Pacienti si lahko ogledajo svoje prihajajoče termine na svojem portalu EMR in kliknejo povezavo, ki začne njihov obisk telezdravja prek brskalnika. Medtem ko čakajo na zdravstvenega delavca, lahko pacienti preizkusijo svojo video, avdio in zvočniško strojno opremo. Zdravstveni delavec mora samo klikniti navedeno povezavo in takoj je povezan s pacientom.

Obisk instant.webex.com da začnete uporabljati Webex Instant Connect še danes!

Virtualno zaokroževanje Webex

Rešitev Webex Virtual Rounding temelji na prilagodljivosti Webex Instant Connect za spodbujanje primerov urnega zaokroževanja in bolnišničnega virtualnega svetovanja. Paciente z zaokroževanjem po urah je mogoče načrtovati neposredno na portalu elektronskih zdravstvenih kartotek (EMR), ponudnik pa mora samo iti v kontekst bolnika portala EMR, da začne obisk. Naprava Cisco, obrnjena proti pacientu, se bo neposredno pridružila klicu, ponudniki pa bodo lahko upravljali kamero naprave in tako simulirali fizični obisk.

Prednosti

  1. Ponudniki se lahko pridružijo od koder koli s svojim prenosnikom/mobilnikom.
  2. Prek nadzora oddaljene kamere (FECC) lahko ponudniki manevrirajo s kamero pacientove naprave, tako da se lahko osredotočijo na pravo območje za diagnozo, kar v bistvu simulira fizični obisk.
  3. Zmanjša breme ponudnika in poveča splošno učinkovitost, kar ima za posledico milijone dolarjev prihrankov operativnih stroškov.

Stvari, ki jih je treba upoštevati

  1. Trenutno nudimo izvorno integracijo z Epic EMR za to zmogljivost, vendar se lahko kateri koli EMR ali zdravstveni sistem integrira z Webex Virtual Rounding, da odklene ta potek dela.
  2. Preslikavo med bolnikom in napravo mora vzdrževati EMR ali sistem zdravstvenega varstva.
  3. Trenutno podpiramo scenarij brez trkanja, pri katerem je pacient v napravi obveščen, da se bo pridružil klicu v 15 sekundah.
  4. Naprave lahko konfigurirate za ta potek dela tako, da sledite omenjenim korakom tukaj.
  5. FECC in seznam podprtih naprav najdete tukaj.

Potek dela na visoki ravni za virtualno zaokroževanje – Epska integracija

Naslednji diagram prikazuje primer integracije na visoki ravni med Instant Connect Virtual Rounding in tipično namestitvijo Epic EMR.

Slika, opisana v okoliškem besedilu.

Zahteve za brskalnik

Webex Instant Connect podpira naslednje brskalnike:

  • Mac OS

    • Chrome različica 75 in novejše

    • Firefox različica 60 in novejše

    • Safari različica 10 in novejše

  • OS Windows

    • Chrome različica 75 in novejše

    • Firefox različica 60 in novejše

    • Microsoft Edge

  • iOS različica 13 in novejše

    • Safari različica 10 in novejše

    • Chrome različica 75 in novejše
    • Firefox različica 60 in novejše
    • Microsoft Edge

     
    Webex Instant Connect ni podprt z iOS 15.1 ali Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome različica 75 in novejše

    • Firefox različica 60 in novejše
    • Microsoft Edge

Preizkusite svoje medije

Če želite zagotoviti, da ste pripravljeni na posvet, preizkusite naslednje funkcije, preden se pridružite:

  • Združljivost OS

  • hitrost interneta

  • Mikrofon

  • Zvočnik

  • Kamera

1

Pojdi do https://instant.webex.com/mediatest in nato kliknite Začni test.

Webex Instant Connect začne preizkušati vsako funkcijo.
2

Preizkusite svoj mikrofon tako, da izgovorite in nato kliknete ja oz št odvisno od rezultata. Kliknite Preskoči če ne želite preizkusiti svojega mikrofona.

3

Kliknite Test, da preizkusite svoj zvočnik, in nato kliknite ja oz št odvisno od rezultata. Kliknite Preskoči če ne želite preizkusiti svojega zvočnika.

4

Med video testom kliknite ja oz št da označite, ali se je vaš predogled videoposnetka prikazal pravilno ali ne.

Kaj storiti naprej

Preglejte rezultate svojega medijskega testa in odpravite morebitne težave, preden se pridružite posvetovanju.

Srečajte se s pacientom

Ko odprete povezavo do srečanja, se v vašem brskalniku odpre posvetovalno preddverje. Preden se povežete s pacientom, se lahko prijavite, odprete posvet v aplikaciji Webex, preizkusite video, zvok in zvočnik, da zagotovite, da vse deluje.


 

Srečate se lahko z več kot le enim bolnikom. Webex Instant Connect podpira do 100 udeležencev za vsako posvetovanje.

1

Za prijavo in uporabo zmožnosti aplikacije Webex med posvetovanjem kliknite Prijavite se z Webexom in se prijavite s svojimi poverilnicami.

Če z veseljem uporabljate svoj spletni brskalnik in se vam ni treba prijaviti, kliknite Pridružite se kot gost.
2

Kliknite Nadaljujte v brskalniku za gostovanje posveta v vašem spletnem brskalniku ali kliknite Zaženite v aplikaciji Webex da odprete posvetovanje v aplikaciji Webex.

3

Ko ste pripravljeni začeti posvetovanje s pacientom, kliknite Začnite posvetovanje.

Posvetovanje se začne in vaš pacient je dodan na srečanje.
4

Če želite po e-pošti povabiti več udeležencev na posvet, kliknite povabi gostePovabi goste, vnesite njihov e-poštni naslov, kliknite Potrdite povabilo in nato kliknite Pošlji povabilo.

5

Med posvetovanjem uporabite naslednje kontrole sestanka, da pacientu med virtualnim obiskom zagotovite najboljšo možno izkušnjo.


 

Večina teh kontrol je na voljo tudi bolniku, razen če ni navedeno drugače.

  • – izklopite ali vklopite mikrofon.

  • – vklopite ali izklopite video.

  • – delite svoj zaslon z drugimi udeleženci.

  • (samo ponudnik) – pokličite zunanjo številko, da dodate drugega udeleženca, na primer tolmača, k posvetovanju. Vnesite številko in kliknite Pokliči. Uporabi Tipkovnica če morate med klicem vnesti številke, in kliknite Končaj telefonski klic ko boš končal.


     

    Ta funkcija privzeto ni omogočena. Za uporabo te funkcije morate biti tudi prijavljeni v Webex in imeti možnost opravljanja klicev PSTN.

  • – spremenite postavitev videa, še posebej, če sta na posvetu več kot 2 udeleženca. Izbiraj med Samski, Izstopajoč oz Enakopravni.

  • – ponudniki se lahko odločijo, da končajo posvetovanje za vse udeležence ali pa zapustijo posvetovanje in se mu znova pridružijo pozneje z uporabo iste povezave. Če pacient klikne na to, zapusti posvet, vendar se nadaljuje, dokler ga izvajalec ne konča. Pacienti se lahko posvetovanju ponovno pridružijo tudi pozneje prek iste povezave

  • povezati z napravo – prijavljeni ponudniki se lahko povežejo in prenesejo posvetovanje na svojo napravo Webex. Poiščite svojo napravo in kliknite Pridruži se.

  • – odpre ploščo udeležencev, kjer si lahko ponudniki ogledajo, utišajo ali odstranijo udeležence. Če želite odstraniti udeleženca, kliknite elipso (…) poleg imena udeleženca, kliknite Odstrani iz sestanka in nato kliknite Odstrani potrditi.

  • – odpre ploščo za klepet, kjer lahko pošiljate sporočila drugim udeležencem. Klepetalna plošča je na voljo tudi v posvetovalnem preddverju. Sporočila so vidna vsem.

  • (samo ponudnik) – kopirate lahko tehnične podrobnosti sestanka, da prijavite težavo.

  • (samo ponudnik) – oglejte si informacije o sestankih, kot so klicne številke in povezave do sestankov.

  • – označuje kakovost vaše omrežne povezave. Če vaša omrežna povezava prekine, se prikaže opozorilno sporočilo, ki vas obvesti o težavi in ukrepih, ki jih lahko izvedete za njeno rešitev.

  • – izberite, katero kamero in mikrofon želite uporabljati med posvetovanjem. Izberete lahko tudi, da za sestanek omogočite zamegljeno ozadje ali onemogočite zmanjšanje hrupa v ozadju.

  • – Omogočite ali onemogočite način slika v sliki.

  • Ikona za oddaljeno kamero. - Dostopajte do naprave, ki podpira oddaljeni nadzor kamere (FECC).

6

Ponudnik lahko posreduje povratne informacije o kakovosti zvoka in videa po koncu posveta. Izberite oceno z zvezdicami in kliknite Pošlji povratne informacije. Kliknite Preskoči če ne želite posredovati povratnih informacij.

Instant Connect Integracija

Oglejte si naslednje razdelke, če želite začeti integrirati Instant Connect v svoj sistem. Če naletite na kakršne koli težave, se obrnite na Cisco AM.

Integracija z Epic za Telehealth

Če želite integrirati Instant Connect z Epic za Telehealth:

  1. Pojdi do https://instant.webex.com in izberite Stran za integracijo Epic.
  2. Izberite Začnite integracijo z Epic in se nato prijavite kot skrbnik Webexa za svojo organizacijo.
  3. Izberite Ustvari tajni ključ, in shranite Skrivni ključ, URL, in Parametri vpisi na začasno lokacijo.
  4. Prijavite se v svoje okolje Epic in prilepite skrivni ključ v CryptKey polje URL v polje CryptURL polje in parametre v PatientOpenURL polje na konfiguracijski strani Epic v vaših zapisih FDI za vsako aplikacijo Epic, ki jo nameravate uporabiti.
  5. Ustvariti Integracija naprave za vsako aplikacijo Epic, ki jo nameravate uporabljati.
  6. Ustvarite Vrsta sestanka znotraj Epic.
  7. Poskrbite za dostop do domene, instant.webex.com, je omogočen v vaši konfiguraciji Epic.

 
To je enkraten postopek konfiguracije.

Integracija z Epic za virtualno zaokroževanje (integracija naprave)

Za integracijo Instant Connect z Epic for Virtual Rounding (integracija naprave):

  1. Pojdi do https://instant.webex.com in izberite Stran za integracijo Epic.
  2. Izberite Začnite integracijo z Epic in se nato prijavite kot skrbnik Webexa za svojo organizacijo.
  3. Izberite Ustvari tajni ključ, in shranite Skrivni ključ, URL, vpisi na začasno lokacijo.

    Vnos parametrov ponudnika za to integracijo je: visitID=%CSN%&userType=1&userID=%EPICUSERID;;; ; ;;NONE;%&flow={"id":"sip-no-knock","data":[{"uri":%EXTENSION;101336%}]} kje %EXTENSION;101336% je parameter, ki vsebuje naslov SIP naprave Webex, ki je pred pacientom.

  4. Prijavite se v svoje okolje Epic in prilepite skrivni ključ v CryptKey polje URL v polje CryptURL polje in parametre v PatientOpenURL polje na konfiguracijski strani Epic v vaših zapisih FDI za vsako aplikacijo Epic, ki jo nameravate uporabiti. Samo konfigurirati boste morali Zapis ponudnika v tem primeru.
  5. Ustvariti Integracija naprave za vsako aplikacijo Epic, ki jo nameravate uporabljati.
  6. Ustvarite Vrsta sestanka znotraj Epic.
  7. Poskrbite za dostop do domene, instant.webex.com, je omogočen v vaši konfiguraciji Epic.
  8. Skrbnik Webex iz vaše organizacije strank mora nastaviti naprave Webex v Control Hubu za delo s tem tokom. glej Konfigurirajte navidezno zaokroževanje.
  9. Večina novih naprav Webex s tem potekom dela podpira tudi nadzor oddaljene kamere. Glede na vaše naprave in različico operacijskega sistema Room bo morda treba nekatere konfiguracije posodobiti v Control Hubu. glej Nadzorujte oddaljene kamere s takojšnjo povezavo.

 
To je enkraten postopek konfiguracije.

Integrirajte druge sisteme s funkcijo Instant Connect

Če želite integrirati Instant Connect z drugimi sistemi:

  1. Pojdi do https://instant.webex.com.
  2. Izberite Začni integracijo in se nato prijavite kot skrbnik Webexa za svojo organizacijo.
  3. Izberite Aktivirajte Instant Connect.
  4. Pojdite na ta portal za razvijalce Webex povezava in sledite korakom za integracijo Webex Instant Connect z vašim EHR ali katerim koli drugim sistemom kliničnega zdravstvenega varstva.

     
    Dodati boste morali verticalType=”gen”(za generično) v API-ju za nezdravstvene poteke dela. Privzeta vertikala je hc(skrb za zdravje).
  5. Ko končate, lahko vaše stranke na kakršen koli način izkoristijo povezave Webex Instant Connect, ki jih ustvari končna točka.
  6. Poskrbite za dostop do domene, instant.webex.com, je omogočeno, da se izognete težavam s požarnim zidom.

 
To je enkraten postopek konfiguracije.

Integrirajte druge sisteme s potekom dela integracije naprave Instant Connect

Če želite integrirati druge sisteme s potekom dela integracije naprave Instant Connect:

  1. Pojdi do https://instant.webex.com.
  2. Izberite Začni integracijo in se nato prijavite kot skrbnik Webexa za svojo organizacijo.
  3. Izberite Aktivirajte Instant Connect.
  4. Pojdite na ta portal za razvijalce Webex povezava in sledite korakom za integracijo Webex Instant Connect z vašim EHR ali katerim koli drugim sistemom kliničnega zdravstvenega varstva.
  5. Sledite razdelku Celotna vzorčna vsebina zahteve JSON, vključno s podporo za naprave razumeti parametre, ki so potrebni za integracijo naprave Webex z vašim potekom dela.

    OPOMBA: Dodati boste morali verticalType=”gen”(za generično) v API-ju za nezdravstvene poteke dela. Privzeta vertikala je hc(skrb za zdravje).

  6. Skrbnik Webex iz vaše organizacije strank mora nastaviti naprave Webex v Control Hubu za delo s tem tokom. glej Konfigurirajte navidezno zaokroževanje.
  7. Večina novih naprav Webex s tem potekom dela podpira tudi nadzor oddaljene kamere. Glede na vaše naprave in različico operacijskega sistema Room bo morda treba nekatere konfiguracije posodobiti v Control Hubu. glej Nadzorujte oddaljene kamere s takojšnjo povezavo.
  8. Ko končate, lahko vaše stranke na kakršen koli način izkoristijo povezave Webex Instant Connect, ki jih ustvari končna točka.
  9. Poskrbite za dostop do domene, instant.webex.com, je omogočeno, da se izognete težavam s požarnim zidom.

 
To je enkraten postopek konfiguracije.

Upravljajte stike v telefonskem imeniku

Webex Instant Connect zdaj administratorjem omogoča dodajanje in urejanje stikov v imeniku. Stiki so nato prikazani v imeniku Instant Connect za uporabnike Instant Connect.

Če želite dodati prilagojene stike v imenik Instant Connect:

  1. Prijavite se v svoj skrbniški račun na https://instant.webex.com.
  2. Izberite Prilagajanje funkcij v levem podoknu in se prepričajte Dialout je omogočeno in nato omogočite Imenik. Uporaba Dodaj stik za dodajanje novega stika ter ikoni svinčnika in koša za spreminjanje ali odstranjevanje obstoječih stikov:

    Slika je opisana v okoliškem besedilu.

  3. Seznam stikov bo uporabnikom prikazan v klicalniku Instant Connect:

    Slika je opisana v okoliškem besedilu.

Onemogoči skupno rabo zaslona

Za izboljšanje uporabniške izkušnje Instant Connect ponuja možnost onemogočanja skupne rabe zaslona.

Če želite onemogočiti skupno rabo zaslona:

  1. Prijavite se v svoj skrbniški račun na https://instant.webex.com.
  2. Izberite Prilagajanje funkcij v levem podoknu in omogočite ali onemogočite Skupna raba zaslona kot zahtevate:

    Slika, opisana v okoliškem besedilu.