Numeri di telefonia Internet per Webex Calling in India

In India, il Dipartimento delle telecomunicazioni (DOT) assegna numeri speciali noti come numeri di telefonia Internet (ITN) ai provider PSTN. Le organizzazioni con ITN possono accedere ai servizi Webex Calling attraverso Internet. Inoltre, gli utenti Webex Calling in India che sono assegnati con queste ITN sono esentati dalle normative di bypass dei numeri a pagamento, purché rimangano all'interno del paese.

Vantaggi

L'uso degli ITN per Webex Calling offre i seguenti vantaggi:

Elimina i costi di infrastruttura: evita le spese associate a MPLS, reti private o linee di leasing per la connessione delle posizioni della tua organizzazione a Webex.
Sfrutta le chiamate senza limitazioni: effettua e ricevi chiamate PSTN da qualsiasi luogo in India senza preoccuparti delle limitazioni di bypass dei numeri a pagamento.

Numeri di telefonia Internet e configurazione zona

Se un'organizzazione utilizza solo numeri di telefonia Internet in una posizione Webex Calling, l'amministratore è comunque tenuto a configurare le impostazioni della zona e del perimetro di rete affidabile per tale posizione. L'impostazione Zona e Perimetro di rete affidabile deve rimanere vuota, senza indirizzi IP o subnet specificati. Se un indirizzo IP è configurato nella zona e nel perimetro di rete affidabile, viene ignorato durante l'applicazione dei criteri di bypass dei numeri a pagamento.

Gli amministratori possono aggiungere numeri di telefonia Internet in Control Hub e assegnarli a utenti, spazi di lavoro, dispositivi, linee virtuali e funzioni.

Per aggiungere numeri di telefonia Internet in Control Hub, vedi Gestione dei numeri di telefono in Control Hub.

Per assegnare il numero di telefonia Internet a un utente o uno spazio di lavoro, vedi Assegna numero di telefono a un utente o uno spazio di lavoro.

Per assegnare il numero di telefonia Internet a una linea virtuale, vedi Supporto multi-linea in Webex Calling tramite linee virtuali.

Esempi di scenario di chiamata

Consideriamo i seguenti esempi per comprendere in che modo i numeri di telefonia Internet influiscono sui criteri di bypass dei numeri a pagamento:

I criteri di bypass dei numeri a pagamento vengono applicati in base ai dati della posizione del paese dell'utente.

Scenario	Tipo di numero assegnato a utente in India	Condizione/Esito
Chiamata in arrivo	Numero linea fissa	Un chiamante PSTN chiama il numero di linea fissa di un utente in India; i client e i dispositivi in roaming al di fuori della zona della posizione non vengono avvisati.
Chiamata in arrivo	Numero di telefonia Internet	Un chiamante PSTN chiama l'utente in India, i client e i dispositivi in roaming al di fuori dell'India non vengono avvisati.
Chiamata in uscita	Numero linea fissa	Una chiamata PSTN da un utente con un numero di linea fissa in India viene rifiutata se l'utente è in roaming al di fuori della zona.
Chiamata in uscita	Numeri di telefonia Internet	La chiamata PSTN da un utente con un numero di telefonia Internet in India viene rifiutata se l'utente è in roaming al di fuori dell'India.
Lavoro da qualsiasi luogo in India	Numero linea fissa	Un utente assegnato con un numero di linea fissa deve essere connesso alla rete dell'ufficio utilizzando una VPN per effettuare e ricevere chiamate PSTN.
Lavoro da qualsiasi luogo in India	Numeri di telefonia Internet	Un utente assegnato a un numero di telefonia Internet può effettuare e ricevere chiamate PSTN senza essere connesso alla rete dell'ufficio tramite VPN.
Reindirizzamento → Inoltro chiamata	Numero di linea fissa a un numero di linea fissa	L'inoltro chiamata è consentito quando l'utente che inoltra la chiamata si trova nella stessa zona a cui viene inoltrata la chiamata.
	Numero di linea fissa a un numero di telefonia Internet	L'inoltro chiamata è consentito se il client di destinazione dell'inoltro e il dispositivo non sono in roaming al di fuori dell'India.
	Numero di telefonia Internet a un numero di linea fissa	L'inoltro chiamata è consentito quando l'utente che inoltra la chiamata si trova nella stessa zona a cui viene inoltrata la chiamata.
	Numero di telefonia Internet a un numero di telefonia Internet	L'inoltro chiamata è consentito quando i client e i dispositivi dell'utente di destinazione non sono in roaming al di fuori dell'India.
Reindirizzamento → Trasferimento assistito	Trasferente con numero di linea fissa	Il tentativo di trasferire una chiamata a un utente a cui è assegnato un numero di linea fissa in una zona diversa non riesce.
	Trasferente con numero di linea fissa	Il tentativo di trasferire una chiamata a un utente assegnato con un numero di telefonia Internet ha esito positivo a meno che i client e i dispositivi dell'utente di destinazione non rimangano in roaming al di fuori dell'India.
	Trasferente con numero di telefonia Internet	Il tentativo di trasferire una chiamata a un utente in India a cui è assegnato un numero di telefonia Internet ha esito positivo.
	Numero di telefonia Internet	Il tentativo di trasferire una chiamata a un utente in India con un numero di linea fissa ha esito positivo se l'utente di destinazione del trasferimento si trova nella stessa zona dell'utente di trasferimento.
Chiamata in conferenza	Iniziatore di conferenza su linea fissa	È presente una chiamata attiva tra un utente PSTN A e l'utente Webex Calling B su un numero di linea fissa. L'utente Webex Calling B tenta di aggiungere un altro numero di linea fissa C per inoltrare la chiamata a una conferenza. Una chiamata in conferenza è consentita solo se C si trova nella stessa zona di B.
	Iniziatore di conferenza su linea fissa	È presente una chiamata attiva tra un utente PSTN A e l'utente Webex Calling B su un numero di linea fissa. L'utente Webex Calling B tenta di aggiungere l'utente C assegnato con un numero di telefonia Internet per inoltrare la chiamata a una conferenza. Una chiamata in conferenza è consentita solo se C si trova in qualsiasi posizione in India.
	Iniziatore di conferenza su un numero di telefonia Internet	È presente una chiamata attiva tra un utente PSTN A e l'utente Webex Calling B su un numero di telefonia Internet. L'utente Webex Calling B tenta di aggiungere un altro utente C con il numero di telefonia Internet per inoltrare la chiamata a una conferenza. Una chiamata in conferenza è consentita se C si trova in qualsiasi posizione all'interno dell'India.
	Iniziatore di conferenza su un numero di telefonia Internet	È presente una chiamata attiva tra un utente PSTN A e l'utente Webex Calling B su un numero di telefonia Internet. L'utente Webex Calling B tenta di aggiungere un altro utente C con un numero di linea fissa per inoltrare la chiamata a una conferenza. Una chiamata in conferenza è consentita solo se la posizione dell'utente B si trova nella stessa zona dell'utente C.
Parcheggio di chiamata	Recupera da un numero di linea fissa	Il recupero è consentito se l'utente che recupera la chiamata si trova nella stessa zona dell'utente che ha parcheggiato la chiamata.
Parcheggio di chiamata	Recupero da un numero di telefonia Internet	Il recupero è consentito se l'utente che recupera la chiamata si trova in qualsiasi posizione in India; il tentativo di recuperare la chiamata non riesce se i client e i dispositivi dell'utente sono in roaming al di fuori dell'India.
Risposta per assente	Risposta per assente da un numero di linea fissa	La risposta per assente è consentita se l'utente che risponde alla chiamata si trova nella stessa zona dell'utente chiamato.
Risposta per assente	Risposta per assente da un numero di telefonia Internet	La risposta per assente è consentita se l'utente che risponde alla chiamata si trova in qualsiasi posizione in India, il tentativo di rispondere alla chiamata non riesce se i client e i dispositivi dell'utente sono in roaming al di fuori dell'India.
Numero unico (SNR)	Chiamata da un numero di linea fissa	L'utente A con numero di linea fissa chiama l'utente Webex Calling B con SNR configurato. Il numero SNR viene avvisato se l'utente A e l'utente B si trovano nella stessa zona.
Numero unico (SNR)	Chiamata da un numero di telefonia Internet	L'utente A con numero di telefonia Internet chiama l'utente Webex Calling B con SNR configurato. Il numero SNR viene avvisato se i client e i dispositivi dell'utente A non sono in roaming al di fuori dell'India.
Dirigente o Assistente di direzione	Chiamata PSTN a un dirigente con un assistente assegnato con un numero di linea fissa	La chiamata viene avvisata dell'assistente se il dirigente e l'assistente si trovano nella stessa zona.
	Chiamata PSTN a un dirigente con un assistente di numero di telefonia Internet	La chiamata viene avvisata all'assistente se si trova in India.
	L'assistente con un numero di linea fissa chiama PSTN per conto di un dirigente	La chiamata è consentita se il dirigente e l'assistente si trovano nella stessa zona.
	L'assistente con numero di telefonia Internet chiama PSTN per conto di un dirigente	La chiamata è consentita se l'assistente si trova in India.

Record dettagliato chiamata (CDR)

In Webex Calling, il record dettagliato chiamata (CDR) registra gli indirizzi IP pubblici dei dispositivi utilizzati per effettuare e ricevere chiamate. I nomi dei campi sono Indirizzo IP chiamata pubblica e Indirizzo IP chiamato pubblico e avranno valori quando le chiamate vengono effettuate da utenti in India. Per gli altri paesi questi campi non hanno valori.

Grazie per il feedback.

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