Numery telefonii internetowej dla usługi Webex Calling w Indiach

W Indiach Departament Telekomunikacji (DOT) przypisuje dostawcom sieci PSTN specjalne numery znane jako numery telefonii internetowej (ITN). Organizacje z sieciami ITN mogą uzyskać dostęp do usług Webex Calling przez Internet. Ponadto użytkownicy usługi Webex Calling w Indiach, którzy są przypisani do tych sieci ITN, są zwolnieni z przepisów dotyczących pomijania połączeń płatnych, dopóki pozostają w kraju.

Korzyści

Korzystanie z sieci ITN dla usługi Webex Calling zapewnia następujące korzyści:

  • Wyeliminowanie kosztów infrastruktury— unikaj kosztów związanych z MPLS, sieciami prywatnymi lub liniami dzierżawy połączenia lokalizacji organizacji z Webex.

  • Korzystaj z połączeń bez ograniczeń — nawiązuj i odbieraj połączenia PSTN z dowolnego miejsca w Indiach bez martwienia się o pomijanie ograniczeń dotyczących pomijania połączeń płatnych.

Numery telefonii internetowej i konfiguracja strefy

Jeśli organizacja korzysta tylko z numerów telefonii internetowej w lokalizacji usługi Webex Calling, administrator musi skonfigurować ustawienia strefy i brzegu sieci zaufanej dla tej lokalizacji. Ustawienia Strefa i brzeg sieci zaufanej powinny pozostać puste bez podawania żadnych adresów IP ani podsieci. Jeśli w strefie i brzegu sieci zaufanej dowolny adres IP jest skonfigurowany, jest ignorowany podczas stosowania zasad pomijania połączeń płatnych.

Administratorzy mogą dodawać numery telefonii internetowej w Control Hub i przypisywać je do użytkowników, obszarów roboczych, urządzeń, linii wirtualnych i funkcji.

Aby dodać numery telefonii internetowej w Control Hub, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Control Hub.

Aby przypisać numer telefonii internetowej do użytkownika lub obszaru roboczego, zobacz Przypisywanie numeru telefonu do użytkownika lub obszaru roboczego.

Aby przypisać numer telefonii internetowej do linii wirtualnej, zobacz Obsługa wielu linii w Webex Calling przy użyciu linii wirtualnych.

Przykłady scenariuszy połączenia

Przyjrzyjmy się następującym przykładom, aby zrozumieć, w jaki sposób numery telefonii internetowej wpływają na zasady pomijania połączeń płatnych:

Zasady pomijania połączeń płatnych są stosowane na podstawie danych lokalizacji użytkownika w kraju.

Scenariusz

Typ numeru przypisany do użytkownika w Indiach

Stan/wynik

Połączenie przychodzące

Stały numer linii

Dzwoniący w sieci PSTN dzwoni na stały numer linii użytkownika w Indiach; klienci i urządzenia korzystające z roamingu poza strefą lokalizacji nie są powiadamiane.

Numer telefonii internetowej

Dzwoniący PSTN dzwoniący do użytkownika, klientów i urządzeń z Indii korzystających z roamingu poza Indiami nie są ostrzegane.

Połączenie wychodzące

Stały numer linii

Połączenie PSTN od użytkownika o ustalonym numerze linii w Indiach jest odrzucane, jeśli użytkownik wykonuje roaming poza strefą.

Numery telefonii internetowej

Połączenie PSTN od użytkownika z numerem telefonii internetowej w Indiach jest odrzucane, jeśli użytkownik wykonuje roaming poza granicami Indii.

Praca z dowolnego miejsca w Indiach

Stały numer linii

Użytkownik przypisany ze stałym numerem linii musi być połączony z siecią biurową za pomocą sieci VPN, aby wykonywać i odbierać połączenia PSTN.

Numery telefonii internetowej

Użytkownik przypisany z numerem telefonii internetowej może nawiązywać i odbierać połączenia PSTN bez łączenia się z siecią biurową za pośrednictwem sieci VPN.

Przekierowanie → Przekierowywanie połączeń

Stały numer linii do stałego numeru linii

Przekierowanie połączeń jest dozwolone, gdy użytkownik przekierowujący połączenie znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik, do którego jest przekierowywane połączenie.

Stały numer linii dla numeru telefonii internetowej

Przekierowanie połączeń jest dozwolone, jeśli klient docelowy przekierowania i urządzenie nie korzystają z roamingu poza Indiami.

Numer telefonii internetowej na numer stałej linii

Przekierowanie połączeń jest dozwolone, gdy użytkownik przekierowujący połączenie znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik, do którego jest przekierowywane połączenie.

Numer telefonii internetowej na numer telefonii internetowej

Przekierowanie połączeń jest dozwolone, gdy klienci i urządzenia użytkownika docelowego nie korzystają z roamingu poza Indiami.

Przekierowanie → Nadzorowane przekierowanie

Przekaźnik ze stałym numerem linii

Próba przekazania połączenia do użytkownika, któremu przypisano stały numer linii w innej strefie, nie powiodła się.

Przekaźnik ze stałym numerem linii

Próba przekazania połączenia do użytkownika przypisanego przy użyciu numeru telefonii internetowej powiodła się, chyba że klienci i urządzenia użytkownika docelowego nie korzystają z roamingu poza Indiami.

Przekaźnik z numerem telefonii internetowej

Próba przekazania połączenia do użytkownika w Indiach, któremu przypisano numer telefonii internetowej, powiodła się.

Numer telefonii internetowej

Próba przekazania połączenia do użytkownika w Indiach o ustalonym numerze linii powiodła się, jeśli użytkownik docelowy przekazywania znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik przekazujący.

Połączenie konferencyjne

Inicjator konferencji na stałym numerze linii

Na stałym numerze linii istnieje aktywne połączenie między użytkownikiem A usługi PSTN a użytkownikiem B usługi Webex Calling. Użytkownik B usługi Webex Calling próbuje dodać kolejny stały numer linii C w celu eskalacji połączenia do konferencji. Połączenie konferencyjne jest dozwolone tylko wtedy, gdy C znajduje się w tej samej strefie, co B.

Inicjator konferencji na stałym numerze linii

Na stałym numerze linii istnieje aktywne połączenie między użytkownikiem A usługi PSTN a użytkownikiem B usługi Webex Calling. Użytkownik B usługi Webex Calling próbuje dodać użytkownika C, któremu przypisano numer telefonii internetowej, w celu eskalacji połączenia do konferencji. Połączenie konferencyjne jest dozwolone tylko wtedy, gdy C znajduje się w dowolnej lokalizacji w Indiach.

Inicjator konferencji przy użyciu numeru telefonii internetowej

Istnieje aktywne połączenie między użytkownikiem A sieci PSTN a użytkownikiem B usługi Webex Calling na internetowym numerze telefonii. Użytkownik B usługi Webex Calling próbuje dodać kolejnego użytkownika C z numerem telefonii internetowej w celu eskalacji połączenia do konferencji. Połączenie konferencyjne jest dozwolone, jeśli C znajduje się w dowolnej lokalizacji na terenie Indii.

Inicjator konferencji przy użyciu numeru telefonii internetowej

Istnieje aktywne połączenie między użytkownikiem A sieci PSTN a użytkownikiem B usługi Webex Calling na internetowym numerze telefonii. Użytkownik B Webex Calling próbuje dodać innego użytkownika C ze stałym numerem linii w celu eskalacji połączenia do konferencji. Połączenie konferencyjne jest dozwolone tylko wtedy, gdy lokalizacja użytkownika B znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik C.

Zaparkuj połączenie

Pobierz z ustalonego numeru linii

Odzyskiwanie jest dozwolone, jeśli użytkownik odbierający połączenie znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik, który zaparkował połączenie.

Pobierz z numeru telefonii internetowej

Pobieranie jest dozwolone, jeśli użytkownik odbierający połączenie znajduje się w dowolnej lokalizacji w Indiach. Próba odzyskania połączenia nie powiedzie się, jeśli klienty i urządzenia użytkownika roamują się poza granicami Indii.

Odbiór połączenia

Odbierz z ustalonego numeru linii

Przejmowanie połączeń jest dozwolone, jeśli użytkownik odbierający połączenie znajduje się w tej samej strefie, co użytkownik odbierający połączenie.

Odbierz z numeru telefonii internetowej

Przejmowanie połączeń jest dozwolone, jeśli użytkownik odbierający połączenie znajduje się w dowolnej lokalizacji w Indiach. Próba odebrania połączenia nie powiedzie się, jeśli klienty i urządzenia użytkownika roamują się poza Indiami.

Zasięg pojedynczego numeru (SNR)

Nawiązywanie połączeń ze stałego numeru linii

Użytkownik A ze stałym numerem linii dzwoni do użytkownika B z usługą Webex Calling, który ma skonfigurowany numer SNR. Numer SNR jest powiadamiany, jeśli użytkownicy A i użytkownik B znajdują się w tej samej strefie.

Połączenie z numeru telefonii internetowej

Użytkownik A z numerem telefonii internetowej dzwoni do użytkownika B z usługą Webex Calling, który ma skonfigurowany numer SNR. Numer SNR jest powiadamiany, jeśli klienci i urządzenia użytkownika A nie korzystają z roamingu poza Indiami.

Kierownik lub kierownik-asystent

Połączenie PSTN do kierownika z asystentem przypisanym do stałego numeru linii

Jeśli kierownik i asystent znajdują się w tej samej strefie, połączenie jest powiadamiane o połączeniu.

Połączenie PSTN z kierownikiem z asystentem numeru telefonii internetowej

Połączenie jest powiadamiane do asystenta, jeśli znajduje się w Indiach.

Asystent ze stałym numerem linii dzwoni do sieci PSTN w imieniu kierownika

Nawiązywanie połączeń jest dozwolone, jeśli kierownik i asystent znajdują się w tej samej strefie.

Asystent z numerem telefonii internetowej dzwoni do sieci PSTN w imieniu kierownika

Połączenie jest dozwolone, jeśli asystent jest w Indiach.

Rekordy szczegółów połączeń (CDR)

W usłudze Webex Calling rekord szczegółów połączeń (CDR) rejestruje publiczne adresy IP urządzeń używanych do nawiązywania i odbierania połączeń. Nazwy pól to Publiczny adres IP połączeń i Publiczny wybrany adres IP . Mają wartości podczas połączeń nawiązywanych przez użytkowników w Indiach. W przypadku innych krajów pola te nie mają żadnych wartości.