Vebek Instant Connect
list-menuPovratne informacije?
Vebek Instant Connect omogućava zdravstvenom osoblju i pacijentima da se povežu pomoću jednostavnih, jednostavnih video telezdravstvenih konsultacija, zakazanih direktno sa njihovog portala elektronske medicinske dokumentacije (EMR). Ove konsultacije zasnovane na pregledaču su veoma bezbedne i ni u jednom trenutku se ne prikupljaju privatne zdravstvene informacije. Pacijenti ne mogu ništa da instaliraju niti postoje podaci za prijavu koje treba zapamtiti: pacijent jednostavno klikne na navedenu vezu. Kao potpuno fleksibilna platforma, Vebek Instant Connect sada pokreće i druge slučajeve upotrebe zdravstvene zaštite, kao što su stacionarna telekonsultacija, virtuelno zaokruživanje po satu, poseta porodici i drugi. Opšti tok Instant Connect-a može se koristiti za bilo koje B2C sastanke u industrijama kao što su finansijske usluge, maloprodaja, nekretnine, vlada i još mnogo toga.

Pacijenti mogu da pogledaju svoje predstojeće sastanke na svom EMR portalu i kliknu na vezu koja započinje njihovu posetu telezdravstvu zasnovanu na pregledaču. Dok čekaju da se zdravstveni radnik pridruži, pacijenti mogu testirati svoj video, audio i zvučnički hardver. Zdravstveni radnik takođe treba samo da klikne na pruženu vezu i oni su odmah povezani sa pacijentom.

Posetite instant.vebek.com da biste započeli sa Ve bek Instant Connect već danas!

Vebek rešenje za virtuelno zaokruživanje nadovezuje se na fleksibilnost Vebek Instant Connect-a za pokretanje satnog zaokruživanja i slučajeva upotrebe virtuelnih konsultacija u bolnici. Satno zaokruživanje pacijenata može se zakazati direktno na portalu Elektronske medicinske evidencije (EMR), a provajder samo treba da ode u kontekst pacijenta EMR portala da bi pokrenuo posetu. Cisco uređaj okrenut pacijentu direktno će se pridružiti pozivu i provajderi će moći da kontrolišu kameru uređaja, simulirajući tako fizičku posetu.

Prednosti

  1. Provajderi se mogu pridružiti sa bilo kog mesta koristeći svoj laptop/mobilni telefon.
  2. Kroz kontrolu dalekog kraja kamere (FECC), provajderi mogu manevrirati kamerom uređaja pacijenta tako da se mogu fokusirati na pravo područje za dijagnozu, u suštini simulirajući fizičku posetu.
  3. Smanjuje opterećenje provajdera i povećava ukupnu efikasnost što rezultira mili onima dolara uštede operativnih troškova.

Stvari koje treba primetiti

  1. Trenutno pružamo izvornu integraciju sa Epic EMR-om za ovu mogućnost, ali bilo koji EMR ili zdravstveni sistem može da se integriše sa Vebek virtuelnim zaokruživanjem da bi otključao ovaj tok rada.
  2. Mapiranje pacijenta na uređaj mora održavati EMR ili zdravstveni sistem.
  3. Trenutno podržavamo scenario bez kucanja gde je pacijent obavešten na uređaju da će se pridružiti pozivu za 15 sekundi.
  4. Uređaji se mogu konfigurisati za ovaj tok rada prateći ovde navedene korake.
  5. FECC i listu podržanih uređaja možete pronaći ovde.

Tok rada visokog nivoa za virtuelno zaokruživanje - Epska integracija

Sledeći dijagram prikazuje primer integracije na visokom nivou između virtuelnog zaokruživanja Instant Connect i tipične Epic EMR instalacije.

Image described in the surrounding text.

Vebek Instant Connect podržava sledeće pregledače:

  • Mac OS

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije

    • Safari verzija 10 i novije

  • Vindovs OS

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije

    • Microsoft Edge

  • iOS verzija 13 i novije

    • Safari verzija 10 i novije

    Chrome, Firefok i Microsoft Edge nisu podržani na iOS-u.

    Vebek Instant Connect nije podržan sa iOS 15.1 ili Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome verzija 75 i novije

    • Firefok verzija 60 i novije
    • Microsoft Edge

Da biste bili sigurni da ste spremni za konsultacije, testirajte sledeće funkcije pre pridruživanja:

  • Kompatibilnost OS

  • Internet brzina

  • Mikrofon

  • Zvučnik

  • Kamera

1

Idite na https://instant.webex.com/mediatest, a zatim kliknite na Start test.

Vebek Instant Connect započinje testiranje svake funkcije.
2

Testirajte mikrofon govorom, a zatim kliknite na Da ili Ne u zavisnosti od rezultata. Kliknite na Preskoči ako ne želite da testirate mikrofon.

3

Kliknite na Test da biste testirali zvučnik, a zatim kliknite na Da ili Ne u zavisnosti od rezultata. Kliknite na Preskoči ako ne želite da testirate zvučnik.

4

Tokom video testa kliknite na Da ili Ne da biste naznačili da li se vaš pregled video zapisa pojavio ispravno ili ne.

Šta dalje raditi

Pregledajte rezultate svog medijskog testa i ispravite sve probleme pre nego što se pridružite konsultacijama.

Jednom kada otvorite vezu za sastanak, predvorje za konsultacije se otvara u vašem pregledaču. Pre nego što se povežete sa svojim pacijentom, možete se prijaviti, otvoriti konsultacije u aplikaciji Vebek, testirati video, audio i zvučnik kako biste bili sigurni da sve funkcioniše.

Možete se sastati sa više od jednog pacijenta. Vebek Instant Connect podržava do 100 učesnika za svaku konsultaciju.

1

Da biste se prijavili i koristili mogućnosti aplikacije Vebek tokom konsultacija, kliknite na Prijavite se pomoću Vebek-a i prijavite se koristeći svoje akreditive.

Ako rado koristite svoj veb pregledač i ne morate da se prijavljujete, kliknite na Pridruži se kao gost.
2

Kliknite na Nastavi u pregleda ču da biste održali konsultacije u svom veb pregledaču ili kliknite na Pok reni u aplikaciji Vebek da biste otvorili konsultacije u aplik aciji Vebek.

3

Kada budete spremni da započnete konsultacije sa pacijentom, kliknite na Start konsultacije.

Konsultacije počinju i vaš pacijent se dodaje na sastanak.
4

Da biste pozvali više učesnika na konsultacije putem e-pošte, kliknite invite guestsPozovite goste, unesite njihovu adresu e-pošte, kliknite na Potvrdi pozi v, a zatim kliknite na Po šalji pozivnicu.

5

Koristite sledeće kontrole sastanaka tokom konsultacija kako biste osigurali da pacijent ima najbolje moguće iskustvo tokom svoje virtuelne posete.

Većina ovih kontrola je takođe dostupna pacijentu, osim ako nije drugačije naznačeno.

  • - isključite ili isključite zvuk mikrofona.

  • - uključite ili isključite video.

  • Dugme za deljenje ekrana- delite svoj ekran sa ostalim učesnicima.

  • (samo provajder) - pozovite spoljni broj da biste dodali drugog učesnika, na primer prevodioca, u konsultacije. Unesite broj, a zatim kliknite Pozovi. Koristite ta staturu ako trebate da unesete cifre dok ste na pozivu i kliknite na Završi telefonski pozi v kada završite.

    Ova funkcija nije podrazumevano omogućena. Takođe morate biti prijavljeni na Vebek i imati mogućnost upućivanja PSTN poziva da biste koristili ovu funkciju.

  • — promenite izgled video zapisa, posebno ako na konsultacijama ima više od 2 učesnika. Birajte između pojedinač nih, istaknu tih ili jednakih.

  • Ostavite sastanak ili završite sastanak za sve- provajderi mogu izabrati da okončaju konsultacije za sve učesnike, ili mogu napustiti konsultacije i ponovo joj se pridružiti kasnije koristeći istu vezu. Ako pacijent klikne na ovo, napušta konsultaciju, ali se nastavlja sve dok je provajder ne završi. Pacijenti se takođe mogu kasnije pridružiti konsultacijama koristeći istu vezu

  • povežite se sa uređajem- prijavljeni provajderi mogu da se povežu i prenesu konsultacije na svoj Vebek uređaj. Potražite svoj uređaj, a zatim kliknite na Pridruži se.

  • - otvara panel za učesnike, gde provajderi mogu da pregledaju, isključuju ili uklanjaju učesnike. Da biste uklonili učesnika, kliknite na elipsu (...) pored imena učesnika, kliknite na dugme Ukloni sa sast anka, a zatim kliknite na dugme Ukloni da biste potvrdili.

  • — otvara panel za ćaskanje, gde možete slati poruke ostalim učesnicima. Panel za ćaskanje dostupan je i u predvorju za konsultacije. Poruke su vidljive svima.

  • (samo provajder) - možete kopir ati tehničke detalje sastanka da biste prijavili problem.

  • (samo provajder) - pogledajte informacije o sastanku kao što su brojevi za biranje i veze za sastanke.

  • Mrežna veza i indikator upotrebe CPU-a- ukazuje na kvalitet vaše mrežne veze. Ako vaša mrežna veza prestane, pojavljuje se poruka upozorenja koja će vas obavestiti o problemu i radnjama koje možete preduzeti da biste ga rešili.

  • - izaberite koju kameru i mikrofon želite da koristite tokom konsultacija. Takođe možete da izaberete da omogućite zamagljenu pozadinu ili onemogućite smanjenje pozadinske buke za sastanak.

  • - Omogućite ili onemogućite režim slike u slici.

  • Dostupna ikona daljinske kamere.- Pristupite uređaju sa omogućenim dalekom kontrolom kamere (FECC).

6

Provajder može poslati povratne informacije o kvalitetu zvuka i video zapisa nakon završetka konsultacija. Izaberite ocenu zvezdica i kliknite na Pošal ji povratne informacije. Kliknite na Preskoči ako ne želite da date povratne informacije.

Pogledajte sledeće odeljke da biste započeli integraciju Instant Connect sa sopstvenim sistemom. Ako naiđete na bilo kakve probleme, obratite se svom Cisco AM -u.

Integrišite se sa Epic-om za telehealth

Da biste integrisali Instant Connect sa Epic for Telehealth:

  1. Idite na https://instant.webex.com i izaberite stranicu Epic Integr ation.
  2. Izaberite Započni integraciju sa E pic-om, a zatim se prijavite kao Vebek administrator za svoju organizaciju.
  3. Izab erite Generiraj tajni ključ i sačuvajte un ose tajnog klju ča, URL -a i parametara na privremenu lokaciju.
  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i zalepite tajni ključ u polje CriptK ei, URL u polje Cript URL i parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  5. Napravite integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  6. Napravite vrstu sastanka u programu Epic.
  7. Uverite se da je pristup domenu, instant.vebek.com, omoguć en u vašoj Epic konfiguraciji.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite se sa Epic-om za virtuelno zaokruživanje (integracija uređaja)

Da biste integrisali Instant Connect sa Epic za virtuelno zaokruživanje (integracija uređaja):

  1. Idite na https://instant.webex.com i izaberite stranicu Epic Integr ation.
  2. Izaberite Započni integraciju sa E pic-om, a zatim se prijavite kao Vebek administrator za svoju organizaciju.
  3. Izab erite Generiraj tajni ključ i sačuv ajte tajni ključ, URL, unose na privremenu lokaciju.

    Unos parametara provajdera za ovu integraciju je: visitID=%Csn%&usertype=1&userID=%EpicUserID;;;; NONE; %&flow= {"id“ :"sip-no-knock“, "data“: [{"uri“ :%EXTENSION; 101336%}]} gde je %EXTENSION; 101336% parametar koji sadrži SIP adresu Vebek uređaja koji se nalazi ispred pacijenta.

  4. Prijavite se u svoje Epic okruženje i zalepite tajni ključ u polje CriptK ei, URL u polje Cript URL i parametre u polje PatientOpenURL na stranici za konfiguraciju Epic unutar vaših FDI zapisa za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite. U ovom slučaju ćete morati da konfiguriš ete zap is provajdera.
  5. Napravite integraciju uređaja za svaku Epic aplikaciju koju nameravate da koristite.
  6. Napravite vrstu sastanka u programu Epic.
  7. Uverite se da je pristup domenu, instant.vebek.com, omoguć en u vašoj Epic konfiguraciji.
  8. Vebek administrator iz vaše korisničke organizacije treba da podesi Vebek uređaje u kontrolnom čvorištu da bi radio sa ovim tokom. Pogledajte Konfigurisanje virtuelnog zaokruživanja.
  9. Većina novih Vebek uređaja takođe podržava dalekosežnu kontrolu kamere sa ovim tokom rada. Na osnovu vaših uređaja i verzije vašeg Room OS-a, neke konfiguracije će možda trebati da se ažuriraju u Control Hubu. Pogledajte U pravljanje daljinskim kamerama pomoću Instant Connect.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite druge sisteme pomoću Instant Connect

Da biste integrisali Instant Connect sa drugim sistemima:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Započni integr aciju, a zatim se prijavite kao Vebek administrator za svoju organizaciju.
  3. Izaberite Aktiviraj trenutno povezivanje.
  4. Idite na ovu vezu Vebek portala za programere i sledite korake da biste integrisali Vebek Instant Connect sa vašim EHR ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sistemom.

    Mor aćete da dodate VerticalTipe =“ gen“ (za generički) u API za tokove rada koji nisu zdravstvene zaštite. Podrazumevana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  5. Kada završe, vaši kupci mogu da iskoriste Vebek Instant Connect veze koje konstruiše krajnja tačka na bilo koji način koji žele.
  6. Uverite se da je pristup domenu, instant.vebek.com, omogućen da biste izbegli probleme sa zaštitnim zidom.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Integrišite druge sisteme sa radnim tokom integracije uređaja Instant Connect

Da biste integrisali druge sisteme sa radnim tokom integracije uređaja Instant Connect:

  1. Idite na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Započni integr aciju, a zatim se prijavite kao Vebek administrator za svoju organizaciju.
  3. Izaberite Aktiviraj trenutno povezivanje.
  4. Idite na ovu vezu Vebek portala za programere i sledite korake da biste integrisali Vebek Instant Connect sa vašim EHR ili bilo kojim drugim kliničkim zdravstvenim sistemom.
  5. Pratite odeljak Kompletan uzorak JSON zahteva korisnog opterećenja uključujući podršku za uređaj da biste razumeli parametre potrebne za integraciju Vebek uređaja sa vašim radnim tokom rada.

    NAPOMENA: Mor aćete da dodate VerticalTipe =“ gen“ (za generički) u API za tokove rada koji nisu zdravstvene zaštite. Podrazumevana vertikala je hc (zdravstvena zaštita).

  6. Vebek administrator iz vaše korisničke organizacije treba da podesi Vebek uređaje u kontrolnom čvorištu da bi radio sa ovim tokom. Pogledajte Konfigurisanje virtuelnog zaokruživanja.
  7. Većina novih Vebek uređaja takođe podržava dalekosežnu kontrolu kamere sa ovim tokom rada. Na osnovu vaših uređaja i verzije vašeg Room OS-a, neke konfiguracije će možda trebati da se ažuriraju u Control Hubu. Pogledajte U pravljanje daljinskim kamerama pomoću Instant Connect.
  8. Kada završe, vaši kupci mogu da iskoriste Vebek Instant Connect veze koje konstruiše krajnja tačka na bilo koji način koji žele.
  9. Uverite se da je pristup domenu, instant.vebek.com, omogućen da biste izbegli probleme sa zaštitnim zidom.
Ovo je jednokratni proces konfiguracije.

Vebek Instant Connect sada omogućava administratorima da dodaju i uređuju kontakte u telefon skom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect.

Da biste dodali prilagođene kontakte u telefonski imenik Instant Connect:

  1. Prijavite se na svoj administratorski nalog na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Prilagođavanje funkcija u levom oknu i proverite da li je omogućen Dialout, a zatim omogućite Imenik. Koristite Dodaj kontakt da biste dodali novi kontakt, a ikone olovke i smeća da biste izmenili ili uklonili postojeće kontakte:

    Image is described in the surrounding text.

  3. Lista kontakata biće prikazana korisnicima u pozivaču Instant Connect:

    Image is described in the surrounding text.

Da bi poboljšao korisničko iskustvo, Instant Connect nudi opciju za onemogućavanje deljenja ekrana.

Da biste onemogućili deljenje ekrana:

  1. Prijavite se na svoj administratorski nalog na https://instant.webex.com.
  2. Izaberite Prilagođavanje funkcija u levom oknu i omogućite ili onemogućite deljenje ekrana po potrebi:

    Image described in the surrounding text.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?