Miután partnere beállította dubber fiókját az orgnaizációhoz, a hívásrögzítés alapértelmezés szerint BE van állítva. Ezután Ön vagy az ügyféladminisztrátor bekapcsolhatja a funkció engedélyezését bizonyos felhasználók számára. Dubber, egy harmadik fél partner, rögzíti az összes bejövő és kimenő hívást ezeknek a felhasználóknak. Dubber tárolja és kezeli az összes rögzített hívást.
Minden Webex Calling ügyfél hozzáférhet a Dubber Go ingyenes előfizetéshez. A Dubber Go segítségével a felhasználók kényelmi hívásrögzítést kapnak. Fizetős előfizetések állnak rendelkezésre, amelyek több lehetőséget kínálnak, például megfelelőségi hívásrögzítést, korlátlan megőrzést, AI-elemzést és rendszergazdai hozzáférést.
A Dubber Go minden felhasználó számára elérhető, és korlátlan felvételekhez biztosít hozzáférést. Minden felvételt 30 napig tárolunk. Csak a felhasználók férhetnek hozzá és kezelhetik felvételeiket a Dubber portáljukról.
A standard és AI licencek szerződéses megállapodást igényelnek a Dubberrel. A fizetett licencekkel korlátlan felvételekhez, korlátlan tárhelyhez és felvételekhez férhet hozzá a rendszergazda. A Dubber Hívásrögzítési licencek a Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus) segítségével érhetők el.
Mielőtt elkezdené
Lépjen kapcsolatba a Dubber ügyfélszolgálatával a fiók kiépítéséhez, majd állítsa be fiókját a Dubberben . A Dubberről további információt a Sales Connectoldalon talál.
1 | A partnernézetből lépjen a https://admin.webex.comVevőkelemre, majd válasszon ki egy vevőt. |
2 | Görgessen a Hívás gombra, majd győződjön meg arról, hogy a Hívásrögzítés be van állítva. A hívásrögzítés alapértelmezés szerint BE van állítva az ügyfelek számára. Abban az esetben, ha az ügyfél nem szeretné, hogy a hívásrögzítés látható legyen a vezérlőközpontjában, ez a funkció kikapcsolható, miután az összes felhasználó le van tiltva a hívásrögzítési funkció használatához. |
3 | (Nem kötelező) Válassza a Vevő megtekintése lehetőséget , majd kövesse az ittdokumentált lépéseket. |