Internet-Telefonie-Nummern für Webex Calling in Indien

In Indien weist das Department of Telecom (DOT) PSTN-Anbietern spezielle Nummern zu, die als Internet Telephony Numbers (ITN) bekannt sind. Organisationen mit ITNs können über das Internet auf Webex Calling-Dienste zugreifen. Darüber hinaus sind Webex Calling-Benutzer in Indien, denen diese ITNs zugewiesen sind, von den Gebührenumgehungsbestimmungen befreit, solange sie im Land bleiben.

Vorteile

Die Verwendung von ITNs für Webex Calling bietet folgende Vorteile:

Eliminieren Sie Infrastrukturkosten – Vermeiden Sie Kosten im Zusammenhang mit MPLS, privaten Netzwerken oder Mietleitungen für die Verbindung der Standorte Ihrer Organisation mit Webex.
Profitieren Sie von uneingeschränkten Anrufen – Tätigen und empfangen Sie PSTN-Anrufe von überall in Indien, ohne sich Gedanken über die Einschränkungen bei der Gebührenumgehung machen zu müssen.

Internet-Telefonie-Nummern und Zonenkonfiguration

Wenn eine Organisation nur Internettelefonnummern an einem Webex Calling-Standort verwendet, muss der Administrator weiterhin die Zonen- und vertrauenswürdigen Netzwerk-Edge-Einstellungen für diesen Standort konfigurieren. Die Einstellung „Zone“ und „Vertrauenswürdiger Netzwerk-Edge“ sollte leer bleiben und keine angegebenen IP-Adressen oder Subnetze enthalten. Wenn eine IP-Adresse in der Zone und im vertrauenswürdigen Netzwerk-Edge konfiguriert ist, wird sie bei der Anwendung von Richtlinien zur Gebührenumgehung ignoriert.

Administratoren können Internet-Telefonie-Nummern im Control Hub hinzufügen und sie Benutzern, Arbeitsbereichen, Geräten, virtuellen Leitungen und Funktionen zuweisen.

Informationen zum Hinzufügen von Internettelefonnummern in Control Hub finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern in Control Hub.

Informationen zum Zuweisen einer Internet-Telefonie-Nummer zu einem Benutzer oder Arbeitsbereich finden Sie unter Zuweisen einer Telefonnummer zu einem Benutzer oder Arbeitsbereich.

Informationen zum Zuweisen einer virtuellen Leitung finden Sie unter Unterstützung mehrerer Leitungen in Webex Calling mit virtuellen Leitungen.

Beispiele für Anrufszenarien

Sehen wir uns die folgenden Beispiele an, um zu verstehen, wie sich Internettelefonnummern auf die Gebührenumgehungsrichtlinien auswirken:

Die Richtlinien zur Gebührenumgehung werden basierend auf den Standortdaten des Benutzers angewendet.

Szenario	Nummerntyp, der einem indischen Benutzer zugewiesen ist	Bedingung/Ergebnis
Eingehender Anruf	Nummer der festen Leitung	Ein PSTN-Anrufer ruft die Festnetznummer eines indischen Benutzers an; Clients und Geräte, die außerhalb der Zone des Standorts roaming, werden nicht benachrichtigt.
Eingehender Anruf	Internet-Telefonienummer	Ein PSTN-Anrufer ruft indische Benutzer an, Clients und Geräte, die außerhalb Indiens roaming, werden nicht benachrichtigt.
Ausgehender Anruf	Nummer der festen Leitung	PSTN-Anruf eines Benutzers mit einer Festnetznummer in Indien wird abgelehnt, wenn der Benutzer außerhalb der Zone roaming.
Ausgehender Anruf	Internet-Telefonienummern	PSTN-Anrufe eines Benutzers mit einer Internet-Telefonie-Nummer in Indien werden abgelehnt, wenn der Benutzer außerhalb Indiens roaming.
Arbeiten von überall in Indien	Nummer der festen Leitung	Ein Benutzer, dem eine Festnetznummer zugewiesen ist, muss über ein VPN mit dem Büronetzwerk verbunden sein, um PSTN-Anrufe zu tätigen und zu empfangen.
Arbeiten von überall in Indien	Internet-Telefonienummern	Ein Benutzer, dem eine Internettelefonnummer zugewiesen ist, kann PSTN-Anrufe tätigen und empfangen, ohne über VPN mit dem Büronetzwerk verbunden zu sein.
Umleitung → Rufumleitung	Nummer einer festen Leitung zu einer festen Leitung	Die Rufumleitung ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf umleitet, in derselben Zone befindet wie der Benutzer, an den der Anruf umgeleitet wird.
	Festnetznummer für eine Internettelefonnummer	Eine Rufumleitung ist zulässig, wenn der Client des Weiterleitungsziels und das Gerät nicht außerhalb von Indien roaming.
	Internet-Telefonie-Nummer zu einer Festnetznummer	Die Rufumleitung ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf umleitet, in derselben Zone befindet wie der Benutzer, an den der Anruf umgeleitet wird.
	Internet-Telefonie-Nummer zu einer Internet-Telefonie-Nummer	Die Anrufweiterleitung ist zulässig, wenn die Clients und Geräte des Zielbenutzers nicht außerhalb Indiens roaming.
Umleitung → Betreute Übergabe	Übertrager mit fester Leitungsnummer	Der Versuch, einen Anruf an einen Benutzer zu übergeben, dem eine Festnetznummer in einer anderen Zone zugewiesen ist, schlägt fehl.
	Übertrager mit fester Leitungsnummer	Der Versuch, einen Anruf an einen Benutzer zu übergeben, dem eine Internet-Telefonie-Nummer zugewiesen ist, ist erfolgreich, es sei denn, die Clients und Geräte des Zielbenutzers laufen nicht außerhalb Indiens.
	Übermittler mit Internettelefonnummer	Der Versuch, einen Anruf an einen Benutzer in Indien zu übergeben, dem eine Internet-Telefonie-Nummer zugewiesen wurde, ist erfolgreich.
	Internet-Telefonienummer	Der Versuch, einen Anruf an einen Benutzer in Indien mit einer Festnetznummer zu übergeben, ist erfolgreich, wenn sich der Benutzer des Übergabeziels in derselben Zone wie der übergebende Benutzer befindet.
Konferenzgespräch	Konferenzinitiator auf einer Festnetznummer	Es gibt einen aktiven Anruf zwischen einem PSTN-Benutzer A und Webex Calling-Benutzer B auf einer Festnetznummer. Webex Calling-Benutzer B versucht, eine weitere Festnetznummer C hinzuzufügen, um den Anruf an eine Konferenz weiterzuleiten. Ein Konferenzgespräch ist nur zulässig, wenn sich C in derselben Zone wie B befindet.
	Konferenzinitiator auf einer Festnetznummer	Es gibt einen aktiven Anruf zwischen einem PSTN-Benutzer A und Webex Calling-Benutzer B auf einer Festnetznummer. Webex Calling-Benutzer B versucht, Benutzer C hinzuzufügen, dem eine Internettelefonnummer zugewiesen ist, um den Anruf an eine Konferenz weiterzuleiten. Ein Konferenzgespräch ist nur zulässig, wenn sich C an einem beliebigen Standort in Indien befindet.
	Konferenzinitiator auf einer Internettelefonnummer	Es gibt einen aktiven Anruf zwischen einem PSTN-Benutzer A und Webex Calling-Benutzer B auf einer Internettelefonnummer. Webex Calling-Benutzer B versucht, einen anderen Benutzer C mit der Internet-Telefonie-Nummer hinzuzufügen, um den Anruf an eine Konferenz weiterzuleiten. Ein Konferenzgespräch ist zulässig, wenn sich C an einem beliebigen Ort in Indien befindet.
	Konferenzinitiator auf einer Internettelefonnummer	Es gibt einen aktiven Anruf zwischen einem PSTN-Benutzer A und Webex Calling-Benutzer B auf einer Internettelefonnummer. Webex Calling-Benutzer B versucht, einen anderen Benutzer C mit einer Festnetznummer hinzuzufügen, um den Anruf an eine Konferenz weiterzuleiten. Ein Konferenzgespräch ist nur zulässig, wenn sich der Standort von Benutzer B in derselben Zone wie Benutzer C befindet.
Anruf parken	Von einer Festnetznummer abrufen	Das Abrufen ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf abruft, in derselben Zone befindet wie der Benutzer, der den Anruf geparkt hat.
Anruf parken	Von einer Internet-Telefonie-Nummer abrufen	Der Abruf ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf abruft, an einem beliebigen Standort in Indien befindet. Der Versuch, den Anruf abzurufen, schlägt fehl, wenn Clients und Geräte des Benutzers außerhalb von Indien roaming.
Anrufannahme	Von einer Festnetznummer übernehmen	Die Anrufübernahme ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf annimmt, in derselben Zone befindet wie der angerufene Benutzer.
Anrufannahme	Übernahme von einer Internettelefonnummer	Die Anrufübernahme ist zulässig, wenn sich der Benutzer, der den Anruf annimmt, an einem beliebigen Standort in Indien befindet. Die Annahme des Anrufs schlägt fehl, wenn Clients und Geräte des Benutzers außerhalb von Indien roaming.
Single Number Reach (SNR)	Anruf von einer Festnetznummer	Benutzer A mit Festnetznummer ruft Webex Calling-Benutzer B an, der SNR konfiguriert hat. Die SNR-Nummer wird benachrichtigt, wenn sich Benutzer A und Benutzer B in derselben Zone befinden.
Single Number Reach (SNR)	Anruf von einer Internet-Telefonie-Nummer	Benutzer A mit Internettelefonienummer ruft Webex Calling-Benutzer B an, der SNR konfiguriert hat. Die SNR-Nummer wird benachrichtigt, wenn die Clients und Geräte von Benutzer A nicht außerhalb Indiens roaming.
Führungskraft oder Assistent einer Führungskraft	PSTN-Anruf an eine Führungskraft mit einem Assistenten, dem eine Festnetznummer zugewiesen ist	Der Anruf wird an den Assistenten weitergeleitet, wenn sich die Führungskraft und der Assistent in derselben Zone befinden.
	PSTN-Anruf an eine Führungskraft mit einem Internet Telephony Number Assistant	Der Anruf wird an den Assistenten weitergeleitet, wenn er sich in Indien befindet.
	Assistent mit einer Festnetznummer ruft PSTN im Auftrag einer Führungskraft an	Anrufe sind zulässig, wenn sich die Führungskraft und der Assistent in derselben Zone befinden.
	Assistent mit Internettelefonnummer ruft PSTN im Auftrag einer Führungskraft an	Anrufe sind zulässig, wenn sich der Assistent in Indien befindet.

Anrufdetails (CDR)

In Webex Calling zeichnet der Anrufdetaildatensatz (CDR) die öffentlichen IP-Adressen von Geräten auf, die zum Tätigen und Empfangen von Anrufen verwendet werden. Die Feldnamen sind Öffentliche anrufende IP-Adresse und Öffentlich angerufene IP-Adresse und haben Werte, wenn Anrufe von Benutzern in Indien getätigt werden. Für andere Länder haben diese Felder keine Werte.

Danke für Ihr Feedback.

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