- الرئيسية
- /
- المقال
أرقام الهاتف عبر الإنترنت لـ Webex Calling في الهند
يمكنك العمل من أي مكان داخل البلد مع البقاء على اتصال بـ PSTN، مع دعم أرقام الهاتف عبر الإنترنت لمواقع Webex Calling في الهند.
أرقام الهاتف عبر الإنترنت Webex Calling في الهند
في الهند، تقوم وزارة الاتصالات (DOT) بتعيين أرقام خاصة تعرف باسم أرقام الهاتف عبر الإنترنت (ITN) لموفري PSTN. يمكن للمؤسسات التي لديها ITNs الوصول إلى Webex Calling الخدمات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يُعفى Webex Calling المستخدمون في الهند الذين تم تعيينهم باستخدام شبكات ITN هذه من لوائح تجاوز الرسوم طالما بقوا داخل الدولة.
الفوائد
Webex Callingيوفر استخدام ITNs الفوائد التالية:
-
تخلص من تكاليف البنية الأساسية - تجنب النفقات المرتبطة بـ MPLS أو الشبكات الخاصة أو خطوط التأجير لربط مواقع مؤسستك بـ Webex.
-
استمتع بالمكالمات غير المقيدة - قم بإجراء واستقبال مكالمات PSTN من أي مكان في الهند دون القلق بشأن قيود تجاوز الرسوم.
أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت وتكوين المنطقة
إذا كانت المؤسسة تستخدم أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت فقط في Webex Calling موقع ما، فسيظل المسؤول مطالبًا بتكوين إعدادات المنطقة والشبكة الموثوق بها لهذا الموقع. يجب أن يظل إعداد Zone and Trusted Network Edge فارغًا، بدون أي عناوين IP أو شبكات فرعية محددة. في حالة تكوين أي عنوان IP في المنطقة وحافة الشبكة الموثوقة، يتم تجاهله أثناء تطبيق سياسات تجاوز الرسوم.
يمكن للمسؤولين إضافة أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت في مركز التحكم، وتعيينها للمستخدمين ومساحات العمل والأجهزة والخطوط الافتراضية والميزات.
لإضافة أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت في لوحة التحكم، راجع إدارة أرقام الهواتف في Control Hub.
لتعيين رقم هاتف إنترنت لمستخدم أو مساحة عمل، راجع تعيين رقم هاتف لمستخدم أو مساحة عمل.
لتعيين رقم هاتف إنترنت لخط افتراضي، راجع دعم الخطوط المتعددة في Webex Calling استخدام الخطوط الافتراضية.
أمثلة سيناريو المكالمة
لننظر في الأمثلة التالية لفهم كيفية تأثير أرقام الهاتف عبر الإنترنت على سياسات تجاوز الرسوم:
يتم تطبيق سياسات تجاوز الرسوم بناءً على بيانات موقع البلد للمستخدم.
|
سيناريو |
نوع الرقم المعين لمستخدم الهند |
الحالة/النتيجة |
|---|---|---|
|
مكالمة واردة |
رقم الخط الثابت |
يتصل المتصل بـ PSTN برقم الخط الثابت لمستخدم الهند؛ ولا يتم تنبيه العملاء والأجهزة المتجولة خارج منطقة الموقع. |
|
رقم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت |
لا يتم تنبيه مستخدم مكالمات PSTN في الهند والعملاء والأجهزة المتجولة خارج الهند. | |
|
مكالمة خارجية |
رقم الخط الثابت |
يتم رفض مكالمة PSTN من مستخدم برقم خط ثابت في الهند إذا كان المستخدم يتجول خارج المنطقة. |
|
أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت |
يتم رفض مكالمة PSTN من مستخدم لديه رقم هاتف عبر الإنترنت في الهند إذا كان المستخدم يتجول خارج الهند. | |
|
اعمل من أي مكان في الهند |
رقم الخط الثابت |
يجب أن يكون المستخدم المعين برقم خط ثابت متصلاً بشبكة المكتب باستخدام VPN لإجراء مكالمات PSTN وتلقيها. |
|
أرقام الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت |
يمكن للمستخدم المعين برقم هاتف عبر الإنترنت إجراء مكالمات PSTN واستقبالها دون الاتصال بشبكة المكتب عبر VPN. | |
|
إعادة التوجيه ← إعادة توجيه المكالمات |
رقم الخط الثابت إلى رقم الخط الثابت |
يُسمح بإعادة توجيه المكالمات عندما يكون المستخدم الذي يعيد توجيه المكالمة في نفس المنطقة مثل المستخدم الذي تتم إعادة توجيه المكالمة إليه. |
|
رقم الخط الثابت إلى رقم هاتف الإنترنت |
يُسمح بإعادة توجيه المكالمات إذا كان عميل إعادة التوجيه والجهاز لا يتجولان خارج الهند. | |
|
رقم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت إلى رقم خط ثابت |
يُسمح بإعادة توجيه المكالمات عندما يكون المستخدم الذي يعيد توجيه المكالمة في نفس المنطقة مثل المستخدم الذي تتم إعادة توجيه المكالمة إليه. | |
|
رقم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت إلى رقم هاتف الإنترنت |
يُسمح بإعادة توجيه المكالمات عندما لا يتجول عملاء المستخدم المستهدف وأجهزته خارج الهند. | |
|
إعادة التوجيه ← النقل الخاضع للحضور |
المحول برقم خط ثابت |
فشلت محاولة تحويل مكالمة إلى مستخدم تم تعيين رقم خط ثابت له في منطقة مختلفة. |
|
المحول برقم خط ثابت |
تنجح محاولة تحويل مكالمة إلى مستخدم تم تعيينه برقم هاتف عبر الإنترنت ما لم يكن عملاء المستخدم المستهدف وأجهزته يتجولون خارج الهند. | |
|
محول مع رقم هاتف الإنترنت |
تمت محاولة تحويل مكالمة إلى مستخدم في الهند تم تعيين رقم هاتف عبر الإنترنت له بنجاح. | |
|
رقم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت |
تنجح محاولة تحويل مكالمة إلى مستخدم في الهند برقم خط ثابت إذا كان المستخدم المستهدف للنقل في نفس المنطقة مثل المستخدم الناقل. | |
|
مكالمة جماعية |
مُبادر المؤتمر على رقم خط ثابت |
هناك مكالمة نشطة بين مستخدم PSTN A Webex Calling والمستخدم B على رقم خط ثابت. Webex Callingيحاول المستخدم B إضافة رقم خط ثابت آخر C لتصعيد المكالمة إلى مؤتمر. لا يُسمح بإجراء مكالمة جماعية إلا إذا كانت C في نفس المنطقة مثل B. |
|
مُبادر المؤتمر على رقم خط ثابت |
هناك مكالمة نشطة بين مستخدم PSTN A Webex Calling والمستخدم B على رقم خط ثابت. Webex Callingيحاول المستخدم B إضافة مستخدم C تم تعيينه برقم هاتف إنترنت لتصعيد المكالمة إلى مؤتمر. لا يُسمح بإجراء مكالمة جماعية إلا إذا كانت C في أي مكان في الهند. | |
|
مُبادر المؤتمر على رقم هاتف الإنترنت |
هناك مكالمة نشطة بين مستخدم PSTN A Webex Calling والمستخدم B على رقم هاتف الإنترنت. Webex Callingيحاول المستخدم B إضافة مستخدم آخر C برقم هاتف الإنترنت لتصعيد المكالمة إلى مؤتمر. يُسمح بإجراء مكالمة جماعية إذا كانت C في أي مكان داخل الهند. | |
|
مُبادر المؤتمر على رقم هاتف الإنترنت |
هناك مكالمة نشطة بين مستخدم PSTN A Webex Calling والمستخدم B على رقم هاتف الإنترنت. Webex Callingيحاول المستخدم B إضافة مستخدم آخر C برقم خط ثابت لتصعيد المكالمة إلى مؤتمر. لا يُسمح بإجراء مكالمة جماعية إلا إذا كان موقع المستخدم B في نفس المنطقة مثل المستخدم C. | |
|
كول بارك |
استرجع من رقم خط ثابت |
يُسمح بالاسترداد إذا كان المستخدم الذي قام باسترداد المكالمة في نفس المنطقة مثل المستخدم الذي أوقف المكالمة. |
|
الاسترداد من رقم هاتف الإنترنت |
يُسمح بالاسترداد إذا كان المستخدم الذي يسترد المكالمة في أي مكان في الهند، وتفشل محاولة استرداد المكالمة إذا كان العملاء وأجهزة المستخدم يتجولون خارج الهند. | |
|
بيك أب المكالمات |
الاستلام من رقم خط ثابت |
يُسمح باستلام المكالمة إذا كان المستخدم الذي يختار المكالمة في نفس المنطقة التي يوجد بها المستخدم الذي تم الاتصال به. |
|
الاستلام من رقم هاتف الإنترنت |
يُسمح باستلام المكالمة إذا كان المستخدم الذي يرد على المكالمة موجودًا في أي مكان في الهند، وتفشل محاولة الرد على المكالمة إذا كان العملاء وأجهزة المستخدم يتجولون خارج الهند. | |
|
الوصول إلى رقم واحد (SNR) |
اتصل من رقم خط ثابت |
يقوم المستخدم A برقم الخط الثابت باستدعاء Webex Calling المستخدم B الذي قام بتكوين SNR. يتم تنبيه رقم SNR إذا كان المستخدم A والمستخدم B في نفس المنطقة. |
|
اتصل من رقم هاتف الإنترنت |
يتصل المستخدم A برقم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت Webex Calling بالمستخدم B الذي قام بتكوين SNR. يتم تنبيه رقم SNR إذا كان عملاء المستخدم «أ» وأجهزته لا يتجولون خارج الهند. | |
|
مساعد تنفيذي أو تنفيذي |
مكالمة PSTN إلى مسؤول تنفيذي مع مساعد تم تعيينه برقم خط ثابت |
يتم تنبيه المكالمة إلى المساعد إذا كان المدير التنفيذي والمساعد في نفس المنطقة. |
|
مكالمة PSTN إلى مسؤول تنفيذي مع مساعد رقم الهاتف عبر الإنترنت |
يتم تنبيه المكالمة إلى المساعد إذا كان موجودًا في الهند. | |
|
يقوم المساعد الذي لديه رقم خط ثابت بالاتصال بـ PSTN نيابة عن مسؤول تنفيذي |
يُسمح بالاتصال إذا كان المدير التنفيذي والمساعد في نفس المنطقة. | |
|
يقوم المساعد برقم الهاتف عبر الإنترنت بالاتصال بـ PSTN نيابة عن مسؤول تنفيذي |
يُسمح بالاتصال إذا كان المساعد في الهند. |
سجلات تفاصيل المكالمات (CDR)
فيWebex Calling، يسجل سجل تفاصيل المكالمات (CDR) عناوين IP العامة للأجهزة المستخدمة لإجراء المكالمات وتلقيها. أسماء الحقول هي عنوان IP للمكالمات العامة وعنوان IP الخاص بالمكالمات العامة وستحتوي على قيم عند إجراء المكالمات من قبل المستخدمين في الهند. بالنسبة للبلدان الأخرى، لا تحتوي هذه الحقول على أي قيم.