Webex előfizetés törlése
list-menuVisszajelzés?
Bármikor törölje a fizetett csomagját és az automatikus megújítást a Fiókkezelésből. Az aktuális csomag a számlázási időszak végéig aktív, majd a lejárat után a Webex Free minősítésre kerül.

Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.

Mielőtt elkezdené

Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:

  • A Webex csomagját a Cisco Commerce Express (CCE) segítségével vásárolta meg. A csomag lemondásához legalább 30 nappal a megállapodás automatikus megújításának dátuma előtt nyújtson be lemondási kérelmet. Lásd: Az előfizetések automatikus megújításának kezel ése a Cisco Commerce Express ügyfélfelhasználói útmutatóban.

  • A tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A csomag törléséhez vegye fel a kapcsolat ot partnerével vagy forgalmazójával.

  • Partner vagy forgalmazó. Jelentkezzen be a Cisco Commerce Workspace- be az ügyfél fiókok kezeléséhez.

1

Jelentkezzen be a Fiók kezelés be.

2

Lépjen a Szám lázás > Szá mlázási információk elem re.

3

Kattintson a Webex-elő fizetés törlése gombra.

Ha lemondja a Webex Call vagy a Webex Suite (Meet + Call) előfizetést, telefonszámaidat is töröljük.

4

Kattintson a F oly tatás gombra, hogy megerősítse, hogy törli a fizetett előfizetést.

5

Adjon visszajelzést (opcionális), majd kattintson a Küldés gombra.

Visszaigazoló e-mailt küldünk az előfizetés lemondására vonatkozó kérésére, majd egy másik e-mailt, amikor lejár az előfizetés. Folytassa az aktuális csomag használatát, amíg a számlázási ciklus véget nem ér. Ha például kilenc hónap elteltével törli éves tervét, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. A csomag lejárta után megtarthatja vagy törölheti szervezetét.

Meggondolta magát? Ha még mindig a végső számlázási cikluson belül van, kattintson az Elő fizetés lap on a Lépítés visszavonása elemre.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?