Internetes telefonszámok a Webex Calling szolgáltatáshoz Indiában

Indiában a Department of Telecom (DOT) internetes telefonszámok (ITN) néven speciális számokat rendel a PSTN-szolgáltatókhoz. Az ITN-nel rendelkező szervezetek az interneten keresztül érhetik el a Webex Calling szolgáltatásokat. Emellett az ilyen ITN-ekhez hozzárendelt indiai Webex Calling-felhasználók mentesülnek a fizetős hívások megkerülésére vonatkozó szabályok alól, amennyiben az országon belül maradnak.

Előnyök

Az ITN-ek használata a Webex Callinghoz a következő előnyökkel jár:

Infrastrukturális költségek kiküszöbölése – Kerülje az MPLS-ekkel, magánhálózatokkal vagy lízingvonalakkal kapcsolatos költségeket a szervezet helyszíneinek a Webexhez való csatlakoztatásával kapcsolatban.
Korlátlan hívás – PSTN-hívásokat indíthat és fogadhat bárhol Indiában anélkül, hogy aggódnia kellene a fizetős hívások megkerülésére vonatkozó korlátozások miatt.

Internetes telefonszámok és zóna-konfiguráció

Ha egy szervezet csak internetes telefonszámokat használ egy Webex Calling-helyszínen, a rendszergazdának továbbra is konfigurálnia kell a zóna és a megbízható hálózati perem beállításait az adott helyszínhez. A zóna és a megbízható hálózati perem beállításának üresen kell maradnia, megadott IP-címek vagy alhálózatok nélkül. Ha bármely IP-cím van konfigurálva a zóna és a megbízható hálózati peremen, azt a rendszer figyelmen kívül hagyja a fizetős hívások megkerülésére vonatkozó házirendek alkalmazása során.

A rendszergazdák hozzáadhatnak internetes telefonszámokat a Control Hubban, és hozzárendelhetik azokat felhasználókhoz, munkaterületekhez, eszközökhöz, virtuális vonalakhoz és funkciókhoz.

Ha internetes telefonszámokat szeretne hozzáadni a Control Hubban, tanulmányozza át a Telefonszámok kezelése a Control Hubban szakaszt.

Az internetes telefonszám felhasználóhoz vagy munkaterülethez való hozzárendeléséhez lásd: Telefonszám hozzárendelése felhasználóhoz vagy munkaterülethez.

Az internetes telefonszám virtuális vonalhoz való hozzárendeléséhez lásd: Többvonalas támogatás a Webex Callingban virtuális vonalak használatával.

Példák hívási forgatókönyvekre

Tekintsük az alábbi példákat annak megértéséhez, hogy az internetes telefonszámok hogyan befolyásolják a fizetős hívások megkerülésére vonatkozó házirendeket:

A fizetős hívások megkerülésére vonatkozó házirendek a felhasználó országának helyadatai alapján kerülnek alkalmazásra.

Forgatókönyv	Indiai felhasználóhoz rendelt számtípus	Állapot/eredmény
Bejövő hívás	Rögzített vonal száma	A PSTN-hívó egy indiai felhasználó vezetékes számát hívja; a helyszín zónáján kívül barangoló ügyfelek és eszközök nem kapnak riasztást.
Bejövő hívás	Internetes telefonszám	Az Indián kívül barangoló indiai felhasználót, ügyfeleket és eszközöket nem figyelmeztet a PSTN-hívó.
Kimenő hívás	Rögzített vonal száma	Indiában vezetékes számmal rendelkező felhasználótól érkező PSTN-hívás elutasításra kerül, ha a felhasználó a zónán kívül barangolna.
Kimenő hívás	Internetes telefonszámok	Indiában internetes telefonszámmal rendelkező felhasználótól érkező PSTN-hívás elutasításra kerül, ha a felhasználó Indián kívül barangolna.
Dolgozz bárhonnan Indiában	Rögzített vonal száma	A vezetékes számmal hozzárendelt felhasználónak VPN használatával kell csatlakoznia az irodai hálózathoz PSTN-hívások indításához és fogadásához.
Dolgozz bárhonnan Indiában	Internetes telefonszámok	Az internetes telefonszámmal hozzárendelt felhasználó indíthat és fogadhat PSTN-hívásokat anélkül, hogy VPN-en keresztül csatlakozna az irodai hálózathoz.
Átirányítás → Hívásátirányítás	Vezetékes telefonszám vezetékes telefonszámra	A hívásátirányítás akkor engedélyezett, ha a hívást átirányító felhasználó ugyanabban a zónában van, mint annak a felhasználónak, akinek a hívást átirányítják.
	Vezetékes telefonszám egy internetes telefonszámra	A hívásátirányítás akkor engedélyezett, ha a hívásátirányítási cél kliense és a készülék nem roamaz Indián kívül.
	Internetes telefonszám vezetékes telefonszámra	A hívásátirányítás akkor engedélyezett, ha a hívást átirányító felhasználó ugyanabban a zónában van, mint annak a felhasználónak, akinek a hívást átirányítják.
	Internetes telefonszám egy internetes telefonszámra	A hívásátirányítás akkor engedélyezett, ha a célfelhasználó ügyfelei és eszközei nem barangolnak Indián kívül.
Átirányítás → Felügyelt átadás	Hívástovábbító vezetékes számmal	Sikertelen volt a hívás átirányítására irányuló kísérlet egy olyan felhasználóhoz, aki egy másik zónában rögzített vonalszámmal rendelkezik.
	Hívástovábbító vezetékes számmal	Sikeres volt a hívás internetes telefonszámmal hozzárendelt felhasználónak történő átirányítása, hacsak a célfelhasználó ügyfelei és eszközei nem barangolnak Indián kívül.
	Hívástovábbító internetes telefonszámmal	Sikeres volt a hívás átirányítása egy olyan indiai felhasználónak, aki hozzá van rendelve internetes telefonszámhoz.
	Internetes telefonszám	Sikeres hívástovábbításra tett kísérlet vezetékes számmal rendelkező indiai felhasználónak, ha az átirányítási célfelhasználó ugyanabban a zónában van, mint az átirányító felhasználó.
Konferenciahívás	Konferenciabeszélgető vezetékes számon	Aktív hívás van „A” PSTN-felhasználó és „B” Webex Calling-felhasználó között egy vezetékes számon. A B Webex Calling felhasználó megpróbál hozzáadni egy másik C vezetékes számot, hogy eszkalálja a hívást egy konferenciába. A konferenciahívás csak akkor engedélyezett, ha C ugyanabban a zónában van, mint a B.
	Konferenciabeszélgető vezetékes számon	Aktív hívás van „A” PSTN-felhasználó és „B” Webex Calling-felhasználó között egy vezetékes számon. A B Webex Calling felhasználó megpróbál hozzáadni egy internetes telefonszámhoz hozzárendelt C felhasználót, hogy a hívást konferenciára eszkalálja. Konferenciahívás csak akkor engedélyezett, ha a C Indiában bármely helyen van.
	Konferencia kezdeményezője internetes telefonszámon	Aktív hívás van „A” PSTN-felhasználó és „B” Webex Calling-felhasználó között egy internetes telefonszámon. A B Webex Calling felhasználó megpróbál hozzáadni egy másik C felhasználót az internetes telefonszámhoz, hogy eszkalálja a hívást egy konferenciára. Konferenciahívás akkor engedélyezett, ha a C Indiában bármely helyen található.
	Konferencia kezdeményezője internetes telefonszámon	Aktív hívás van „A” PSTN-felhasználó és „B” Webex Calling-felhasználó között egy internetes telefonszámon. A B Webex Calling felhasználó egy másik C felhasználót próbál hozzáadni egy vezetékes számmal, hogy eszkalálja a hívást egy konferenciába. A konferenciahívás csak akkor engedélyezett, ha B felhasználó helyszíne a C felhasználóval azonos zónában található.
Hívásparkoltatás	Lekérés egy vezetékes számról	A hívásfogadás akkor engedélyezett, ha a hívást lekért felhasználó ugyanabban a zónában van, mint a hívást parkoltató felhasználó.
Hívásparkoltatás	Lekérés internetes telefonszámról	A hívásfogadás engedélyezett, ha a hívást lekért felhasználó bármely helyszínen tartózkodik Indiában. A hívásfogadási kísérlet sikertelen, ha a felhasználó ügyfelei és eszközei Indián kívül barangolnak.
Hívásfogadás	Hívásfogadás vezetékes számról	A hívásfogadás akkor engedélyezett, ha a hívást fogadó felhasználó ugyanabban a zónában van, mint a hívott felhasználó.
Hívásfogadás	Hívásfogadás internetes telefonszámról	A hívásfogadás engedélyezett, ha a hívást fogadó felhasználó Indiában bárhol tartózkodik, a hívás felvételére irányuló kísérlet sikertelen, ha a felhasználó ügyfelei és eszközei Indián kívül barangolnak.
Egyetlen számos elérés (SNR)	Hívás vezetékes számról	A vezetékes számmal rendelkező „A” felhasználó felhívja az SNR konfigurált „B” Webex Calling felhasználót. A rendszer figyelmezteti az SNR-számot, ha A és B felhasználó ugyanabban a zónában van.
Egyetlen számos elérés (SNR)	Hívás internetes telefonszámról	Az internetes telefonos számmal rendelkező „A” felhasználó felhívja az SNR konfigurált „B” Webex Calling-felhasználót. A rendszer figyelmezteti az SNR-számot, ha az A felhasználó ügyfelei és eszközei nem barangolnak Indián kívül.
Ügyvezető vagy ügyvezető-asszisztens	PSTN hívás egy vezetőnek, akinek asszisztense van hozzárendelve fix vonalszámmal	A rendszer figyelmezteti az asszisztenst, ha a vezető és az asszisztens ugyanabban a zónában van.
	PSTN-hívás egy vezetőnek internetes telefonszám-asszisztenssel	Ha Indiában található, a rendszer figyelmezteti az asszisztenst.
	A vezetékes számmal rendelkező asszisztens vezetői nevében hívja a PSTN-t	A hívás akkor engedélyezett, ha a vezető és az asszisztens ugyanabban a zónában van.
	Asszisztens internetes telefonszámot hívó PSTN-hez vezető nevében	A hívás engedélyezett, ha az asszisztens Indiában van.

Hívásadatok rekordjai (CDR)

A Webex Calling alkalmazásban a hívásadat-rekord (CDR) rögzíti a hívások indítására és fogadására használt eszközök nyilvános IP-címét. A mezőnevek Nyilvános hívás IP-címe és Nyilvános hívás IP-címe , és értékekkel rendelkeznek, amikor a felhasználók hívásokat kezdeményeznek Indiában. Más országok esetében ezek a mezők nem rendelkeznek értékkel.

Köszönjük visszajelzését.

Internetes telefonszámok a Webex Calling szolgáltatáshoz Indiában