Prestrežete lahko dohodne ali odhodne klice za določeno lokacijo. Če ima uporabnik ali mesto že omogočeno prestrezanje, te nastavitve razveljavijo vse nastavitve prestrezanja lokacije, ki jih konfigurirate.
1

V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve > Klicanje > Lokacije.

2

Izberite lokacijo, ki jo želite konfigurirati za prestrezanje lokacije.

3

Preklopite, če želite omogočiti prestrezanje klicev.

4

V razdelku Dohodni klici, izberite Dovoli vse dohodne klice ali Prevzemi vse dohodne klice.

5

Če izberete Prevzemanje vseh dohodnih klicev, izberite funkcije, ki jih potrebujete.

  • Če želite klice na lokacijo poslati v glasovno pošto posameznega uporabnika, potrdite potrditveno polje Send all calls to voicemail .

    Ko izberete Obvestila, s spustnega seznama izberite privzeti pozdrav ali naložite zvočni pozdrav po meri in nato kliknite Naloži datoteko.

Zvočna datoteka (WAV) mora izpolnjevati določene zahteve.

6

V razdelku Telefonska številka Napovedi, izberite eno od naslednjih možnosti in vnesite preusmeritev številke:

  • Predvajaj napovedi novih številk-Ta številka se klicatelju oglasi kot nova klicna številka. Ta številka je lahko notranja številka ali interna številka podjetja ali veljavna e164 zunanja številka PSTN.

    Prenos na '0' na to telefonsko številko-Klicatelj se prenese na številko, vneseno ob pritisku na 0.

Če sta obe možnosti označeni, lahko za vsako možnost vnesete dve različni številki, vendar je posledica tega zavajajoče sporočilo.

Primer: če so obvestila o predvajanju nove številke nastavljena na 1111 in Prenos na '0' na to telefonsko številko na 2222, klicatelji slišijo sporočilo "Številka, ki jo poskušate doseči, je izven delovanja. Nova številka je 1111. Če želite biti premeščeni na novo lokacijo, zdaj pritisnite 0." V tem primeru pritisk na "0" kličoče pošlje na številko 2222 in ne na 1111.

7

Za Odhodni klici, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Prestrezanje vseh odhodnih klicev- Ko uporabnik poskuša opraviti odhodni klic, sliši sporočilo, da njegova linija ni v uporabi.

  • Allow only national outgoing calls-Uporabnik s prestrežene lokacije bo lahko opravljal le nacionalne klice.

  • Prenos prestreženih klicev na telefonsko številko-Ko uporabnik s prestrežene lokacije opravi odhodni klic, se klic prenese na določeno številko.

8

Kliknite Save.

Prestrežete lahko dohodne ali odhodne klice uporabnikov v organizaciji. Če je ta nastavitev omogočena, se klici preusmerijo na izbrano številko ali v uporabnikovo glasovno pošto.
1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Uporabniki in izberite uporabnika, ki ga želite urediti.

2

Izberite Klicanje in izberite Obravnava klicev.

3

Pojdite na Prevzem klicev.

4

Preklopite gumb, da spremenite nastavitve za uporabnika.

5

V razdelku Dohodni klici, izberite Dovoli vse dohodne klice ali Prevzemi vse dohodne klice.

6

Če izberete Prevzemanje vseh dohodnih klicev, nastavite potrebne funkcije:

  • Če želite klice uporabnikov poslati v glasovno pošto, potrdite potrditveno polje Send all calls to voicemail .

  • Ko izberete Obvestila, s spustnega seznama izberite privzeti pozdrav ali naložite zvočni pozdrav po meri in nato kliknite Naloži datoteko.

7

V razdelku Telefonska številka Napovedi, izberite eno od naslednjih možnosti in vnesite preusmeritev številke:

  • Predvajaj napovedi novih številk-Ta številka se klicatelju oglasi kot nova klicna številka.
  • Prenos na '0' na to telefonsko številko-Klicatelj se prenese na številko, vneseno ob pritisku na 0.

Če sta obe možnosti označeni, lahko za vsako možnost vnesete dve različni številki, vendar je posledica tega zavajajoče sporočilo. Če je na primer Predvajaj napovedi novih številk nastavljena na 1111 in Prenos na '0' na to telefonsko številko na 2222, klicatelji slišijo sporočilo "Številka, ki jo poskušate doseči, je izven obratovanja. Nova številka je 1111. Če želite biti premeščeni na novo lokacijo, zdaj pritisnite 0." V tem primeru pritisk na "0" kličoče pošlje na številko 2222 in ne na 1111.

8

Za Odhodni klici, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Prestrezanje vseh odhodnih klicev-Ko uporabnik poskuša opraviti odhodni klic, sliši sporočilo, da ta linija ni v uporabi.
  • Allow only local outgoing calls-Uporabniku je dovoljeno opravljati le nacionalne klice.
  • Prenos prestreženih klicev na telefonsko številko-Vsak odhodni klic, ki ga opravi prestreženi uporabnik, se prenese na določeno številko.
9

Za potrditev sprememb kliknite Save .

Prestrežete lahko dohodne ali odhodne klice za delovne prostore v organizaciji. Če je ta funkcija omogočena, se klici preusmerijo na izbrano številko ali v glasovno pošto delovnega prostora.

Če želite, da je ta funkcija na voljo, mora biti delovnemu prostoru dodeljena licenca delovnega prostora.

1

V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Delovni prostori in izberite delovni prostor, ki ga želite urediti.

2

Kliknite Klicanje in izberite Obravnava klicev.

3

Pojdite na Prevzem klicev.

4

Preklopite gumb, da spremenite nastavitve delovnega prostora.

5

V razdelku Dohodni klici, izberite Dovoli vse dohodne klice ali Prevzemi vse dohodne klice.

6

Če izberete Prevzemanje vseh dohodnih klicev, nastavite potrebne funkcije:

  • Če želite klice iz delovnega prostora poslati v glasovno pošto, potrdite potrditveno polje Send all calls to voicemail .

  • Ko izberete Obvestila, s spustnega seznama izberite privzeti pozdrav ali naložite zvočni pozdrav po meri in nato kliknite Naloži datoteko.

7

V razdelku Telefonska številka Napovedi, izberite eno od naslednjih možnosti in vnesite preusmeritev številke:

  • Predvajaj napovedi nove številke-To je številka, ki bo klicatelju napovedana kot nova številka za klic.
  • Prenos na '0' na to telefonsko številko-Klicatelj se prenese na številko, vneseno ob pritisku na 0.

Če sta obe možnosti označeni, lahko za vsako možnost vnesete dve različni številki, vendar je posledica tega zavajajoče sporočilo. Če je na primer Predvajaj napovedi novih številk nastavljena na 1111 in Prenos na '0' na to telefonsko številko na 2222, klicatelji slišijo sporočilo "Številka, ki jo poskušate doseči, je izven obratovanja. Nova številka je 1111. Če želite biti premeščeni na novo lokacijo, zdaj pritisnite 0." V tem primeru pritisk na "0" kličoče pošlje na številko 2222 in ne na 1111.

8

Za Odhodni klici, izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Prestrezanje vseh odhodnih klicev-Ko delovni prostor poskuša opraviti odhodni klic, klicatelj sliši sporočilo, da njegova linija ni v uporabi.
  • Allow only national outgoing calls-Delovni prostor lahko opravlja samo nacionalne klice.
  • Prenos prestreženih klicev na telefonsko številko-Vsak odhodni klic, ki ga opravi prestrežen delovni prostor, se prenese na določeno številko.
9

Za potrditev sprememb kliknite Save .