A partner logója csak a Körülbelül ablakban jelenik meg. Amikor egy ügyfél logója hozzáadódik, az ügyféllogó megjelenik a navigációs menüben és a Körülbelül ablakban.

Alapértelmezett márkajelzés létrehozása minden ügyfélszervezet számára

Ez a témakör megmondja, hogyan változtathatja meg partnerszintű márkaépítését. Ha meg szeretné tekinteni, hogyan néznek ki a választási lehetőségei az ügyfelek felhasználói számára, tekintse meg a Felhasználók márkaépítési eredményeit. Ha ügyfélszervezetet módosít, https://help.webex.com/np8ictm/

1

Jelentkezzen be a Partner Hubhttps://admin.webex.com(), lépjen a Beállítások lapra, és görgessen a Márkajelzéslapra.

Két lap van itt; "Alapvető testreszabás" és "Speciális testreszabás", alapértelmezés szerint az alapfül jelenik meg. Konfigurálja az alapvető vagy speciális márkajelzést - nem mindkettőt.

2

Az Alap márkajelzés konfigurálása:

  1. Kattintson a Saját embléma használatagombra, kattintson a beviteli területre a PNG-fájl kiválasztásához, majd kattintson a Megnyitás gombra.

    Minden felhasználó látja a logót a Körülbelül oldalon. Az asztali felhasználók a bal oldali menüsorban is láthatják a logót.

    Ha Ön Webex for BroadWorks partner, ez a logó megjelenik a felhasználói aktiváló portálon is.

  2. Ellenőrizze az Egyéni színt a Webex alkalmazásban, majd adjon meg egy Hex színt a formátumban #FFFFFF. Be kell írnia a megvalósítani kívánt színséma hexadecimális értékeit.

    Ez a beállítás vezérli a bal oldali menüsor háttérszínét.

    Ha Ön Webex for BroadWorks partner, ez a beállítás szabályozza a felhasználói aktiválási portál hátterét is.

  3. Válassza ki, hogy engedélyezi-e az összes ügyfél számára, hogy saját logót és színt használjon.

  • Jelölje be a jelölőnégyzetet, hogy bármely / minden ügyfél, hogy megmutassák a logó és a szín, hogy a felhasználók. Ezt nem tilthatja le az egyes ügyfélszervezetek esetében.
  • Törölje a mezőből, hogy a logót és a színt alapértelmezés szerint minden ügyfele használja. Felülbírálhatja a beállítást, hogy az egyes ügyfélszervezetek számára lehetőséget biztosítson logójuk és színük hozzáadására.

Ezek az egyetlen márkaépítési beállítások, amelyeket delegálhat az ügyfeleknek.

Ha teljesen letiltja az ügyfelek márkajelzését, az ügyfél rendszergazdái nem látják a márkaépítés szakaszt a szervezeti beállításaikban.

3

Speciális márkajelzés konfigurálása:

  1. Jelölje ki a Speciális testreszabás lapot, majd kattintson a Márka testreszabása gombra.

    A Branding oldalon négy lap jelenik meg: Általános, Logók , Színek éstámogatási linkek .

  2. Módosítsa a beállításokat, hogy megfeleljen a márkájának.

    A Színeksegítségével láthatja, hogyan használják a színeket asztali számítógépen vagy mobilon. Ha a Színek lapon van, kattintson az Asztal vagy a Mobil gombra a kiválasztott színek előnézetéhez. Be kell írnia a megvalósítani kívánt színséma hexadecimális értékeit. Be kell írnia az összes beállítást, különben nem tudja menteni.

    A Bejelentkezés gomb megmutatja, hogy a felhasználó aktiváló portálja hogyan használja ezeket a színeket (csak a BroadWorks Webexre vonatkozik).

    Olvassa el a márkaépítési eredményeket a felhasználók számára, hogy megtudja, hogyan befolyásolják a felhasználói képernyőket az egyéb választási lehetőségek.


     
    A Speciális testreszabás csoportban a felhasználók nem állíthatják vissza a Színtémát, és nem választhatják a Sötét módot a Webex alkalmazásban.
4

Kattintson a Módosítások közzétételegombra.


 

Az új márkajelzés nem látható azonnal azoknak a felhasználóknak, akiknek a szervezete a partnerszervezet különböző adatközpontjaiban található. Az adatközpontokban naponta frissül, így a márkajelzés akár 24 órát is igénybe vehet, hogy minden felhasználó számára terjedjen.


 
Kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra az alapértelmezett márkajelzéshez, hogy visszatérjen az alapértelmezett márkabeállításokhoz. Az ügyfél-orgok esetében ez visszaadja a márkajelzést a Szolgáltató által megadott beállításoknak. A szolgáltatók esetében ez a gomb visszaállítja a márkajelzést a Cisco alapértelmezett beállításaira.

Az alapértelmezett márkajelzés felülbírálása adott ügyfelek számára

Adja meg ügyfeleinek a lehetőséget, hogy saját céglogójukat adják hozzá. Az emberek látják a logót a Webex különböző képernyőin a Webex logóval együtt.

Mielőtt elkezdené

Ez a feladat feltételezi, hogy alapértelmezés szerint letiltotta az ügyfelek márkajelzését. Ha engedélyezte az ügyfelek márkajelzését minden ügyfél számára, akkor nem kell elvégeznie ezt a feladatot. Lásd: Alapértelmezett márkajelzés létrehozása minden ügyfélszervezethez.

1

Jelentkezzen be a Partner Hubhttps://admin.webex.com(), megy az ügyfelekhez.

2

Keresse meg és kattintson az adott ügyfélre.

Az ügyfél-áttekintő panel kicsúszik.

3

Váltson az ügyféllogó és a szín felülbírálására, hogy az ügyfél felülbírálhassa az alapértelmezett értékeket.

Az áttekintő panel Ügyfélmárkázás része azt is megmutatja, hogy az ügyfél az Ön logójának használatát választotta-e. A partnerlogó akkor engedélyezve van, ha a saját logóját használják a saját helyett.

A következő teendők:

Ha kezeli az ügyfél szervezetét, hozzáadhatja a vállalati márkajelzést a Webex Teamshez.

Partnerszintű problémajelentés és súgó URL-ek hozzáadása

1

Kattintson a Hibajelentések küldése egyéni URL-reparancsra, adja meg az URL-címet és az esetleges további támogatási információkat.

2

(Nem kötelező) Kattintson az Egyéni súgóhely használata elemre, és adja meg a súgóhely URL-címét.

3

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Minden egyéni URL-cím, amelyet akkor nyit meg, amikor az emberek visszajelzést küldenek.

Hivatkozásként a megadott URL-ek a Hibaelhárítás > állapot > támogatási források alatt jelennek meg.

A felhasználók márkaépítési eredményei

Partner márkás vezérlők listája

1. táblázat. Partner márkás vezérlők, amelyeket a felhasználók látnak a Webexben

Kép hivatkozási száma

Név beállítása

Elérési út a partnerközpont beállításához

A logóválasztás hatással van a Körülbelül oldalra és a menüsorra (asztali alkalmazásban):

  • Alapértelmezett Cisco logók használata

  • Saját logó használata

Beállítások > Branding > Basic testreszabás

Egyéni szín a Webex alkalmazásban

Beállítások > Branding > Basic testreszabás

Védjegyzés

A beírandó név a Körülbelül oldalon található ajánlati név részévé válik, pl. "Acme a Cisco Webex-en"

Beállítások > > Speciális testreszabás > A márkaépítés megtekintése > általános

Általános logó

Beállítások > > a márkaépítés speciális testreszabása > a márkaépítés > a logók megtekintése

A1

Elsődleges szín

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A4

Elsődleges gomb színe

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A2

Navigációs ikonok (aktív)

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A3

Navigációs jelvények

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A5

Kapcsolódás egy eszközhöz

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A6

Hiperhivatkozások

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

A7

Jelzők

Beállítások > > Speciális testreszabás > Márkaépítés > színek megtekintése

1. ábra. Minta asztali színpaletta
2. ábra. Minta mobil és tablet paletta
2. táblázat. Partner márkás linkek, amelyeket a felhasználók a Webexen látnak

Kép hivatkozási száma

Név beállítása

Elérési út a partnerközpont beállításához

1

Felhasználási feltételek

Beállítások > Márkaépítés > Speciális testreszabás > Márkaépítés > támogatási hivatkozások megtekintése

2

Adatvédelmi nyilatkozat

Beállítások > Márkaépítés > Speciális testreszabás > Márkaépítés > támogatási hivatkozások megtekintése

3

Nyilatkozatok és jogi nyilatkozatok

Beállítások > Márkaépítés > Speciális testreszabás > Márkaépítés > támogatási hivatkozások megtekintése

4

Harmadik féltől származó licencek és nyilatkozatok

Beállítások > Márkaépítés > Speciális testreszabás > Márkaépítés > támogatási hivatkozások megtekintése

Jelszó visszaállítása

  • BroadWorks hitelesítés használata esetén a Jelszó visszaállítása hivatkozás megjelenik a Felhasználói aktiválási portálon és a Webex Alkalmazás bejelentkezési képernyőjén.

  • Ha nem konfigurálja a Jelszó visszaállítása hivatkozást a Márkajelzés beállításaiban, a visszaállítási hivatkozás nem jelenik meg a Webex alkalmazásban.

  • A partnereknek saját mechanizmust kell beállítaniuk a jelszavak visszaállítására az általuk megadott URL-címen.

Beállítások > Márkaépítés > Speciális testreszabás > Márkaépítés > támogatási hivatkozások megtekintése

5

Probléma-jelentések küldése egyéni URL-re

Beállítások > támogatás

6

Egyéni súgó oldal használata

Beállítások > támogatás

3. ábra. A testre szabható "Finomnyomat" hivatkozások és az egyéni problémajelentési hivatkozás a About oldalon
A Webex Teams About oldala
4. ábra. A testre szabható súgóhivatkozás az oldalsó menü alján

Vevői felülbírálások listája

Ha megengedi az ügyfeleknek, hogy felülbírálják a partnermárkázást, itt van, mit változtathatnak meg, és hol:

3. táblázat. Az ügyfél márkás beállításai, amelyeket a felhasználók látnak a Webexen

Név beállítása

Elérési út a partnerközpont beállításához

A logóválasztás az összes alkalmazás About oldalát és a menüsort érinti (asztali alkalmazáson):

  • Partner embléma használata

  • Saját logó használata

Beállítások > Branding > Basic testreszabás

Egyéni szín a Webex alkalmazásban (az elsődleges színnel egyenértékű hatás a Speciális palettán)

Beállítások > Branding > Basic testreszabás


Ha speciális testreszabást adott hozzá, az ügyfél rendszergazdái a Vezérlőközpontban a márkajelzési beállítások írásvédett megjelenítését látják.

Márkaépítési konfliktusok

Ha márkaépítési konfliktus áll fenn, akkor csak a Cisco márkajelzést jelenítjük meg a Webex alkalmazásban. A márkaépítési konfliktusok akkor fordulnak elő, amikor két partner, akik mindketten rendelkeznek márkaépítési beállítással, nem ütköző szolgáltatásokat nyújtanak ugyanannak az ügyfélszervezetnek. Az egyik partner például a Webex Hívás szolgáltatást egy ügyfélszervezethez rendeli, míg egy másik partner a Webex for BroadWorks szolgáltatásokat ugyanahhoz az ügyfélszervezethez rendeli. Bármelyik partner megnyithat egy TAC-ügyet annak megállapítása érdekében, hogy melyik partnermárka alkalmazandó. Vegye figyelembe azt is, hogy ha a két partner közül csak az egyik konfigurálta a márkaépítést, akkor nincs márkakonfliktus.