Internetové telefónne čísla pre volanie cez Webex v Indii

V Indii ministerstvo telekomunikácií (DOT) prideľuje poskytovateľom PSTN špeciálne čísla známe ako internetové telefónne čísla (ITN). Organizácie s ITN majú prístup k službám Webex Calling cez internet. Okrem toho používatelia služby Webex Calling v Indii, ktorí majú pridelené tieto ITN, sú oslobodení od predpisov o obchádzaní mýta, pokiaľ zostanú v krajine.

Výhody

Používanie ITN na volanie cez Webex poskytuje nasledujúce výhody:

Znížte náklady na infraštruktúru – vyhnite sa výdavkom spojeným s MPLS, súkromnými sieťami alebo prenájmom liniek na pripojenie miest vašej organizácie k Webexu.
Užite si neobmedzené volania – Uskutočňujte a prijímajte hovory do PSTN odkiaľkoľvek v Indii bez obáv z obmedzení obchádzania mýta.

Internetové telefónne čísla a konfigurácia zóny

Ak organizácia používa iba internetové telefónne čísla v mieste volania Webex, správca je stále povinný nakonfigurovať nastavenia zóny a dôveryhodnej siete pre toto miesto. Nastavenie Zone a Trusted Network Edge by malo zostať prázdne, bez špecifikovaných adries IP alebo podsietí. Ak je v zóne a na okraji dôveryhodnej siete nakonfigurovaná akákoľvek adresa IP, pri uplatňovaní zásad obchádzania mýta sa ignoruje.

Správcovia môžu pridávať internetové telefónne čísla v Control Hub a priraďovať ich používateľom, pracovným priestorom, zariadeniam, virtuálnym linkám a funkciám.

Ak chcete pridať internetové telefónne čísla do Control Hub, pozrite si časť Správa telefónnych čísel v Control Hub.

Ak chcete priradiť internetové telefónne číslo používateľovi alebo pracovnému priestoru, pozrite si časť Priradenie telefónneho čísla používateľovi alebo pracovnému priestoru.

Ak chcete priradiť internetové telefónne číslo virtuálnej linke, pozrite si časť Podpora viacerých liniek vo Webex volaniach pomocou virtuálnych liniek.

Príklady scenárov hovoru

Pozrime sa na nasledujúce príklady, aby sme pochopili, ako internetové telefónne čísla ovplyvňujú pravidlá obchádzania mýta:

Zásady obchvatu mýta sa uplatňujú na základe údajov o polohe používateľa v krajine.

Scenár	Typ čísla priradený používateľovi v Indii	Podmienka/Výsledok
Prichádzajúci hovor	Pevné číslo linky	Volajúci z PSTN zavolá indickému používateľovi na pevnú linku; klienti a zariadenia pohybujúce sa mimo zóny lokality nie sú upozornení.
Prichádzajúci hovor	Internetové telefónne číslo	Volajúci z PSTN volá používateľovi do Indie, klienti a zariadenia roamingu mimo Indie nie sú upozornení.
Odchádzajúce hovory	Pevné číslo linky	Volanie do PSTN od používateľa s číslom pevnej linky v Indii je odmietnuté, ak je používateľ v roamingu mimo zóny.
Odchádzajúce hovory	Internetové telefónne čísla	Hovor do PSTN od používateľa s internetovým telefónnym číslom v Indii je odmietnutý, ak je používateľ v roamingu mimo Indie.
Pracujte odkiaľkoľvek v Indii	Pevné číslo linky	Používateľ, ktorému je pridelené číslo pevnej linky, musí byť pripojený k kancelárskej sieti pomocou VPN, aby mohol uskutočňovať a prijímať hovory PSTN.
Pracujte odkiaľkoľvek v Indii	Internetové telefónne čísla	Používateľ, ktorému je pridelené internetové telefónne číslo, môže uskutočňovať a prijímať hovory PSTN bez toho, aby bol pripojený ku kancelárskej sieti cez VPN.
Presmerovanie → Presmerovanie hovorov	Číslo pevnej linky na číslo pevnej linky	Presmerovanie hovoru je povolené, keď sa používateľ presmerovaný hovor nachádza v rovnakej zóne ako používateľ, ktorému je hovor presmerovaný.
	Číslo pevnej linky na internetové telefónne číslo	Presmerovanie hovorov je povolené, ak klient cieľa presmerovania a zariadenie nie sú v roamingu mimo Indie.
	Internetové telefónne číslo na číslo pevnej linky	Presmerovanie hovoru je povolené, keď sa používateľ presmerovaný hovor nachádza v rovnakej zóne ako používateľ, ktorému je hovor presmerovaný.
	Internetové telefónne číslo na internetové telefónne číslo	Presmerovanie hovorov je povolené, ak klienti a zariadenia cieľového používateľa nemajú roaming mimo Indie.
Presmerovanie → Attended Transfer	Prevodca s číslom pevnej linky	Pokus o presmerovanie hovoru na používateľa, ktorý má pridelené číslo pevnej linky v inej zóne, zlyhá.
	Prevodca s číslom pevnej linky	Pokus o presmerovanie hovoru používateľovi, ktorému bolo pridelené internetové telefónne číslo, je úspešný, pokiaľ klienti a zariadenia cieľového používateľa nemajú roaming mimo Indie.
	Prevodca s internetovým telefónnym číslom	Pokus o presmerovanie hovoru používateľovi v Indii, ktorý má pridelené internetové telefónne číslo, bol úspešný.
	Internetové telefónne číslo	Pokus o presmerovanie hovoru používateľovi v Indii s číslom pevnej linky je úspešný, ak sa cieľový používateľ prepájania nachádza v rovnakej zóne ako prepájajúci používateľ.
Konferenčný hovor	Iniciátor konferencie na pevnej linke	Prebieha aktívny hovor medzi používateľom PSTN A a používateľom Webex Calling B na čísle pevnej linky. Používateľ Webex Calling B sa pokúša pridať ďalšie číslo pevnej linky C, aby eskaloval hovor na konferenciu. Konferenčný hovor je povolený len vtedy, ak je C v rovnakej zóne ako B.
	Iniciátor konferencie na pevnej linke	Prebieha aktívny hovor medzi používateľom PSTN A a používateľom Webex Calling B na čísle pevnej linky. Používateľ Webex Calling B sa pokúša pridať používateľa C, ktorému je priradené internetové telefónne číslo, aby eskaloval hovor na konferenciu. Konferenčný hovor je povolený iba vtedy, ak sa C nachádza na akomkoľvek mieste v Indii.
	Iniciátor konferencie na internetovom telefónnom čísle	Prebieha aktívny hovor medzi používateľom PSTN A a používateľom Webex Calling B na internetovom telefónnom čísle. Používateľ Webex Calling B sa pokúša pridať ďalšieho používateľa C s internetovým telefónnym číslom, aby eskaloval hovor na konferenciu. Konferenčný hovor je povolený, ak sa C nachádza na akomkoľvek mieste v Indii.
	Iniciátor konferencie na internetovom telefónnom čísle	Prebieha aktívny hovor medzi používateľom PSTN A a používateľom Webex Calling B na internetovom telefónnom čísle. Používateľ Webex Calling B sa pokúša pridať ďalšieho používateľa C s číslom pevnej linky, aby eskaloval hovor na konferenciu. Konferenčný hovor je povolený len vtedy, ak sa používateľ B nachádza v rovnakej zóne ako používateľ C.
Call Park	Načítať z čísla pevnej linky	Vyvolanie hovoru je povolené, ak sa používateľ, ktorý preberá hovor, nachádza v rovnakej zóne ako používateľ, ktorý hovor zaparkoval.
Call Park	Získať z internetového telefónneho čísla	Vyvolanie hovoru je povolené, ak sa používateľ, ktorý preberá hovor, nachádza na akomkoľvek mieste v Indii, pokus o vyvolanie hovoru zlyhá, ak klienti a zariadenia používateľa používajú roaming mimo Indie.
Zavolajte na vyzdvihnutie	Vyzdvihnutie z pevnej linky	Prevzatie hovoru je povolené, ak sa používateľ, ktorý preberá hovor, nachádza v rovnakej zóne ako volaný používateľ.
Zavolajte na vyzdvihnutie	Vyzdvihnutie z internetového telefónneho čísla	Prevzatie hovoru je povolené, ak sa používateľ, ktorý preberá hovor, nachádza na akomkoľvek mieste v Indii, pokus o zdvihnutie hovoru zlyhá, ak klienti a zariadenia používateľa používajú roaming mimo Indie.
Single Number Reach (SNR)	Volajte z pevnej linky	Používateľ A s číslom pevnej linky zavolá na Webex Calling používateľa B, ktorý má nakonfigurovaný SNR. Číslo SNR je upozornené, ak sa používateľ A a používateľ B nachádzajú v rovnakej zóne.
Single Number Reach (SNR)	Zavolajte z internetového telefónneho čísla	Používateľ A s internetovým telefónnym číslom volá Webex Volá používateľovi B, ktorý má nakonfigurovaný SNR. Číslo SNR je upozornené, ak klienti a zariadenia používateľa A nie sú v roamingu mimo Indie.
Výkonný alebo výkonný asistent	Volanie do PSTN vedúcemu pracovníkovi s asistentom, ktorý má pridelené číslo pevnej linky	Hovor je upozornený na asistenta, ak sa vedúci a asistent nachádzajú v rovnakej zóne.
	Volanie do PSTN vedúcemu pracovníkovi s asistentom internetového telefónneho čísla	Hovor bude upozornený na asistenta, ak sa nachádza v Indii.
	Asistent s číslom pevnej linky volá PSTN v mene výkonného pracovníka	Hovor je povolený, ak sa vedúci a asistent nachádzajú v rovnakej zóne.
	Asistent s internetovým telefónnym číslom volá PSTN v mene výkonného pracovníka	Hovor je povolený, ak je asistent v Indii.

Záznamy podrobností o hovoroch (CDR)

Vo Webex Calling záznam podrobností o hovore (CDR) zaznamenáva verejné IP adresy zariadení používaných na uskutočňovanie a prijímanie hovorov. Názvy polí sú Verejná volacia IP adresa a Verejná volaná IP adresa a budú mať hodnoty, keď volajú používatelia v Indii. Pre ostatné krajiny tieto polia nemajú žiadne hodnoty.

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Internetové telefónne čísla pre volanie cez Webex v Indii