Номери телефонії в Інтернеті для Webex Calling в Індії

В Індії Департамент телекомунікацій (DOT) призначає постачальникам ТМЗК спеціальні номери, відомі як номери телефонії в Інтернеті (ITN). Організації з ITN мають доступ до служб Webex Calling через інтернет. Крім того, користувачі Webex Calling в Індії, яким призначено ці ITN, звільняються від правил обходу провайдерів ТМЗК для заощадження на міжнародних дзвінках, доки вони залишаються в країні.

Переваги

Використання ITN для Webex Calling надає наступні переваги.

  • Позбудьтеся витрат на інфраструктуру. Уникайте витрат, пов’язаних із MPLS, приватними мережами або ліниями оренди, за підключення розташувань вашої організації до Webex.

  • Насолоджуйтеся викликами без обмежень— здійснюйте та прийміть виклики ТМЗК з будь-якої точки Індії, не хвилюючись про обмеження обходу провайдерів ТМЗК для заощадження на міжнародних дзвінках.

Номери телефонії в Інтернеті та конфігурація зони

Якщо організація використовує лише номери інтернет-телефонії в розташуванні Webex Calling, адміністратор усе одно має налаштувати параметри зони та межі надійної мережі для цього розташування. Налаштування зони та межі надійної мережі повинні залишатися пустими без будь-яких вказаних IP-адрес або підмереж. Якщо будь-яка IP-адреса налаштована в зоні та на межі надійної мережі, вона ігнорується під час застосування політик обходу провайдерів ТМЗК для заощадження на міжнародних дзвінках.

Адміністратори можуть додавати номери інтернет-телефонії в Control Hub і призначати їх користувачам, робочим областям, пристроям, віртуальним лініям і функціям.

Щоб додати номери телефонії через Інтернет до Control Hub, перегляньте розділ Керування номерами телефону в Control Hub.

Щоб призначити номер телефону мережі Інтернет користувачеві або робочій області, див. розділ Призначити номер телефону користувачеві або робочій області.

Щоб призначити номер інтернет-телефонії віртуальній лінії, див. розділ Підтримка кількох ліній у Webex Calling за допомогою віртуальних ліній.

Приклади сценарію виклику

Розгляньмо такі приклади, щоб зрозуміти, як номери телефонії в Інтернеті впливають на політики обходу провайдерів ТМЗК для заощадження на міжнародних дзвінках:

Політики обходу провайдерів ТМЗК застосовуються на основі даних про розташування країни користувача.

Сценарій

Тип номера, призначений користувачеві Індії

Стан/результат

Вхідний виклик

Номер фіксованої лінії

Абонент, що телефонує, здійснює виклик на стаціонарний номер індійського користувача; клієнти та пристрої, що роумуються за межами зони розташування, не сповіщаються.

Номер інтернет-телефонії

Абонент ТМЗК, що телефонує, телефонує користувачу Індії, клієнти та пристрої, що роумінгують за межами Індії, не сповіщаються.

Вихідний виклик

Номер фіксованої лінії

Виклик ТМЗК від користувача з фіксованим номером лінії в Індії відхиляється, якщо користувач здійснює роумінгу за межами зони.

Номери телефонії в Інтернеті

Виклик ТМЗК від користувача з номером інтернет-телефонії в Індії відхиляється, якщо користувач здійснює роумінгу за межами Індії.

Працюйте з будь-якого місця в Індії

Номер фіксованої лінії

Користувача, призначеного з номером фіксованої лінії, необхідно підключити до офісної мережі за допомогою VPN для здійснення та отримання викликів ТМЗК.

Номери телефонії в Інтернеті

Користувач, призначений із номером інтернет-телефонії, може здійснювати й отримувати виклики ТМЗК, не підключаючись до офісної мережі через VPN.

Переспрямування → Переадресація викликів

Від номера фіксованої лінії до номера фіксованої лінії

Переадресація виклику дозволена, коли користувач переадресовує виклик, перебуває в тій самій зоні, до якої переадресовується виклик.

Номер фіксованої лінії на номер інтернет-телефонії

Переадресація викликів дозволена, якщо клієнт цільової функції переадресації та пристрій не здійснюють роумінгу за межами Індії.

Номер інтернет-телефонії на номер фіксованої лінії

Переадресація виклику дозволена, коли користувач переадресовує виклик, перебуває в тій самій зоні, до якої переадресовується виклик.

Номер інтернет-телефонії на номер інтернет-телефонії

Переадресація викликів дозволена, коли клієнти та пристрої цільового користувача не транслюються в роумінгу за межами Індії.

Переспрямування → Відвідано передавання

Передавач із номером фіксованої лінії

Спроба передати виклик користувачу, якому призначено номер фіксованої лінії в іншій зоні, не вдалася.

Передавач із номером фіксованої лінії

Спроба передати виклик користувачеві, призначеному з номером інтернет-телефонії, успішна, якщо клієнти та пристрої цільового користувача не будуть транслюватися в роумінгу за межами Індії.

Передавач із номером інтернет-телефонії

Спроба передати виклик користувачу в Індії, якому призначено номер інтернет-телефонії, успішна.

Номер інтернет-телефонії

Спроба передати виклик користувачу в Індії з номером фіксованої лінії успішна, якщо цільовий користувач для переведення перебуває в тій самій зоні, що й користувач, що переадресує.

Конференц-виклик

Ініціатор конференції на номері фіксованої лінії

Між користувачем ТМЗК A і користувачем Webex Calling B здійснюється активний виклик за номером фіксованої лінії. Користувач Webex Calling B намагається додати ще один номер фіксованої лінії C, щоб розширити виклик до конференції. Конференц-виклик дозволено лише в тому випадку, якщо C перебуває в тій самій зоні, що й B.

Ініціатор конференції на номері фіксованої лінії

Між користувачем ТМЗК A і користувачем Webex Calling B здійснюється активний виклик за номером фіксованої лінії. Користувач Webex Calling B намагається додати користувача C, якому призначено номер інтернет-телефонії, для розширення виклику на конференцію. Конференц-виклик дозволено, лише якщо номер C знаходиться в будь-якому місці в Індії.

Ініціатор конференції на номер інтернет-телефонії

На номері інтернет-телефонії між користувачем ТМЗК A і користувачем Webex Calling B є активний виклик. Користувач Webex Calling B намагається додати іншого користувача C з номером інтернет-телефонії, щоб здійснити виклик на конференцію. Конференц-виклик дозволено, якщо C знаходиться в будь-якому місці в Індії.

Ініціатор конференції на номер інтернет-телефонії

На номері інтернет-телефонії між користувачем ТМЗК A і користувачем Webex Calling B є активний виклик. Користувач Webex Calling B намагається додати іншого користувача C з номером фіксованої лінії, щоб розширити виклик до конференції. Конференц-виклик дозволено, лише якщо розташування користувача B перебуває в тій самій зоні, що й користувач C.

Паркування викликів

Отримати з номера фіксованої лінії

Повторне отримання дозволено, якщо користувач, який отримує виклик, перебуває в тій самій зоні, що й користувач, який запаркував виклик.

Отримати з номера інтернет-телефонії

Отримання дозволено, якщо користувач, який отримує виклик, знаходиться в будь-якому місці в Індії. Спроба отримати виклик не вдасться, якщо клієнти та пристрої користувача транслюються в роумінгу за межами Індії.

Прийняти виклик

Підхопити з номера фіксованої лінії

Підхоплення виклику дозволено, якщо користувач, який його приймає, перебуває в тій самій зоні, що й користувач, якого викликають.

Підхопити з номера інтернет-телефонії

Підхоплення викликів дозволено, якщо користувач, який підхоплює виклик, знаходиться в будь-якому місці в Індії. Спроба підхопити виклик не вдасться, якщо клієнти та пристрої користувача транслюються в роумінгу за межами Індії.

Єдиний номер (SNR)

Виклик із номера фіксованої лінії

Користувач А з номером фіксованої лінії телефонує користувачу B Webex Calling, який має налаштований SNR. Номер SNR сповіщається, якщо користувачі A і користувач B перебувають у одній зоні.

Виклик із номера інтернет-телефонії

Користувач А з номером інтернет-телефонії викликає користувача B Webex Calling, який має налаштований SNR. Номер SNR сповіщається, якщо клієнти та пристрої користувача А не роумінгу за межами Індії.

Виконавчий або помічник виконавчого директора

Виклик ТМЗК до виконавчого директора з помічником, якому призначено номер фіксованої лінії

Помічнику сповіщається про виклик, якщо виконавчий директор і помічник перебувають у одній зоні.

Виклик ТМЗК до керівника за допомогою помічника з телефонними номерами в Інтернеті

Виклик сповіщається помічникові, якщо він знаходиться в Індії.

Помічник із номером фіксованої лінії викликає ТМЗК від імені виконавчого директора

Виклик дозволено, якщо керівник і помічник перебувають у одній зоні.

Помічник із номером інтернет-телефонії здійснює виклик на ТМЗК від імені виконавчого директора

Якщо помічник перебуває в Індії, виклик дозволено.

Докладні записи про виклики (CDR)

У Webex Calling детальний запис виклику (CDR) записує публічні IP-адреси пристроїв, що використовуються для здійснення та отримання викликів. Імена полів — IP-адреса загального виклику та IP-адреса загального виклику , і будуть мати значення, коли виклики здійснюватимуться користувачами в Індії. Для інших країн ці поля не мають жодних значень.