Možete presresti dolazne ili odlazne pozive za lokaciju. Ako korisnik ili mjesto već ima omogućeno presretanje, te postavke nadjačavaju sve postavke presretanja lokacije koje konfigurirate.
1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi > Pozivi > lokacije.

2

Odaberite lokaciju koju želite konfigurirati za presretanje lokacije.

3

Preklopite da biste omogućili presretanjepoziva.

4

U odjeljku Dolazni poziviodaberite Dopusti sve dolazne pozive ili Presretni sve dolazne pozive.

5

Ako odaberete Presreti sve dolazne pozive , odaberite značajke koje su vam potrebne.

  • Za slanje lokacijskih poziva na govornu poštu pojedinog korisnika, označite Pošalji sve pozive na govornu poštu potvrdni okvir.

    Prilikom odabira Najave , odaberite zadani pozdrav ili prenesite prilagođeni audio pozdrav s padajući popis , a zatim kliknite Prenesite datoteku .

Audio (WAV) datoteka mora ispunjavati navedene zahtjeve.

6

U odjeljku Obavijesti o telefonskim brojevimaodaberite jednu od sljedećih mogućnosti i unesite preusmjeravanja brojeva:

  • Pustite najave novih brojeva —Ovaj se broj objavljuje pozivatelju kao novi broj za poziv. Ovaj broj može biti interni broj tvrtke ili ekstenzija ili važeći e164 vanjski PSTN broj.

    Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj —Pozivatelj se prebacuje na broj koji je unio kada se pritisne 0.

Ako su obje ove opcije označene, moguće je unijeti dva različita broja za svaku opciju, ali to rezultira pogrešnom najavnom porukom.

Na primjer, ako su najave Reproduciraj novi broj postavljene na 1111, a Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj na 2222, pozivatelji čuju poruku "Broj koji pokušavate dobiti nije dostupan. Novi broj je 1111. Pritisnite 0 sada ako želite biti prebačeni na novu lokaciju." U ovom slučaju, pritiskom na '0' pozivatelji se šalju na 2222 umjesto na 1111.

7

Za odlazne poziveodaberite nešto od sljedećeg:

  • Presreti sve odlazne pozive —Kada korisnik pokuša uputiti odlazni poziv, čuje poruku koja mu govori da je njegova linija izvan usluge.

  • Dopusti samo nacionalne odlazne pozive —Korisniku s presretnute lokacije bit će dopušteno samo pozivanje u zemlji.

  • Prebacite presretnute pozive na telefonski broj —Kada korisnik s presretnute lokacije uputi bilo koji odlazni poziv, poziv se prebacuje na određeni broj.

8

Kliknite na Spremi.

Možete presresti dolazne ili odlazne pozive za korisnike u tvrtki ili ustanovi. Ako je ova postavka omogućena, pozivi se preusmjeravaju na određeni broj koji odaberete ili na govornu poštu korisnika.
1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Korisnici i odaberite korisnika kojeg želite urediti.

2

Odaberite Pozivi i odaberite Rukovanje pozivima.

3

Idi na Presretanje poziva .

4

Uključite gumb da biste promijenili postavke za korisnika.

5

U odjeljku Dolazni poziviodaberite Dopusti sve dolazne pozive ili Presretni sve dolazne pozive.

6

Ako odaberete Presretni sve dolazne pozive, postavite značajke koje su vam potrebne:

  • Da biste korisnicima slali pozive na govornu poštu, potvrdite okvir Pošalji sve pozive govornoj pošti .

  • Kada odaberete Najave, odaberite zadanipozdrav ili prenesite prilagođeni zvučni pozdrav s padajućeg popisa, a zatim kliknite Prenesi datoteku.

7

U odjeljku Obavijesti o telefonskim brojevimaodaberite jednu od sljedećih mogućnosti i unesite preusmjeravanja brojeva:

  • Pustite najave novih brojeva —Ovaj se broj objavljuje pozivatelju kao novi broj za poziv.
  • Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj —Pozivatelj se prebacuje na broj koji je unio kada se pritisne 0.

Ako su obje ove opcije označene, moguće je unijeti dva različita broja za svaku opciju, ali to rezultira pogrešnom najavnom porukom. Na primjer, ako je Pustite najave novih brojeva postavljeno je na 1111 i Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj na 2222, pozivatelji čuju poruku „Broj koji pokušavate dobiti je izvan usluge. Novi broj je 1111. Pritisnite 0 sada ako želite biti prebačeni na novu lokaciju." U ovom slučaju, pritiskom na '0' pozivatelji se šalju na 2222 umjesto na 1111.

8

Za odlazne poziveodaberite nešto od sljedećeg:

  • Presreti sve odlazne pozive —Kada korisnik pokuša uputiti odlazni poziv, čuje poruku da ova linija nije na usluzi.
  • Dopusti samo lokalne odlazne pozive —Korisniku je dopušteno upućivati samo nacionalne pozive.
  • Prebacite presretnute pozive na telefonski broj —Svaki odlazni poziv koji presretnuti korisnik uputi prenosi se na određeni broj.
9

Kliknite Spremi da biste potvrdili promjene.

Dolazne ili odlazne pozive možete presresti za radne prostore u tvrtki ili ustanovi. Ako je ova značajka omogućena, pozivi se usmjeravaju na određeni broj koji odaberete ili na govornu poštu radnog prostora.

Da bi ova značajka bila dostupna, radnom prostoru mora biti dodijeljena licenca za radni prostor.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Radni prostori i odaberite radni prostor koji želite urediti.

2

Kliknite Zove i biraj Upravljanje pozivima .

3

Idi na Presretanje poziva .

4

Preklopite gumb da biste promijenili postavke radnog prostora.

5

U odjeljku Dolazni poziviodaberite Dopusti sve dolazne pozive ili Presretni sve dolazne pozive.

6

Ako odaberete Presretni sve dolazne pozive, postavite značajke koje su vam potrebne:

  • Da biste pozive radnog prostora poslali govornoj pošti, potvrdite okvir Pošalji sve pozive govornoj pošti .

  • Kada odaberete Najave, odaberite zadanipozdrav ili prenesite prilagođeni zvučni pozdrav s padajućeg popisa, a zatim kliknite Prenesi datoteku.

7

U odjeljku Obavijesti o telefonskim brojevimaodaberite jednu od sljedećih mogućnosti i unesite preusmjeravanja brojeva:

  • Pustite najave novih brojeva —Ovo je broj koji će pozivatelju biti najavljen kao novi broj za poziv.
  • Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj —Pozivatelj se prebacuje na broj koji je unio kada se pritisne 0.

Ako su obje ove opcije označene, moguće je unijeti dva različita broja za svaku opciju, ali to rezultira pogrešnom najavnom porukom. Na primjer, ako je Pustite najave novih brojeva postavljeno je na 1111 i Prijenos na '0' na ovaj telefonski broj na 2222, pozivatelji čuju poruku „Broj koji pokušavate dobiti je izvan usluge. Novi broj je 1111. Pritisnite 0 sada ako želite biti prebačeni na novu lokaciju." U ovom slučaju, pritiskom na '0' pozivatelji se šalju na 2222 umjesto na 1111.

8

Za odlazne poziveodaberite nešto od sljedećeg:

  • Presreti sve odlazne pozive —Kada radni prostor pokuša uputiti odlazni poziv, pozivatelj čuje poruku da je njegova linija izvan usluge.
  • Dopusti samo nacionalne odlazne pozive —Radnom prostoru je dopušteno upućivanje samo nacionalnih poziva.
  • Prebacite presretnute pozive na telefonski broj —Svaki odlazni poziv koji presretnuti radni prostor uputi prenosi se na određeni broj.
9

Kliknite Spremi da biste potvrdili promjene.