Contactarea asistenței tehnice pentru problema dvs. Webex este ușoară! Primul lucru pe care doriți să îl faceți este să aflați unde să trimiteți problema de asistență. Compania dvs. vă poate solicita să trimiteți un caz prin intermediul biroului dvs. de asistență internă, al unui reseller partener sau prin Webex.

Pentru a găsi informațiile dvs. de asistență pentru site-ul Webex, efectuați următorii pași (când v-ați deconectat de la site-ul dvs. Webex):
 

1. Accesați site-ul dvs. Webex
2. Faceți clic pe butonul de comutare a meniului. Faceți clic pe Asistență.

Această pagină va conține un link pe care îl puteți urmări pentru a trimite o solicitare de asistență.

Niciun site Webex? Nicio problemă!

Vizitaţi pagina noastră de asistenţă pentru Centrul de ajutor pentru mai multe modalităţi de accesare a asistenţei, cum ar fi deschiderea unui caz online sau apelarea telefonică.

Vă rugăm să folosiţi acest Ghid de resurse pentru servicii tehnice pentru alte modalităţi de a contacta asistenţa şi instrucţiuni privind determinarea stării cazului dvs. deschis. De asemenea, consultaţi pagina Global Service Status pentru orice ieşiri cunoscute.