Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.
Mielőtt elkezdené
Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:
-
A Webex csomagját a Cisco Commerce Express (CCE) segítségével vásárolta meg. A csomag lemondásához legalább 30 nappal a megállapodás automatikus megújításának dátuma előtt nyújtson be lemondási kérelmet. Lásd: Az előfizetések automatikus megújításának kezel ése a Cisco Commerce Express ügyfélfelhasználói útmutatóban.
-
A tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A csomag törléséhez vegye fel a kapcsolat ot partnerével vagy forgalmazójával.
-
Partner vagy forgalmazó. Jelentkezzen be a Cisco Commerce Workspace- be az ügyfél fiókok kezeléséhez.
| 1 |
Jelentkezzen be a Fiók kezelés be. |
| 2 |
Lépjen a Szám re. |
| 3 |
Kattintson a Webex-elő fizetés törlése gombra. Ha lemondja a Webex Call vagy a Webex Suite (Meet + Call) előfizetést, telefonszámaidat is töröljük. |
| 4 |
Kattintson a F oly tatás gombra, hogy megerősítse, hogy törli a fizetett előfizetést. |
| 5 |
Adjon visszajelzést (opcionális), majd kattintson a Küldés gombra. |
Visszaigazoló e-mailt küldünk az előfizetés lemondására vonatkozó kérésére, majd egy másik e-mailt, amikor lejár az előfizetés. Folytassa az aktuális csomag használatát, amíg a számlázási ciklus véget nem ér. Ha például kilenc hónap elteltével törli éves tervét, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. A csomag lejárta után megtarthatja vagy törölheti szervezetét.
Meggondolta magát? Ha még mindig a végső számlázási cikluson belül van, kattintson az Elő fizetés lap on a Lépítés visszavonása elemre.