מספרי טלפוניה באינטרנט עבור Webex Calling בהודו

בהודו, מחלקת טלקום (DOT) מקצה מספרים מיוחדים הידועים בשם מספרי טלפוניה באינטרנט (ITN) לספקי PSTN. ארגונים עם ITN יכולים לגשת לשירותי Webex Calling דרך האינטרנט. בנוסף, משתמשי Webex Calling בהודו המוקצים עם כתובות ITN אלה פטורים מתקנות מעקף התשלום כל עוד הם נשארים בתוך המדינה.

יתרונות

השימוש ב-ITN עבור Webex Calling מספק את היתרונות הבאים:

  • בטל עלויות תשתיות – הימנע מההוצאות המשויכות ל-MPLS, לרשתות פרטיות או לקווי חכירה לצורך חיבור מיקומי הארגון שלך ל-Webex.

  • ליהנות משיחות לא מוגבלות – בצע וקבל שיחות PSTN מכל מקום בהודו מבלי לדאוג להגבלות מעקף התשלום.

מספרי טלפוניה באינטרנט ותצורת אזור

אם ארגון משתמש רק במספרי טלפוניה באינטרנט במיקום Webex Calling, מנהל המערכת עדיין נדרש להגדיר את הגדרות הקצה של האזור ואת הגדרות הקצה של הרשת המהימנה עבור מיקום זה. הגדרת הקצה של האזור והרשת המהימנה צריכה להישאר ריקה, ללא כתובות IP או רשתות משנה שצוינו. אם מוגדרת כתובת IP כלשהי באזור ובקצה הרשת המהימנה, המערכת מתעלמת ממנה בעת החלת מדיניות מעקף התשלום.

מנהלי מערכת יכולים להוסיף מספרי טלפוניה באינטרנט ב-Control Hub ולהקצות אותם למשתמשים, לסביבות עבודה, למכשירים, לקווים וירטואליים ולתכונות.

כדי להוסיף מספרי טלפוניה באינטרנט ב-Control Hub, ראה ניהול מספרי טלפון ב-Control Hub.

כדי להקצות מספר טלפוניה באינטרנט למשתמש או לסביבת עבודה, ראה הקצאת מספר טלפון למשתמש או לסביבת עבודה.

כדי להקצות מספר טלפוניה באינטרנט לקו וירטואלי, ראה תמיכה במספר קווים ב-Webex Calling באמצעות קווים וירטואליים.

דוגמאות לתרחיש שיחה

הבה נשקול את הדוגמאות הבאות כדי להבין כיצד מספרי טלפוניה באינטרנט משפיעים על מדיניות מעקף התשלום:

מדיניות מעקף התשלום חלה על בסיס נתוני מיקום המדינה של המשתמש.

תרחיש

סוג מספר שהוקצה למשתמש הודו

תנאי/תוצאה

שיחה נכנסת

מספר קו קבוע

מתקשר PSTN מתקשר למספר קו קבוע של משתמש הודו; לקוחות ומכשירים שנודדים מחוץ לאזור המיקום לא מקבלים התראה.

מספר טלפוניה באינטרנט

מתקשר PSTN מתקשר למשתמש הודו, ללקוחות ולמכשירים שנוסעים מחוץ להודו אין התראה.

שיחה יוצאת

מספר קו קבוע

שיחת PSTN ממשתמש עם מספר קו קבוע בהודו נדחית אם המשתמש משוטט מחוץ לאזור.

מספרי טלפוניה באינטרנט

שיחת PSTN ממשתמש עם מספר טלפוניה באינטרנט בהודו נדחתה אם המשתמש משוטט מחוץ להודו.

עבודה מכל מקום בהודו

מספר קו קבוע

משתמש שהוקצה לו מספר קו קבוע חייב להיות מחובר לרשת המשרדים באמצעות VPN כדי לבצע ולקבל שיחות PSTN.

מספרי טלפוניה באינטרנט

משתמש שהוקצה לו מספר טלפוניה באינטרנט יכול לבצע ולקבל שיחות PSTN מבלי להיות מחובר לרשת המשרדים דרך VPN.

ניתוב מחדש → העברת שיחות

מספר קו קבוע למספר קו קבוע

העברת שיחות מותרת כאשר המשתמש שמעביר את השיחה נמצא באותו אזור שבו המשתמש שאליו מועברת השיחה.

מספר קו קבוע למספר טלפוניה באינטרנט

העברת שיחות מותרת אם הלקוח של יעד ההעברה והמכשיר אינם נודדים מחוץ להודו.

מספר טלפוניה באינטרנט למספר קו קבוע

העברת שיחות מותרת כאשר המשתמש שמעביר את השיחה נמצא באותו אזור שבו המשתמש שאליו מועברת השיחה.

מספר טלפוניה באינטרנט למספר טלפוניה באינטרנט

העברת שיחות מותרת כאשר הלקוחות והמכשירים של משתמש היעד אינם משוטטים מחוץ להודו.

ניתוב מחדש → העברה נוכחת

מעביר עם מספר קו קבוע

ניסיון להעביר שיחה למשתמש שהוקצה לו מספר קו קבוע באזור אחר נכשל.

מעביר עם מספר קו קבוע

ניסיון להעביר שיחה למשתמש שהוקצה עם מספר טלפוניה באינטרנט הצליח אלא אם כן הלקוחות והמכשירים של משתמש היעד אינם משוטטים מחוץ להודו.

מעביר עם מספר טלפוניה באינטרנט

ניסיון להעביר שיחה למשתמש בהודו שהוקצה לו מספר טלפוניה באינטרנט הצליח.

מספר טלפוניה באינטרנט

ניסיון להעביר שיחה למשתמש בהודו עם מספר קו קבוע יצליח אם משתמש יעד ההעברה נמצא באותו אזור שבו משתמש ההעברה.

שיחת ועידה

יוזם שיחת ועידה במספר קו קבוע

קיימת שיחה פעילה בין משתמש PSTN A לבין משתמש B של Webex Calling במספר קו קבוע. משתמש Webex Calling B מנסה להוסיף מספר קו קבוע נוסף C כדי להסלים שיחה לוועידה. שיחת ועידה מותרת רק אם C נמצא באותו אזור כמו B.

יוזם שיחת ועידה במספר קו קבוע

קיימת שיחה פעילה בין משתמש PSTN A לבין משתמש B של Webex Calling במספר קו קבוע. משתמש Webex Calling B מנסה להוסיף משתמש C המוקצה עם מספר טלפוניה באינטרנט כדי להסלים שיחה לוועידה. שיחת ועידה מותרת רק אם C נמצא בכל מיקום בהודו.

יוזם שיחת ועידה במספר טלפוניה באינטרנט

קיימת שיחה פעילה בין משתמש PSTN A לבין משתמש B של Webex Calling במספר טלפוניה באינטרנט. משתמש Webex Calling B מנסה להוסיף משתמש C אחר עם מספר טלפוניה באינטרנט כדי להסלים שיחה לוועידה. שיחת ועידה מותרת אם C נמצאת בכל מיקום בתוך הודו.

יוזם שיחת ועידה במספר טלפוניה באינטרנט

קיימת שיחה פעילה בין משתמש PSTN A לבין משתמש B של Webex Calling במספר טלפוניה באינטרנט. משתמש Webex Calling B מנסה להוסיף משתמש C אחר עם מספר קו קבוע כדי להסלים את השיחה לוועידה. שיחת ועידה מותרת רק אם המיקום של משתמש B נמצא באותו אזור של משתמש C.

חניית שיחות

אחזר ממספר קו קבוע

אחזור מותר אם המשתמש שמאחזר את השיחה נמצא באותו אזור שבו המשתמש שהחנה את השיחה.

אחזר ממספר טלפוניה באינטרנט

אחזור מופעל אם המשתמש שמאחזר את השיחה נמצא במיקום כלשהו בהודו, ניסיון לאחזר את השיחה נכשל אם לקוחות ומכשירים של המשתמש משוטטים מחוץ להודו.

מענה לשיחות

מענה ממספר קו קבוע

מענה לשיחות מותרת אם המשתמש שעונה לשיחה נמצא באותו אזור שבו המשתמש שמתקשר.

מענה ממספר טלפוניה באינטרנט

מענה לשיחות מותרת אם המשתמש שעונה לשיחה נמצא במיקום כלשהו בהודו, ניסיון לענות לשיחה נכשל אם לקוחות ומכשירים של המשתמש משוטטים מחוץ להודו.

טווח מספר יחיד (SNR)

שיחה ממספר קו קבוע

משתמש A עם מספר קו קבוע מתקשר למשתמש B של Webex Calling שמוגדר לו SNR. מספר SNR מקבל התראה אם משתמש A ומשתמש B נמצאים באותו אזור.

שיחה ממספר טלפוניה באינטרנט

משתמש A עם מספר טלפוניה באינטרנט מתקשר למשתמש B של Webex Calling שעבורו מוגדר SNR. מספר SNR מקבל התראה אם הלקוחות והמכשירים של משתמש A אינם משוטטים מחוץ להודו.

מנהל או עוזר מנהל

שיחת PSTN למנהל עם עוזר שהוקצה עם מספר קו קבוע

שיחה מתריעה לעוזר אם המנהל והעוזר נמצאים באותו אזור.

שיחת PSTN למנהל עם מסייע במספר טלפוניה באינטרנט

שיחה מתריעה לעוזר אם הוא נמצא בהודו.

עוזר עם מספר קו קבוע מתקשר ל-PSTN מטעם מנהל

השיחה מותרת אם המנהל והעוזר נמצאים באותו אזור.

עוזר עם מספר טלפוניה באינטרנט מתקשר ל-PSTN מטעם מנהל

שיחה מותרת אם העוזר נמצא בהודו.

רשומות פרטי שיחה (CDR)

ב-Webex Calling, רשומת פרטי השיחה (CDR) מתעדת את כתובות ה-IP הציבוריות של מכשירים המשמשים לביצוע וקבלה של שיחות. שמות השדות הם כתובת IP להתקשרות ציבורית וכתובת IP להתקשרות ציבורית ויהיו להם ערכים כאשר שיחות יבוצעו על-ידי משתמשים בהודו. עבור מדינות אחרות שדות אלה אינם בעלי ערכים כלשהם.