Postavite pravila usmjeravanja osobnih poziva kada niste na poslu i želite proslijediti pozive ili ih poslati na glasovnu poštu. Pozivatelji čuju pozdrav zbog čega ste odsutni i kada ste se vratili.

Omogući usmjeravanje osobnih poziva

Kada korisnici napuste ured, značajka Usmjeravanje osobnih poziva upravlja pozivima i postavlja status dostupnosti.

1

Za postavljanje usmjeravanja osobnih poziva idite na User Hub

U Postavkama odaberite Postavke poziva. Prikazuje se zaslon s postavkama User Huba.

Omogući usmjeravanje osobnih poziva

2

Kliknite Postavke poziva i pomaknite se do odjeljka Osobno usmjeravanje poziva . Povucite prekidač da biste omogućili ovu opciju.

Ako su postavke značajke Ne ometaj (DND), Uvijek prosljeđivanje poziva ili Selektivno prosljeđivanje poziva aktivne, ne možete omogućiti značajku osobnog preusmjeravanja poziva.

3

Na zaslonu Osobno preusmjeravanje poziva (udaljeno) konfigurirajte sljedeće postavke:

  • Odsutan– kada korisnici napuste ured, značajka usmjeravanja osobnih poziva upravlja pozivima i postavlja status dostupnosti korisnika na Odsutan.
  • Pozdravna poruka– odaberite pozdravnu poruku koju želite reproducirati pozivatelju kada je korisnik odsutan.
  • Odsutno za– postavite očekivano trajanje reprodukcije poruke kada je odsutan.
    • Vrijeme početka i završetka te datum početka i završetka za prikaz poruke.

    • Dok se ne isključi — za prikaz poruke na neodređeno vrijeme.

      Postavljanje preusmjeravanja osobnih poziva

  • Preusmjeravanje poziva na broj– za preusmjeravanje poziva odaberite između sljedećeg:
    • Za glasovnu poštu – odaberite opciju Samo za glasovnu poštu za preusmjeravanje poziva na glasovnu poštu.

    • Pozivateljima dopustite da odaberu preusmjeravanje poziva na glasovnu poštu ili na broj sudionika – odaberite opciju Glasovna pošta ili pozivateljima dopustite da prenose pozive. Prilikom odabira opcije Dopusti pozivateljima prijenos poziva navedite broj za prijenos poziva.

  • Vrsta obavijesti– odaberite opciju obavijesti da biste poslali podsjetnik zvonjavom ili dopustili da me zvonjava prije preusmjeravanja poziva.

    Odaberite vrstu obavijesti između sljedećeg:

    • Nema

    • Reproduciraj podsjetnik zvonjenjem

    • Obavijesti me prvo – prilikom odabira opcije Obavijesti me prvo možete unijeti broj zvona kako biste obavijestili korisnika.

4

Kliknite na Spremi kako biste spremili postavke.