Номера интернет-телефонии для Webex Calling в Индии

В Индии отдел телекоммуникации (DOT) назначает своим поставщикам услуг PSTN специальные номера, известные как номера интернет-телефонии (ITN). Организации с ITN могут получать доступ к службам Webex Calling через Интернет. Кроме того, пользователи Webex Calling в Индии, которым назначены эти ITN, освобождаются от норм и правил обхода оплаты, пока они остаются в стране.

Преимущества

Использование ITN для Webex Calling обеспечивает перечисленные ниже преимущества.

Устранение расходов на инфраструктуру. Избегайте расходов, связанных с MPLS, частными сетями или линиями в аренду для подключения местоположений вашей организации к Webex.
Использование неограниченных вызовов: совершайте и принимайте вызовы PSTN из любой точки Индии, не беспокоясь об ограничениях обхода оплаты.

Номера Интернет-телефонии и конфигурация зоны

Если организация использует только номера интернет-телефонии в местоположении Webex Calling, администратору по-прежнему необходимо настроить параметры зоны и границы доверенной сети для этого местоположения. Параметр зоны и доверенной границы сети должен оставаться пустым без каких-либо указанных IP-адресов или подсетей. Если какой-либо IP-адрес настроен в зоне и доверенной границе сети, он игнорируется при применении политик обхода оплаты.

Администраторы могут добавлять номера интернет-телефонии в Control Hub и назначать их пользователям, рабочим пространствам, устройствам, виртуальным линиям и функциям.

Информацию о добавлении номеров интернет-телефонии в Control Hub см. в статье Управление номерами телефона в Control Hub.

Чтобы назначить номер интернет-телефонии пользователю или рабочему пространству, см. статью Назначение номера телефона пользователю или рабочему пространству.

Информацию о назначении номера интернет-телефонии виртуальной линии см. в статье Поддержка нескольких линий в Webex Calling с помощью виртуальных линий.

Примеры сценария вызова

Рассмотрим приведенные ниже примеры, чтобы понять, как номера интернет-телефонии влияют на политики обхода оплаты.

Политики обхода оплаты применяются на основе данных о местоположении страны пользователя.

Сценарий	Тип номера, назначенный пользователю Индии	Условие/результат
Входящий вызов	Стационарный номер линии	Вызывающий абонент PSTN совершает вызов по стационарному номеру линии пользователя Индии; клиенты и устройства, роумирующие за пределами зоны местоположения, не получают предупреждения.
Входящий вызов	Номер Интернет-телефонии	Вызывающий абонент PSTN звонит пользователю в Индии, клиентам и устройствам, совершающим роуминг за пределами Индии, не получают предупреждения.
Исходящий вызов	Стационарный номер линии	Вызов PSTN от пользователя с номером стационарной линии в Индии отклоняется, если пользователь совершает роуминг за пределами зоны.
Исходящий вызов	Номера Интернет-телефонии	Вызов PSTN от пользователя с номером интернет-телефонии в Индии отклоняется, если пользователь совершает роуминг за пределами Индии.
Работа из любой точки Индии	Стационарный номер линии	Для совершения и приема вызовов PSTN пользователь, которому назначен номер стационарной линии, должен быть подключен к офисной сети с помощью VPN.
Работа из любой точки Индии	Номера Интернет-телефонии	Пользователь, которому назначен номер для интернет-телефонии, может совершать и принимать вызовы PSTN без подключения к офисной сети через VPN.
Перенаправление → переадресация вызовов	Номер фиксированной линии до фиксированного номера линии	Переадресация вызовов разрешена, если пользователь, переадресовывающий вызов, находится в той же зоне, что и пользователь, которому переадресован вызов.
	Стационарный номер линии к номеру интернет-телефонии	Переадресация вызовов разрешена, если клиент и устройство объекта переадресации не находятся в роуминге за пределами Индии.
	Номер интернет-телефонии на номер стационарной линии	Переадресация вызовов разрешена, если пользователь, переадресовывающий вызов, находится в той же зоне, что и пользователь, которому переадресован вызов.
	Номер Интернет-телефонии на номер Интернет-телефонии	Переадресация вызовов разрешена, если клиенты и устройства целевого пользователя не находятся в роуминге за пределами Индии.
Перенаправление → сопровождаемый перевод	Передатчик с номером фиксированной линии	Попытка переадресации вызова пользователю, которому назначен номер фиксированной линии в другой зоне, приводит к сбою.
	Передатчик с номером фиксированной линии	Попытка перевода вызова пользователю, которому назначен номер интернет-телефонии, успешно выполнена, если клиенты и устройства целевого пользователя не выполнят роуминг за пределами Индии.
	Передатчик с номером Интернет-телефонии	Попытка перевода вызова пользователю в Индии, которому назначен номер интернет-телефонии, успешно выполнена.
	Номер Интернет-телефонии	Попытка перевода вызова пользователю в Индии с фиксированным номером линии успешно выполнена, если целевой пользователь для перевода находится в той же зоне, что и пользователь для перевода.
Конференц-вызов	Инициатор конференции по стационарному номеру линии	Между пользователем PSTN A и пользователем Webex Calling B осуществляется активный вызов по номеру стационарной линии. Пользователь Webex Calling B пытается добавить другой стационарный номер линии C для эскалации вызова на конференцию. Конференц-вызов разрешен, только если C находится в той же зоне, что и B.
	Инициатор конференции по стационарному номеру линии	Между пользователем PSTN A и пользователем Webex Calling B осуществляется активный вызов по номеру стационарной линии. Пользователь Webex Calling B пытается добавить пользователя C, которому назначен номер Интернет-телефонии, для эскалации вызова на конференцию. Конференц-вызов разрешен только в том случае, если C находится в любом местоположении в Индии.
	Инициатор конференции по номеру интернет-телефонии	Между пользователем PSTN A и пользователем Webex Calling B осуществляется активный вызов по номеру интернет-телефонии. Пользователь Webex Calling B пытается добавить другого пользователя C с номером интернет-телефонии для эскалации вызова на конференцию. Конференц-вызов разрешен, если C находится в любом месте в Индии.
	Инициатор конференции по номеру интернет-телефонии	Между пользователем PSTN A и пользователем Webex Calling B осуществляется активный вызов по номеру интернет-телефонии. Пользователь Webex Calling B пытается добавить другого пользователя C с фиксированным номером линии для эскалации вызова на конференцию. Конференц-вызов разрешен только в том случае, если местоположение пользователя B находится в той же зоне, что и пользователь C.
Парковка вызова	Извлечение с номера стационарной линии	Извлечение разрешено, если пользователь, получивший вызов, находится в той же зоне, что и пользователь, поставивший вызов на парковку.
Парковка вызова	Извлечение с номера интернет-телефонии	Извлечение разрешено, если пользователь, который получает вызов, находится в любом местоположении в Индии. Попытка извлечения вызова не удалась, если клиенты и устройства пользователя находятся в роуминге за пределами Индии.
Перехват вызовов	Перехват с номера стационарной линии	Перехват вызовов разрешен, если пользователь, принимающий вызов, находится в той же зоне, что и вызываемый пользователь.
Перехват вызовов	Перехват с номера интернет-телефонии	Перехват вызовов разрешен, если пользователь, который перехватывает вызов, находится в любом местоположении в Индии. Попытка перехвата вызова завершается неудачей, если клиенты и устройства пользователя находятся за пределами Индии в роуминге.
Дозвон по единому номеру (SNR)	Вызов с номера стационарной линии	Пользователь A с фиксированным номером линии звонит пользователю B в Webex Calling, у которого настроен SNR. Если пользователи A и пользователь B находятся в одной зоне, отображается предупреждение о номере SNR.
Дозвон по единому номеру (SNR)	Вызов с номера интернет-телефонии	Пользователь A с номером интернет-телефонии звонит пользователю B, настроенному SNR, в Webex Calling. Если клиенты и устройства пользователя A не роумируют за пределами Индии, отображается предупреждение о номере SNR.
Руководитель или помощник руководителя	Вызов PSTN руководителю с помощником, которому назначен номер фиксированной линии	Вызов предупреждается помощнику, если руководитель и помощник находятся в одной зоне.
	Вызов PSTN руководителю с помощью помощника по номеру интернет-телефонии	Вызов поступает помощнику, если он находится в Индии.
	Помощник с фиксированным номером линии звонит в PSTN от имени руководителя	Вызов разрешен, если руководитель и помощник находятся в одной зоне.
	Помощник с номером интернет-телефонии звонит в PSTN от имени руководителя	Вызов разрешен, если помощник находится в Индии.

Записи подробностей вызова (CDR)

В Webex Calling в записи подробностей вызова (CDR) записываются общедоступные IP-адреса устройств, используемых для совершения и приема вызовов. Имена полей: Общедоступный IP-адрес для вызовов и Общедоступный IP-адрес для вызовов . Они будут иметь значения при совершении вызовов пользователями в Индии. Для других стран эти поля не имеют никаких значений.

Благодарим вас за обратную связь.

Номера интернет-телефонии для Webex Calling в Индии