Kod klijenta recepcionera možete da upravljate aktivnim pozivima u redu za čekanje. Možete da nadgledate redove za čekanje poziva u realno vreme (do pet poziva), da prikažete koliko dugo je poziv u redu za čekanje i preuredite prioritetne pozive.
Pre nego što počnete
Pristupite recepcionaru sa portala za pozivanje korisnika. Za korake o tome kako da se prijavite, pogledajte članak Prijavljivanje na kontrolnu tablu.
1 | U oknu "Pozivi u redu za čekanje " izaberite redove za čekanje koje želite da nadgledate. |
2 | Izaberite opcije > uredite |
3 | Izaberite red za čekanje koji želite da nadgledate. |
4 | Kliknite na Sačuvaj. |
5 | Da biste pokupili čekanje poziva na redu za čekanje, zadržite pokazivač iznad poziv za pridruživanje sastanku okna sa pozivima na čekanju i kliknite na okno i kliknite na "Preuzmi". |
6 | Da biste prikazali i odredli prioritet poziva u redu za čekanje, zadržite pokazivač iznad poziv za pridruživanje sastanku okna sa pozivima u redu za čekanje i kliknite na dugme "Preuredi". Poziv se premešta na prvi deo reda za čekanje. ![]() |
Primer
Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da nadgledate pozive u redu za čekanje u recepcionaru.