Listopad 2024.

Podrška za titlove na engleskom jeziku

Klikom na ikonu CC korisnici mogu aktivirati titlove u stvarnom vremenu tijekom poziva. Govorni dijalog pretvara se u tekst i odmah se prikazuje na zaslonu. Prijepisi se proizvode na engleskom jeziku.

Slika je opisana u okolnom tekstu.

Rujan 2024.

Trenutačno povezivanje na sastanku Unified Space (USM)

Sastanci s podrškom za prostor zamjenjuju se sa svim značajkama usluge Webex u pozadinskom sustavu sastanaka. Ovo se obnavljanje izvodi kontinuirano u kohortama, s detaljnim obavijestima administratorima sustava prije premještanja. Premještanje pozadinskog sustava ima implikacije za vašu implementaciju aplikacije Instant Connect, koje su navedene u nastavku.

Umjesto sastanaka s podrškom za prostor, okvir aplikacije Guest2Guest (G2G) služi kao zamjena. Do sada su se sastanci s podrškom za prostor u usluzi Instant Connect upotrebljavali kako bi se olakšali sastanci između dva licencirana/nelicencirana korisnika. Ti se prostori obično stvaraju u hodu, dodaju se dva gostiju i započinje ad-hoc sastanak.

Ovaj mehanizam nije dostupan na platformi Webex Suite Meetings (WSMP). Svaki sastanak je Webex sastanak sa svim značajkama. To postižemo uvođenjem nove uslužne aplikacije G2G koja je licencirana za Webex Meetings.

Tijek rada je sljedeći:

  1. Cisco stvara uslužnu aplikaciju za brze sastanke između gostiju. Ova aplikacija za trenutačno povezivanje zakazuje sastanke za određeni posjet i funkcionira kao sponzor licence sastanka.
  2. Ti se sastanci moraju odvijati na namjenskim web-mjestima za goste koje administrator mora konfigurirati navođenjem imena. Dostupna su sva izvješća i većina konfiguracija web-mjesta. Web-mjesto G2G dostupno je nakon aktivacije pretplate/licence.
  3. Kada administrator odobri aplikaciju usluge brzog povezivanja u okruženju Control Hub, ona je povezana s G2G web-mjestom.
  4. Nova aplikacija usluge Instant Connect određuje je li pozadina na WSMP-u. Ako jest, organizira G2G sastanke; inače organizira sastanke s podrškom za prostor.

Svi korisnici okruženja Instant Connect moraju odobriti tu novu aplikaciju usluge Instant Connect kako bi izbjegli prekid usluge kada se njihova organizacija premjesti u WSMP. Nakon što korisnik odobri aplikaciju, Cisco će upotrijebiti token za pristup stroju usluge Aplikacije za izradu sastanka na web-mjestu G2G. Nakon autorizacije, uslužna aplikacija ima potrebnu licencu/prava za zakazivanje G2G sastanaka u organizaciji. Upotrijebi sljedeću sliku kao referencu

:

Slika je opisana u okolnom tekstu.

Kolovoz 2024.

Ugrađeni preglednik Epic sada je podržan

Ugrađeni preglednik usluge Epic sada je kompatibilan s uslugom Instant Connect, poboljšavajući praktičnost za korisnike koji sada mogu, primjerice, pregledavati druge podatkovne točke unutar usluge Epic dok nastavljaju sesiju Instant Connect. Ugrađeni preglednici Epic podržani su na Android i IOS uređajima.

Lipanj 2024.

Organizatori i sudionici mogu se pridružiti bez videoprijenosa

Dodali smo opcije na stranicu za administraciju koje korisnicima omogućuju da onemogući svoj videoprijenos prilikom pridruživanja sesiji ako imaju nisku propusnost. U odjeljku Videoprijenos unutar izbornika Prilagodba značajki izradili smo dvije opcije, Dopusti organizatoru pridruživanje bez videoprijenosa i Dopusti sudionicima pridruživanje bez videoprijenosa.

Kombinirane su tipke za uključivanje i isključivanje poziva putem teksta i e-pošte

Dva odvojena prekidača za Pozovi gosta e-poštom i Pozovi gosta tekstualnom porukom kombinirana su u jedan prekidač, Pozovi goste (odabrano prema zadanim postavkama), s dva načina pozivanja, jedan Porukom e-pošte i jedan Tekstnom porukom. Možete odabrati bilo koju opciju ili uopće ništa (što je zadano).

Svibanj 2024.

Automatsko pridruživanje pozivima

Korisnici sada mogu zaobići upit za korisničko ime/lozinku i automatski se prijaviti u Instant Connect ako su spremili svoje podatke za prijavu putem sklopke Dopusti korisnicima spremanje korisničkog imena i lozinke .

Nadolazeći CyraCom podrška za španjolski

CyraCom trenutačno podržava samo američki znakovni jezik (ASL), ali buduće verzije će podržavati i španjolski.

Kašnjenja ili pogreške obavijesti o statusu prekida veze

Riješili smo problem u kojem, u određenim slučajevima, status prekida veze pacijenta može biti odgođen ili uopće ne može biti primljen.

Prosinac 2023.

Dodavanje i uređivanje kontakata iz telefonskog imenika

Webex Instant Connect sada administratorima omogućuje dodavanje i uređivanje kontakata u telefonski imenik. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect. Pogledajte odjeljak Onemogućavanje dijeljenja zaslona.

Onemogući dijeljenje zaslona

Kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo, usluga Instant Connect nudi opciju za onemogućavanje dijeljenja zaslona. Pogledajte odjeljak Upravljanje kontaktima iz imenika.

Ažuriranja dokumentacije za stranicu za integraciju Epic

Dodali smo dodatnu dokumentaciju za Epic integracije na https://instant.webex.com/.

Rujan 2023.

Poboljšana pristupačnost za čitače zaslona

Instant Connect uvelike poboljšava svoju podršku čitačima zaslona, čineći ga mnogo dostupnijim korisnicima s oštećenim vidom.

Opća poboljšanja upotrebljivosti

Napravili smo sljedeća poboljšanja upotrebljivosti:

  • Mobilni i tablet uređaji sada imaju istaknutiji gumb Flip kamere.
  • Poruka koja zahtijeva pristup uređaju za testiranje sada je istaknutija.
  • Poruke koje objašnjavaju smjernice za sesiju u razgovoru sada su istaknute.

kolovoza 2023

Poboljšana podrška za Firefox i Microsoft Edge

Instant Connect podržavat će preglednik Firefox na Android i iOS uređajima, a također će podržavati Microsoft Edge na Android uređajima.

Sredinom srpnja 2023.

Veličina videoprijenosa postavljena je na 16:9

Veličina videoprijenosa za sve sudionike, uključujući vlastiti prikaz, ažurirana je na format 16:9, čime se osigurava da je omjer veličine u skladu sa sastancima aplikacije Webex. To rješava pogrešku u kojoj se omjer izgleda i dalje mijenjao kada se više sudionika pridružilo sesijama Instant Connect.

Nativna integracija usluge CyraCom za tumačenje uživo

Instant Connect sada se nativno integrira s uslugama CyraCom tumačenja , omogućavajući korisnicima dodavanje tumača kao sudionika videoprijenosa u sastanku Instant Connect.

Korisnici se moraju obratiti tvrtki CyraCom kako bi se registrirali za svoje usluge tumačenja.

Srpanj 2023.

Nazivi organizacija sada dopuštaju do 40 znakova

Administratori će sada moći dodati naziv organizacije do 40 znakova (povećano s 15 znakova). Ovaj se naziv upotrebljava u razgovorima i SMS pozivnicama.

Epic popravak prekida veze

Riješen je problem s Instant Connectom koji ne šalje Epic prekid veze u scenariju u kojem korisnik klikne vezu sastanka, ali ga napusti gotovo trenutačno.

Netočan omjer širine i visine pri omogućavanju zamućenja

Riješen je problem zbog kojih bi omjer gledišta videoprijenosa vanjske kamere bio neispravno izmijenjen prilikom omogućavanja zamućivanja.

Poboljšanja prava organizacije pri predmemoriranju

Poboljšano je predmemoriranje prava organizacije, čime se rješava problem u kojem korisnik ponekad primi pogrešku „Nije moguće pronaći sastanak“ zbog kršenja ograničenja API-ja.

Svibanj 2023.

Poboljšanja statusa Epic prekida veze

Instant Connect šalje status prekida u Epic čak i ako sudionici napuste sastanak zatvaranjem kartice preglednika ili potpunim zatvaranjem preglednika. Ovo pokriva različite scenarije u kojima status prekida veze nije poslan u Epic. Trenutačno povezivanje nastavit će slati status prekida kada organizator klikne na Završi sastanak za sve.

Automatsko preusmjeravanje na testiranje zvučnika nije uspjelo zaslon na stranici za testiranje medija

Riješen je problem zbog kojeg su neki korisnici preusmjereni na zaslon Testiranje zvučnika nije uspjelo ako nisu poduzeli nijednu radnju na stranici Testiranje medija .

Travanj 2023.

Chrome i Edge na iOS uređajima sada su podržani

Korisnici se sada mogu pridružiti sastancima za brzo povezivanje pomoću najnovijih verzija preglednika Chrome i Edge za Apple iOS uređaje.

Skraćeni URL-ovi za veze sastanka i tijek prijave organizatora za botove sada su podržani u usluzi Webex for Government (FedRAMP)

FedRAMP korisnici sada mogu izrađivati i dijeliti skraćene URL-ove veze za sastanak Instant Connect. Pojedinosti potražite u odjeljku Veze za brzo povezivanje sastanka. Osim toga, bot za Instant Connect u FedRAMP-u sada podržava tijek prijave organizatora, pružajući bolje izvješćivanje, kao i pristup značajkama kao što je PSTN biranje.

Veljača 2023.

Pozivnice za SMS sada su dostupne u Kanadi i Švicarskoj

Korisnici usluge Instant Connect sada mogu pozivati korisnike Kanade i Švicarske pomoću SMS tekstualnih poruka.

Siječanj 2023.

Upravljanje PTZ kamerama u sastancima

Korisnici usluge Instant Connect sada će moći upravljati kamerama s omogućenim PTZ-om na sastancima. Organizatori će dobiti mogućnost pomicanja, naginjanja i uvećavanja kamera na udaljenim lokacijama na podržanim uređajima. Organizatori koji se pridružuju putem radne površine moći će istovremeno upravljati do 3 kamere, a organizatori koji se pridružuju putem mobilnog uređaja moći će upravljati jednom kamerom odjednom. Pogledajte https://help.webex.com/nuwutmx/.

studenog 2022

Dodajte Cisco uređaje prosljeđivanjem SIP adrese

Korisnici brzog povezivanja sada mogu dodati Cisco uređaje sastanku brzog povezivanja prosljeđivanjem SIP adrese u URL-u organizatora sastanka. To sudioniku omogućuje pridruživanje putem Cisco uređaja bez potrebe za URL-om sastanka, što omogućuje slučajeve upotrebe kao što su virtualno zaokruživanje i konzultacije unutar pacijenta u zdravstvenoj industriji.

Listopad 2022

Smanjenje buke u pozadini na sastancima

Korisnici instant povezivanja uskoro će moći iskoristiti snagu smanjenja pozadinske buke za svoje sastanke. Smanjenje buke u pozadini pomoći će korisnicima instant povezivanja da imaju poboljšano iskustvo sastanka smanjenjem ometanja zvuka od pozadinske buke.Pozadinska grafika za smanjenje buke

Zamućena pozadina za preglednike na stolnom računalu

Korisnici sada mogu zamutiti svoju pozadinu u podržanim preglednicima radne površine. Tu opciju mogu odabrati u predvorju ili unutar sastanka.

Rujan 2022

Podrška za sliku u slici

Sudionici sada mogu omogućiti sliku u slici u sastanku, omogućujući domaćinima da nastave vidjeti drugog korisnika dok se u potpunosti premještaju na drugu karticu ili aplikaciju preglednika. Ako su obavijesti omogućene, Instant Connect obavještava korisnika ako se odmakne od kartice i nije omogućio sliku u slici. Podržano u sustavima Windows, Mac i iOS za Chrome, Safari i Edge.

Obavijesti nisu podržane na iOS uređajima.

Kolovoz 2022

Instant Connect dostupan za slučajeve koji nisu telezdravstveni

Instant Connect sada je dostupan za slučajeve upotrebe koji nisu tele-telezdravstveni. Naši trenutni klijenti u zdravstvenoj industriji moći će iskoristiti snagu Instant Connecta za svoje slučajeve korištenja ne-telezdravstva. Također omogućuje klijentima izvan zdravstvene industrije da iskoriste moć Instant Connecta za svoje slučajeve upotrebe.

Srpanj 2022

Pozivnice za sastanak SMS-om (tekstualnom porukom)

Domaćini mogu pozvati goste na sastanak koji je u tijeku slanjem SMS-a, a po primitku SMS-a novi se pozvani može pridružiti sastanku jednostavnim klikom na priloženu vezu. SMS pozivnica uključuje i naziv organizacije.

Instant Connect trenutno podržava samo SMS poruke na američke brojeve.

Prilagođene pozivnice e-poštom

Sada možete personalizirati pozivnice putem e-pošte s robnom markom vlastite tvrtke, kao i dodatnim prilagodbama. Novi predložak e-pošte uključuje:

  • Logotip vaše tvrtke

  • Naziv vaše tvrtke

  • Veza za provjeru medijske podrške na uređaju sudionika prije sastanka

  • Skraćeni URL ispod gumba Uključi se u sastanak

Proširene lokalizacije jezika za trenutno povezivanje

Instant Connect sada podržava sljedeće dodatne jezike na temelju odabira jezika preglednika:

  • japanski

  • Portugalski

  • španjolski

Prilagodba povratnih informacija o sastanku

Sada možete prilagoditi sljedeće značajke sastanka nakon povratnih informacija:

  • Omogućite ili onemogućite povratne informacije o post sastanku. To je omogućeno prema zadanim postavkama za domaćine.

  • Ograničenje praga za broj e-poruka tehničke podrške koje ćete primiti. Zadana postavka je 2 ili manje.

  • Bez obzira želite li primati e-poštu od domaćina ili sudionika. Zadano je samo glavno računalo.

  • Izbor parametara koje sudionici mogu ocijeniti. Opcije su kvaliteta zvuka, kvaliteta videozapisa i cjelokupno iskustvo. Prema zadanim postavkama omogućena je kvaliteta zvuka i videozapisa.

Lipanj 2022

Koristite Webex uređaje za svoje konzultacije

Domaćini prijavljeni na Webex mogu prenijeti savjetovanje sa svog računala na svoj Webex uređaj, nakon što započnu sastanak. To vam omogućuje da iskoristite značajke koje se nude na vašem Webex uređaju.

Pozivnice za PSTN pozive i e-poštu nisu dostupne u izvornoj aplikaciji.

Povezivanje Webex uređaja za razmjenu izravnih veza

Poboljšano testiranje uređaja

Korisnici mogu koristiti novu web stranicu za testiranje sljedećih funkcija prije pridruživanja, osiguravajući da su svi sudionici spremni za svoje savjetovanje:

  • Kompatibilnost s OS-om

  • Brzina interneta

  • Mikrofon

  • Zvučnik

  • Kamera

    Rezultat testiranja medija uređaja prije savjetovanja

Videozapis više nije uvjet za hostove

Administratori sada mogu onemogućiti video zahtjev za hostove. Ako je dopušteno, domaćini više ne moraju pružati pristup kameri prije početka savjetovanja.

Webex za potporu Vlade

Webex za vladine korisnike sada može koristiti Webex Instant Connect, koji održava sigurnost i usklađenost koju zahtijevaju vladine institucije. Pacijenti i pružatelji zdravstvenih usluga sastaju se pomoću vrlo sigurnih video konzultacija temeljenih na pregledniku bez potrebe za preuzimanjem webex aplikacije.

Svibanj 2022

Korištenje aplikacije Webex za hostiranje konzultacija za trenutno povezivanje

Korisnici webex aplikacije sada mogu odabrati pokretanje konzultacija izravno u webex aplikaciji, iskorištavajući sve značajke koje se nude u izvornoj aplikaciji.

Pozivnice za PSTN pozive i e-poštu nisu dostupne u izvornoj aplikaciji.

Webexovo trenutno povezivanje

Koristite Webex Instant Connect za stvaranje i pokretanje webex instant connect sastanaka, sve iz webex aplikacije. Kada započnete sastanak, u pregledniku se otvara predvorje za savjetovanje. Više vam nije potrebno vlastito sučelje za front-end da biste organizirali svoje konzultacije. Sudionike možete pozvati putem e-pošte ili tekstualnih poruka poslanih na njihov telefon. Korištenje bota za trenutno povezivanje za postavljanje sastanka.

Povratne informacije nakon sastanka

Nakon završetka savjetovanja domaćini mogu pružiti povratne informacije o kvaliteti zvuka i videozapisa. Ako je ocjena zvjezdice 2 ili niža, tim za tehničku podršku prima automatiziranu e-poštu s priloženim zapisnicima. To omogućuje brže rješavanje svih problema s kvalitetom medija.

Slanje pozivnica e-poštom sudionicima

Domaćini sada mogu pozvati sudionike na konzultaciju putem e-pošte.

Travanj 2022

Prilagodba značajki

Administratori mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike.

Ožujak 2022

Poruka upozorenja o mrežnoj vezi

Ako vaša mrežna veza padne tijekom savjetovanja, sada se pojavljuje poruka upozorenja koja vas obavještava o problemu. Poruka također uključuje predložene radnje koje možete poduzeti za rješavanje problema.

Prilagodba značajki za Epske integracije

Administratori sada mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike. Oni mogu:

  • Ažuriranje naziva i logotipa tvrtke ili ustanove

  • Promjena oznaka glavnog računala i pacijenta

  • Uključivanje i isključivanje značajke chata

  • Omogućivanje i onemogućivanje PSTN pozivanja

Veljača 2022

Uklanjanje sudionika

Koristeći panel sudionika, pružatelji usluga sada mogu ukloniti druge sudionike iz savjetovanja.

Siječanj 2022.

Robna marka kupaca

Brendiranje svoje tvrtke ili ustanove moći ćete dodati na Webex Instant Connect prilagodbom onoga što pacijenti vide dok čekaju u predvorju.

Studeni 2021.

Značajka chata općenito je dostupna

Značajka chata, koja je u rujnu stavljena na raspolaganje ograničenom broju kupaca, sada je dostupna svim kupcima.

Listopad 2021.

PSTN biranje

Pružatelji usluga koji su prijavljeni mogu se javiti na vanjski broj kako bi u savjetovanje dodali drugog sudionika, tumača.

Ova značajka nije omogućena prema zadanim postavkama, obratite se Ciscu ako ste zainteresirani za korištenje ove značajke. Korisnici također moraju biti prijavljeni na Webex i imati mogućnost upućivanja PSTN poziva za korištenje ove značajke.

Snimanje povratnih informacija sudionika

Sudionici sada mogu poslati svoje povratne informacije tijekom ili nakon savjetovanja, koje organizacije mogu pregledati i pratiti ako je potrebno. Ocjena povratnih informacija korisnika i korisničko ime uključeni su u e-poštu s povratnim informacijama.

Upozorenje za nepodržane preglednike

Poruka upozorenja sada se pojavljuje ako koristite nepodržani preglednik, tražeći od vas da koristite podržanu verziju.

Ažurirana poruka obavijesti za loše veze

Poruka upozorenja za korisnike kada imaju lošu mrežnu vezu poboljšana je.

Poboljšanja chata

Napravili smo sljedeća opća poboljšanja značajke chata:

  • Korisnici se sada upozoravaju kada stigne nova poruka, a broj nepročitanih poruka pojavljuje se na ikoni chata.

  • Tekst "Vidio" sada se pojavljuje kada domaćin ili sudionik pročitaju poruku.

  • Kontrole sastanka više nisu skrivene.

Napravili smo i brojna poboljšanja značajke chata na uređajima s malim zaslonima, uključujući:

  • Gumb za slanje (>) sada je dostupan u prozoru za chat.

  • Gumb za pozadinsku navigaciju i gumb za zatvaranje sada su vidljivi u pejzažnom prikazu.

  • Gumb zatvori ("X") zamijenjen je "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

  • Automatsko pomicanje do novih poruka.

  • Klikom na povrat stvara se novi redak, ne šalje se poruka.

Rujan 2021.

Chat je sada dostupan na ograničenoj osnovi

Značajka chata sada je dostupna ograničenom broju kupaca. Pomoću prozora za čavrljanje tijekom savjetovanja šaljite poruke drugim sudionicima.

Naziv tvrtke ili ustanove dodan poruci dobrodošlice

U prozoru za čavrljanje naziv vaše tvrtke ili ustanove sada se pojavljuje prije poruke dobrodošlice.

Upozorenje o lošem povezivanju

Korisnici se obavještavaju ako imaju lošu mrežnu vezu.