Elfoghatja a helyszín bejövő és kimenő hívását. Ha egy felhasználónál vagy helynél már engedélyezett az elfogás, ezek a beállítások felülbírálnak minden Ön által konfigurált helyelfogási beállítást.
1

A , ügyfélnézetében lépjen a https://admin.webex.comSzolgáltatások > Hívások > helyekelemre.

2

Válassza ki azt a helyet, amelyet a Helyelfogáshoz szeretne beállítani.

3

Váltás a Híváselfogóengedélyezéséhez .

4

A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás lehallgatása lehetőséget.

5

Ha úgy dönt Az összes bejövő hívás elfogása , válassza ki a szükséges funkciókat.

  • Ha egy adott felhasználó hangpostájára szeretne helyhívást küldeni, jelölje be a Az összes hívás átküldése a hangpostára jelölőnégyzet.

    Kiválasztáskor Közlemények , válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel egy egyéni hangos üdvözletet a legördülő lista , majd kattintson Fájl feltöltése .

A hangfájlnak (WAV) meg kell felelnie a megadott követelményeknek.

6

A Telefonszám-bejelentésekcsoportban válasszon a következő lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:

  • Új szám bejelentéseinek lejátszása — Ezt a számot a rendszer bejelenti a hívó félnek új hívandó számként. Ez a szám lehet egy belső vállalati szám vagy mellék, vagy egy érvényes e164 külső PSTN-szám.

    Átvitel '0'-n erre a telefonszám — A hívó fél a 0 gomb megnyomásakor a megadott számra kerül továbbításra.

Ha mindkét opció be van jelölve, lehetséges két különböző szám megadása az egyes opciókhoz, de ez félrevezető közleményt eredményez.

Például, ha az Új szám bejelentéseinek lejátszása 1111-re van állítva, és az Átvitel on '0' erre a telefonszám 2222, a hívó fél a következő üzenetet hallja: „Az elérni kívánt szám nem elérhető. Az új szám 1111. Nyomja meg most a 0 gombot, ha azt szeretné, hogy áthelyezzék az új helyre." Ebben az esetben a '0' megnyomásával a hívókat a 2222-re küldi a 1111 helyett.

7

Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:

  • Az összes kimenő hívás elfogása — Amikor a felhasználó kimenő hívás kísérel meg, egy üzenetet hall, amely közli, hogy a vonala nem működik.

  • Csak belföldi kimenő hívások engedélyezése — A lefogott helyről érkező felhasználó csak belföldi hívásokat kezdeményezhet.

  • Az elfogott hívásokat átirányítsa egy telefonszám — Amikor a lefogott helyről érkező felhasználó bármilyen kimenő hívás, a hívást a rendszer átirányítja egy kijelölt számra.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Meghallgathatja a bejövő és kimenő hívásokat a szervezet felhasználói számára. Ha ez a beállítás engedélyezve van, a hívások vagy egy kiválasztott számra vagy a felhasználó hangpostájára lesznek irányítva.
1

A ügyfél nézetében lépjen a felhasználók elemre https://admin.webex.com , és válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót.

2

Válassza a Hívás, majd a Híváskezelés lehetőséget.

3

Ugrás ide: Híváselfogás .

4

Kapcsolja be a gombot a felhasználó beállításainak módosításához.

5

A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás fogadása lehetőséget .

6

Ha az Összes bejövő hívásfogadása lehetőséget választja , állítsa be a szükséges szolgáltatásokat:

  • Ha a felhasználók hívásait hangpostára szeretné irányítani, jelölje be Az összes hívás küldése hangpostára jelölőnégyzetet.

  • A Hirdetményekkiválasztásakor válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel egy egyéni hangüdvözlést a legördülő listából, majd kattintson a Fájlfeltöltése gombra .

7

A Telefonszám-bejelentésekcsoportban válasszon a következő lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:

  • Új szám bejelentéseinek lejátszása — Ezt a számot a rendszer bejelenti a hívó félnek új hívandó számként.
  • Átvitel '0'-n erre a telefonszám — A hívó fél a 0 gomb megnyomásakor a megadott számra kerül továbbításra.

Ha mindkét opció be van jelölve, lehetséges két különböző szám megadása az egyes opciókhoz, de ez félrevezető közleményt eredményez. Például ha a Új szám bejelentéseinek lejátszása 1111-re van állítva, és a Átvitel '0'-n erre a telefonszám 2222-re, a hívó fél hallja az üzenetet "Az Ön által elérni kívánt szám nem elérhető. Az új szám 1111. Nyomja meg most a 0 gombot, ha át szeretne helyezni az új helyre." Ebben az esetben a '0' megnyomásával a hívókat a 2222-re küldi a 1111 helyett.

8

Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:

  • Az összes kimenő hívás elfogása — Amikor a felhasználó kimenő hívás kísérel meg, egy üzenetet hall, hogy a vonal nem működik.
  • Csak helyi kimenő hívások engedélyezése — A felhasználó csak belföldi hívást kezdeményezhet.
  • Az elfogott hívásokat átirányítsa egy telefonszám — Az elfogott felhasználó által kimenő hívás egy kijelölt számra lesznek irányítva.
9

Kattintson a Mentés gombra a módosítások megerősítéséhez.

Lehallgathatja a szervezet munkaterületeire vonatkozó bejövő vagy kimenő hívásokat. Ha ez a funkció engedélyezve van, a hívások vagy egy Ön által kiválasztott számra, vagy a munkaterület hangpostájára irányítják őket.

A funkció elérhetővé tételéhez munkaterület-licencet kell hozzárendelni a munkaterülethez.

1

Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comMunkaterületek elemre , és válassza ki a szerkeszteni kívánt munkaterületet.

2

Kattintson Hívás és válasszon Híváskezelés .

3

Ugrás ide: Híváselfogás .

4

Kapcsolja be a gombot a munkaterület beállításainak módosításához.

5

A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás fogadása lehetőséget .

6

Ha az Összes bejövő hívásfogadása lehetőséget választja , állítsa be a szükséges szolgáltatásokat:

  • Ha munkaterületi hívásokat szeretne küldeni hangpostára, jelölje be az Összes hívás küldése hangpostára jelölőnégyzetet.

  • A Hirdetményekkiválasztásakor válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel egy egyéni hangüdvözlést a legördülő listából, majd kattintson a Fájlfeltöltése gombra .

7

A Telefonszám-bejelentésekcsoportban válasszon a következő lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:

  • Új szám bejelentéseinek lejátszása — Ez az a szám, amelyet új hívni kívánt számként közöl a hívó fél.
  • Átvitel '0'-n erre a telefonszám — A hívó fél a 0 gomb megnyomásakor a megadott számra kerül továbbításra.

Ha mindkét opció be van jelölve, lehetséges két különböző szám megadása az egyes opciókhoz, de ez félrevezető közleményt eredményez. Például ha a Új szám bejelentéseinek lejátszása 1111-re van állítva, és a Átvitel '0'-n erre a telefonszám 2222-re, a hívó fél hallja az üzenetet "Az Ön által elérni kívánt szám nem elérhető. Az új szám 1111. Nyomja meg most a 0 gombot, ha át szeretne helyezni az új helyre." Ebben az esetben a '0' megnyomásával a hívókat a 2222-re küldi a 1111 helyett.

8

Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:

  • Az összes kimenő hívás elfogása — Amikor a munkaterület megkísérel egy kimenő hívás, a hívó fél egy üzenetet hall, hogy a vonala nem működik.
  • Csak belföldi kimenő hívások engedélyezése — A munkaterület csak belföldi hívások kezdeményezésére engedélyezett.
  • Az elfogott hívásokat átirányítsa egy telefonszám — Az elfogott munkaterület által kezdeményezett minden kimenő hívás átirányításra kerül egy kijelölt számra.
9

Kattintson a Mentés gombra a módosítások megerősítéséhez.