Webex 문제에 대한 기술 지원에 연락하는 것은 쉽습니다! 가장 먼저 할 일은 지원 문제를 제출하는 위치를 알아내는 것입니다. 귀사에서 내부 지원 데스크, 파트너 리셀러 또는 Webex를 통해 사례를 제출하도록 요구할 수 있습니다.

Webex 사이트 지원 정보를 찾으려면, 다음 단계를 수행하십시오(Webex 사이트에서 로그아웃된 경우).
 

1. Webex 사이트에 액세스
2. 메뉴 토글 버튼을 클릭합니다. 지원을 클릭합니다.

이 페이지에는 지원 요청을 제출하기 위해 팔로우할 수 있는 링크가 포함됩니다.

Webex 사이트가 없습니까? 문제 없어!

방문하기 도움말 센터 지원 페이지 온라인 사례를 열거나 전화를 통해 전화하는 등 다양한 방법으로 지원에 액세스합니다.

이것을 사용하십시오. 기술 서비스 리소스 가이드 지원 및 오픈 케이스의 상태 결정에 대한 지침에 연락할 수 있는 다른 방법에 대해 알아보십시오. 또한 알려진 중단에 대해서는 글로벌 서비스 상태 페이지를 확인하십시오.