaciji na radnoj površini može da povrati ulogu glavnog računarskog sistema.
Korisnici Web aplikacije ne mogu da prikaћu bele table ili deljene datoteke u sesijama prekida.
Ne možete da kreirate sesije prekida iz Veb aplikacije. Preporučujemo da umesto toga koristite sastanke.
Ne možete da se prebacite na aplikaciju na radnoj površini dok ste u sesiji prekida. Da biste se prebacili na aplikaciju na radnoj površini, prvo napustite sesiju prekida.
Na treninzima zakazanim sa omogućenom postavkom "Ova sesija će imati preko 500 učesnika", učesnici u veb aplikaciji mogu da vide listu učesnika, za razliku od aplikacije na radnoj površini.
Prilagođene "Opcije sesije" postavljene u planeru obuke zanemaruju se u Veb aplikaciji, jer su svi paneli podrazumevano dostupni.