A recepciós ügyféllel várólistában kezelheti az aktív hívásokat. Valós időben (legfeljebb 5 hívás) figyelheti a hívássorokat, és megtekintheti, hogy mennyi ideig volt a hívás a várólistában.
Mielőtt elkezdené
A recepciós hozzáférése a hívó felhasználói portálról. A bejelentkezés lépéseit a Bejelentkezés az irányítópultracímű témakörben tekintheti meg .
1 | A Várólistára helyezett hívások ablaktáblán jelölje ki a figyelni kívánt várólistákat. |
2 | Válassza a |
3 | Válassza ki a figyelni kívánt várólistát. |
4 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
5 | A várólistában várakozó hívás felvételéhez vigye az egérmutatót a várólista-hívások ablaktáblán lévő hívás fölé, és kattintson a Lekérésgombra . |
6 | A várólistában lévő hívások megtekintéséhez és rangsorolásához vigye az egérmutatót a hívás fölé a Várólistára helyezett hívások ablaktáblán, és kattintson az Újrarendelésgombra . A hívás a várólista elejére kerül. ![]() |
Példa
Akarod látni, hogy kell csinálni? Tekintse meg ezt a videó bemutatót arról, hogyan figyelheti a hívásokat a recepcióssorban .