10. listopada 2026. | 596 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno
Webex Instant Connect
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Webex Instant Connect omogućuje zdravstvenom osoblju i pacijentima povezivanje pomoću jednostavnih, jednostavnih konzultacija za video telezdravstvo, zakazanih izravno s njihovog portala Electronic Medical Records (EMR). Ove konzultacije temeljene na pregledniku vrlo su sigurne i nikakve privatne zdravstvene informacije se ne prikupljaju ni u jednom trenutku. Pacijenti ne mogu ništa instalirati niti postoje podaci za prijavu koje treba zapamtiti: pacijent jednostavno klikne na navedenu vezu. Kao potpuno fleksibilna platforma, Webex Instant Connect sada pokreće i druge slučajeve upotrebe zdravstvene zaštite, poput stacionarne telekonsultacije, virtualnog zaokruživanja po satu, posjeta obitelji i drugih. Opći protok Instant Connect može se koristiti za bilo koje B2C sastanke u svim industrijama poput financijskih usluga, maloprodaje, nekretnina, vlade i još mnogo toga.

Pacijenti mogu pregledati svoje nadolazeće sastanke na svom EMR portalu i kliknuti na vezu koja započinje njihov posjet telehealth zasnovan na pregledniku. Dok čekaju da se zdravstveni radnik pridruži, pacijenti mogu testirati svoj video, audio i zvučnički hardver. Zdravstveni radnik također treba samo kliknuti na navedenu vezu i oni su odmah povezani s pacijentom.

Posjetite instant.webex.com da biste započeli s Webex Instant Connect već danas!

Webex virtualno zaokruživanje

Webex rješenje za virtualno zaokruživanje temelji se na fleksibilnosti Webex Instant Connect za pokretanje satnog zaokruživanja i slučajeva upotrebe virtualnih konzultacija u bolnici. Satno zaokruživanje pacijenata može se zakazati izravno na portalu elektroničke medicinske evidencije (EMR), a pružatelj usluga samo treba otići u kontekst pacijenta EMR portala kako bi pokrenuo posjet. Cisco uređaj okrenut pacijentu izravno će se pridružiti pozivu, a pružatelji će moći kontrolirati kameru uređaja, simulirajući tako fizički posjet.

prednosti

  1. Pružatelji usluga mogu se pridružiti s bilo kojeg mjesta koristeći svoje prijenosno računalo/mobitel.
  2. Kroz Far End Camera Control (FECC), pružatelji usluga mogu manevrirati kamerom uređaja pacijenta tako da se mogu usredotočiti na pravo područje za dijagnozu, u osnovi simulirajući fizički posjet.
  3. Smanjuje opterećenje pružatelja usluga i povećava ukupnu učinkovitost što rezultira mili junima dolara uštede operativnih troškova.

Stvari koje treba primijetiti

  1. Trenutno pružamo izvornu integraciju s Epic EMR-om za ovu mogućnost, ali bilo koji EMR ili zdravstveni sustav može se integrirati s Webex virtualnim zaokruživanjem kako bi otključao ovaj tijek rada.
  2. Mapiranje bolesnika na uređaj mora održavati EMR ili zdravstveni sustav.
  3. Trenutno podržavamo scenarij bez kucanja u kojem je pacijent obaviješten na uređaju da će se pridružiti pozivu za 15 sekundi.
  4. Uređaji se mogu konfigurirati za ovaj tijek rada slijedeći ovdje navedene korake.
  5. FECC i popis podržanih uređaja možete pronaći ovdje.

Tijek rada na visokoj razini za virtualno zaokruživanje - Epska integracija

Sljedeći dijagram prikazuje primjer integracije na visokoj razini između virtualnog zaokruživanja Instant Connect i tipične Epic EMR instalacije.

Image described in the surrounding text.

Zahtjevi preglednika

Webex Instant Connect podržava sljedeće preglednike:

  • Mac OS

    • Chrome verzija 75 i novije verzije

    • Firefox verzija 60 i novije

    • Safari verzija 10 i novije verzije

  • Windows OS

    • Chrome verzija 75 i novije verzije

    • Firefox verzija 60 i novije

    • Microsoft Edge

  • iOS verzija 13 i novije

    • Safari verzija 10 i novije verzije

    Chrome, Firefox i Microsoft Edge nisu podržani na iOS-u.

    Webex Instant Connect nije podržan s iOS 15.1 ili Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome verzija 75 i novije verzije

    • Firefox verzija 60 i novije
    • Microsoft Edge
Testirajte svoje medije

Da biste bili sigurni da ste spremni za konzultacije, testirajte sljedeće funkcije prije pridruživanja:

  • Kompatibilnost OS

  • Brzina interneta

  • Mikrofon

  • Zvučnik

  • Kamera

1

Idite na https://instant.webex.com/mediatest, a zatim kliknite Pokreni test.

Webex Instant Connect započinje testiranje svake funkcije.
2

Testirajte mikrofon govorom, a zatim kliknite Da ili Ne, ovisno o rezultatu. Kliknite Preskoči ako ne želite testirati mikrofon.

3

Kliknite Test da biste testirali zvučnik, a zatim kliknite Da ili Ne ovisno o rezultatu. Kliknite Preskoči ako ne želite testirati zvučnik.

4

Tijekom testiranja videozapisa kliknite Da ili Ne da biste naznačili je li se vaš pregled videozapisa prikazao ispravno ili ne.

Što učiniti sljedeće

Pregledajte rezultate medijskog testa i ispravite sve probleme prije nego što se pridružite savjetovanju.
Upoznajte se sa svojim pacijentom

Nakon što otvorite vezu za sastanak, predvorje za konzultacije otvara se u vašem pregledniku. Prije nego što se povežete sa svojim pacijentom, možete se prijaviti, otvoriti konzultacije u Webex aplikaciji, testirati svoj video, audio i zvučnik kako biste bili sigurni da sve radi.

Možete se susresti s više od jednog pacijenta. Webex Instant Connect podržava do 100 sudionika za svaku konzultaciju.

1

Da biste se prijavili i koristili mogućnosti Webex aplikacije tijekom savjetovanja, kliknite Prijavite se pomoću Webexa i prijavite se pomoću svojih vjerodajnica.

Ako rado koristite svoj web preglednik i ne morate se prijaviti, kliknite Pridruži se kao gost.
2

Kliknite Nastavi u pregledniku da biste održali konzultacije u svom web pregledniku ili kliknite Pokreni u Webex aplik aciji da biste otvorili konzultacije u Webex aplikaciji.

3

Kada ste spremni započeti konzultacije s pacijentom, kliknite Pokreni konzultaciju.

Konzultacije počinju i vaš pacijent se dodaje na sastanak.
4

Da biste pozvali više sudionika na konzultacije putem e-pošte, kliknite invite guestsPozovite goste, unesite njihovu adresu e-pošte, kliknite Potvrdi pozi v, a zatim kliknite Po šalji pozivnicu.

5

Koristite sljedeće kontrole sastanka tijekom savjetovanja kako biste osigurali da pacijent ima najbolje moguće iskustvo tijekom svog virtualnog posjeta.

Većina ovih kontrola dostupna je i pacijentu, osim ako nije drugačije naznačeno.

  • - isključite ili isključite zvuk mikrofona.

  • — uključite ili isključite videozapis.

  • Gumb za dijeljenje zaslona— podijelite svoj zaslon s ostalim sudionicima.

  • (samo pružatelj usluga) — nazovite vanjski broj kako biste dodali drugog sudionika, na primjer prevoditelja, u konzultacije. Unesite broj, a zatim kliknite Poziv. Upotrije bite tipkov nicu ako trebate unijeti znamenke dok ste na pozivu, a kad završite, kliknite Završi telefon ski poziv.

    Ova značajka nije omogućena prema zadanim postavkama. Također morate biti prijavljeni na Webex i imati mogućnost upućivanja PSTN poziva da biste koristili ovu značajku.

  • — promijenite izgled videozapisa, pogotovo ako je na konzultacijama više od 2 sudionika. Birajte između pojedinač nih, istaknu tih ili jednakih.

  • Ostavite sastanak ili završite sastanak za sve— pružatelji usluga mogu odlučiti okončati konzultacije za sve sudionike ili mogu napustiti konzultacije i ponovno mu se pridružiti kasnije koristeći istu vezu. Ako pacijent klikne na ovo, napušta konzultaciju, ali se nastavlja sve dok ga pružatelj usluga ne završi. Pacijenti se također mogu kasnije pridružiti konzultacijama koristeći istu vezu

  • povezivanje s uređajem- prijavljeni pružatelji usluga mogu se povezati i prenijeti savjetovanje na svoj Webex uređaj. Potražite svoj uređaj, a zatim kliknite Pridruži se.

  • — otvara panel sudionika, gdje pružatelji usluga mogu pregledavati, isključiti ili ukloniti sudionike. Da biste uklonili sudionika, kliknite elipsu (...) pored imena sudionika, kliknite Ukloni sa sast anka, a zatim kliknite U kloni da biste potvrdili.

  • — otvara chat panel, gdje možete slati poruke ostalim sudionicima. Panel za chat dostupan je i u predvorju za konzultacije. Poruke su vidljive svima.

  • (samo pružatelj usluga) - možete kopir ati tehničke detalje sastanka kako biste prijavili problem.

  • (samo pružatelj usluga) — pogledajte informacije o sastanku kao što su brojevi za biranje i veze za sastanke.

  • Mrežna veza i indikator upotrebe CPU-a— ukazuje na kvalitetu vaše mrežne veze. Ako vaša mrežna veza prestane, pojavljuje se poruka upozorenja koja će vas obavijestiti o problemu i radnjama koje možete poduzeti kako biste ga riješili.

  • — odaberite koju kameru i mikrofon želite koristiti tijekom konzultacija. Također možete odabrati da omogućite zamagljenu pozadinu ili onemogućite smanjenje pozadinske buke za sastanak.

  • - Omogućite ili onemogućite način rada slike u slici.

  • Dostupna ikona daljinske kamere.- Pristupite uređaju s omogućenom kontrolom kamere Far End (FECC).

6

Davatelj usluga može poslati povratne informacije o kvaliteti zvuka i videa nakon završetka konzultacija. Odaberite ocjenu zvjezdica i kliknite Pošal ji povratne informacije. Kliknite Preskoči ako ne želite dati povratne informacije.

Instant Connect Integracija

Pogledajte sljedeće odjeljke kako biste započeli integraciju Instant Connect s vlastitim su stavom. Ako naiđete na bilo kakve probleme, obratite se svom Cisco AM-u.

Integrirajte se s Epicom za Telehealth

Da biste integrirali Instant Connect s programom Epic for Telehealth:

  1. Idite na https://instant.webex.com i odaberite stranicu Epic Integr ation.
  2. Odaberite Započni integraciju s E picom, a zatim se prijavite kao Webex administrator za svoju organizaciju.
  3. Odaberite Generiraj tajni ključ i spre mite unose tajnog klju ča, URL -a i parametara na privremeno mjesto.
  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i zalijepite tajni ključ u polje CryptKey, URL u polje Cry ptURL, a parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju namjeravate koristiti.
  5. Stvorite integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju namjeravate koristiti.
  6. Stvorite vrstu sastanka u programu Epic.
  7. Provjerite je li pristup domeni, instant.webex.com, omoguć en u vašoj konfiguraciji Epic.
Ovo je jednokratni postupak konfiguracije.

Integrirajte se s programom Epic za virtualno zaokruživanje (integracija uređaja)

Da biste integrirali Instant Connect s programom Epic za virtualno zaokruživanje (integracija uređaja):

  1. Idite na https://instant.webex.com i odaberite stranicu Epic Integr ation.
  2. Odaberite Započni integraciju s E picom, a zatim se prijavite kao Webex administrator za svoju organizaciju.
  3. Odaberite Generiraj tajni ključ i spre mite tajni ključ, URL , unose na privremeno mjesto.

    Unos parametara pružatelja usluga za ovu integraciju je: visitID=%Csn%&usertype=1&userID=%EpicUserID;;;; NONE; %&flow= {"id" :"sip-no-knock", "data": [{"uri" :%EXTENSION; 101336%}]} gdje je %EXTENSION; 101336% parametar koji sadrži SIP adresu Webex uređaja koji se nalazi ispred pacijenta.

  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i zalijepite tajni ključ u polje CryptKey, URL u polje Cry ptURL, a parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju namjeravate koristiti. U ovom slučaju trebat ćete samo konfigurirati zapis pružatelja usluga.
  5. Stvorite integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju namjeravate koristiti.
  6. Stvorite vrstu sastanka u programu Epic.
  7. Provjerite je li pristup domeni, instant.webex.com, omoguć en u vašoj konfiguraciji Epic.
  8. Webex administrator iz vaše organizacije za korisnike mora postaviti Webex uređaje u Control Hub kako bi radio s tim tijekom. Pogledajte Konfiguriranje virtualnog zaokruživanja.
  9. Većina novih Webex uređaja također podržava Far End Camera Control s ovim tijekom rada. Na temelju vaših uređaja i verzije sustava Room OS možda će trebati ažuri rati neke konfiguracije u Control Hubu. Pogledajte U pravljanje daljinskim fotoaparatima pomoću Instant Connect.
Ovo je jednokratni postupak konfiguracije.

Integrirajte druge sustave pomoću Instant Connect

Da biste integrirali Instant Connect s drugim sustavima:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Odaberite Započni integr aciju, a zatim se prijavite kao Webex administrator za svoju organizaciju.
  3. Odaberite Aktiviraj trenutno povezivanje.
  4. Idite na ovu vezu Webex Developer Portal i slijedite korake za integraciju Webex Instant Connect s vašim EHR ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sustavom.

    Morat ćete dodati VerticalType =" gen" (za generički) u API za tijekove rada koji nisu zdravstvene zaštite. Zadana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  5. Kada završe, vaši kupci mogu iskoristiti Webex Instant Connect veze koje konstruira krajnja točka na bilo koji način koji žele.
  6. Provjerite je li omoguć en pristup domeni, instant.webex.com, kako biste izbjegli probleme sa vatrozidom.
Ovo je jednokratni postupak konfiguracije.

Integrirajte druge sustave s tijekom rada za integraciju uređaja Instant Connect

Da biste integrirali druge sustave s tijekom rada za integraciju uređaja Instant Connect:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Odaberite Započni integr aciju, a zatim se prijavite kao Webex administrator za svoju organizaciju.
  3. Odaberite Aktiviraj trenutno povezivanje.
  4. Idite na ovu vezu Webex Developer Portal i slijedite korake za integraciju Webex Instant Connect s vašim EHR ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sustavom.
  5. Slijedite odjeljak Kompletan uzorak JSON zahtjeva korisnog opterećenja uključujući podršku za uređaj da biste razumjeli parametre potrebne za integraciju Webex uređaja s vašim tijekom rada.

    NAPOMENA: Morat ćete dodati VerticalType =" gen" (za generički) u API za tijekove rada koji nisu zdravstvene zaštite. Zadana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  6. Webex administrator iz vaše organizacije za korisnike mora postaviti Webex uređaje u Control Hub kako bi radio s tim tijekom. Pogledajte Konfiguriranje virtualnog zaokruživanja.
  7. Većina novih Webex uređaja također podržava Far End Camera Control s ovim tijekom rada. Na temelju vaših uređaja i verzije sustava Room OS možda će trebati ažuri rati neke konfiguracije u Control Hubu. Pogledajte U pravljanje daljinskim fotoaparatima pomoću Instant Connect.
  8. Kada završe, vaši kupci mogu iskoristiti Webex Instant Connect veze koje konstruira krajnja točka na bilo koji način koji žele.
  9. Provjerite je li omoguć en pristup domeni, instant.webex.com, kako biste izbjegli probleme sa vatrozidom.
Ovo je jednokratni postupak konfiguracije.
Upravljanje kontaktima telefonskog imenika

Webex Instant Connect sada omogućuje administratorima dodavanje i uređivanje kontakata u telefon skom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect.

Da biste dodali prilagođene kontakte u telefonski imenik Instant Connect:

  1. Prijavite se na svoj administratorski račun na https://instant.webex.com.
  2. Odaberite Prilagođavanje značaj ki u lijevom oknu i provjerite je li omogućen Dialout, a zatim omogućite Imenik. Koristite Dodaj kontakt za dodavanje novog kontakta, a ikone olovke i smeća za izmjenu ili uklanjanje postojećih kontakata:

    Image is described in the surrounding text.

  3. Popis kontakata bit će prikazan korisnicima u pozivaču Instant Connect:

    Image is described in the surrounding text.

Onemogućite dijeljenje zaslona

Da biste poboljšali korisničko iskustvo, Instant Connect nudi mogućnost onemogućavanja dijeljenja zaslona.

Da biste onemogućili dijeljenje zaslona:

  1. Prijavite se na svoj administratorski račun na https://instant.webex.com.
  2. Odaberite Prilagođavanje značaj ki u lijevom oknu i omogućite ili onemogućite Dijeljenje zaslona prema potrebi:

    Image described in the surrounding text.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?
CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariEventsContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
SlušaliceKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
©2026 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi