Internetttelefoninumre for Webex Calling i India

I India tilordner Department of Telecom (DOT) spesialnumre kjent som Internett Telephony Numbers (ITN) til PSTN-leverandører. Organisasjoner med ITN-er kan få tilgang til Webex Calling-tjenester via Internett. I tillegg er Webex Calling-brukere i India som er tilordnet disse ITN-ene, fritatt fra forskriftene for omgåelse av betalingsnummer så lenge de forblir i landet.

Fordeler

Bruk av ITN-er for Webex Calling gir følgende fordeler:

  • Eliminer infrastrukturomkostnadene – Unngå kostnadene knyttet til MPLS, private nettverk eller leielinjer for å koble organisasjonens steder til Webex.

  • Nyt ubegrensede anrop– Foreta og motta PSTN-anrop fra hvor som helst i India uten å bekymre deg for begrensninger på betalingsnummer.

Internetttelefoninumre og sonekonfigurasjon

Hvis en organisasjon bare bruker internetttelefoninumre på et Webex Calling-sted, må administratoren fremdeles konfigurere innstillingene for sone og klarert nettverkskant for den plasseringen. Innstillingen Sone og Trusted Network Edge skal forbli tom, uten spesifiserte IP-adresser eller subnett. Hvis en IP-adresse er konfigurert i sonen og klarert nettverkskant, ignoreres den når retningslinjene for å omgå betalingsnummer brukes.

Administratorer kan legge til internetttelefoninumre i Control Hub og tilordne dem til brukere, arbeidsområder, enheter, virtuelle linjer og funksjoner.

Hvis du vil legge til internetttelefoninumre i Control Hub, kan du se Administrere telefonnumre i Control Hub.

Hvis du vil tilordne internetttelefoninummer til en bruker eller et arbeidsområde, kan du se Tilordne telefonnummer til en bruker eller et arbeidsområde.

Hvis du vil tilordne internetttelefoninummer til en virtuell linje, kan du se Støtte for flere linjer i Webex Calling ved hjelp av virtuelle linjer.

Eksempler på samtalescenario

La oss vurdere følgende eksempler for å forstå hvordan internetttelefoninumre påvirker retningslinjene for omgåelse av betalingsnummer:

Retningslinjene for omgåelse av betalingsnummer brukes basert på brukerens landstedsdata.

Scenario

Nummertype tilordnet til indisk bruker

Tilstand/utfall

Innkommende anrop

Fast linjenummer

En PSTN-oppringer ringer til en indisk brukers faste linje; klienter og enheter som roamer utenfor stedets sone blir ikke varslet.

Internett-telefoninummer

En PSTN-innringer ringer India-brukere, klienter og enheter som roamer utenfor India, blir ikke varslet.

Utgående anrop

Fast linjenummer

PSTN-anrop fra en bruker med et fast linjenummer i India avvises hvis brukeren roamer utenfor sonen.

Internett-telefoninumre

PSTN-anrop fra en bruker med et Internett-telefoninummer i India avvises hvis brukeren roamer utenfor India.

Arbeid fra hvor som helst i India

Fast linjenummer

En bruker som er tilordnet et fast linjenummer, må være koblet til kontornettverket ved hjelp av en VPN for å foreta og motta PSTN-anrop.

Internett-telefoninumre

En bruker som er tilordnet et Internett-telefoninummer kan foreta og motta PSTN-anrop uten å være koblet til kontornettverket via VPN.

Omdirigering → Viderekobling

Fast linjenummer til fast linjenummer

Viderekobling er tillatt når brukeren som viderekobler anropet, befinner seg i samme sone som brukeren som anropet viderekobles til.

Fast linjenummer til Internett-telefoninummer

Viderekobling av anrop er tillatt hvis viderekoblingsklienten og enheten ikke roamer utenfor India.

Internett-telefoninummer til et fast linjenummer

Viderekobling er tillatt når brukeren som viderekobler anropet, befinner seg i samme sone som brukeren som anropet viderekobles til.

Internett-telefoninummer til et internett-telefoninummer

Viderekobling av anrop er tillatt når målbrukerens klienter og enheter ikke roamer utenfor India.

Omdirigering → Overvåket overføring

Overføring med fast linjenummer

Forsøk på å overføre et anrop til en bruker som er tilordnet et fast linjenummer i en annen sone mislykkes.

Overføring med fast linjenummer

Forsøk på å overføre et anrop til en bruker som er tilordnet et Internett-telefoninummer, lykkes med mindre målbrukerens klienter og enheter ikke roamer utenfor India.

Overføring med Internett-telefoninummer

Forsøk på å overføre et anrop til en bruker i India som er tilordnet et Internett-telefoninummer er vellykket.

Internett-telefoninummer

Forsøk på å overføre et anrop til en bruker i India med et fast linjenummer er vellykket hvis overføringsmålbrukeren er i samme sone som overføringsbrukeren.

Konferansesamtale

Konferanseinitiativtaker på et fast linjenummer

Det er en aktiv samtale mellom en PSTN-bruker A og Webex Calling-bruker B på et fast linjenummer. Webex Calling bruker B prøver å legge til et annet fast linjenummer C for å eskalere samtalen til en konferanse. En konferansesamtale er bare tillatt hvis C er i samme sone som B.

Konferanseinitiativtaker på et fast linjenummer

Det er en aktiv samtale mellom en PSTN-bruker A og Webex Calling-bruker B på et fast linjenummer. Webex Calling bruker B prøver å legge til bruker C som er tilordnet et Internett-telefoninummer for å eskalere anrop til en konferanse. En konferansesamtale er bare tillatt hvis C er et sted i India.

Konferanseinitiativtaker på et Internett-telefoninummer

Det er en aktiv samtale mellom en PSTN-bruker A og Webex Calling-bruker B på et Internett-telefoninummer. Webex Calling bruker B prøver å legge til en annen bruker C med internetttelefoninummer for å eskalere samtalen til en konferanse. En konferansesamtale er tillatt hvis C er et sted i India.

Konferanseinitiativtaker på et Internett-telefoninummer

Det er en aktiv samtale mellom en PSTN-bruker A og Webex Calling-bruker B på et Internett-telefoninummer. Webex Calling bruker B prøver å legge til en annen bruker C med et fast linjenummer for å eskalere samtalen til en konferanse. En konferansesamtale er bare tillatt hvis plasseringen til bruker B er i samme sone som bruker C.

Samtaleparkering

Hent fra et fast linjenummer

Henting er tillatt hvis brukeren som henter samtalen, befinner seg i samme sone som brukeren som parkerte samtalen.

Hente fra et Internett-telefoninummer

Henting er tillatt hvis brukeren som henter samtalen befinner seg et sted i India. Forsøk på å hente samtalen mislykkes hvis klienter og enheter til brukeren roaming utenfor India.

Mottak av anrop

Mottak fra et fast linjenummer

Mottak av anrop er tillatt hvis brukeren som plukker anropet, befinner seg i samme sone som den oppringte brukeren.

Henting fra et Internett-telefoninummer

Mottak av anrop er tillatt hvis brukeren som tar opp anropet er et sted i India, forsøk på å ta opp anropet mislykkes hvis klienter og enheter til brukeren roaming utenfor India.

Single Number Reach (SNR)

Ring fra et fast linjenummer

Bruker A med fast linjenummer ringer Webex Calling bruker B som har SNR konfigurert. SNR-nummer varsles hvis bruker A og bruker B er i samme sone.

Ring fra et Internett-telefoninummer

Bruker A med internetttelefoninummer ringer Webex Calling bruker B som har SNR konfigurert. SNR-nummer varsles hvis bruker A’s klienter og enheter ikke roamer utenfor India.

Leder eller lederassistent

PSTN-anrop til en leder med en assistent som er tilordnet med et fast linjenummer

Anropet varsles til assistenten hvis lederen og assistenten er i samme sone.

PSTN-anrop til en leder med assistent for Internett-telefoninummer

Anropet varsles til assistenten hvis det befinner seg i India.

Assistent med fast linjenummer ringer PSTN på vegne av en leder

Anrop er tillatt hvis lederen og assistenten er i samme sone.

Assistent med Internett-telefoninummer ringer PSTN på vegne av en leder

Anrop er tillatt hvis assistenten er i India.

Samtaleinformasjon (CDR)

I Webex Calling registrerer samtaleinformasjonen (CDR) de offentlige IP-adressene til enhetene som brukes til å foreta og motta anrop. Feltnavnene er Public Calling IP Address og Public Calling IP Address og vil ha verdier når brukere foretar anrop i India. For andre land har disse feltene ingen verdier.