Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?U moet een beheerder zijn om abonnementswijzigingen aan te brengen.
Voordat u begint
Dit artikel is niet van toepassing op u als:
-
U hebt uw Webex-abonnement gemaakt via Cisco Commerce Express (CCE). Als u uw abonnement wilt annuleren, dient u 30 dagen of langer voor de datum van automatische verlenging van uw overeenkomst een annuleringsverzoek in. Zie Automatische verlenging voor abonnementen beheren in de Gebruikershandleiding voor klanten van Cisco Commerce Express.
-
U bent zelf een partner of distributeur die uw abonnement heeft ge- Neem contact op met uw partner of distributeur als u uw abonnement wilt annuleren.
-
U bent een partner of distributeur. Meld u aan bij Cisco Commerce Workspace om uw klantaccounts te beheren.
| 1 |
Meld u aan bij Accountbeheer. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op Cancel Webex subscription. Als u een Webex Call- of Webex Suite-abonnement (Meet + Call) annuleert, worden uw telefoonnummers ook geannuleerd. |
| 4 |
Klik op Continue om te bevestigen dat u uw betaalde abonnement annuleert. |
| 5 |
Geef feedback (optioneel) en klik vervolgens op Submit. |
We sturen een bevestigings-e-mail voor uw aanvraag om uw abonnement te annuleren en vervolgens een ander e-mailbericht wanneer deze verloopt. Gebruik uw huidige abonnement totdat uw factureringscyclus eindigt. Als u bijvoorbeeld uw jaarplan na negen maanden annuleert, zijn uw betaalde functies nog drie maanden actief. Zodra uw abonnement is verlopen, kunt u uw organisatie behouden of verwijderen.
Bent u van gedachten veranderd? Als u nog steeds binnen uw definitieve factureringscyclus bent, klikt u op Undo downgrade in het hoofdstuk Subscription Virtuele vergaderingen.
