Mielőtt elkezdené

Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:

  • Webex csomagját a Cisco Commerce Express (CCE) segítségével vásárolta meg. Az előfizetés lemondásához nyújtson be lemondási kérelmet a megállapodás automatikus megújítási dátuma előtt legalább 30 nappal. Az előfizetések automatikus megújításának kezeléséről a Cisco Commerce Express felhasználói kézikönyvében olvashat.

  • Tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A terv lemondásához vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a forgalmazóval.

  • Ön partner vagy forgalmazó. Jelentkezzen be ide: Cisco Commerce munkaterület az ügyfélfiókok kezelésére.

Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.

1

From Fiókkezelés , válassza ki a lehetőséget Számlázás fület, majd kattintson Fizetett előfizetés lemondása .

Ha lemondja a Webex Call vagy a Webex Suite (Meet + Call) előfizetést, a telefonszámai is törlődnek.
2

A fizetős előfizetés lemondásának megerősítéséhez kattintson a következőre: Folytatás .

3

Visszajelzés küldése (nem kötelező), majd kattintson a Küldés gombra.

Küldünk egy visszaigazoló e-mailt az előfizetésed törlésére vonatkozó kérésedről, majd egy másik e-mailt, amikor az lejár. A számlázási ciklus végéig használd tovább az aktuális csomagodat. Ha például kilenc hónap után mondja le az éves előfizetését, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. A terv lejárta után megtarthatja vagy törölheti a szervezetet.

Meggondolta magát? Ha még mindig a végső számlázási cikluson belül van, kattintson az Előfizetés lap Visszalépése gombjára.